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農會 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理 » (收錄第一次~第九次歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 老李賣牛肉麵,每碗80元,每碗牛肉麵之變動成本為30元,該牛肉麵店每月之固定成本為40,000元,試問每月營業額需多少元,才可賺到60,000元的利潤? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)140,000
(B)160,000
(C)180,000
(D)20,000。
2. 企業的商標屬於 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)理念識別
(B)活動識別
(C)視覺識別
(D)以上皆非。
3. 公司的產品甲,每次訂購成本為$300,全年使用量為1,000,000單位,單位儲存成本為$6,其經濟訂購量為 (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)10,000單位
(B)15,000單位
(C)20,000單位
(D)25,000單位。
4. 控制程序為由a.建立績效標準;b.衡量實際的績效;c.比較績效標準與實際績效間之差異;d.評估差異的結果並採取修正行動四個步驟所組成,試問其適當的順序為? (第八次考題)
(A)acbd
(B)bacd
(C)dabc
(D)abcd。
5. 1920年代左右於美國西方電氣公司的霍桑研究導致了那方面的發展? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)要徑法
(B)人群關係
(C)系統與計量方法
(D)計畫評核術。
6. 何謂完全沒有正式結構的組織設計? (第七次考題)
(A)團隊式
(B)混合式
(C)功能式
(D)虛擬式。
7. 有關創新活動的風險,不含下列何者? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)技術風險
(B)時間風險
(C)信用風險
(D)市場風險。
8. 以下何種產業最有可能發現小型成功企業? (第七次考題)
(A)零售業
(B)百貨業
(C)批發業
(D)航空業。
9. 關於壓力管理,在組織方面可以透過哪些方式來減低員工的過度壓力 (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)組織再造
(B)目標設定
(C)角色扮演
(D)以上皆是。
10. 行銷4P中的「Place」指的是產品的地方限定版定價策略。 (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
11. 以「提高生產力」與「降低不確定性」為目標的管理學派為 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)管理程序學派
(B)計量學派
(C)行為科學學派
(D)人際關係學派。
12. 以下有關組織文化變革的敘述,何者正確? (第八次考題)
(A)大規模的企業較容易產生文化變革
(B)強勢文化較容易進行文化變革
(C)更換領導者時較不容易產生文化變革
(D)組織面臨危及現存狀態的問題時,較容易進行文化變革。
13. 波士頓顧問群所提出的BCG矩陣中,市場占有率低、預期市場成長率高,是指明星事業群 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
14. 組織成員對組織的察覺和認知,將形成所謂的 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)組織氣候
(B)組織設計
(C)組織文化
(D)組織公民行為。
15. 在決策過程中所謂問題指的是? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)一個不知道的答案目
(B)理想與現實的差距
(C)一個複雜的過程
(D)一個簡化的目的。
16. 管理功能中透過分派任務與責任,協調人員與資源來完成共同的目標指的是? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制。
17. 在激勵理論中,期望理論(Expectancy Theory)指出: (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)激勵來自需求滿足
(B)員工行為基於結果吸引力與期望值
(C)薪資是為一激勵來源
(D)外在獎勵無法影響內在動機。
18. 以下關於創造力的描述何者正確? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)並不重視問題的解決
(B)並非獨特的心智活動
(C)創造力的產生受到個人特質、認知能力、與社會環境等因素的影響
(D)以上皆是。
19. 最近全聯宣佈併購大潤發,請問是屬於何種併購模式? (第六次考題)
(A)水平併購
(B)非關聯併購
(C)垂直併購
(D)惡意併購。
20. 權力與職權保留於高階管理者手中稱為? (第七次考題)
(A)集權
(B)授權
(C)分權
(D)留權。
21. 對未來的憧憬以及實現的行動指的是? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)使命
(B)願景
(C)理想
(D)計畫。
22. 下列何者非屬學習型組織中的五項修練? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)系統思考
(B)改善定見
(C)雙環學習
(D)自我超越。
23. 在ESG管理中,企業若著重於「G」構面,最可能採取下列哪一項措施? (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)改善員工健康與安全
(B)減少碳排放與節能
(C)加強公司治理透明度
(D)提升顧客關係品質。
24. 環保意識抬頭,應視為管理上的 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)經濟環境
(B)政治環境
(C)社會環境
(D)科技環境的改變。
25. 領導者的權力來自正式組織賦予的是 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)合法權力
(B)歸屬權力
(C)專家權力
(D)強制權力。
26. 在策略聯盟中,若雙方主要目的是學習彼此的技術能力,此屬於哪一種策略動機? (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)價值鏈整合型
(B)資源互補型
(C)學習導向型
(D)產能擴張型。
27. 凡公司在許多國家內同時擁有一些重要的營運,而其管理皆集中於母國,這種公司稱為 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)多國公司
(B)跨國公司
(C)全球運籌公司
(D)以上皆是。
28. 在高動態環境下,機械式組織(Mechanistic Structure)通常比有機式組織(Organic Structure)更能促進創新。 (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
29. 期望理論認為 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)人的選擇行為能夠導致所希望的報償
(B)工作設計應人性化
(C)人性喜好工作,只要給予獎勵誘因,即可提升其工作效率
(D)行銷目標應明確訂定。
30. 群體發展的五個階段依序為: (第六次考題)
(A)形成期、規範期、動盪期、表現期、解散期
(B)形成期、動盪期、規範期、表現期、解散期
(C)形成期、動盪期、表現期、規範期、解散期
(D)形成期、規範期、表現期、動盪期、解散期。
31. 總體環境的變動通常需要較長期的追蹤以確定其變遷。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
32. 依組織層級可將規劃分為策略性規劃、功能性規劃、和操作性規劃,下列何者「策略性規劃」的敘述錯誤? (第八次考題)
(A)主要是建立組織全面性的目標與一套整合各部門的計畫
(B)用以決策組織的行動及資源配置
(C)主要是由高階主管制定
(D)明確說明實際執行的作業細節,定義達成目標的方法與實施的方案。
33. 關於策略規劃的概念,下列敘述何者錯誤? (第八次考題)
(A)標竿法(benchmarking)為策略規劃所應用的技術之一
(B)例行性決策於不確定狀況下,宜應用客觀機率來作決策
(C)當成長期之產品於市場處於一般地位時,宜採用市場集中策略
(D)運用情境規劃可以增進管理者面對各種不確定與風險狀況下之反應力。
34. 目標管理(MBO)的重點在於: (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)上對下命令
(B)員工參與設定目標
(C)降低監督成本
(D)減少溝通。
35. 在績效導向文化中,主管偏好以程序遵循而非成果達成來評估員工表現。 (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
36. 汽車價格大幅下降,但銷售量卻沒有大幅增加,這是因為市場具備下列那一種特性所致? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)衍生性需求
(B)彈性需求
(C)無彈性需求
(D)變動需求。
37. 卓越的領導者雖然不會強調自己的功勞,但是會讓被領導的人感覺到都是領導者的功勞 (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
38. 下列何者屬於企業外部環境因素? (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)員工士氣
(B)組織文化
(C)政府法規
(D)領導風格。
39. 主管傾向對那些與自己的特質很相近的部屬給予較高的績效評分,而對那些與自己特質不相近的部屬給予較低的評分。此種傾向為何種知覺偏誤? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)刻板印象
(B)似己效果
(C)月暈效果
(D)對比效果。
40. 影響組織成員的創造力的因素不包括下列何者? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)組織規模
(B)自主性程度
(C)獎酬系統
(D)激勵與支持。
41. 組織中部門間目標產生衝突時,管理者會如何解決此問題? (第七次考題)
(A)最小化
(B)最大化
(C)最佳化
(D)標準化。
42. 以下何種敘述為回任管理(Repatriation Management)的主要目的? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)減少外派任務的溝通誤差
(B)幫助外派員工順利回任母公司
(C)幫助員工適應外派分公司的領導與決策方式
(D)以上皆非。
43. 在經營績效衡量上,投入與產出的比值(產出/投入)稱為生產力。 (第八次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
44. 下列何者為激發群體創造力的方法? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)腦力激盪法
(B)名目群體技術
(C)德菲法
(D)以上皆是。
45. 資訊扭曲是相同文字或詞彙對不同的人可能意指不同含意,因而造成個人溝通障礙。 (第八次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
46. 下列哪一類型領導者,特質是著重協助部屬成長與發展? (第六次考題)
(A)真誠領導者
(B)轉換型領導者
(C)僕人式領導者
(D)魅力型領導者。
47. 「市場成長率趨緩」在SWOT分析中,屬於哪一類型的分析? (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)優勢
(B)劣勢
(C)機會
(D)威脅。
48. 在策略形成理論中,Ansoff矩陣主要用於: (第九次新進人員九職等以下考題)
(A)分析競爭五力
(B)探討企業社會責任
(C)決定市場與產品成長方向
(D)評估組織文化成熟度。
49. 員工的小團體會議屬於 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)向上溝通
(B)向下溝通
(C)斜向溝通
(D)水平溝通。
50. 品質管制圖的中心線與上、下界的距離,通常加減幾個標準差? (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)3個
(B)4個
(C)5個
(D)6個。
申論題
1. 何謂授權?何謂賦權? (第四次新進人員九職等以下考題)
2. 請簡述克雷頓‧奧爾德弗(Clayton Alderfer)的ERG理論。 (第一次新進人員九職等以下考題)
3. 請說明亨利費堯(Henry Fayol)提出之五大管理功能?並說明管理功能與企業機能的差異。 (第一次新進人員九職等以下考題)
4. 請列舉並簡要說明何種力量會影響管理決策? (第三次新進人員九職等以下考題)