1. 為了確保產品品質,由全公司各部門分別擔任品質相關任務,並整合成整體之品質成果,稱為全面品質管制。 (第四次考題) 


2. 對於拉式生產系統,下列陳述何者正確? (第五次考題) 


3. 公司工作評價運用最廣泛的方法是: (第一次考題) 


4. 某物料品項毛需求為50件,現有庫存量45件,在途量為20件,則淨需求為何? (第七次考題) 


5. 賣場氣氛可以色彩效果或撥放輕鬆愉快的音樂且保持人體經濟最適溫度: (第一次考題) 


6. 馬斯洛(Maslow)需求層級理論認為:人除了追求生理需求、安全需求等較基本的需求之外,也追求尊重和自我實現等較高階需求的滿足。 (第四次考題) 


7. 一般品質管制之管制圖中,其管制界限是指樣本平均值加減幾倍標準差? (第六次考題) 


8. 在訂定服務策略時要考慮擺脫傳統行銷的4'P原則。 (第二次考題) 


9. 採用抽樣驗收計畫的主要目的是甚麼? (第七次考題) 


10. 同步工程(concurrent engineering)是有助於縮短產品開發時間,提高產品的競爭力及降低價格。 (第二次考題) 


11. 在制定標準作業中,「持住」屬於作業員無效的動作,需要去除,加以改善。 (第七次考題) 


12. 不鏽鋼是鋼材中的一種,其構成為鐵及碳兩種材料。 (第五次考題) 


13. 下列何者不是手工具設計的原則? (第七次考題) 


14. 生產線平衡的目的在於平衡生產線上每個工作站的作業時間,以減少閒置時間,提高效率。 (第六次考題) 


15. 下列哪一個服務品質構面是指提供準確服務之能力? (第五次考題) 


16. 下列何者不是工作改善中,ECRS原則之一? (第四次考題) 


17. 一般而言電壓超過多少伏特對於人體具有危險性? (第五次考題) 


18. 產品或服務充裕的時代,供給大於需求甚多,生產廠商的最大問題在於如何銷售產品,而不是增加產量,此時期稱為「生產導向」時期。 (第四次考題) 


19. 下列何者不是物料需求計畫的主要輸入? (第二次考題) 


20. 盤點的目的在清點商品實際數量與系統帳面數量是否相同,進而計算正確的商品成本與利潤。 (第六次考題) 


21. 預測主要是針對獨立性及相依性需求之產品或服務做預測。 (第二次考題) 


22. 請問ISO9000是何種認證制度? (第六次考題) 


23. 某螺絲公司最近五期的實際需求量,依發生時間順序,其單位數分別為60、58、56、52、54,使用「三期移動平均法」預測下一期的需求量為多少? (第七次考題) 


24. 高科技製造業是一種資本、勞力、技術密集的工業。 (第五次考題) 


25. 在人力資源規劃的過程中,請問在下列哪種狀況時會遇缺不補? (第六次考題) 


26. 拿坡里義大利麵店每年總固定成本為1,200,000元,每客義大利麵售價是100元,變動成本為60元,則每年須賣出幾客義大利麵才能達到損益兩平? (第四次考題) 


27. 有些公司會購買競爭對手的產品並拆開檢查,以找出改進本身產品之道,稱之為? (第二次考題) 


28. 目前國內電源的電壓沒有: (第五次考題) 


29. 所謂P-Q分析是針對所要製造的產品價格(Price)與數量(Quantity)進行分析。 (第二次考題) 


30. 金屬材料中以鐵礦的使用量最大,用途也最廣。 (第五次考題) 


31. 品質管制的範疇涵蓋品質保證的範疇。 (第七次考題) 


32. 哪種品質控制工具說明產出商品或服務所需要的每一個步驟? (第五次考題) 


33. 產品的生命週期大抵分成四個階段,下列何者不是產品生命週期之階段? (第一次考題) 


34. 玩具製造商每年汽車玩具使用4萬8000個橡膠輪子,該公司自製輪子生產量為每天800個,存貨持有成本每個輪子每年1元,每次生產運轉之建置成本45元,公司每年工作240天,其最佳的生產批量多少? (第一次考題) 


35. 選擇工廠所在地程序,下列排列順序何者正確?(1)初步規劃 (2)資料分析 (3)評估與選擇最佳的廠址 (4)地理位置的篩選 (第五次考題) 


36. 下列何者為適合採用全數檢驗的情況? (第六次考題) 


37. 下列何種產品之訂購方式較適用單期訂購模型(single-period model)? (第二次考題) 


38. 假設某物料的單價為1,000元,年使用量為4,000個,每次訂購費用為1,000元,物料之年儲存成本為單價的20%,則其經濟訂購批量為多少? (第七次考題) 


39. 對於管理學者甘特的描述,何者不正確? (第五次考題) 


40. 相較於日本式的JIT採購系統,美式採購系統採取每次小批量,需多次採購。 (第四次考題) 


41. 下列哪一項非屬於公司的福利項目? (第一次考題) 


42. 某一個生產電風扇的工廠需要購買馬達以便用於許多不同款式的電風扇,下列何種系統適合用來做購買馬達的存貨計劃和控制系統? (第五次考題) 


43. 工作疲勞又稱為: (第五次考題) 


44. 物料在供應鏈中移動的速率稱為存貨速度。當存貨速度愈快時,請問以下何種現象是正確的? (第六次考題) 


45. 本週客服員工的工作時數為2,400小時,處理560件保險案件。上週只有2,000個工時,處理480件保險案,故生產力有下降。 (第三次考題) 


46. 產品由A、B、C三個零件串聯組成,零件A的可靠度P(A)=0.9,零件B的可靠度P(B)=0.8,零件C的可靠度P(C)=0.9,此產品的可靠度多少? (第一次考題) 


47. 工作輪調的目的在處罰未依規定作業的員工。 (第六次考題) 


48. 時間研究衡量某工作之工作週期為4分鐘,設工作員工之評比為0.85,寬放率為15%,用外乘法其標準工作時間為若干? (第一次考題) 


49. 一般流程圖不包括下列何項? (第三次考題) 


50. 要縮短生產的前置時間,應採用何種方式? (第六次考題)