農會 » 會務行政 » 歷屆題庫 » 第八次 » 企業管理(新進人員九職等以下)

1. Peter Drucker認為企業活動的目的就在於創造顧客。　

2. 企業在法律規範下，滿足其經濟責任時，稱為社會責任。　

3. 組織的各部分往往是優劣不齊的，但劣勢部分卻決定組織整體的水準，稱為彼得定律（木桶定律）。　

4. 「德菲法」採用書面但匿名制的群體參與法，是改善群體決策的方法之一。　

5. 產品組合廣（寬）度是指公司提供各產品線數目。　

6. 消費者購買決策程序為：問題確認→資訊收集→購買決策→方案評估→購買行為。　

7. 藉由PERT圖可清楚地知道各項活動的預期完成時間以及實際的進度。　

8. 資訊扭曲是相同文字或詞彙對不同的人可能意指不同含意，因而造成個人溝通障礙。　

9. 定錨效果是決策者會先將初始的資訊作為始點，一旦確定後很少會再根據後續所獲得的資訊進行充分之調整。　

10. 在經營績效衡量上，投入與產出的比值（產出／投入）稱為生產力。　

11. 在權變模式（Contingency Model）中，描述部屬對領導者的愛戴程度，是屬於以下哪種影響領導效能之情境？　

12. 路徑目標理論（Path-goal Theory）指出，領導者在哪種情況，適合採取指導型領導（Directive Leadership）？　

13. 依組織層級可將規劃分為策略性規劃、功能性規劃、和操作性規劃，下列何者「策略性規劃」的敘述錯誤？　

14. 依據Katz之觀點，一位具有概念化能力70%、人際能力30%及專技能力10%之管理者，其可能會是下列何者？　

15. 控制程序為由a.建立績效標準；b.衡量實際的績效；c.比較績效標準與實際績效間之差異；d.評估差異的結果並採取修正行動四個步驟所組成，試問其適當的順序為？　

16. 許多跨國公司將其製造和生產活動交由中國廠商去執行，本身則專注於行銷與研發等職能，是屬於何種策略？　

17. 企業有四大管理功能，順序先後為？　

18. 品質專家Deming提出品質管制的基本方法為A-Action、C-Check、D-Do、P-Plan，迴圈概念順序為？　

19. 以下有關組織變革的敘述何者錯誤？　

20. 幕僚職能（staff functions）乃指企業的某些活動非直接與增進利潤或營業收入有關，其居於輔助地位，下列何者屬幕僚職能？　

21. 下列對於創業精神的描述，何者有誤？　

22. 企業的基層管理者應最著重於下列何項技能的養成？　

23. 賽局理論為探討不確定環境下之決策，每個賽局都具三個要素，下列何者為非？　

24. SWOT分析為發展策略之重要工具，下列敘述何者為非？　

25. 以下有關組織文化變革的敘述，何者正確？　

26. 關於權變理論的觀點，下列敘述何者正確？　

27. 關於策略規劃的概念，下列敘述何者錯誤？　

28. 控制程序可分為四個步驟，請問第一個步驟通常是？　

29. 訓練程序的四步驟的正確順序，是為？　

30. 權變規劃的概念通常會延伸應用至情境規劃以及危機規劃，下列關於「危機規劃」的敘述何者有誤？