1. 馬斯洛(Maslow)需求層級理論認為:人除了追求生理需求、安全需求等較基本的需求之外,也追求尊重和自我實現等較高階需求的滿足。 (第四次考題) 


2. 盤點的目的在清點商品實際數量與系統帳面數量是否相同,進而計算正確的商品成本與利潤。 (第六次考題) 


3. 材料檢討活動所花費的成本是屬於品質成本中的預防成本。 (第三次考題) 


4. 品質管制循環包含(a)執行(b)計劃(c)改善(d)檢討等四個程序,一般循下列哪種順序進行? (第四次考題) 


5. 某螺絲公司最近五期的實際需求量,依發生時間順序,其單位數分別為60、58、56、52、54,使用「三期移動平均法」預測下一期的需求量為多少? (第七次考題) 


6. 下列何者不是手工具設計的原則? (第七次考題) 


7. 對於管理學者甘特的描述,何者不正確? (第五次考題) 


8. 六個標準差中的關鍵品質概念,是從顧客的觀點來改進品質。 (第五次考題) 


9. 虛擬工廠是將不同地區的供應商與合夥公司組成策略聯盟,或是成為大型供應鏈的一部分。 (第三次考題) 


10. 一般的員工,可以在工作中改進產出的品質,提高熟練度,而增進工作效率,稱之為「學習效果」。 (第四次考題) 


11. 塑膠是一種高分子聚合物,特性是加熱後即會軟化。 (第五次考題) 


12. 製程能力是指,在穩定的製程產出,若趨近於常態分配,則可以預測99.7%的產出,將在平均值正負幾個標準差之內? (第四次考題) 


13. 在ABC分類中,A類物料耗用金額最多,但項目最少,因此A類物料應該? (第七次考題) 


14. 製造成本包含直接材料、直接人工和其他間接成本。 (第二次考題) 


15. 依波特(Michael Porter)之價值鏈,下列何者為企業價值鏈之支援作業活動? (第一次考題) 


16. 一般而言,分步成本制度適用於大量連續性生產的產品,分批成本制度適用於間斷性生產的產品。 (第二次考題) 


17. 進行物料編號時,一種物料只能有一個編號,且不能與其它物料的編號重複,此為下列何種編號原則? (第七次考題) 


18. 當零件極為關鍵,且有任何的不良品通過檢驗時,將造成無法接受的高失效成本,此狀況下通常會使用允收抽樣。 (第七次考題) 


19. 有些公司會購買競爭對手的產品並拆開檢查,以找出改進本身產品之道,稱之為? (第二次考題) 


20. 在流程程序圖中,正方形符號「□」代表? (第六次考題) 


21. 採用抽樣驗收計畫的主要目的是甚麼? (第七次考題) 


22. 使用旋轉類機具,如銑床、車床、鑽床及手電鑽等應絕對避免使用: (第五次考題) 


23. 公司工作評價運用最廣泛的方法是: (第一次考題) 


24. 在統計製程管制中,管制圖最主要之用途為何? (第七次考題) 


25. 品質管理中常用的魚骨圖,魚頭向右是找原因向左是找方法。 (第五次考題) 


26. 某公司每年某耗材之需求量為2,500個,若每個耗材的年持有成本是100元,訂購一次的成本是50元,請問該耗材之經濟訂購量(EOQ)為多少? (第六次考題) 


27. 同步工程(concurrent engineering)是有助於縮短產品開發時間,提高產品的競爭力及降低價格。 (第二次考題) 


28. 群組技術中將零件依某特性分群成一些零件族,下列何者最不可能用來做為零件之分群? (第七次考題) 


29. 產業技術一般可分為以下三類:生產技術、產品技術與生產管理技術。 (第二次考題) 


30. 出現在管制圖界限內的不良率為何種差異? (第七次考題) 


31. 一般常見的泡沫滅火器藥劑的有效時間為: (第五次考題) 


32. 若(1)市場需求預測、(2)總體規劃(aggregate plan)、(3)主排程(master schedule),企業執行上述三項活動之合理執行順序(由先到後)為何? (第二次考題) 


33. 前置時間是指產品從受訂到出貨所間隔的時間,期望能夠越短越好。 (第六次考題) 


34. 問題分析之方法,柏拉圖用於: (第一次考題) 


35. 以下哪種設施布置方式,常發生在大量或連續型生產中,其設備、人員和物料係依產品加工順序而排列,如汽車、鋼鐵、家電製品等工業? (第六次考題) 


36. 一般生產規劃依規劃時間長短,可分為長期規劃、中期規劃、短期規劃三種;下列何者屬於中期規劃的範圍? (第七次考題) 


37. 人工物料搬運最大允許界限(MPL)主要是以L1/S5椎間盤所承受的壓力為準。 (第七次考題) 


38. 品質機能展開(QFD)其述敘為下列何者? (第五次考題) 


39. 產品由A、B、C三個零件串聯組成,零件A的可靠度P(A)=0.9,零件B的可靠度P(B)=0.8,零件C的可靠度P(C)=0.9,此產品的可靠度多少? (第一次考題) 


40. 活動關係圖中定義為「重要(Important)」的顏色代號為「綠色」。 (第二次考題) 


41. 品質機能展開(QFD)應用於產品設計時,其主要的功能在將顧客的心聲納入產品開發過程加以考量。 (第七次考題) 


42. 存貨ABC分類法中,A類存貨是指? (第六次考題) 


43. 前置時間的逆推(Lead-Time Offsetting)的正確說明以下列何者為合適? (第五次考題) 


44. 快速換模法(SMED)其目的在縮短轉換作業的時間,有助於生產批量的減小。 (第七次考題) 


45. 下列哪個國際標準,其內容係與品質管理系統有關? (第七次考題) 


46. 本週客服員工的工作時數為2,400小時,處理560件保險案件。上週只有2,000個工時,處理480件保險案,故生產力有下降。 (第三次考題) 


47. 貨幣的時間價值,下列何者為是? (第二次考題) 


48. 以下哪些缺陷符合六個Sigma目標? (第五次考題) 


49. 時間研究衡量某工作之工作週期為4分鐘,設工作員工之評比為0.85,寬放率為15%,用外乘法其標準工作時間為若干? (第一次考題) 


50. 豐田生產方式的基本思想在於消除浪費。 (第三次考題)