2. ADDIE是常見的訓練流程模式，指的是：分析（Analysis）、設計（Design）、發展（Develop）、執行（Implement）、評鑑（Evaluation）等五大訓練流程步驟，其中分析訓練需求為訓練實施之第一步驟，試述訓練需求分析包含那些需求分析？及如何進行？
4. 試述工作分析（Job Analysis）的資訊可用於那些人力資源管理的功能或活動上？工作分析的產出為工作說明書（Job Description）與工作規範書（Job Specification），試述工作說明書與工作規範書各包含那些內容？