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臺灣菸酒 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理概要 » (收錄108年~113年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 組織有如冰山,下列何者是組織隱藏的部分? (111年考題)
(A)科技
(B)策略
(C)認知
(D)結構。
2. 從下列何種圖中,可以看出一家公司的指揮鏈結構? (109年考題)
(A)任務圖
(B)甘特圖
(C)策略地圖
(D)組織圖。
3. PEST是企業用以分析總體環境情勢的管理工具,其中的P指的是? (112年考題)
(A)人口population
(B)政治political
(C)產品product
(D)個人personal。
4. 一般所謂行銷組合4P,下列哪一部分不包括在內? (108年考題)
(A)政策(policy)
(B)訂價(price)
(C)通路(place)
(D)推廣(promotion)。
5. 下列何者不是減低抗拒變革的方法?
(A)教育與溝通
(B)談判
(C)協助與支持
(D)若無其事。
6. 下列何項目是財務分析中衡量企業的短期償債能力? (109年考題)
(A)存貨週轉率
(B)毛利率
(C)股東權益報酬率
(D)速動比率。
7. 下列何者不是構成組織的要項? (113年考題)
(A)兩人以上所組成
(B)有穩定的未來
(C)有共同的目標
(D)經過設計的結構。
8. 以低價格作為主要的競爭手段,著重在追求生產的規模經濟,並將相關成本降至最低,是為下列何種企業競爭策略? (110年考題)
(A)生產成本管控策略
(B)成本領導策略
(C)完全競爭策略
(D)無差異策略。
9. 下列哪一個年代是職場嬰兒潮時期出生的工作者? (111年考題)
(A)1940年以前出生
(B)1946~1964年間出生
(C)1970~1982年間出生
(D)1990~2000年間出生。
10. 下列哪一類溝通方式所能包含的資訊豐富性最高? (109年考題)
(A)電子郵件
(B)面對面會談
(C)電話
(D)公布欄。
11. 行銷組合(marketing mix)四個基本要素,是指定價(pricing)、通路(place)、促銷(promotion)及下列何者? (111年考題)
(A)產品
(B)定位
(C)人員
(D)程序。
12. 數位行銷是一種有效的行銷工具,能夠精準的將個人化的訊息傳送給特定的消費者。下列何者非屬數位行銷的工具? (109年考題)
(A)報紙廣告
(B)重定向行銷(retargeting)
(C)粉絲專頁
(D)關鍵字廣告。
13. 企業思考如何運用資源創造出有價值的產品或服務,並在市場取得難以模仿的競爭優勢,為下列何種模式? (109年考題)
(A)成本模式
(B)商業模式
(C)網絡模式
(D)資源模式。
14. 下列何者不是一個良好的目標所應具備的特性? (113年考題)
(A)明確性
(B)不可替代性
(C)可衡量性
(D)具挑戰性。
15. 一人以上股東所組織,就其出資額為限,對公司負其責任之法人組織,稱為: (113年考題)
(A)有限公司
(B)獨資
(C)合夥
(D)上市公司。
16. 相對於「內升主管」企業透過「外聘」的方式補足高階或中階主管的缺額將預期可以獲得下列哪個好處? (109年考題)
(A)外聘主管對於內部員工較為熟悉
(B)外聘主管對企業所賦予的任務可以較快達成
(C)外聘主管較可能帶來新的觀點與想法
(D)外聘主管更能鼓舞內部員工的士氣。
17. 下列何者不是目標管理(MBO)的計畫步驟? (108年考題)
(A)設定組織整體目標與策略
(B)由員工自行決定達成目標的行動方案
(C)定期檢視進度,並回報問題點
(D)對於達成目標者給予獎賞。
18. 強調高市場佔有率與低市場預期成長率的事業單位為下列何者? (108年考題)
(A)明星事業
(B)金牛事業
(C)問題事業
(D)落水狗事業。
19. 發現並塑造客戶需求、擬訂推廣方案、進行客戶服務等活動是屬於下列何者企業功能的範疇? (113年考題)
(A)生產與作業管理
(B)行銷管理
(C)財務管理
(D)人力資源管理。
20. 下列何者不是管理者的權力來源? (113年考題)
(A)專家權
(B)合法權
(C)強制權
(D)關係權。
21. 學者麥可波特所提出來的一般化策略中,以塑造產品/服務的獨特性,造成較其他競爭者有利的優勢,這是何種策略? (108年考題)
(A)差異化策略
(B)成本領導策略
(C)集中化策略
(D)藍海策略。
22. 權力是影響他人行為的能力,而其中基於認同、忠誠、魅力而產生的是為何種權力型態? (110年考題)
(A)專家權
(B)強制權
(C)參考權
(D)合法權。
23. 下列何者工具有助於我們在分析問題時找出造成問題的關鍵因子? (113年考題)
(A)甘特圖
(B)魚骨圖
(C)柏拉圖
(D)心智圖。
24. 企業保留核心的價值創造活動,將一些非核心的價值創造活動轉移到企業外部具有專精技術的獨立廠商,因此企業更能專注在核心價值的創造活動。此種策略稱為何? (109年考題)
(A)整合策略
(B)外包策略
(C)重整策略
(D)事業策略。
25. 石油開採通常是屬於下列哪種生產類型: (113年考題)
(A)批量生產
(B)客製化生產
(C)精實生產
(D)連續型生產。
26. 資產減去負債等於: (113年考題)
(A)現金
(B)損益
(C)營收
(D)股東權益。
27. 依波特(Michael Porter)的五種競爭力模式,「網路購物讓消費者很容易對產品做比價」係屬下列何者? (110年考題)
(A)現有競爭者增加
(B)替代品增加
(C)購買者的議價能力增加
(D)潛在進入者增加。
28. 下列何者是授權(licensing)的定義? (108年考題)
(A)將企業的名稱與經營手法授予另外組織使用
(B)將企業的技術或產品規格授予另外組織使用製造或銷售其產品
(C)設立一家獨立子公司,對當地直接進行投資
(D)在本國生產,在海外銷售。
29. 企業在經營過程中,大致面臨兩類型問題:「追求的目標是否正確?」和「目標追求的成本效益考量」,前一個問題與下列何者有關? (109年考題)
(A)乘數(multiplier)
(B)效率(efficient)
(C)效能(effective)
(D)槓桿效果(leverage)。
30. 有關公司治理,下列敘述何者正確? (108年考題)
(A)實際經營者和出資人之間存在代理關係
(B)大型企業通常由董事會負責企業日常營運
(C)大型企業通常經營權與所有權合一
(D)外部董事通常也參與企業日常的經營活動。
31. 若企業不再向原來的供應商進貨,而是建立屬於自己的供應商,是為下列何種多角化方式? (110年考題)
(A)向下水平合併
(B)向後垂直整合
(C)向上水平合併
(D)向前垂直整合。
32. 下列何者屬於Mintzberg主張管理角色中的資訊角色? (111年考題)
(A)聯絡人
(B)談判者
(C)領導者
(D)發言人。
33. 下列何者是負責制定企業整體政策與策略,並審核企業重大決策的管理者? (110年考題)
(A)第一線管理者
(B)基層管理者
(C)中階管理者
(D)高階管理者。
34. 下列何者是推動組職變革的內部力量? (108年考題)
(A)消費者需求的改變
(B)政府新的法令規章
(C)科技的改變
(D)員工態度的改變。
35. 有關程式化決策,下列敘述何者正確? (111年考題)
(A)管理層級較高階
(B)需較長時間處理
(C)目標清楚、明確
(D)頻率創新或少見。
36. 對基層管理者而言,下列哪些職能所佔的比重最大? (113年考題)
(A)專業能力
(B)人際能力
(C)概念能力
(D)都一樣大。
37. 許多公司會辦理「新進人員訓練」,下列何者通常不是新進人員訓練的內容? (110年考題)
(A)工作的技能、知識
(B)公司的文化、行為規範
(C)基本的薪資與福利內容
(D)工作相關責任。
38. 與有機式組織不同,機械式組織強調下列何者? (108年考題)
(A)大的控制幅度
(B)自由流通的資訊
(C)清楚的指揮鏈
(D)跨功能的團隊。
39. 傢俱製造廠商將產品生產之後,透過代理商安排至各地區的傢俱行進行販售給消費者。此通路長度為何? (109年考題)
(A)零階通路
(B)一階通路
(C)二階通路
(D)三階通路。
40. 因為一個人擁有令人渴望的資源或個人特質而發生的權力,係屬於下列何者? (111年考題)
(A)專家
(B)參照
(C)法治
(D)獎賞。
41. 從產品生命週期的角度來分析,平板電腦目前已經進入成熟期,下列哪一種行銷推廣策略相對效果不彰? (108年考題)
(A)品牌廣告
(B)促銷折扣
(C)贈品
(D)抽獎。
42. 企業在建立願景後要訂定目標,有關對建立目標的目的,下列敘述何者錯誤? (110年考題)
(A)有效的目標可以促成有效的規劃
(B)明確、中度困難的目標可激勵員工更努力工作
(C)作業目標著重在於如何達成策略目標
(D)目標可幫助員工瞭解公司的發展方向。
43. 在創立和經營一項新產品或新事業時,對於伴隨創業所帶來的諸多決策選擇及風險承擔的意願,稱為下列何者? (109年考題)
(A)顧客價值
(B)商業模式
(C)創業精神
(D)生產資源。
44. 為避免不預期之需求增量、延遲出貨或其他突發因素造成缺貨,因此必須保有之存貨,為下列何者? (112年考題)
(A)預期存貨(anticipation inventories)
(B)通路存貨(transit inventories)
(C)批量存貨(lot size inventories)
(D)安全存貨(safety inventories)。
45. 企業在做銷售通路的安排時會避免發生在同一通路階層中組織之間的衝突,例如經銷商A與經銷商B間的衝突,此為下列何種類型衝突? (109年考題)
(A)系統衝突
(B)市場衝突
(C)垂直衝突
(D)水平衝突。
46. 有關定期訂購(Fixed period requirement)、定量訂購(Fixed order quantity, FOQ)與經濟訂購量(Economic order quantity, EOQ)之敘述,下列何者正確? (112年考題)
(A)定期訂購的特性是每次的訂購量是固定的
(B)定量訂購的優點是存貨數量較少
(C)經濟訂購量的缺點是若訂購期短,訂購次數會較多
(D)經濟訂購量是利用數量方法計算每次訂購量,使得總成本最小。
47. 管理的四大職能當中,下列何者的主要工作是設定企業的目標、以及決定達成目標的手段? (112年考題)
(A)控制
(B)組織
(C)領導
(D)規劃。
48. 有關三需求理論中成就需求,下列敘述何者正確? (111年考題)
(A)能夠影響他人行為的需求
(B)對友情與親密人際關係的需求
(C)努力追求個人成就,而不太在乎成功後的頭銜或報酬
(D)最好的管理者傾向有較高的成就需求和較低的歸屬需求。
49. 下列何者是企業用來生產商品與服務的資源? (111年考題)
(A)行銷活動
(B)貿易活動
(C)交易行為
(D)零件與生產設備。
50. 「不讓參與成員面對面接觸,藉由彼此匿名且單獨各自表達看法,卻能知道他人看法所歸納出的結果,屬於較耗費時間與成本的群體決策方式」符合下列哪一類群體決策方式? (112年考題)
(A)逐步領袖法(Step Leader)
(B)設計思考法(Design Thinking)
(C)線上會議法(Online Meeting)
(D)德菲爾法(Delphi)。