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農會 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 行銷管理 » (收錄第五次~第七次歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 人員銷售(Personal Selling)是最具說服力、接觸範圍最大,也是最經濟的推廣策略。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
2. 讓消費者認知到企業對人類福祉做出貢獻,自然就能從中獲利的行銷方法稱為心靈行銷。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
3. 因為俄烏戰爭,導致有些商品價格越高反而需求越大,我們稱該類商品為季芬財(Giffen’s goods)。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
4. 某農會在宅配外包裝箱上設立了一個標識logo,讓大家一看就知道是農會的優質宅配服務,請問這是行銷7P中的 (第七次考題)
(A)Pricing
(B)Place
(C)Physical evidence
(D)Promotion。
5. 下列有關Aaker品牌權益模式由五個層面的構成,何者不在其中? (第六次考題)
(A)品牌知名度
(B)品牌忠誠度
(C)品牌聯想
(D)品牌名稱。
6. 某農業公司對現有顧客提供更多元的新產品,增加荷包佔有率,這種成長策略稱為 (第七次考題)
(A)滲透策略
(B)產品開發策略
(C)市場開發策略
(D)多角化策略。
7. 某觀光農場的入門票價在旅遊淡季時比旺季便宜很多,請問該農場採用的訂價策略是 (第七次考題)
(A)刮脂訂價法
(B)成本加成訂價法
(C)滲透訂價法
(D)差別訂價法。
8. 在行銷新思維- 4C 中,「行銷溝通(Communication)」是對應4P 中的那項? (第五次考題)
(A) Product
(B) Price
(C) Promotion
(D) Place。
9. 下列何者不是直效行銷(Direct Marketing)的方式? (第七次考題)
(A)量販銷售
(B)型錄銷售
(C)電話行銷
(D)線上商城。
10. 品牌權益(Brand Equity)就是品牌的淨資產價值。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
11. 恩格爾法則係用來說明家庭糧食費用占所得之比率隨所得之提高而減低之現象,通常以「恩格爾係數」表示,係數越大生活水準越高;反之,係數越小生活水準越低。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
12. 行銷的發展分為三階段,其中行銷3.0之時是以顧客為主的行銷。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
13. Geoffrey Moore定義市場鴻溝(缺口)為初期採用者與追隨者之間的缺口。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
14. 化妝品滿足愛慕女士們追求美麗期望,所指的是產品的哪一層次? (第六次考題)
(A)核心產品
(B)實體產品
(C)擴張產品
(D)附加產品。
15. 一般而言,企業若擁有專利權、專賣權或特別許可證,即可形成獨占性競爭。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
16. 根據Ajzen(1985) 所提出計畫行為理論(Theory of PlannedBehavior, TPB),下列何者不是影響行為意象的主要因素? (第五次考題)
(A)態度
(B)主觀規範
(C)動機
(D)行為控制知覺。
17. 對於正在減肥中的小美,「巧克力」是屬於特殊品之消費品。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
18. 近來台灣的食品業發生食安危機,此乃說明這些嚴重違反食安標準的廠商不具備那一種經營導向? (第五次考題)
(A)銷售導向
(B)消費者導向
(C)行銷導向
(D)社會行銷導向。
19. 「AIDAS」消費者反應層級模式主要是屬於那一種市場區隔變數? (第五次考題)
(A)心理變數
(B)行為變數
(C)人口統計變數
(D)地理變數。
20. 就市場區隔變數而言,「忠誠度」是 (第七次考題)
(A)人口統計變數
(B)行為變數
(C)地理變數
(D)心理變數。
21. 果農直接在線上販賣自己的農產品,透過郵寄和宅配直接送到消費者手上,是屬於一階通路。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
22. 台灣中油開始販售自創品牌「Cup&Go咖啡」,請問這是何種成長策略? (第七次考題)
(A)產品升級
(B)產品延伸
(C)產品聯想
(D)多角化。
23. 觀察研究法(observation research)是屬於定量研究的一種。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
24. 當某些農產品供過於求的情況下,政府為了防止價格暴跌而「穀賤傷農」,會直接收購或制定最低限價。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
25. 體驗價值的行銷策略擬定時,關鍵要素在於「接觸點」。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
26. 首先必須定義市場,以此為基礎進行市場區隔,捨棄不需要的部分,決定目標市場並執行定位與行銷組合,此行銷方法稱為水平行銷(Lateral Marketing)。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
27. 下列有關赫茲伯格的雙因子理論應用在行銷上的敘述,何者不正確? (第六次考題)
(A)激勵因子無法成為品牌差異化的主要來源
(B)賣方應盡量避免保健因子對於買方的負面影響
(C)提供激勵因子的產品才能真正打動消費者
(D)保健因子對於產品銷售的助益不大。
28. 創新擴散理論將採用創新的人分為幾類? (第六次考題)
(A)四類
(B)五類
(C)六類
(D)七類。
29. 有關「規劃農特產品目標市場選擇與行銷定位」的主要步驟敘述,下列順序何者正確?若A. 現狀分析、B. 制訂明確的行為改變目標、C. 進行市場區隔、D. 反應於商品開發計畫及行銷計畫、E. 評估目標市場的吸引度 (第五次考題)
(A) ABCDE
(B) ABCED
(C) BACDE
(D) BCAED。
30. 現金折扣是指為了鼓勵中間商參與某項特別計劃所給予的額外給付,是另外一種降低產品售價的方式。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
31. 得知某人從哈佛大學畢業,就認為他可以成為好的經理人,但在現實世界中也許並非如此,屬於下列何種效果? (第六次考題)
(A)投射效果
(B)月暈效果
(C)對比效果
(D)選擇性認知效果。
32. 「消費者的價格線索知覺著重品質與所付出金額的比率。」是指下列那一種價格敏感度? (第五次考題)
(A)價格意識
(B)價值意識
(C)價格聲望敏感
(D)價格-品質的對應認知。
33. 採取理性訴求的廣告,最適合使用以下何種訊息表現方式? (第六次考題)
(A)生活片段:將產品的使用情境與日常生活結合
(B)美好形象:廣告內容令人留下溫馨、平和、美麗等形象
(C)產品個性化:賦予產品某種個性以吸引認同這種個性的消費者
(D)幽默好玩:廣告內容令人會心一笑。
34. 消費者決策過程中,出現認知失調(Cognitive Dissonance),以下敘述何者為錯? (第七次考題)
(A)通常出現在涉入程度較大的商品
(B)線上購物較不容易產生此問題
(C)容易出現在購後評估階段
(D)提供分期付款或品質保證可以降低此問題。
35. 下列有關PZB模式的服務品質衡量取決於「缺口五」的敘述,何者正確? (第六次考題)
(A)「廠商對於顧客預期服務的認知」與「顧客預期的服務」之間的差距
(B)「廠商對於顧客預期服務的認知」與「服務品質規格」之間的差距
(C)「廠商實際傳遞的服務」與「廠商對外界溝通」之間的差距
(D)「顧客認知的服務」與「顧客預期的服務」之間的差距。
36. 想要推估某一市場的規模,挑選另一個與之類似的市場,並根據該市場既有規模資料來推估,這是 (第七次考題)
(A)連鎖比例法
(B)類推法
(C)商業稽核法
(D)迴歸分析。
37. 下列何者不是科特勒的服務的特徵? (第六次考題)
(A)無形性
(B)不可分割性
(C)易逝性
(D)清晰性。
38. 下列何者為產品的功能價值? (第六次考題)
(A)核心利益、產品型態和附加功能
(B)核心利益、識別功能和附加功能
(C)保證功能、識別功能和附加功能
(D)識別功能、保證功能和回應功能。
39. 授權(Licensing)是一種更大範圍形式的加盟(Franchise),包括使用廠商的商標、技術、經營模式等等。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
40. 以下何種配銷方式能夠取得配銷商的強力支持,且對於配銷上在訂價、促銷、融資及服務方面,具有更大的控制權,亦可加強品牌形象並獲較高的毛利? (第六次考題)
(A)密集配銷
(B)直接配銷
(C)獨家配銷
(D)選擇性配銷。
41. 結合品牌名稱或象徵的資產負債整合稱為品牌權益(Brand Equity)。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
42. 網站流量分析的重要性在於我們可以分辨? (第五次考題)
(A)瀏覽數最高的頁面
(B)競爭對手的資訊
(C)消費者口碑
(D)社交網路的意見。
43. 下列那一種推廣方式與大數據(Big Data)結合應用的最密切相關? (第五次考題)
(A)廣告
(B)促銷
(C)公共關係
(D)直效行銷。
44. B2B2C(Business to Business to Consumer)模式是廠商提供貨品,透過平台商將貨品銷售給消費者,例如PChome商店街即是。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
45. 產品上的標示或標籤,最不可能具備以下何種功能? (第六次考題)
(A)保護產品
(B)與顧客產生連結
(C)提供產品資訊
(D)回想功能。
46. 知覺價格是指「包含產品實際訂價之客觀價格與包括時間成本、蒐集成本及精神成本之非貨幣價格」。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
47. 奇異果Zespri是屬於 (第七次考題)
(A)通路品牌
(B)成分品牌
(C)產品品牌
(D)私有品牌。
48. 一個人會因為自己既有的態度而刺激做出不尋常的詮釋,而這種詮釋往往不是訊息發送者想要的,這種現象稱為選擇性注意(Selective Attention)。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
49. 消費者購買決策過程,哪一個步驟最先發生? (第七次考題)
(A)購買
(B)消費後評估
(C)資訊搜尋
(D)問題/需求察覺。
50. 有關行銷哲學概念產生過程之敘述, 下列順序何者正確? 若A. 生產、B. 產品、C. 銷售、D. 行銷、E. 社會行銷 (第五次考題)
(A) ABCDE
(B) ABCED
(C) ACBDE
(D) ACBED。