1. 策略規劃管理須注重市場分析，流程步驟為STP，分別為市場區隔、_____及市場定位。　(112年度考題)

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2. 明茲伯格（Mintzberg）將管理者分為10種角色，其中代表組織對外發表企業政策、計畫及成果的角色，稱之為_____。　(112年度考題)

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3. 工作設計（Job Desigm）藉由給予部屬更多責任與權力，強化部屬對於工作的掌握度，並提升部屬自主性及參與管理之機會，稱為_____。　(113年度考題)

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4. 直線職權是指賦予管理者指揮部屬工作的職權，而_____職權只是輔助直線職權進行管理工作，本身並無直接指揮部屬的職權。　(109年度考題)

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