1. 英特爾(Intel)前執行長安迪.葛洛夫(Andy Grove)師承彼得.杜拉克(Peter Drucker)的目標管理精髓,建立Intel的OKR(目標與關鍵結果法Objectives and Key Results)實施架構。請說明OKR的定義及其優勢;另請分析OKR與KPI(關鍵績效指標Key Performance Indicators)之差異。 (110年考題)
3. 紀律是培養員工按企業規則做事的一種強制性措施,獎勵與懲處都是紀律管理的方法,對主管而言,懲處雖是吃力不討好的工作,但卻是構成整個管理控制不可或缺的一環。請說明進行懲處之目的,並運用「燙爐法則(Hot Stove Rule)」,論述懲處應遵循的原則。 (108年考題)