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台電新進雇員 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 行政學概要 » (收錄107年~113年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 下列哪些理論曾經探討非正式組織的功能及作用?【1】霍桑研究;【2】動態平衡理論;【3】行政管理理論;【4】激勵保健理論。 (107年12月考題)
(A)【1】【3】
(B)【2】【4】
(C)【1】【2】
(D)【3】【4】。
2. 行政責任可分為主觀責任及客觀責任,下列何者非屬主觀責任? (111年度考題)
(A)良心課責
(B)認同
(C)忠心
(D)法定義務。
3. 所謂「時勢造英雄」如:史達林之於蘇俄、羅斯福之於美國,指的是下列哪一種領導類型的研究方法? (108年度考題)
(A)人格特質研究法
(B)環境決定研究法
(C)功能研究法
(D)交互行為研究法。
4. 行政倫理主要是用以解決公務人員在執行任務時所面臨的何種問題? (107年12月考題)
(A)價值抉擇問題
(B)技術選用問題
(C)顧客滿意問題
(D)命令貫徹問題。
5. 下列何者非屬審計制度之作用? (113年考題)
(A)加重行政機關之財務責任
(B)防止行政機關之不法收支
(C)防止中飽私囊與浪費公帑
(D)增進行政績效。
6. 下列何項敘述最符合「民間融資提案(Private Finance Initiative, PFI)」的內涵? (110年度考題)
(A)由民間業者投資興建公共建設,興建完成後,政府向民間業者購買符合約定品質之服務,並給付一定費用
(B)由民間業者向政府融資興建公共建設,興建完成後,民間業者償還本利
(C)由政府向民間業者借貸以興建公共建設,興建完成後,政府償還本利
(D)由民間業者發行社會效益債券,興建公共建設。
7. 下列哪一項敘述非屬新公共行政理論所遭到的批判? (112年度考題)
(A)欠缺原創性和可行性
(B)過於理想化而陷於形式主義
(C)太強調民主政治中的開放透明
(D)規範性價值難以界定。
8. 行政溝通過程中,部屬對上司常常報喜不報憂,或歪曲事實隱瞞真相,此種現象主要是受到下列何種因素的影響? (109年度考題)
(A)理性主義
(B)主觀主義
(C)手段主義
(D)表功主義。
9. 依雪恩(E. H. Schein)對文化的看法,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)文化具有器物、價值、基本假定三種層次性
(B)器物層次是文化中最容易看見的層次
(C)價值層次的信念若再透過社會確認的過程,即能形成團體共識
(D)基本假定層次日久會成為較高的意識層次。
10. 有關行政管理與企業管理的比較,下列何者有誤? (108年度考題)
(A)管理對象與方法相似
(B)決策程序相同
(C)治理組織及其運用相同
(D)提高效率與服務品質相同。
11. 雪恩(Schein)將組織文化分為三個層次,下列何者非屬最表層的組織文化? (110年度考題)
(A)符號及特定使用言詞
(B)儀式及慶典
(C)策略與目標
(D)服裝及建築。
12. 國家完全退出任務的履行,並將該任務交給私部門依照競爭法則及市場機制從事,又稱為「實質民營化」,係屬下列何種民營化類型? (111年度考題)
(A)財產民營化
(B)組織民營化
(C)任務民營化
(D)功能民營化。
13. 哈及特(R. Hodgetts)所提出的有效溝通包含【1】行動【2】理解【3】注意【4】接受,其溝通順序,下列何者正確? (112年度考題)
(A)【1】【3】【2】【4】
(B)【2】【4】【3】【1】
(C)【3】【2】【4】【1】
(D)【3】【4】【2】【1】。
14. 下列經濟部單位中,何者為幕僚單位(Staff Unit)? (108年度考題)
(A)經濟部能源局
(B)經濟部商業司
(C)經濟部工業局
(D)經濟部人事處。
15. 敏茲伯格(Mintzberg)將高階管理者分為3大類、10種角色,下列哪一項敘述為「人際角色」中聯絡人(Liaison)的特性? (111年度考題)
(A)為了象徵意義,在法律上或形式上代表組織從事特定活動,如會見賓客、主持宴會等
(B)從事組織內外個人或團體的接觸與聯繫,以便對內建立團隊,對外連結網路
(C)為組織發掘機會,發起改善計畫推動變革
(D)代表組織與相關人士,如政府官員、工會代表等進行交涉、協調談判等活動。
16. 有關反對公務人員具罷工權的主張,丹哈特(R. B. Denhardt)歸納出4項理由,下列何者有誤? (109年度考題)
(A)罷工違反國家主權,將行政權威屈服在任何特別利益團體之下
(B)公務人員應忠誠執行政府政策,不應有反對立場
(C)傳統影響公共政策的管道已因工會而存在,不需再有罷工權
(D)公共服務是基本且不能中斷的。
17. 溝通程序的步驟包括:【1】產生意念;【2】編輯訊息;【3】傳送訊息;【4】執行訊息;【5】解讀訊息;【6】接收訊息;下列順序何者正確? (107年12月考題)
(A)【1】【2】【3】【4】【5】【6】
(B)【1】【2】【3】【6】【5】【4】
(C)【4】【1】【3】【5】【2】【6】
(D)【3】【1】【4】【2】【5】【6】。
18. 領導者鼓勵部屬將工作做到儘量高的標準,訂定具有挑戰性的目標,激勵部屬努力達成,係為下列何種領導方式? (110年度考題)
(A)指導型領導
(B)支持型領導
(C)參與型領導
(D)成就取向型領導。
19. 學者吉伯特(C. Gilbert)所提出的行政責任確保途徑,下列何項敘述最正確? (107年12月考題)
(A)代表性科層體制(representative bureaucracy)屬於內部正式確保途徑
(B)個人透過參加集會遊行表達對政府的不滿可視為外部非正式確保途徑
(C)司法控制屬於外部非正式確保途徑
(D)議會控制屬於內部正式確保途徑。
20. 「藉由人員交互行為來研究組織,認為組織是一群人為完成某種功能之活動體。」係以何種觀點來看待組織? (111年度考題)
(A)靜態
(B)動態
(C)心理
(D)生理。
21. 依雷曼和韋納(Reimann & Wiener)的組織文化分類,組織的價值觀念透過制度化過程加以建立的文化,為下列哪一項文化? (107年5月考題)
(A)企業家型文化
(B)盲從型文化
(C)排他型文化
(D)策略型文化。
22. 有關控制幅度的描述,下列何者有誤? (111年度考題)
(A)組織變動越快,控制幅度越小
(B)機關分散程度越小,控制幅度越大
(C)工作內容重複性高,控制幅度可以越大
(D)主管越充分授權,控制幅度可以越小。
23. 組織成員常有抗拒行政革新的行為傾向,下列原因何者有誤? (107年12月考題)
(A)革新活動帶來新的升遷獎賞機會
(B)革新改變既有的群體關係
(C)革新威脅個人既得利益
(D)革新活動帶來不方便。
24. 公務員行使行政裁量權發生個人利益與公務員義務相衝突之情形,將面臨下列何種行政裁量的倫理困境? (112年度考題)
(A)角色的衝突
(B)管理的衝突
(C)權威的衝突
(D)利益的衝突。
25. 依據比特(B. J Bitter)等人的分類,下列何者非屬「互益類」(Mutual Benefit)的非營利組織? (112年度考題)
(A)私立基金會
(B)公會
(C)消費合作社
(D)社交俱樂部。
26. 有關「鄰避情節」(NIMBY)的意涵或特性,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)鄰避行為的產生和環境主義有關
(B)鄰避設施的負面外部效果由全民共同承擔
(C)通常可透過政策工具及溝通來降低利害關係人的抗拒
(D)鄰避行為的產生基本上是情緒性的、價值判斷的反應。
27. 我國內政部警政署於各縣市地方政府所在地設警察局,其分部化依下列何種方式? (108年度考題)
(A)依目的(Purpose)
(B)依程序(Process)
(C)依人(Person)
(D)依地區(Place)。
28. 艾桑尼(A. Etzioni)以人員的順從程度作為組織的分類標準,將組織分為強制型、功利型及規範型3種類型,下列何者屬於規範型的組織? (108年度考題)
(A)青少年管訓中心
(B)監獄
(C)學校
(D)銀行。
29. 制定行政績效指標有所謂的「SMART」原則,下列何者非屬其內容? (112年度考題)
(A)可衡量原則
(B)可達成原則
(C)具體明確原則
(D)可回饋原則。
30. 有關政策評估的消極目的,下列何者有誤? (109年度考題)
(A)作為掩飾政策錯誤之工具
(B)從事公眾關係之手段
(C)作為終止政策之基礎
(D)作為爭取經費補助之手段。
31. 公、私部門在進行公共事務合作時,強調私部門不再只是依存於公部門之下,也不再只是單純配合公部門,而是與公部門形成合作夥伴的互動關係,此種關係屬於公、私部門的何種合作模式? (112年度考題)
(A)水平融合
(B)水平互補
(C)垂直分隔
(D)垂直互補。
32. 學者鍾斯(C. Jones)認為,例行化的提供服務、給付經費或以其他方式將政策付諸實行,是政策執行的何種活動? (109年度考題)
(A)應用性活動
(B)例行性活動
(C)具體性活動
(D)實務性活動。
33. 政府規定每家廠商必須購置污染清除設備以減少污染排放量,此種政策係指下列何者? (110年度考題)
(A)技術標準管制
(B)自我管制
(C)可轉讓污染權
(D)誘因管理。
34. 有關「公共政策分析的基本架構」分為5個步驟,下列何者為正確的步驟排序? 【1】政策規劃 【2】問題之認定 【3】政策合法化 【4】政策執行 【5】政策評估 (108年度考題)
(A)【5】【3】【2】【1】【4】
(B)【3】【2】【1】【4】【5】
(C)【2】【1】【5】【3】【4】
(D)【2】【1】【3】【4】【5】。
35. 賽蒙(Herbert A. Simon)認為組織有4種途徑解決個人或團體間的衝突,其中「使個人放棄己見不再堅持個人目標」係屬下列何種途徑? (113年考題)
(A)協商
(B)政治
(C)問題解決
(D)說服。
36. 強調「溝通與協調」安排的組織效率,可稱為下列何項行政效率? (107年5月考題)
(A)社會效率
(B)機械效率
(C)管理效率
(D)經濟效率。
37. 瓦爾多(D. Waldo)發起「新公共行政」以檢討公共行政問題及未來發展,其主要論點為何? (109年度考題)
(A)反對建構新的組織型態
(B)建立政府導向的組織
(C)反對採用後邏輯實證論
(D)主張入世的公共行政。
38. 有關聯合國提出之永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),下列何者非屬SDGs指標項目? (110年度考題)
(A)消滅貧窮飢餓
(B)促進兩性平等
(C)消除通貨膨脹
(D)普及基礎教育。
39. 有關人事制度「部外制」之缺點,下列何者正確? (107年5月考題)
(A)人事組織分散於各部,可滿足各部人才設備
(B)行政、立法機關常不能與人事行政機構密切配合,未能發揮功能
(C)人事機構雖獨立於行政部門外,對實際行政需要仍十分瞭解
(D)原屬於行政機關首長之人事權,仍保持行政責任的完整性。
40. 依據我國電價費率檢討調整機制,現行電價調整頻率為何? (110年度考題)
(A)一年檢討一次
(B)一年檢討二次
(C)一年檢討三次
(D)一年檢討四次。
41. 依據安蕬甜(S. Arnstein)所建立的「公民參與階梯理論」,下列何者的公民參與影響力最大? (112年度考題)
(A)補救式參與
(B)諮詢式參與
(C)公民控制式參與
(D)公告式參與。
42. 隨著時代的進步,政府部門也愈來愈重視大數據(Big Data)的應用,下列何者非屬大數據的3V 特性? (112年度考題)
(A)龐大性(Volume)
(B)多樣性(Variety)
(C)有效性(Validity)
(D)快速性(Velocity)。
43. 在政策制定時應以公共利益為依歸,才能兼顧弱勢團體的需要,而達到公共行政追求公平正義之終極目的,係屬公共利益何種功能之展現? (111年度考題)
(A)凝聚功能(Unifying)
(B)代表功能(Representing)
(C)授權功能(Delegating)
(D)合法功能(Legitimating)
44. 下列何種定律提出「採用委員會型態的組織愈來愈多,效能卻相對低落」的組織病象? (108年度考題)
(A)白京生定律(Parkinson’s Law)
(B)邁爾斯定律(Miles’ Law)
(C)彼得原理(Peter Principle)
(D)寡頭制鐵律(Iron Law of Oligarchy)。
45. 有關非正式溝通的敘述,下列何者正確? (107年12月考題)
(A)消息傳遞速度可能比正式溝通更快
(B)正式組織中應該要避免使用非正式溝通
(C)非正式溝通經常只存在於地位相當的人員之間
(D)是一種基於組織授權與職責分配所形成的互動關係而產生的溝通。
46. 美國聯邦政府自1988年開始即大力推行全面品質管理(TQM),並從實務經驗中發展出各項策略,下列關於行政機關推動全面品質管理的敘述,何者正確? (111年度考題)
(A)行政機關的服務品質由政府所定義
(B)重視個人的突出表現而非團隊合作
(C)強調事後檢測的觀念
(D)機關上下整體的承諾。
47. 有關管理學者李文(Kurt Lewin)提出組織變革的3階段包括:【1】改變(change);【2】解凍(unfreezing);【3】再結凍(refreezing)的排序,下列何者正確? (107年5月考題)
(A)【1】【2】【3】
(B)【1】【3】【2】
(C)【2】【1】【3】
(D)【3】【2】【1】。
48. 當個體追求高層次的需要遭遇挫折時,將退而求其次,追求次一層次的需求滿足,係為下列何種理論之論點? (110年度考題)
(A)需求層級理論
(B)ERG理論
(C)公平理論
(D)期望理論。
49. 有關雷格斯(F. W. Riggs)提出的行政生態理論,下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)稜柱型社會係指功能半分化的已開發國家
(B)鎔合型社會係指功能普及化未經分工的農業社會
(C)繞射型社會係指功能高度分工的工業社會
(D)稜柱型社會同時存有傳統與現代組織的現象。
50. 職位分類制度中,下列何者較符合韋伯(M. Weber)理想官僚理論中「專業分工」的特徵? (107年12月考題)
(A)職級
(B)職門
(C)職組
(D)職系。