Toggle navigation
最新消息
線上論壇
考古題
常見問題
帳號申請
忘記密碼
題庫分類
公職考試
鐵路特考
高普考
初等五等
地方特考(三、四等)
一般/警察特考
司法特考
移民特考
關務特考
民航特考
調查局
海巡特考
稅務特考/國稅局約僱人員
身障特考
外交特考
機關就業
經濟部國營事業聯合招考
臺鐵公司
捷運公司
台電新進雇員
自來水公司評價人員
中油公司
中鋼公司
中華郵政
中華電信
臺灣菸酒
臺灣港務
臺鐵營運人員
農會
漁會
農田水利
環保局清潔隊員、稽查員
公路監理
台糖
臺北自來水
經濟部工業局
公幼教保人員
證券類
證券商業務員
證券商高級業務員
期貨商業務員
投信投顧業務員
企業內部控制
股務人員
票券商業務員
證券分析師
金融市場常識與職業道德
債券人員
銀行類
NEW!!! 高齡金融規劃顧問師資格測驗
金融人員基礎學科測驗(FIT)
金融科技力知識證照
理財規劃人員證照
信託業務人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(一般金融)
初階授信人員證照
初階外匯人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(消費金融)
公民銀行招考(一般金融組)
公民銀行招考(共同科目)
公民銀行招考(儲備人員)
公民銀行招考(工員)
證照類
導遊領隊人員
不動產經紀人
地政士
消防設備人員
門市服務丙級技術士
保險類
投資型保險業務員
人身保險代理人
財產保險經紀人
財會類
記帳士
會計事務技術士乙級
中小企財務人員
會計事務技術士丙級
國貿類
國貿業務技術士乙級
國貿大會考
國貿業務技術士丙級
專責報關人員
兩岸暨東協經貿商務人才
升學考試
警專正期班
四技二專
升大分科測驗
模擬考試
警專正期班第36期線上模擬考試(完整版)
警專考試能力測驗分析
軍事考試
軍事考試
農會 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理 » (收錄第一次~第八次歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 下列何者不是服務的特性? (第六次考題)
(A)不可分離性
(B)變動性
(C)無形性
(D)易存性。
2. 以下有關組織變革的敘述何者錯誤? (第八次考題)
(A)工作內容設計重新改變是屬於員工變革
(B)讓員工參與組織改革設計,有助於員工減少壓力
(C)降低改革抵抗力的方法有很多種,其中「強制執行」方式所造成的組織成本可能會很高
(D)現今企業改革的方針應採用「急流泛舟」改革觀點而不是「靜海行船」改革觀點。
3. 企業的商標屬於 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)理念識別
(B)活動識別
(C)視覺識別
(D)以上皆非。
4. Peter Drucker認為企業活動的目的就在於創造顧客。 (第八次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
5. 品質專家Deming提出品質管制的基本方法為A-Action、C-Check、D-Do、P-Plan,迴圈概念順序為? (第八次考題)
(A)CDPA
(B)PDCA
(C)ACDP
(D)PADC。
6. 小眾商品雖然需求量不大營收貢獻少,但只要賣的種類多,數量大這些小眾商品也能創造出相當於熱門商品的利潤,這個理論稱為: (第六次考題)
(A)長尾理論
(B)牛鞭理論
(C)羊群效應
(D)馬太效應。
7. 以下哪項管理功能,能夠使企業建立分工合作體系,提升效率? (第六次考題)
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制。
8. 下列何者為工作垂直式擴張,讓員工有更多的責任與自主權? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)工作擴大化
(B)工作豐富化
(C)工作深耕
(D)工作輪調。
9. 在衡量短期償債能力時,流動性比率乃指 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)流動資產/流動負債
(B)流動資產-存貨/流動負債
(C)流動資產-流動負債
(D)現金+約當現金/流動負債。
10. 哪位學者運用科學研究與實驗方法設計出專業分工原則? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)韋伯
(B)費堯
(C)泰勒
(D)黎溫。
11. 企業有四大管理功能,順序先後為? (第八次考題)
(A)規劃→組織→領導→控制
(B)組織→規劃→領導→控制
(C)規劃→領導→組織→控制
(D)領導→組織→規劃→控制。
12. 下何者為古典觀點之管理項目? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)早期行為主義
(B)科學管理
(C)行為科學學派
(D)人際關係學派。
13. 群體發展的五個階段依序為: (第六次考題)
(A)形成期、規範期、動盪期、表現期、解散期
(B)形成期、動盪期、規範期、表現期、解散期
(C)形成期、動盪期、表現期、規範期、解散期
(D)形成期、規範期、表現期、動盪期、解散期。
14. 企業若以ABC存貨分析法來控制庫存物料,係以何者為分類標準? (第六次考題)
(A)庫存時間
(B)庫存地點
(C)庫存體積
(D)庫存價值。
15. 某企業欲推出新產品,該產品每月的固定成本為$20,000,每單位變動成本為$5,該產品售價為$15,請問該企業每月至少應達到多少銷售量才能獲得$10,000的利益? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)2,000
(B)2,500
(C)3,000
(D)3,600。
16. 期望理論認為 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)人的選擇行為能夠導致所希望的報償
(B)工作設計應人性化
(C)人性喜好工作,只要給予獎勵誘因,即可提升其工作效率
(D)行銷目標應明確訂定。
17. 權力與職權保留於高階管理者手中稱為? (第七次考題)
(A)集權
(B)授權
(C)分權
(D)留權。
18. 創新過程的第一階段為何? (第七次考題)
(A)發展
(B)應用
(C)上市
(D)成長。
19. 雙迴圈學習(double-leap learning)觀念指的是人們專精於自己的專業上,善於解決自己擅長的問題 (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
20. 管理人員能夠有效地監督、指揮其直接下屬的人數是有限的在管理學上稱為? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)領導力
(B)控制權
(C)管理幅度
(D)指揮鏈。
21. 凡公司在許多國家內,同時擁有一些重要的營運,而其管理皆集中於母國,這種公司稱為: (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)多國公司
(B)跨國公司
(C)全球運籌公司
(D)以上皆是。
22. 下列何者是非對外的(outward)企業倫理? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)勞資關係
(B)重視消費者權益
(C)謹守公平競爭原則
(D)追求卓越,促進社會的進步與繁榮。
23. 波士頓顧問群所提出的BCG矩陣中,市場占有率低、預期市場成長率高,是指明星事業群 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
24. 在組織中各職位都必須有一個清楚且不同的權責系統稱為? (第七次考題)
(A)自主性
(B)組織圖
(C)指揮鏈
(D)統一權。
25. 下列哪一類型領導者,特質是著重協助部屬成長與發展? (第六次考題)
(A)真誠領導者
(B)轉換型領導者
(C)僕人式領導者
(D)魅力型領導者。
26. 領導者的權力來自正式組織賦予的是 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)合法權力
(B)歸屬權力
(C)專家權力
(D)強制權力。
27. 以下何種產業最有可能發現小型成功企業? (第七次考題)
(A)零售業
(B)百貨業
(C)批發業
(D)航空業。
28. 焦點在於有效地將資源轉化成產品或服務的流程,是為 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)策略性控制
(B)結構性控制
(C)作業控制
(D)財務控制。
29. 管理者有四個功能以下何者為非? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)控制
(B)組織
(C)溝通
(D)規劃。
30. 依Katz對管理才能的看法,溝通能力對優秀高階主管來說最重要 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
31. 主管在進行員工績效考核時,因為某員工常遲到,導致主管對此員工做出整體績效表現不佳的考核結果,此為 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)比馬龍效應
(B)月暈效應
(C)霍桑效應
(D)認知失調。
32. 台灣家庭的消費型態,食品和衣著的支出占所得的比率有增加的趨勢。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
33. 關於權變理論的觀點,下列敘述何者正確? (第八次考題)
(A)有機式用在安定的環境
(B)管理時有一定的規則與規章
(C)機械式用在創新的環境
(D)可分為機械式與有機式的管理系統。
34. 卓越的領導者雖然不會強調自己的功勞,但是會讓被領導的人感覺到都是領導者的功勞 (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
35. 下列那一項不屬於行銷組合之一? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)定價
(B)促銷
(C)成本控制
(D)通路。
36. 若公司總人數為21人,而組織層級分為三層,則此公司的控制幅度為若干人? (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)2人
(B)3人
(C)4人
(D)5人。
37. 下列何種策略會依照官僚體系來設計? (第七次考題)
(A)前瞻者策略
(B)分析者策略
(C)反應者策略
(D)防禦者策略。
38. 一個員工在現職上表現良好而不斷被擢升,最後被升到一個超出其能力所及的職位,此現象稱為 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)長尾效應
(B)彼得原理
(C)墨菲定律
(D)帕金森定律。
39. 在策略層級中,某特定產品/市場或相似性很高的產品/市場中的經營策略是屬於? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)總層級策略
(B)公司層級策略
(C)事業層級策略
(D)作業層級策略。
40. 下列何者非屬學習型組織中的五項修練? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)系統思考
(B)改善定見
(C)雙環學習
(D)自我超越。
41. 赫茲伯格(Herzberg)的兩因素理論系指 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)情境因素與保健因素
(B)保健因素與需求因素
(C)需求因素與激勵因素
(D)保健因素與激勵因素。
42. 完全理性包括決策者理性、決策程序理性和決策資訊理性三項假設。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
43. 下列何種角色不屬於團隊中領導者的角色? (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)問題解決者
(B)對外的聯繫者
(C)教練
(D)監督者。
44. 組織中部門間目標產生衝突時,管理者會如何解決此問題? (第七次考題)
(A)最小化
(B)最大化
(C)最佳化
(D)標準化。
45. 依組織層級可將規劃分為策略性規劃、功能性規劃、和操作性規劃,下列何者「策略性規劃」的敘述錯誤? (第八次考題)
(A)主要是建立組織全面性的目標與一套整合各部門的計畫
(B)用以決策組織的行動及資源配置
(C)主要是由高階主管制定
(D)明確說明實際執行的作業細節,定義達成目標的方法與實施的方案。
46. 何謂管理幅度? (第七次考題)
(A)任務項目
(B)預算分配
(C)管理人數
(D)邏輯模式。
47. 以下關於創造力的描述何者正確? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)並不重視問題的解決
(B)並非獨特的心智活動
(C)創造力的產生受到個人特質、認知能力、與社會環境等因素的影響
(D)以上皆是。
48. 顧客中心的組織(Customer centric organizations)在下列何種情況下運作將會最佳? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)穩定的市場
(B)可預測的市場
(C)未知與複雜的市場
(D)以上皆非。
49. 領導者依賴職位權力與管理技能從事領導,稱之為 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)魅力型領導
(B)交易型領導
(C)家長式領導
(D)轉換型領導。
50. 組織最高管理階層設置的目標為何? (第七次考題)
(A)作業計畫
(B)策略目標
(C)戰術目標
(D)戰術計畫。
申論題
1. 請說明麥克波特(Michael Porter)的鑽石模型理論中,形成國家競爭優勢的關鍵要素與變數。 (第一次新進人員九職等以下考題)
2. 國際合資經營的企業,可獲得那些利益? (第二次新進人員九職等以下考題)
3. 請說明BCG矩陣的用途,以及說明BCG矩陣是用哪兩個維度,將矩陣區分成哪些類型? (第一次新進人員九職等以下考題)
4. 請列舉並簡要說明何種力量會影響管理決策? (第三次新進人員九職等以下考題)