經濟部國營事業聯合招考|☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性|試題|企業管理|(收錄106~113年歷屆試題,每次隨機抽取50題) -鼎文題庫網

1. 根據費德勒（Fiedler）權變領導理論，對於領導行為的決定，應取決於領導時的情境因素。其情境變數有3個，每個變數各分成好壞、高低、強弱兩種層次，在不重複情境下，會有幾種情境產生？　(107年考題)　

(A)8　

(B)12　

(D)24。

2. 對於效率（efficiency）之敘述，下列何者有誤？　(109年考題)　

(A)效率係追求以最少資源投入來獲得最大產出　

(B)效率是做對的事情（doing the right things）　

(C)效率是把事情做對（doing the things right）　

(D)效率在資源有限的狀況下顯得特別重要。

3. 論述過度分工反而造成個人或企業失去競爭力的概念，是下列何者？　(108年考題)　

(A)長尾效應　

(B)曼德拉效應　

(C)霍桑效應　

(D)穀倉效應。

4. 下列何者屬於管理功能中的控制功能：　(106年考題)　

(A) 某鋼鐵廠決定明年要開發美國的市場　

(B) 某連鎖書局發現今年展店數量高過年初的預期，決定調整明年度的計畫　

(D) 主管發現公司傳出裁員的謠言，決定出面澄清並激勵員工士氣。

5. 企業在進行組織結構設計時，會依照企業的運作與發展採用不同的方式進行部門化。美國J集團計畫分拆為4個部門，分別為消費者保健品部門、醫療藥品部門、醫療器材部門及運動裝備部門，上述例子較符合下列何種部門化類型？　(111年考題)　

(A)產品別部門化　

(B)程序別部門化　

(C)顧客別部門化　

(D)職能別部門化。

6. 企業進行策略管理時常運用分析工具，下列敘述何者有誤？　(112年考題)　

(A)五力分析是用來分析產業環境　

(B)SWOT分析不僅審視企業外部環境機會與威脅，並評估企業內部優劣勢　

(C)價值鏈（Value chain）的分析中，行銷及銷售活動屬於支援性活動　

(D)BCG矩陣分析中，一個事業單位的產業成長率和相對市場佔有率皆高時，被歸類為明星事業。

7. 有關組織倫理決策的原則，下列何者有誤？　(108年考題)　

(A)功利原則（utilitarian rule）主張為大多數人謀福利　

(B)道德權利原則（moral rights rule）係指倫理決策要維護受決策影響者的基本權利　

(C)信任原則（trust rule）係指對他人具有善意的觀點，具有信心　

(D)正義原則（justice rule）係指能夠公平無私的讓眾人有福同享、有難同當。

8. 人力資源策略應與組織策略相配適，若D集團採取成本領導策略作為新一年之組織策略，則管理者應訂定何種人力資源策略？　(111年考題)　

(A)效率生產　

(B)以績效評估作為控制機制　

(C)效用型策略　

(D)市場導向策略。

9. 在競爭激烈的全球動態環境中，組織必須將創新變成常態，以維持在產業中的競爭優勢。有關創新與創業之敘述，下列何者正確？　(113年考題)　

(A)管理創新是指在管理理論上的改變　

(B)破壞式創新是指運用科技為顧客提供性能比更好的新產品或新服務，往往具有蠶食整個市場的破壞力　

(C)鼓勵員工進行內部創業的主要原因是減少成本、降低風險　

(D)創業精神只存在於中小型企業，不可能發生在大型企業中。

10. 根據泰勒差別獎工制，公司標準工時8小時，標準工作件數100件，未達標準每個工資5元，達標準每個工資10元，某甲8小時完成150件，工資是多少？　(107年考題)　

(A)750元　

(B)1,000元　

(D)1,500元。

11. 對於決策中常見的認知謬誤，下列敘述何者有誤？　(108年考題)　

(A)先有既定結論再找支持該結論的證據，是一種「過度自信偏差」（overconfidence bias）　

(B)決策者在事後才大放厥詞吹噓他們早已料到的結果，稱為「馬後炮偏差」（hindsight bias）　

(C)決策者會刻意找出與自己過去選擇相符合的資訊，而忽視與過去判斷相左的資訊稱為「自我鞏固偏差」（confirmation bias）　

(D)強為隨機事件找出發生的原因，稱為「隨機因素偏差」（randomness bias）。

12. 有關管理思潮之敘述，下列何者有誤？　(113年考題)　

(A)霍桑實驗開啟人際關係的研究　

(B)官僚式組織仍適用於現今社會　

(C)費堯（Fayol）的管理14點原則包含不應過度專業化　

(D)管理科學又稱為作業研究學派。

13. 亨利‧明茲伯格（Henry Mintzberg）將管理者的十種角色分成三大類：人際關係、資訊傳遞、以及做決策，下列何者非屬人際關係？　(109年考題)　

(A)代表人物（figurehead）　

(B)領導者（leader）　

(C)聯絡人（liaison）　

(D)發言人（spokesperson）。

14. 有關團隊發展之階段中，定義團隊的結構與領導屬於下列何種階段？　(113年考題)　

(A)標準化　

(B)腦力激盪　

(C)操作　

(D)成型。

15. Google於2016年12月宣布正式將其研發自動駕駛車輛的部門獨立出來，成立一間名為「Waymo」的公司，持續致力於自動駕駛技術開發，這是屬於下列何種成長策略？　(110年考題)　

(A)直接擴張　

(B)多角化經營　

(C)企業併購　

(D)垂直整合。

16. 費德勒（Fiedler）在領導權變理論中提出，領導行為應該取決於領導情境，其領導情境不包含下列何者？　(109年考題)　

(A)領導者與職員的關係　

(B)領導者於職位上的掌控權力　

(C)領導者的個性　

(D)工作分配的明確與結構程度。

17. 有關企業管理矩陣之敘述，下列何者正確？【1】企業管理矩陣的管理功能包含規劃、組織、領導、控制。【2】企業管理矩陣的管理功能包含規劃、組織、領導、實踐。【3】企業管理矩陣中的企業功能為優勢功能、劣勢功能、機會功能、威脅功能。【4】企業管理矩陣中的企業功能為生產、行銷、人資、研究與發展、財務、資訊。【5】企業管理矩陣的管理功能包含計畫、執行、查核、行動。　(111年考題)　

(A)【1】【3】　

(B)【2】【4】　

(C)【1】【4】　

(D)【3】【5】。

18. 有關管理功能中的「規劃」，下列敘述何者有誤？　(113年考題)　

(A)規劃可以減少資源的重複配置或浪費　

(B)規劃可以為組織提供未來發展方向　

(C)規劃可以降低組織變革所造成的衝擊　

(D)規劃可以有效阻止環境發生改變。

19. 隨著智慧型手機相機功能的進步，多數消費者已不再使用傳統相機，某知名傳統相機公司也失去了市場占有率，並意識到他們的產品已不具有需求性。在此情況下，該知名相機公司的表現及展望，從波士頓諮詢顧問公司所提出的BCG矩陣來分析可被視為下列何者？　(109年考題)　

(A)問題事業　

(B)落水狗　

(C)金牛　

(D)明星。

20. 有關工作特性模型（Job Characteristics Model），下列何者對於激勵員工是最重要的？　(113年考題)　

(A)如何對待員工　

(B)如何設計工作　

(C)平等對待所有人　

(D)設定工作目標。

21. 波士頓顧問公司所提出的BCG矩陣，通常不是用來解決下列何種問題？　(108年考題)　

(A)分析公司業務和產品系列的表現　

(B)協助企業更妥善地分配資源　

(C)找出核心能耐　

(D)擬定總體策略。

22. 有關組織控制之敘述，下列何者正確？　(108年考題)　

(A)組織文化是無法控制的，所以不討論成員的共同信念跟價值觀　

(B)控制包含考量控制的系統與資訊科技　

(C)組織的目標管理係指用標準作業程序來建立規範　

(D)只要組織有激勵員工，就不會發生組織的惰性文化（inertia）。

23. 當某組織分析其勞動力供應情形時，該組織正在研究下列哪種環境？　(113年考題)　

(A)監管環境　

(B)內部環境　

(C)外部環境　

(D)經濟環境。

24. 有關激勵理論之敘述，下列何者正確？　(111年考題)　

(A)古典激勵理論認為員工只會受到金錢的激勵　

(B)人性天生是追求成長、願意承擔責任屬於人力資源模型中的X理論　

(C)兩因子理論主張滿足的相反是不滿足，並認為滿足多與內在因子相關，不滿足多與外在因子相關　

(D)期望理論把焦點放在社會比較上，意即人們會參照其他人的待遇，來評估組織對自己的待遇。

25. 從「每個人都有自己的隱私權，Apple不願將手機的解碼方式隨意的交給美國司法單位」這句話，可以看出Apple在這件事上，是根據以下哪項原則進行的判斷：　(106年考題)　

(A) 功利主義原則　

(B) 基本權利原則　

(D) 務實原則。

26. 企業為了增加自身競爭力，併購上游供應商，此行為稱為下列何者？　(109年考題)　

(A)尋找成長曲線　

(B)策略轉型　

(C)垂直整合　

(D)削價競爭。

27. 有關管理科學的描述與應用，下列何者有誤？　(110年考題)　

(A)又可稱為理論方法（theoretical approach）　

(B)經濟訂購量是可用來決定最適存貨水準的一項技術　

(C)線性規劃是可用來改進資源分配與決策的一項技術　

(D)新產品擴散模型是可用來預測電影推出後各個時期票房的一項技術。

28. 個人對於獎懲比重上的公平與否，稱之為下列何者？　(110年考題)　

(A)程序正義　

(B)認知正義　

(C)分配正義　

(D)絕對正義。

29. 管理學大師彼得‧杜拉克（Peter Drucker）提出目標管理的SMART原則，不包括下列何者？　(112年考題)　

(A)明確的（Specific）　

(B)可衡量的（Measurable）　

(C)可達成的（Achievable）　

(D)可更換的（Reversible）。

30. Porter提出所謂之一般競爭策略，其中的五力分析，下列何者有誤？　(107年考題)　

(A)替代品　

(B)顧客　

(C)利害關係人　

(D)潛在競爭者。

31. 組織中衝突的來源，不包括下列何者？　(110年考題)　

(A)任務獨立　

(B)職權相互重疊　

(C)資源稀少　

(D)地位不一致。

32. YouTube一開始是因為創辦者找不到可以分享他們聚會的影片，才搭設的網路影音分享網站。請問，YouTube的創立，是源於哪一種創新來源？　(106年考題)　

(A) 意料之外的事件　

(B) 程序創新　

(D) 新知識。

33. 策略規劃包括；【1】形成策略；【2】確認組織當前目標與策略；【3】分析組織資源；【4】界定優勢與弱勢，關於策略規劃之程序，下列何者正確？　(111年考題)　

(A)【2】【3】【4】【1】　

(B)【1】【2】【3】【4】　

(C)【2】【4】【3】【1】　

(D)【3】【4】【1】【2】。

34. 有關組織文化的傳遞方式，下列何者有誤？　(110年考題)　

(A)整合儀式（rites of integration）常用在學習、內化規範與價值　

(B)故事與用語（stories & language）是溝通價值的重要方式，但可能有真有假　

(C)組織社會化（organization socialization）對新人特別有意義　

(D)創辦人的價值觀（values of the founder）型塑組織成員的工具價值與目標價值。

35. 下列敘述何者屬管理功能中的「控制」？　(113年考題)　

(A)好吃食品加工廠決定明年度進軍北歐市場　

(B)幸福企業人資長發現公司傳出裁員謠言，決定向員工澄清並激勵士氣　

(C)高級餐廳發現今年展店速度太快但市場反應差，決定調整明年度計畫　

(D)超群公司晉升小陳為研發部門經理，並著手開發新產品。

36. 有些公司會要求員工星期六加班，管理者意識到員工通常不喜歡在星期六工作，如果員工在5個工作日內達到績效水平，經理可以提議在星期五結束工作，此為下列何種增強理論類型？　(111年考題)　

(A)消滅　

(B)懲罰　

(C)負面強化　

(D)正面強化。

37. 下列何者非多角化經營能帶來的好處？　(109年考題)　

(A)分散營運風險　

(B)降低營運總成本　

(C)拓展新興市場　

(D)增加總體競爭力。

38. 變革較容易發生於下列何種情況？　(110年考題)　

(A)弱勢組織文化，且組織年輕時　

(B)強勢組織文化，且組織年輕時　

(C)弱勢組織文化，且組織亦弱時　

(D)強勢組織文化，且組織人數眾多時。

39. 企業依據活動的專業性分為生產、財務、行銷、人事、研發部門，此為下列何種組織結構型態？　(112年考題)　

(A)簡單式結構　

(B)功能式結構　

(C)事業部結構　

(D)矩陣式結構。

40. 有關衝突處理之觀點，認為衝突是一種無可避免的現象，係指衝突處理的何種觀點？　(113年考題)　

(A)人群觀點　

(B)互動觀點　

(C)傳統觀點　

(D)實質觀點。

41. NBA球隊在過去幾年陸續將數據分析方式導入球賽中。舉凡球路分析、球員習性等，將各種數據運用在複雜卻又詳細的系統分析中，只要是能贏球的方式或戰術全部都可以用。上述理論屬於下列何種管理學派？　(112年考題)　

(A)管理科學學派　

(B)系統學派　

(C)科學管理學派　

(D)組織行為學派。

42. 「航空公司監控飛行，直接和機組人員溝通飛行狀況」屬於下列何種控制？　(111年考題)　

(A)事前控制　

(B)事中控制　

(C)事後控制　

(D)自主控制。

43. 關於平衡計分卡管理意涵之敘述，下列何者有誤？　(112年考題)　

(A)平衡計分卡只關注財務指標　

(B)平衡計分卡也重視非財務指標，包括客戶、內部流程及學習與成長等指標　

(C)平衡計分卡將組織的戰略目標轉化為具體的指標和行動計畫，並確保各個層級和部門的目標與組織整體戰略保持一致　

(D)鼓勵組織不斷學習、創新和改進，以提高組織的競爭力及適應能力。

44. 在Blake and Mouton所提出的領導方格理論中，工作導向低、員工導向高的情境（1,9），係採用何種領導型態？　(107年考題)　

(A)鄉村俱樂部管理　

(B)赤貧管理　

(C)團隊管理　

(D)組織人管理。

45. 以仁慈（benevolence）、德性（moral）及威權（authoritarianism）等構面所組成的領導風格為何？　(107年考題)　

(A)魅力領導　

(B)仁慈領導　

(C)文化領導　

(D)家長式領導。

46. 在評估環境不確定下，研議組織要如何設計時，主要常用的分析構面是下列何者？　(107年考題)　

(A)區域與規模　

(B)人數與變動　

(C)變動性與複雜性　

(D)技術與創新。

47. 有關績效獎勵制度之敘述，下列何者有誤？　(109年考題)　

(A)應根據員工個別績效給予適當報酬，以作為員工行為的強化方式　

(B)企業內部應強調努力、績效和報酬的關聯　

(C)根據直屬主管的績效考核結果來進行獎勵的分配是最正確與最公平的方式　

(D)績效獎勵制度可能會受到組織文化的影響而有不同的設計內容。

48. 關於組織結構之敘述，下列何者有誤？　(112年考題)　

(A)矩陣式組織易有指揮不統一、權責混淆的問題　

(B)制式化程度較低的企業，工作任務較無結構，員工對該如何完成工作有較大的自由　

(C)若環境越穩定時，組織結構適合採用機械式組織　

(D)組織結構越趨向扁平化時，應減少授權的程度。

49. 產品以低價或簡單的基本功能為特色，但訴諸不同於以往的新客群，因而突破原來的市場疆界，這是指下列何種創新？　(106年考題)　

(A) 急遽式創新（radical innovation）　

(B) 顛覆式創新（disruptive innovation）　

(D) 基架創新（architectural innovation）。

50. 當員工認同自己的工作、積極參與工作相關之活動，並視工作績效為成就其自我價值的程度，該員工之行為可稱為下列何種現象？　(113年考題)　

(A)工作投入　

(B)組織公民行為　

(C)自我監控　

(D)工作滿意度。

經濟部國營事業聯合招考 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理 » (收錄106~113年歷屆試題,每次隨機抽取50題)