1. 組織或領導者的權力來源有五種,下列何者不屬其中之一? 


2. 在House & Mitchelle的途徑-目標理論(Path-Goal Theory)中,領導者藉由下列何者來增加激勵效果?


3. 公司利用會計報表分析作為控制的依據,下列何種分析能衡量公司短期償債能力與流動性? 


4. 「有些人未能有效擔負其任務,是由於他的情緒問題」,在此假設下這些人最應接受何種訓練?


5. Michael Porter的競爭策略架構指出管理者可以選擇的策略,下列何者為非?


6. 拉克(Locke)的目標設定理論(Goal-Setting Theory)認為何種目標可導致員工產生較高的工作績效?


7. 管理控制是:


8. 在推動工作豐富化時,應注意下列何者條件?


9. 當資金所創造的利潤高於其成本時,就可透過舉債來增加企業的業主權益報酬率。因此,適度的舉債是企業經營所不可或缺的一環。此乃為: 


10. 對於組織公民行為(organizational citizenship behavior,OCB)的敘述,下列何者正確? 


11. 旅遊業都有淡、旺季之分,於是旅遊業者推出淡季優惠措施,希望能刺激業績的成長。請問旅遊業者的做法是執行那一項行銷任務?


12. 有關管理功能之敘述,下列何者正確? 


13. 在國際貿易中,賣方出售技術給買方,並同意買方以此一技術生產的成品支付價金,這是屬於那一類型的相對貿易方式?


14. 下列有關管理學派學者的敘述,何者是正確的?


15. 在亨利.閔茲伯格(Henry Mintzberg)所分類的管理工作角色中,下列哪些角色的工作集中在處理企業內部事務?a.領導者;b.資源分配者;c.聯絡者;d.偵察者;e.傳播者。


16. 「組織價值聚焦於忠誠度與承諾,並具有廣泛的社會化互動影響者」,其屬於何種文化類型?


17. 下列績效評估方法,何者是利用管理者、員工和同事的意見,作為衡量的依據?


18. 計劃評核術(PERT)須對各活動的完成時間進行評估,假設完成活動的樂觀時間是6天,悲觀時間是14天,而最可能時間是10天,則估計平均的完成時間是:


19. 行為性變革指成員在價值觀、信念、需求、態度及行為上的各種轉變,依Lewin的說法其包含:a.改變(changing);b.解凍(unfreezing);c.再凍結(refreezing)三個步驟,其排列順序下列何者為真?


20. 下列何者為真?


21. 下列何者並非Bonoma所提出有效執行策略之方法?


22. David McClelland等人提出的三大需求理論(three-needs theory)未包含下列何者? 


23. 選擇一種動機的滿足,會導致另一動機難以滿足,這種情形即是發生了:a.雙趨衝突;b.趨避衝突;c.接近與接近的衝突;d.負面的衝突。


24. 管理者希望增加員工的工作深度、自主權與責任,應採取下列那一種方法?


25. 工業管理中常提到的MRP指的是:


26. 俄亥俄州立大學(Ohio State University)的兩構面理論(two-dimension theory),其中代表對於其下屬所給予尊重信任,以及互相瞭解的程度,所指的是:


27. 有關刮脂式訂價(Skimming Pricing)與滲透式訂價(Penetration Pricing)之敘述,下列何者錯誤? 


28. 某公司主管時常關心員工需求,並提供舒適友善的工作環境,他(她)認為員工只要能愉快地工作,生產效率高低並不是那麼重要;依管理方格理論來說,屬於哪一種管理行為? 


29. 在管理各個學派中,下列敘述何者有誤?


30. 請問統一企業將飲料送至統一超商,再賣給消費者,稱之為幾階通路?


31. 不同階層管理人員的工作重點都不相同,其中低階層管理人員的工作重點是:


32. 控制系統的設計要符合的原則有:


33. 影響企業機構員工創造及創新最重要的因素為:


34. P&G提供清潔劑、牙膏、香皂及免洗尿布等,請問這是屬於:


35. 某公司主管時常關心員工需求,並提供舒適友善的工作環境,他(她)認為員工只要能愉快地工作,生產效率高低並不是那麼重要;依管理方格理論來說,屬於哪一種管理行為? 


36. 政府行政部門研擬裁撤、合併部分單位,即實現了:


37. 企業在進行品質管理時,常以「六個標準差(6σ)」作為品質目標,此6σ是要求產品的不良率或製造過程中的錯誤率不能超過:


38. 可口可樂公司決定針對相同的市場區隔推出新成分或新包裝的飲料,請問這是屬於那一類型的公司策略?


39. 管理者之下列四種角色何者是屬於決策性角色(Decisional Roles)?


40. 在費德勒的權變模式中,當領導者與部屬間的關係良好,工作結構化高,而且領導者的職位權力強,則何者為有效的領導型態?


41. 「工作成果對個人或組織的影響程度」是指工作特性(Job Characteristics)模式中的何種要素?


42. 「群體」(Group)的敘述,下列何者錯誤?


43. 有關服務的特色,下列何者錯誤? 


44. 就目標管理之定義與特點而言,下列之敘述何者有誤?


45. 下列敘述,何者錯誤?


46. 策略規劃與作業規劃之最大差別為:


47. 依據Davis的社會反應觀點(Social Reaction View),企業社會責任的範圍是


48. 目標管理的主要目的是為:


49.

當企業內部規模增大,獨立事業單位變多時,該組織可能採用:


50. 費堯(Fayol)之所以被稱為「管理學之父」,除了提出「十四點原則」外,主要是在其論著中提出了五大功能,成為管理功能的基礎架構,下列何者不是他當初提出之五大功能之一?