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農會 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 工業管理 » (收錄第一次~第七次歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 當零件極為關鍵,且有任何的不良品通過檢驗時,將造成無法接受的高失效成本,此狀況下通常會使用允收抽樣。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
2. 群組技術中將零件依某特性分群成一些零件族,下列何者最不可能用來做為零件之分群? (第七次考題)
(A)大小
(B)形狀
(C)顏色
(D)材質。
3. 關於製造業與服務業之差異敘述,下列何者有誤? (第六次考題)
(A)製造業的生產力比較容易衡量
(B)產品設計比服務設計更容易以專利保護
(C)服務業的產出一致性高
(D)服務業的產出是無形的。
4. 工廠依客戶訂貨規格、數量來生產,必須經常調整製程的是: (第四次考題)
(A)連續性生產
(B)間歇性生產
(C)專案生產
(D)無D選項。
5. 工業工程與管理的理論適用於製造業,並不適用於服務業。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
6. 下列何種工具可以協助瞭解兩個品質特性或原因影響結果的相關程度或相關軌跡? (第七次考題)
(A)直方圖
(B)柏拉圖
(C)特性要因圖
(D)散佈圖。
7. 在制定標準作業中,「持住」屬於作業員無效的動作,需要去除,加以改善。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
8. 下列哪個國際標準,其內容係與品質管理系統有關? (第七次考題)
(A)ISO9000
(B)ISO14000
(C)ISO14064
(D)ISO17025。
9. 六個標準差是指每一百萬個產品約有34個不良品。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
10. 產業技術一般可分為以下三類:生產技術、產品技術與生產管理技術。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
11. 一般品質管制之管制圖中,其管制界限是指樣本平均值加減幾倍標準差? (第六次考題)
(A)2倍
(B)3倍
(C)4倍
(D)5倍。
12. 工作疲勞又稱為: (第五次考題)
(A)精神性疲勞
(B)心理性疲勞
(C)生理性疲勞
(D)自然性疲勞。
13. 物料ABC分類中,單價高但在存貨項目中所占比例少之物料為: (第四次考題)
(A)A類物料
(B)B類物料
(C)C類物料
(D)無D選項。
14. 下列何種產品之訂購方式較適用單期訂購模型(single-period model)? (第二次考題)
(A)體積較大的商品
(B)畫作藝術品
(C)易腐敗的商品
(D)珠寶飾品。
15. 資產負債表與業主權益變動表是靜態報表,損益表與現金流量表為動態報表。 (第三次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
16. 下列何者不是工作改善中,ECRS原則之一? (第四次考題)
(A)刪除
(B)再造
(C)重組
(D)簡化。
17. 以下哪些缺陷符合六個Sigma目標? (第五次考題)
(A)1%缺陷
(B)每百萬單位有30個缺陷
(C)每百萬單位有3個缺陷
(D)3%缺陷
18. 選擇工廠所在地程序,下列排列順序何者正確?(1)初步規劃 (2)資料分析 (3)評估與選擇最佳的廠址 (4)地理位置的篩選 (第五次考題)
(A)1243
(B)1423
(C)2134
(D)2143。
19. 塑膠是一種高分子聚合物,特性是加熱後即會軟化。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
20. 為了確保產品品質,由全公司各部門分別擔任品質相關任務,並整合成整體之品質成果,稱為全面品質管制。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
21. 六個標準差中的關鍵品質概念,是從顧客的觀點來改進品質。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
22. 組織於計劃未來營運時不含下列哪種預測? (第一次考題)
(A)經濟預測
(B)技術預測
(C)銷售預測
(D)匯率預測。
23. 馬斯洛(Maslow)需求層級理論認為:人除了追求生理需求、安全需求等較基本的需求之外,也追求尊重和自我實現等較高階需求的滿足。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
24. 對於管理學者甘特的描述,何者不正確? (第五次考題)
(A)主張任務及獎金制度的重要
(B)甘特圖顯示工作進度跟執行人員的關係
(C)甘特圖是計劃評核術的前身
(D)發明著名管理工具甘特圖。
25. X-bar圖最適合去控制以下哪些項目? (第五次考題)
(A)相關產品的標準差倍數
(B)相關產品的平均倍數
(C)顧客所接受服務的滿意百分比
(D)顧客所接受服務的市場價值。
26. 以下何者係考慮維護、休息、排程及生產線平衡等實際狀況後,工廠產能有可能達到的最高產出? (第七次考題)
(A)設計產能
(B)規劃產能
(C)實際產出
(D)有效產能。
27. 大部分的存貨管理模式其目標期望將下列何者最小化? (第六次考題)
(A)安全庫存量
(B)訂購次數
(C)總存貨成本
(D)缺貨機率。
28. 在製造科技系統中,占最大份量的過程是管理程序。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
29. 某一個生產電風扇的工廠需要購買馬達以便用於許多不同款式的電風扇,下列何種系統適合用來做購買馬達的存貨計劃和控制系統? (第五次考題)
(A)雙倉補充系統(Two-Bin Replenishment System)
(B)批量需求計劃(Lot Requirement Planning)
(C)物料需求計劃(Material Requirement Planning)
(D)再訂單點(Reorder Point)。
30. 在ABC分類中,A類物料耗用金額最多,但項目最少,因此A類物料應該? (第七次考題)
(A)不用控制
(B)略微控制
(C)中等控制
(D)嚴密控制。
31. 在訂定服務策略時要考慮擺脫傳統行銷的4'P原則。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
32. 豐田生產方式的基本思想在於消除浪費。 (第三次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
33. 以下何者係以貨幣價值或經濟效用為評價基礎,計算調整收益及成本之貨幣時間價值,進而用來評比與選擇方案的技術? (第六次考題)
(A)工作研究
(B)作業研究
(C)工程經濟
(D)作業管理。
34. 時間研究衡量某工作之工作週期為4分鐘,設工作員工之評比為0.85,寬放率為15%,用外乘法其標準工作時間為若干? (第一次考題)
(A)3.81
(B)3.91
(C)4.00
(D)4.11。
35. 在一個工作站若有很多的工作等待加工時,請問依據到期日剩餘時間對剩餘加工時間比值最小的先加工為以下何種優先法則? (第六次考題)
(A)先到先服務
(B)最短處理時間
(C)最早到期日
(D)關鍵比率。
36. 霍桑(Hawthorne)研究發現影響工人的生產力最重要的因素是光線、照明等物理性條件。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
37. 若某加工中心之設計產能為每天300個產出,已知此中心之產能利用率(utilization)為60%且效率(efficiency)為75%,則有效產能為何? (第三次考題)
(A)180
(B)225
(C)240
(D)400。
38. 玩具製造商每年汽車玩具使用4萬8000個橡膠輪子,該公司自製輪子生產量為每天800個,存貨持有成本每個輪子每年1元,每次生產運轉之建置成本45元,公司每年工作240天,其最佳的生產批量多少? (第一次考題)
(A)1000個
(B)1600個
(C)2000個
(D)2400個。
39. 虛擬工廠是將不同地區的供應商與合夥公司組成策略聯盟,或是成為大型供應鏈的一部分。 (第三次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
40. 依馬斯洛(Maslow)的需求層次論,人類需求最高的層次是什麼? (第六次考題)
(A)安全需求
(B)自尊需求
(C)自我實現需求
(D)美的需求。
41. 問題分析之方法,柏拉圖用於: (第一次考題)
(A)詳細分析原因與對策的圖形
(B)檢查之用
(C)掌握住少數而重要的結果
(D)把錯綜複雜的原因分解為單純的原因。
42. 下列哪一個服務品質構面是指提供準確服務之能力? (第五次考題)
(A)可靠性(Reliability)
(B)有形性(Tangibles)
(C)回應性(Responsiveness)
(D)保證性(Assurance)。
43. 在單機排程問題中,若排程目標欲使工作中心內平均流程時間為最小時,則應採用下列何種排程優先法則? (第三次考題)
(A)FCFS(first come first service)
(B)SPT(shortest processing time)
(C)EDD(early due date)
(D)CR(critical ratio)。
44. 在問題分析與解決的方法中,柏拉圖的使用原則是先由右邊的小項目來改善。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
45. 使用旋轉類機具,如銑床、車床、鑽床及手電鑽等應絕對避免使用: (第五次考題)
(A)安全帽
(B)護目鏡
(C)耳塞
(D)手套。
46. 採用抽樣驗收計畫的主要目的是甚麼? (第七次考題)
(A)估計出送驗批的品質
(B)以精簡的方式決定送驗批是否符合原先約定好的品質標準
(C)篩選出不良品
(D)估計製程的品質好加以改善。
47. 工作設計不良造成的累積性肌肉骨骼傷害,主要可歸因於何種危害因子? (第六次考題)
(A)化學性
(B)物理性
(C)生物性
(D)人因性。
48. 下列哪一項非屬於公司的福利項目? (第一次考題)
(A)公司舉辦定期體檢
(B)加班費
(C)配股
(D)特別休假。
49. 前置時間的逆推(Lead-Time Offsetting)的正確說明以下列何者為合適? (第五次考題)
(A)在需求計劃所定的日期之前提早將計劃的材料送達
(B)增加一些安全前置時間以彌補一些無法預期的問題
(C)彌補實際和計劃前置時間兩者之間的差異
(D)在需要的日期前依照前置時間長短決定計劃訂單應提前多久發出。
50. 職位分類以下列何種人員為對象? (第一次考題)
(A)藍領階級人員
(B)白領階級人員
(C)藍領及白領階級人員
(D)總經理所決定的階級人員。
申論題
1. ※簡答題※工廠接到四個訂單,其工作時間如下表所示,則其最佳訂單順序排程為何?才能使這些訂單在生產線的平均流程時間最少。
(第一次考題)
2. ※簡答題※試比較說明服務業與製造業有何差異? (第二次考題)
3. ※簡答題※何謂可靠度(Reliability)?如果產品可靠度為0.95,代表何意義?試說明之。 (第二次考題)
4. ※簡答題※流程程序圖(Flow process chart)包括那六種圖記號? (第三次考題)