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台電新進雇員 » ☆模擬試題☆歷屆試題隨機成卷,考前最後衝刺 » 試題 » 行政學概要 » (收錄107年~115年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 卡斯特(F. E. Kast)與羅森威(J. E. Rosenzweig)認為下列哪一個次級系統貫穿整個組織,其主要作用是整合、協調、設計及控制功能? (108年度考題)
(A)管理的次級系統
(B)技術的次級系統
(C)心理和社會的次級系統
(D)結構的次級系統。
2. 有關公務人員薪給制度之敘述,薪給應與物價指數保持平衡,當物價指數上升時薪給亦隨之調整,係屬下列何種薪給原則? (113年考題)
(A)平等性
(B)適應性
(C)平衡性
(D)效率性。
3. 行政學就其發展演進的過程,有關學派之敘述,下列何者有誤? (108年度考題)
(A)科學管理學派泰勒(Taylor)提出動作時間研究
(B)官僚型模學派韋伯(Weber)提出理想型組織
(C)人性本善學派帕深思(Parsons)提出開放系統
(D)生態理論學派雷格斯(Riggs)提出稜柱型社會。
4. 行政溝通過程中,部屬對上司常常報喜不報憂,或歪曲事實隱瞞真相,此種現象主要是受到下列何種因素的影響? (109年度考題)
(A)理性主義
(B)主觀主義
(C)手段主義
(D)表功主義。
5. 下列何者是以「金錢數字表示政府的施政計畫與歲入歲出」,同時也是財務行政的基礎? (108年度考題)
(A)會計
(B)決算
(C)預算
(D)審計。
6. 在領導所具備的各種功能中,下列何種功能可以消除因「本位觀念」與「團體意識」所導致的衝突? (107年12月考題)
(A)激勵
(B)規劃
(C)授權
(D)協調。
7. 民眾在第一次提出要求時,機關能提供正確無誤的服務,符合全面品質管理的何項特性? (107年5月考題)
(A)回應性
(B)變動性
(C)可靠性
(D)一致性。
8. 政策規劃人員在進行方案設計時,應依循某些原則,以期成為較可行之方案,下列何者非屬學者卡普蘭(Abraham Kaplan)所提出的政策規劃原則? (112年度考題)
(A)公正無私原則
(B)分配普遍原則
(C)人民自主原則
(D)團體受益原則。
9. 人事業務的科學管理方法主要有3項,不包括下列何者? (113年考題)
(A)充分授權
(B)人員分類
(C)統一管理
(D)管理科學及電腦的應用。
10. 有關紐曼(W. H. Newnan)提出組織分部化的主要考慮因素,下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)經理人才的培植
(B)易於協調及溝通
(C)利用專業化的優點
(D)節省開支避免浪費。
11. 下列何者非屬常用的排程模式(scheduling models)? (110年度考題)
(A)甘特圖(Gantt chart)
(B)要徑法(critical path method)
(C)決策樹(decision tree)
(D)計畫評核術(PERT)。
12. 由穆尼(J. Mooney)及雷利(A. Reiley)提出健全組織結構的 4 個原則,下列何者有誤? (112年度考題)
(A)平衡原則
(B)協調原則
(C)階梯原則
(D)機能原則。
13. 亨利(N. Henry)提出5個公共行政典範(paradigm),下列何者有誤? (109年度考題)
(A)典範一:政治與行政分立時期
(B)典範二:行政原理時期
(C)典範三:公共行政即行政科學時期
(D)典範四:公共行政即管理學時期。
14. 當團體規模愈來愈大,隱藏在團體中的個人,可能產生只享受權利卻不盡義務的問題,此屬下列何種現象? (112年度考題)
(A)手錶定律(Watch Law)
(B)搭便車(Free Rider)
(C)莫非定律(Murphy’s Law)
(D)螃蟹效應(Crab Effect)。
15. 下列何項敘述最符合「民間融資提案(Private Finance Initiative, PFI)」的內涵? (110年度考題)
(A)由民間業者投資興建公共建設,興建完成後,政府向民間業者購買符合約定品質之服務,並給付一定費用
(B)由民間業者向政府融資興建公共建設,興建完成後,民間業者償還本利
(C)由政府向民間業者借貸以興建公共建設,興建完成後,政府償還本利
(D)由民間業者發行社會效益債券,興建公共建設。
16. 我國內政部警政署於各縣市地方政府所在地設警察局,其分部化依下列何種方式? (108年度考題)
(A)依目的(Purpose)
(B)依程序(Process)
(C)依人(Person)
(D)依地區(Place)。
17. 下列何者不是組織中衝突產生的主要原因? (107年12月考題)
(A)專業分工所致
(B)對事不對人的立場
(C)非正式組織的影響
(D)平行部門的分化。
18. 有關賽蒙(Herbert A. Simon)的行政決策理論,下列何者為其主張? (114年度考題)
(A)主張決策不是「有限理性」,而是「絕對理性」
(B)反對古典經濟學所主張的「行政人」觀點,而主張「經濟人」之觀點
(C)決策不可能比較所有方案,只能依經濟效率選出一個令人滿意的方案
(D)主張執行的重要程度高於決定,故僅須提高執行方式,便能改善組織效率。
19. 有關管理學者李文(Kurt Lewin)提出組織變革的3階段包括:【1】改變(change);【2】解凍(unfreezing);【3】再結凍(refreezing)的排序,下列何者正確? (107年5月考題)
(A)【1】【2】【3】
(B)【1】【3】【2】
(C)【2】【1】【3】
(D)【3】【2】【1】。
20. 檢視行政學發展歷程,可從4種不同的觀點進行剖析,不包括下列何者? (113年考題)
(A)公平
(B)公共性
(C)政治
(D)公共政策。
21. 馬克思韋伯(M. Weber)所提理想的官僚組織具有某些特徵,下列何者不包括在內? (112年度考題)
(A)依法行事
(B)專業分工
(C)專案管理
(D)工作導向。
22. 關職位分類依據的分類性質,下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)年資等級
(B)責任輕重
(C)繁簡難易
(D)工作性質。
23. 根據組織經濟學的觀點,下列何種做法可有效降低人員與組織間的「交易成本」? (109年度考題)
(A)營造機關組織內部的和諧氣氛
(B)強調層級節制的命令服從關係
(C)強化組織內部開放對話的管道
(D)相信人性本善的管理哲學假定。
24. 下列何者屬於「情境領導理論」的主張? (114年度考題)
(A)調整部屬態度因應環境變化
(B)領導風格隨部屬成熟度與情境調整
(C)領導者風格一致方便部屬配合
(D)領導者以身作則建立部屬榜樣。
25. 行政決策模型中,各項決策模式依理性程度由高至低排序應為下列何者? (115年度考題)
(A)混合掃描決策模式、漸進性決策模式、滿意決策模式
(B)廣博理性決策模式、垃圾桶式決策模式、漸進性決策模式
(C)政治性決策模式、垃圾桶式決策模式、廣博理性決策模式
(D)漸進性決策模式、滿意決策模式、政治性決策模式。
26. 根據克拉馬(Ralph M. Kramer)的看法,非營利組織扮演批評者、看守者或給予壓力者,以促使政府改善服務,係屬下列何種角色? (113年考題)
(A)先驅者
(B)改革或倡導者
(C)價值守護者
(D)服務提供者。
27. 行政倫理主要是用以解決公務人員在執行任務時所面臨的何種問題? (107年12月考題)
(A)價值抉擇問題
(B)技術選用問題
(C)顧客滿意問題
(D)命令貫徹問題。
28. 由民間負責籌建,經過一段特許營運期後,再將產權及經營權移轉給政府,係屬於下列何種類型的公私協力模式? (110年度考題)
(A)BTO
(B)BOT
(C)ROT
(D)OT。
29. 下列敘述何者正確? (114年度考題)
(A)「零基預算」的核心概念係指每年預算從假定的「零點」開始重新評估
(B)以赫茲伯格(F. Herzberg)的雙因素理論,薪資福利屬於「激勵因子」
(C)公部門常利用「平衡計分卡」作為預算分配之衡量依據
(D)立法院的質詢與審查屬於「內部問責」機制。
30. 政府在執行某一政策時,會仔細考慮到各團體彼此間是否維持財富、地位、權力的平衡,假 如不平衡,政府應調整使其維持平衡,係屬下列何種政府政策? (111年度考題)
(A)分配性政策
(B)再分配性政策
(C)管制性政策
(D)自我管制性政策。
31. 政府的行政管理與民間的企業管理不同之處,下列敘述何者正確? (110年度考題)
(A)民間企業對於問題的因應,較能隨時調整變通
(B)政府的行政作業較不須考慮政治及法規因素,而以管理因素的考量為重
(C)民間企業管理不須遵守政府法令之規範
(D)政府行政管理的動機在於追求私利,強調市場導向。
32. 公共政策須透過有效的政策工具予以執行,才能達成設計的理想狀態。有關「徵稅與使用者付費」係屬於下列何種政策工具? (114年度考題)
(A)自願性工具
(B)強制性工具
(C)混合性工具
(D)資訊性工具。
33. 達爾頓(M. Dalton)認為在非正式組織中,人員之間具有高度的依賴性,長官多維護其下屬,幫助掩飾錯誤,並提拔他們,部屬也多維護長官之利益,此非正式組織為下列何種團體? (115年度考題)
(A)垂直寄生
(B)垂直共棲
(C)水平防守
(D)水平攻擊。
34. 下列何者非屬審計制度之作用? (113年考題)
(A)加重行政機關之財務責任
(B)防止行政機關之不法收支
(C)防止中飽私囊與浪費公帑
(D)增進行政績效。
35. 有關行政學研究發展時期,下列何者為系統理論時期的學者? (107年5月考題)
(A)馬斯洛(A. H. Maslow)
(B)帕深思(T. Parsons)
(C)霍萊特(M. P. Follett)
(D)巴納德(C. I. Barnard)。
36. 團體盲思常發生於下列哪一種情況? (115年度考題)
(A)團體內高度競爭
(B)團體常與外部團體互動
(C)團體內具明確程序及規範
(D)團體成員具高度同質性。
37. 哈及特(R. Hodgetts)所提出的有效溝通包含【1】行動【2】理解【3】注意【4】接受,其溝通順序,下列何者正確? (112年度考題)
(A)【1】【3】【2】【4】
(B)【2】【4】【3】【1】
(C)【3】【2】【4】【1】
(D)【3】【4】【2】【1】。
38. 行政人員的角色立場皆由其所擔任的職位來決定,亦即職位決定立場,此種行政組織病象稱為? (112年度考題)
(A)格勒善定律(Gresham’s Law)
(B)白京生定律(Parkinson’s Law)
(C)邁爾斯定律(Miles’s Law)
(D)彼得定律(Peter’s Principle)。
39. 下列哪一位學者於1887年提出〈行政的研究〉一文,以政府的運作與管理為研究主體,從此行政學發展成為獨立學科? (108年度考題)
(A)魏勞畢(W. Willoughby)
(B)古立克(U. Gulick)
(C)瓦爾多(D. Waldo)
(D)威爾遜(W. Wilson)。
40. 敏茲伯格(Mintzberg)將高階管理者分為3大類、10種角色,下列哪一項敘述為「人際角色」中聯絡人(Liaison)的特性? (111年度考題)
(A)為了象徵意義,在法律上或形式上代表組織從事特定活動,如會見賓客、主持宴會等
(B)從事組織內外個人或團體的接觸與聯繫,以便對內建立團隊,對外連結網路
(C)為組織發掘機會,發起改善計畫推動變革
(D)代表組織與相關人士,如政府官員、工會代表等進行交涉、協調談判等活動。
41. 有關白京生定律(Parkinson’s Law)所描述之組織病態現象,下列何者有誤? (110年度考題)
(A)組織日益增多
(B)行政效率降低
(C)事情總有可能會出錯
(D)主管傾向任用不如自己的部屬。
42. 「藉由人員交互行為來研究組織,認為組織是一群人為完成某種功能之活動體。」係以何種觀點來看待組織? (111年度考題)
(A)靜態
(B)動態
(C)心理
(D)生理。
43. 下列何者不屬於非正式組織的缺點? (113年考題)
(A)使正式組織的離職率增加
(B)反對改變
(C)傳播謠言
(D)任務上的衝突。
44. 在系統理論時期(system theory),認為系統具有反熵作用(negative entropy)係指下列何者? (109年度考題)
(A)次要系統各自獨立運作,可以排除不利因素之入侵
(B)系統可以排拒所有外在環境因素
(C)系統具開放性,能生生不息、永續發展
(D)組織需促進系統靜態的平衡,以具備面對內外在環境改變之能力。
45. 有關行政中立的意涵,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)文官應盡忠職守
(B)立場應超然公正
(C)應協助解決政治紛爭
(D)執法時應秉持同一標準。
46. 有關非正式組織的反功能(缺點)之敘述,下列何者有誤? (108年度考題)
(A)反對改變
(B)任務上的衝突
(C)降低組織績效
(D)傳播謠言。
47. 根據浩思和米契爾(House & Mitchell)所提出的路徑-目標的領導理論(Path-goal Theory of Leadership),在任務模糊且結構化程度低的工作情境下,下列哪一種領導行為比較有效? (112年度考題)
(A)指導型
(B)支援型
(C)成就型
(D)參與型。
48. 行政與政治二分的概念,為傳統行政學帶來何種影響或貢獻? (109年度考題)
(A)行政可以成為獨立於政治以外的一門科學
(B)政府是由政治與民意兩個不同的過程所構成
(C)行政的科學研究未能找出類似物理學的普遍原則
(D)應用行政原則無法增進政府管理的效率與經濟。
49. 民營化是指政府將部分職能與業務交由民間部門經營,惟政府仍需負責監督及擔負績效成敗之責任。下列何者非推動民營化之目的? (114年度考題)
(A)調整政府角色,發揮市場機能
(B)增進事業自主,提高經營績效
(C)減少產業競爭,有效利用資源
(D)籌措建設財源,加速公共投資。
50. 古賽爾(Charles T. Goodsell)指出,現代行政人員除了是一個技術專家之外,亦是一個價值處理者,而且會面臨平衡5 大行政價值之挑戰。下列何者非屬其所稱之行政價值? (111年度考題)
(A)調整(Modify)
(B)任務(Mission)
(C)民眾(Multitude)
(D)倫理(Morality)。