1. 下列何種力量不在波特(1979)的競爭定位分析架構內? 


2. 若眾多新企業進入相同的市場,會發生下列何種後果? 


3. PEST是企業環境的分析架構,下列何者不在PEST架構內? 


4. 下列何種策略規劃工具著重組織內部的優勢與劣勢,以及外部機會和威脅等相關資訊的分析研判? 


5. 以下何者不是聖吉(1990)學習型組織的核心修練之一? 


6. 在行銷交易過程中,能滿足消費者需要的任何東西,謂之? 


7. 「改變組織的工作程序與方法」是屬於下列哪類型的組織變革? 


8. 面對全球競爭的環境,一個具有持續學習、調適與應變的組織,稱為下列何者? 


9. 在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中,人力資源績效指標通常歸屬於哪一個面向? 


10. 工作分析是企業人力資源規劃的主要活動之一。當企業進行工作分析後會產生二項結果,下列何者是這二項結果? 


11. 下列何者不是施工進度的控制方法? 


12. 新產品開發進度規劃,使用何種管制圖較理想? 


13. 中階層管理者,從事管理控制的工作,所需的資訊是? 


14. 高階層管理者,從事策略、規劃的工作,所需的資訊是? 


15. 消費者購買產品或服務後,對於所得到利益與之前期望是否符合之判斷屬於何種決策過程? 


16. 以產品成本為考量的訂價法,完全不考慮市場競爭的情況,是下列何者訂價法? 


17. 航空公司依不同之座艙,訂定不同訂價,這種訂價方式是屬於? 


18. 組織激發創新的誘因可分屬於組織結構、組織文化和人力資源三種構面。下列哪一個誘因不屬於人力資源構面? 


19. 下列何者不是情緒智商所強調的構面? 


20. 為了提高企業管理品質,許多企業設有SOP,所謂SOP是指? 


21. 組織設計的內容不包括下列何者? 


22. 下列何者不是企業進行財務分析的方式? 


23. 管理者對屬下進行績效考核時,下列何種措施是避免受月暈效果影響的正確作法? 


24. 以下哪一種權力不是來自職權? 


25. 下列何者較不適合作為績效評估的原則?