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農會 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理 » (收錄第一次~第七次歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 正向的組織文化強調下列何種理念? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)個人活力與成長
(B)組織標準化與制度化
(C)高度集中化的管理
(D)以上皆是。
2. 非正式組織: (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)可在組織圖中呈現
(B)上層主管即是領導者
(C)無群體規範
(D)易產生角色混淆現象。
3. 華人家族企業極為普遍的是何種領導方式? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)權威式領導
(B)家長式領導
(C)典範式領導
(D)仁慈式領導。
4. 以下哪一項不是目標管理的要素? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)參與決策
(B)績效回饋
(C)明確的期限
(D)目標一致性。
5. 何謂管理幅度? (第七次考題)
(A)任務項目
(B)預算分配
(C)管理人數
(D)邏輯模式。
6. 服務業中小型企業成長非常快速的原因為何? (第七次考題)
(A)勞動需求度低
(B)有利課稅方式
(C)高度市場需求
(D)創業金額較少。
7. 變革對於組織有相當大的影響,關於組織變革的幾項提醒,下列敘述何者正確? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)讓員工瞭解變革後組織的新願景與目標
(B)讓員工知覺到變革是利多於弊
(C)盡可能提供員工變革的相關資訊
(D)以上皆是。
8. 企業內部因缺少溝通,部門間各自為政,組織體系龐大之後只看到自己的利益,不願意跨部門合作,造成組織失去競爭,稱作: (第六次考題)
(A)曼德拉效應
(B)霍桑效應
(C)穀倉效應
(D)刺蝟困境。
9. 權變理論中所謂「條條大路通羅馬」,係指理論中的那一項特質? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)彈性運用原則
(B)殊途同歸性
(C)兩極論
(D)效果性。
10. 波士頓顧問群所提出的BCG矩陣中,市場占有率低、預期市場成長率高,是指明星事業群 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
11. 權威(authority)可以說是在組織賦予的權力之外,組織成員所擁有的正當權力 (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
12. 領導者依賴職位權力與管理技能從事領導,稱之為 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)魅力型領導
(B)交易型領導
(C)家長式領導
(D)轉換型領導。
13. 所謂魚缸原理(fishbowl principle)強調企業重視目標管理勝於顧客導向 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
14. 祥和公司推出新產品,其中固定成本為10,000元,單位變動成本為10元,產品售價為30元,要銷售多少量才能獲利15,000元? (第六次考題)
(A)1,250
(B)1,300
(C)1,000
(D)2,000。
15. 正義觀點中的分配正義說明的是組織中人人均有的齊頭式平等。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
16. 激勵措施不只取決於員工希望得到某件事物的意願,還取決於他如願以償的機會,這種激勵理論稱為: (第六次考題)
(A)Y理論
(B)X理論
(C)公平理論
(D)期望理論。
17. 關於科層結構(bureaucracy structure)的特性,下列敘述何者正確? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)階層數很少
(B)低度標準化
(C)有細緻的工作分工
(D)低度正式化。
18. 得知員工從國外知名學校畢業,就認為他會是好的管理人才,這是犯了刻板印象 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
19. 組織所面臨的決策中,大部份為非程式化決策,少部分為程式化的決策。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
20. 組織一旦形成,就會受到「增加下屬法則」和「增加工作法則」的影響,開始自我膨脹,導致愈來愈沒有效率,稱作: (第六次考題)
(A)墨非定律
(B)彼得原理
(C)邁爾斯定律
(D)帕金森定律。
21. 哪位學者運用科學研究與實驗方法設計出專業分工原則? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)韋伯
(B)費堯
(C)泰勒
(D)黎溫。
22. Lewin所提出組織變革過程所包含的步驟,不包括下列何者? (第六次考題)
(A)變革(Implementation)
(B)解凍(Unfreezing)
(C)恢復(Recovery)
(D)再凍結(Refreezing)。
23. 下列那一項不屬於行銷組合之一? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)定價
(B)促銷
(C)成本控制
(D)通路。
24. 品牌忠誠度高,不會隨意更換品牌,係指下列何種涉入程度? (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)高度涉入
(B)低度涉入
(C)持久涉入
(D)情勢涉入。
25. 下列何者可以用來分析產品價格與成本間的關係? (第六次考題)
(A)資產週轉率
(B)存貨週轉率
(C)純益率
(D)毛利率。
26. 針對組織內的部分做大幅修正或調整管理上稱為? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)組織規劃
(B)組織變革
(C)組織革命
(D)組織文化。
27. 公司的產品甲,每次訂購成本為$300,全年使用量為1,000,000單位,單位儲存成本為$6,其經濟訂購量為 (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)10,000單位
(B)15,000單位
(C)20,000單位
(D)25,000單位。
28. 大明獨自一人經營一家攝影工作室則他是屬於何者? (第七次考題)
(A)小型企業家
(B)自營商
(C)資本家
(D)線上工作者。
29. 企業功能(Business Function)與管理功能(Management Function)所構成的矩陣稱為功能矩陣 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
30. 下列何者不是進行參與管理(Management by Objectives Management, MBO)時的常用方法? (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)提案制度
(B)品管圈活動
(C)計畫評核術
(D)目標管理。
31. 創新過程的第一階段為何? (第七次考題)
(A)發展
(B)應用
(C)上市
(D)成長。
32. 下列哪一類型領導者,特質是著重協助部屬成長與發展? (第六次考題)
(A)真誠領導者
(B)轉換型領導者
(C)僕人式領導者
(D)魅力型領導者。
33. 企業的商標屬於 (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)理念識別
(B)活動識別
(C)視覺識別
(D)以上皆非。
34. 在一定產量的範圍內,隨著產量的增加,平均成本不斷降低,稱為: (第五次新進人員九職等以下考題)
(A)規模經濟
(B)範疇經濟
(C)綜效
(D)營運範疇。
35. 新款手機上市時舊款手機價格大幅下滑,舊款手機將進入產品生命週期中的哪個階段? (第七次考題)
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期。
36. 在策略層級中,某特定產品/市場或相似性很高的產品/市場中的經營策略是屬於? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)總層級策略
(B)公司層級策略
(C)事業層級策略
(D)作業層級策略。
37. 汽車價格大幅下降,但銷售量卻沒有大幅增加,這是因為市場具備下列那一種特性所致? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)衍生性需求
(B)彈性需求
(C)無彈性需求
(D)變動需求。
38. 管理者進行妥協、折衷、退讓與權衡,此項屬於管理者的人際關係能力。 (第七次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項
39. 1920年代左右於美國西方電氣公司的霍桑研究導致了那方面的發展? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)要徑法
(B)人群關係
(C)系統與計量方法
(D)計畫評核術。
40. 以下何種敘述為回任管理(Repatriation Management)的主要目的? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)減少外派任務的溝通誤差
(B)幫助外派員工順利回任母公司
(C)幫助員工適應外派分公司的領導與決策方式
(D)以上皆非。
41. 主管傾向對那些與自己的特質很相近的部屬給予較高的績效評分,而對那些與自己特質不相近的部屬給予較低的評分。此種傾向為何種知覺偏誤? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)刻板印象
(B)似己效果
(C)月暈效果
(D)對比效果。
42. 彼得聖吉指出,學習型組織(learning organization)中的成員需掌握的原則包括下列何者? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)團隊學習
(B)建立共同願景
(C)系統思考
(D)以上皆是。
43. 豪華品牌汽車標榜高價高品質是屬於何種策略? (第七次考題)
(A)前瞻性
(B)應急性
(C)差異化
(D)成本化。
44. 企業管理上做決策最困難的點在於? (第四次新進人員九職等以下考題)
(A)解決組織目前存在的問題
(B)界定問題之所在
(C)擬訂策略方向
(D)選擇最佳方案。
45. 在組織中各職位都必須有一個清楚且不同的權責系統稱為? (第七次考題)
(A)自主性
(B)組織圖
(C)指揮鏈
(D)統一權。
46. 老李賣牛肉麵,每碗80元,每碗牛肉麵之變動成本為30元,該牛肉麵店每月之固定成本為40,000元,試問每月營業額需多少元,才可賺到60,000元的利潤? (第二次新進人員九職等以下考題)
(A)140,000
(B)160,000
(C)180,000
(D)20,000。
47. IPHONE 13剛推出新品定價高昂,仍吸引大量蘋果迷買單,這種在產品推出初期,競爭者尚未推出類似商品前,先盡快收回投資的定價方式,稱作滲透定價 (第六次考題)
(A)O
(B)X
(C)是非題無C選項
(D)是非題無D選項。
48. 管理方格理論的兩構面分別是 (第一次新進人員九職等以下考題)
(A)人員、目標
(B)生產、任務
(C)生產、人員
(D)任務、目標。
49. 何種策略無法有邏輯性地與組機設計相連? (第七次考題)
(A)前瞻者策略
(B)分析者策略
(C)反應者策略
(D)防禦者策略。
50. 下列何者不是組織承諾(organizational commitment)的主要成份? (第三次新進人員九職等以下考題)
(A)認知承諾
(B)規範承諾
(C)情感承諾
(D)持續承諾。
申論題
1. 請說明麥克波特(Michael Porter)的鑽石模型理論中,形成國家競爭優勢的關鍵要素與變數。 (第一次新進人員九職等以下考題)
2. 經營加盟店有何利與弊? (第二次新進人員九職等以下考題)
3. 何謂授權?何謂賦權? (第四次新進人員九職等以下考題)
4. Herzberg的兩因子理論內容為何? (第四次新進人員九職等以下考題)