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1. 選擇一種動機的滿足，會導致另一動機難以滿足，這種情形即是發生了：a.雙趨衝突；b.趨避衝突；c.接近與接近的衝突；d.負面的衝突；有一位經理，最近有一個升級的機會，但必須搬家到另一個城市，則該經理面臨了何種衝突？

2. 就電子商務而言，台灣的「博客來書店」是屬於何種型態？

3. 要使員工享有同工同酬的方法是：

4. 有關全面品質管理（Total Quality Management, TQM）之描述，下列何者錯誤？

5. 使用規劃作業之技術，下列敘述何者有誤？

6. 期望理論expectancy theory是由哪位學者所提出？

7. 資料庫行銷中，常見的RFM分析可用來瞭解顧客的購買行為，其中的「F」是用來衡量什麼？

8. 在人際溝通程序中，有四種情況會影響到編碼的有效性，分別是：技巧、態度、發訊者的知識及下列何者？

9. ABC存貨控制法中，對經濟訂購量僅定期加以檢討的是：

10. 凱茲（Katz）之三種管理才能中，管理人員最具備的是：

11. 如果主管的個人偏好有較強烈的社會需要，則控制幅度：

12. 老師認為班上某些學生為「資優生」，即使他們並非真是資優，但由於老師的認知及其鼓勵之行動，最終這些學生也自然成為資優生。此強調以對下屬之欣賞與嘉許來啟發其上進心者，稱為：

13. 俄亥俄州立大學的兩構面理論，其中領導者對於下屬的地位角色與工作方式都定有規章和程序，所指的是：

14. 有關品管圈中的六個標準差（6σ）之描述，下列何者錯誤？

15. 下列有關高階主管工作及任務之敘述，何者有誤？

16. 形成非正式組織的原因有社會需要、意見相符及共同利益等，故：

17. 下列敘述何者正確？

18. 有關動作經濟原則，下列敘述何者錯誤？

19. 強化理論的強化類別有：a.正強化；b.解雇；c.趨避；d.消滅。

20. 李維持（Leavitt, 1965）認為組織的改變可經由三種不同的機能作用（Mechanism），下列何者不是？

21. 如工作的酬勞為計件式時，當人們感到報酬過多時，其所採的修正為：

22. 請問下列何者為社會行銷經營哲學的例子？

23. 何者敘述正確？

24. 在布來克及摩頓的管理格道中，何者是屬於中庸型（Middle-Road）？

25. Peter Senge提出五項修練的學習型組織，認為學習型組織需具備此五項修練才能使成員的創造潛力得以發揮，更能提高組織的整體能力。下列何者非屬該五項修練之一？　

26. 在下列那一市場下，內線交易無效？

27. 有關企業組織結構之權變因素，下列敘述何者正確？

28. 費德勒（Fiedler）的領導權變模式指出有效的領導端視情勢而定，下列何者不是費氏權變模式的情境因素？

29. 廣告若利用人類好奇、驕傲、節儉等心理刺激消費者的需要是：

30. 迪士尼在推出動畫電影時，經常在麥當勞店中張貼電影海報或展示公仔，麥當勞亦透過贈送公仔吸引顧客。此一通路整合方式稱之為何？

31. 以波特（M. E. Porter）之競爭策略而言，集中、低成本、差異化，是屬於哪一層級的策略？

32. 下列對企業所面臨的經營環境與管理趨勢之敘述，何者有誤？

33. 以新的BCG矩陣分析產業時，優勢多且優勢程度強的產業是：

34. 依經濟部之中小企業認定標準，依法辦理公司登記或商業登記之製造業、營造業、礦業及土石採取業以外之其他行業前一年營業額在新臺幣多少金額以下者，稱為中小企業？

35. 假設A公司的影印服務每張$1.5，如果每年固定成本為$27,000，每張影印的變動成本為$0.4，則年度損益兩平時，服務收入約為多少？

36. 就企業策略（strategy）之定義與性質而言，下列之描述何者不正確？

37. 六個標準差是指每一百萬個產品約有幾個不良品？

38. 下列何者並非決定價格的3C之一？

39. 在歐盟會員國中，哪一國尚未採用共同貨幣─歐元？

40. 下列對市場競爭環境的描述何者有誤？

41. 組織的管理是「主管直接領導員工，員工直接對主管負責」的方式，稱：

42. 新創的事業往往是屬於BCG矩陣中的：

43. 下列哪一位學者認為品管就是P（plan）、D（do）、C（check）、A（action）的循環過程？

44. 間歇性增強技術有四：a.固定比例增強時序；b.固定間歇增強時序；c.變動比例增強時序；d.變動間歇增強時序。若工廠主管隨時到工廠各單位視察，則是屬於：

45. 下列敘述何者有誤？

46. 對於總體環境的描述，下列何者錯誤？

47. 溝通過程中，訊息的傳遞者會先經過下列何種過程，才進行傳遞訊息？

48. 投資者要瞭解C公司97年度的營運狀況，應檢視：

49. 員工競爭好鬥與合作程度的比較，是屬於美國Chatman教授之組織文化剖面圖（OCP）中哪一構面？

50. 綜合組織的優點、弱點、機會與威脅是下列那一種分析架構？