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農會 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 工業管理 » (收錄第一次~第七次歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 在訂定服務策略時要考慮擺脫傳統行銷的4'P原則。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
2. 豐田汽車採用品管圈(QCC)的運作方式來改善產品品質。品管圈是那一位品管大師所發展出來的? (第七次考題)
(A)石川馨
(B)豐田佐吉
(C)狩野紀昭
(D)田口玄一。
3. 下列何種產品之訂購方式較適用單期訂購模型(single-period model)? (第二次考題)
(A)體積較大的商品
(B)畫作藝術品
(C)易腐敗的商品
(D)珠寶飾品。
4. 一般而言,分步成本制度適用於大量連續性生產的產品,分批成本制度適用於間斷性生產的產品。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
5. 在流程程序圖中,正方形符號「□」代表? (第六次考題)
(A)操作
(B)搬運
(C)儲存
(D)檢驗。
6. 一般流程圖不包括下列何項? (第三次考題)
(A)決策點
(B)流向
(C)儲存
(D)檢驗。
7. 一般品質管制之管制圖中,其管制界限是指樣本平均值加減幾倍標準差? (第六次考題)
(A)2倍
(B)3倍
(C)4倍
(D)5倍。
8. 在製造科技系統中,占最大份量的過程是管理程序。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
9. 下列何者為供應鏈四流核心貫穿其中? (第一次考題)
(A)物流
(B)金流
(C)商流
(D)資訊流。
10. 在單機排程問題中,若排程目標欲使工作中心內平均流程時間為最小時,則應採用下列何種排程優先法則? (第三次考題)
(A)FCFS(first come first service)
(B)SPT(shortest processing time)
(C)EDD(early due date)
(D)CR(critical ratio)。
11. 按七二法則,若現在貸款$100,年利率為6%,則幾年後應還款約$200? (第二次考題)
(A)8年
(B)10年
(C)12年
(D)14年。
12. 下列四項與生產相關的功能:(I)總合生產計劃(aggregate production planning)、(II)物料需求計劃(MRP)、(III)市場需求估計(market demand estimation)及(IV)主生產排程(master production scheduling),其導出之先後順序為: (第三次考題)
(A)II-I-III-IV
(B)I-III-II-IV
(C)III-I-IV-II
(D)III-II-I-IV。
13. 產品命週期中的四個階段(a)引介期、(b)衰退期、(c)成長期、(d)成熟期,大部分產品經歷的順序是? (第四次考題)
(A)abcd
(B)acdb
(C)acbd
(D)abdc。
14. 哪種品質控制工具說明產出商品或服務所需要的每一個步驟? (第五次考題)
(A)程序流程圖
(B)查檢表
(C)直方圖
(D)平衡表。
15. 六個標準差中的關鍵品質概念,是從顧客的觀點來改進品質。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
16. 有些公司會購買競爭對手的產品並拆開檢查,以找出改進本身產品之道,稱之為? (第二次考題)
(A)人因工程
(B)價值工程
(C)同步工程
(D)逆(反)向工程。
17. 組織於計劃未來營運時不含下列哪種預測? (第一次考題)
(A)經濟預測
(B)技術預測
(C)銷售預測
(D)匯率預測。
18. 工業管理上指的SOP是指Solutions of Problems。 (第五次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
19. 合理化改善時,常採用ECRS原則來進行,其中E代表? (第六次考題)
(A)修改
(B)錯誤
(C)訓練
(D)刪除。
20. 工場標示「安全」是用何顏色? (第五次考題)
(A)藍色
(B)黃色
(C)白色
(D)綠色。
21. 產能利用率會受到實際生產過程中之良率而有所影響。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
22. 關於製造業與服務業之差異敘述,下列何者有誤? (第六次考題)
(A)製造業的生產力比較容易衡量
(B)產品設計比服務設計更容易以專利保護
(C)服務業的產出一致性高
(D)服務業的產出是無形的。
23. 馬斯洛(Maslow)需求層級理論認為:人除了追求生理需求、安全需求等較基本的需求之外,也追求尊重和自我實現等較高階需求的滿足。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
24. 本週客服員工的工作時數為2,400小時,處理560件保險案件。上週只有2,000個工時,處理480件保險案,故生產力有下降。 (第三次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
25. 前置時間是指產品從受訂到出貨所間隔的時間,期望能夠越短越好。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
26. 活動關係圖中定義為「重要(Important)」的顏色代號為「綠色」。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
27. 進行物料編號時,一種物料只能有一個編號,且不能與其它物料的編號重複,此為下列何種編號原則? (第七次考題)
(A)單一性
(B)一致性
(C)簡單性
(D)整體性。
28. 工作設計不良造成的累積性肌肉骨骼傷害,主要可歸因於何種危害因子? (第六次考題)
(A)化學性
(B)物理性
(C)生物性
(D)人因性。
29. 製造成本包含直接材料、直接人工和其他間接成本。 (第二次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
30. 在問題分析與解決的方法中,柏拉圖的使用原則是先由右邊的小項目來改善。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
31. 霍桑(Hawthorne)研究發現影響工人的生產力最重要的因素是光線、照明等物理性條件。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
32. 品質機能展開(QFD)其述敘為下列何者? (第五次考題)
(A)聆聽供應者需求並應用於產品設計
(B)聆聽顧客需求並應用於產品設計中
(C)確保在產品設計中的品質控制
(D)不適用於新產品開發過程中。
33. 製程能力是指,在穩定的製程產出,若趨近於常態分配,則可以預測99.7%的產出,將在平均值正負幾個標準差之內? (第四次考題)
(A)1個
(B)2個
(C)3個
(D)6個。
34. 傳統加工製造業的生產方式在不斷變化的全球經濟,欲維持其競爭力,必須轉變為精實作業,由於精實系統係高度協調活動,並在需求發生時才運送商品,因此有時又稱為: (第一次考題)
(A)大量生產
(B)少量生產
(C)專案生產
(D)及時生產。
35. 人坐著工作時,座椅所承受的壓力,是一種: (第二次考題)
(A)很複雜的合成力
(B)簡單合力
(C)單純的體重壓力
(D)單純的體重壓力加上倚重。
36. 廢料係指物料中庫存週轉率低,使用機會相對較少者。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
37. 若公司採用ABC存貨分析方法。下列行動中何者較適合於C類存貨所採取的行動? (第三次考題)
(A)較高的安全存量
(B)時常盤點
(C)嚴密控制
(D)需求預測盡可能正確。
38. 對於拉式生產系統,下列陳述何者正確? (第五次考題)
(A)下料時間是依外部排程而定
(B)下料時間是依內部狀態變化而定
(C)在製品由上游工作站作業員搬到下游工作站
(D)由下游工作站作業員到上游工作站取在製品。
39. 生產線平衡的目的在於平衡生產線上每個工作站的作業時間,以減少閒置時間,提高效率。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
40. 工廠佈置的設計或改善時最適宜的圖示工具是: (第一次考題)
(A)線圖
(B)組作業圖
(C)人機圖
(D)操作人程序圖。
41. 甘特圖最常用於: (第七次考題)
(A)設施規劃
(B)日程安排
(C)製程規劃
(D)途程規劃。
42. 工作輪調、工作擴大化和工作豐富化等,均可改善員工的工作士氣和效率。 (第四次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
43. 5S中的整理(Seiri),是徹底把需要與不需要的人、事、物分開,再將不需要的人、事、物另外存放。 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
44. 下列何者不是豐田式生產管理所要消除的七大浪費之一? (第四次考題)
(A)過量生產的浪費
(B)等候時間的浪費
(C)維修設備的浪費
(D)存貨的浪費。
45. 標準時間等於下列何者? (第七次考題)
(A)正常時間B評比係數
(B)觀測時間+寬放時間
(C)正常時間+寬放時間
(D)觀測時間B評比係數。
46. 某機器係104年7月1日購入,成本$100,000,預計可用10年,殘值$10,000,則104年底依直線法應提折舊多少? (第三次考題)
(A)$4,500
(B)$5,000
(C)$9,000
(D)$10,000。
47. 時間研究衡量某工作之工作週期為4分鐘,設工作員工之評比為0.85,寬放率為15%,用外乘法其標準工作時間為若干? (第一次考題)
(A)3.81
(B)3.91
(C)4.00
(D)4.11。
48. 有一儀表板上需五隻開關,各別控制五種不同功能。問這五種開關的設計,應該是: (第二次考題)
(A)大小一律一樣
(B)形狀完全一樣
(C)同時做到上述二點
(D)儘量避免上述二點。
49. 產品設計依序可分為設計、企劃、試作、量產等四階段。 (第三次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
50. 依波特(Michael Porter)之價值鏈,下列何者為企業價值鏈之支援作業活動? (第一次考題)
(A)物料管理
(B)生產製造
(C)研究發展
(D)行銷與銷售。
申論題
1. ※簡答題※說明品質管理中6倍標準差DMAIC模式之運作? (第一次考題)
2. ※簡答題※何謂設備「壽命週期成本法」?其關聯的成本有哪些? (第一次考題)
3. ※簡答題※請簡述經濟訂購量(Economic Ordering Quantity, EOQ)的意義和用途。 (第四次考題)
4. ※簡答題※一般而言,人員在自動化系統中有那三類角色? (第三次考題)