1. 品質專家Deming提出品質管制的基本方法為A-Action、C-Check、D-Do、P-Plan,迴圈概念順序為? (第八次考題) 


2. 費堯(Fayol)所提出的跳板原則(gangplank)乃應用在 (第一次新進人員九職等以下考題)


3. 企業管理上做決策最困難的點在於? (第四次新進人員九職等以下考題) 


4. 主管在進行員工績效考核時,因為某員工常遲到,導致主管對此員工做出整體績效表現不佳的考核結果,此為 (第一次新進人員九職等以下考題)


5. TQM的理念強調 (第二次新進人員九職等以下考題)


6. 企業功能(Business Function)與管理功能(Management Function)所構成的矩陣稱為功能矩陣 (第六次考題) 


7. 組織最高管理階層設置的目標為何? (第七次考題) 


8. 正義觀點中的分配正義說明的是組織中人人均有的齊頭式平等。 (第七次考題) 


9. 組織成員對組織的察覺和認知,將形成所謂的 (第二次新進人員九職等以下考題)


10. 激勵措施不只取決於員工希望得到某件事物的意願,還取決於他如願以償的機會,這種激勵理論稱為: (第六次考題) 


11. 何謂對組織某些部份作任何實質性的修改? (第七次考題) 


12. 波士頓顧問群所提出的BCG矩陣中,市場占有率低、預期市場成長率高,是指明星事業群 (第六次考題) 


13. Lewin所提出組織變革過程所包含的步驟,不包括下列何者? (第六次考題) 


14. 效能(Effectiveness)定義是把事做對(Do Thing Right)以達成預期的成果目標 (第六次考題) 


15. 以下哪一項不是目標管理的要素? (第五次新進人員九職等以下考題) 


16. 依組織層級可將規劃分為策略性規劃、功能性規劃、和操作性規劃,下列何者「策略性規劃」的敘述錯誤? (第八次考題) 


17. 下列那一項不屬於行銷組合之一? (第二次新進人員九職等以下考題)


18. 員工的小團體會議屬於 (第二次新進人員九職等以下考題)


19. 力場分析法可確定的內容為何? (第七次考題) 


20. 權力與職權保留於高階管理者手中稱為? (第七次考題) 


21. IPHONE 13剛推出新品定價高昂,仍吸引大量蘋果迷買單,這種在產品推出初期,競爭者尚未推出類似商品前,先盡快收回投資的定價方式,稱作滲透定價 (第六次考題) 


22. 在資訊科技、網路快速發展下,透過線上行銷活動來加速消費行為一般稱之為? (第六次考題) 


23. 在決策過程中所謂問題指的是? (第四次新進人員九職等以下考題) 


24. 何謂完全沒有正式結構的組織設計? (第七次考題) 


25. 凡公司在許多國家內,同時擁有一些重要的營運,而其管理皆集中於母國,這種公司稱為: (第五次新進人員九職等以下考題) 


26. 下列何者不是組織承諾(organizational commitment)的主要成份? (第三次新進人員九職等以下考題)


27. 最早提出專業分工概念的濟學家是? (第四次新進人員九職等以下考題) 


28. 有關創新活動的風險,不含下列何者? (第五次新進人員九職等以下考題) 


29. 影響組織成員的創造力的因素不包括下列何者? (第三次新進人員九職等以下考題)


30. 解決組織衝突的方法,不含 (第二次新進人員九職等以下考題)


31. 下列何者不是及時生產系統(JIT)的特性? (第五次新進人員九職等以下考題) 


32. 針對組織內的部分做大幅修正或調整管理上稱為? (第四次新進人員九職等以下考題) 


33. 以下何種溝通管道提供了最好的資訊豐富度(information richness)? (第三次新進人員九職等以下考題)


34. 品牌忠誠度高,不會隨意更換品牌,係指下列何種涉入程度? (第五次新進人員九職等以下考題) 


35. 正向的組織文化強調下列何種理念? (第三次新進人員九職等以下考題)


36. 情緒智力(emotional intelligence,EI)是指一個人能夠覺察自己的情緒及他人的情緒,並且具有能夠管理這些情緒資訊的能力 (第五次新進人員九職等以下考題) 


37. 作業研究屬: (第二次新進人員九職等以下考題)


38. 雙迴圈學習(double-leap learning)觀念指的是人們專精於自己的專業上,善於解決自己擅長的問題 (第五次新進人員九職等以下考題) 


39. 最近全聯宣佈併購大潤發,請問是屬於何種併購模式? (第六次考題) 


40. 企業的基層管理者應最著重於下列何項技能的養成? (第八次考題) 


41. 將組織視為由相互關連的部分所組成的系統為? (第四次新進人員九職等以下考題) 


42. 以下哪項管理功能,能夠使企業建立分工合作體系,提升效率? (第六次考題) 


43. 自決理論(Self-determination Theory)中所提出人們天生具有的三種需求並不包含下列何者? (第三次新進人員九職等以下考題)


44. 創新過程的第一階段為何? (第七次考題) 


45. 企業經營活動的根源是 (第二次新進人員九職等以下考題)


46. 人際互動模型喬哈理窗(Johari Window)中,我們可以透過自我揭露或是尋求回饋,來擴大哪一部份的自我? (第三次新進人員九職等以下考題)


47. 企業在法律規範下,滿足其經濟責任時,稱為社會責任。 (第八次考題) 


48. 在組織中各職位都必須有一個清楚且不同的權責系統稱為? (第七次考題) 


49. 當企業為主管職位網羅人才而採用外進政策時,乃基於 (第二次新進人員九職等以下考題)


50. 何種策略無法有邏輯性地與組機設計相連? (第七次考題)