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台電新進雇員 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 行政學概要 » (收錄107年~112年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 公部門與私部門之績效管理特質比較之敘述,下列何者有誤? (111年度考題)
(A)公部門的績效目標比較不容易達成
(B)公部門的績效管理面對多元認知差異的問題
(C)私部門的績效目標比較容易界定及衡量
(D)私部門的績效目標比較不具體且陳義過高。
2. 有關席克斯(Perri 6)所提出電子治理(e-governance)工具之功能,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)首長電子信箱可以幫助政府機關監督及控制民意
(B)決策支援系統可以模擬事態發展提出決策建議
(C)網路資訊蒐集歸納軟體可以提供大數據作為政府決策參考
(D)線上公共意見論壇可以發揮互相理解的功能。
3. 下列何種定律指出「換了位置就換了腦袋」、「職位決定立場」的組織病象? (107年12月考題)
(A)邁爾斯定律(Mile's Law)
(B)墨菲定律(Murphy's Law)
(C)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
(D)帕金森定律(Parkinson's Law)。
4. 敏茲伯格(Mintzberg)將高階管理者分為3大類、10種角色,下列哪一項敘述為「人際角色」中聯絡人(Liaison)的特性? (111年度考題)
(A)為了象徵意義,在法律上或形式上代表組織從事特定活動,如會見賓客、主持宴會等
(B)從事組織內外個人或團體的接觸與聯繫,以便對內建立團隊,對外連結網路
(C)為組織發掘機會,發起改善計畫推動變革
(D)代表組織與相關人士,如政府官員、工會代表等進行交涉、協調談判等活動。
5. 彼得聖吉(Peter Senge)提出傳統組織轉化為學習型組織,須達成學習型組織的5項修練,下列何者非屬其內容? (112年度考題)
(A)團隊學習
(B)系統思考
(C)超越自我
(D)利己取向。
6. 政府規定每家廠商必須購置污染清除設備以減少污染排放量,此種政策係指下列何者? (110年度考題)
(A)技術標準管制
(B)自我管制
(C)可轉讓污染權
(D)誘因管理。
7. 有關黑堡宣言(Blacksburg Manifesto)之敘述,下列何者有誤? (109年度考題)
(A)行政人員為公共利益受託者
(B)公共對話除應擴大個人自由的理念外,亦需兼顧社會公平正義
(C)主張「好的政府」和「好的管理」必須兼顧
(D)在憲政體制下堅守服從政務領導。
8. 在政策制定時應以公共利益為依歸,才能兼顧弱勢團體的需要,而達到公共行政追求公平正義之終極目的,係屬公共利益何種功能之展現? (111年度考題)
(A)凝聚功能(Unifying)
(B)代表功能(Representing)
(C)授權功能(Delegating)
(D)合法功能(Legitimating)
9. 在系統理論時期(system theory),認為系統具有反熵作用(negative entropy)係指下列何者? (109年度考題)
(A)次要系統各自獨立運作,可以排除不利因素之入侵
(B)系統可以排拒所有外在環境因素
(C)系統具開放性,能生生不息、永續發展
(D)組織需促進系統靜態的平衡,以具備面對內外在環境改變之能力。
10. 有關政策評估的消極目的,下列何者有誤? (109年度考題)
(A)作為掩飾政策錯誤之工具
(B)從事公眾關係之手段
(C)作為終止政策之基礎
(D)作為爭取經費補助之手段。
11. 公務員於其離職後至少幾年內,不得擔任其離職前五年內與職務直接相關之營利事業董事、監察人、經理、執行業務之股東或顧問? (108年度考題)
(A)三年
(B)二年
(C)一年
(D)五年。
12. 有關聯合國提出之永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),下列何者非屬SDGs指標項目? (110年度考題)
(A)消滅貧窮飢餓
(B)促進兩性平等
(C)消除通貨膨脹
(D)普及基礎教育。
13. 領導者鼓勵部屬將工作做到儘量高的標準,訂定具有挑戰性的目標,激勵部屬努力達成,係為下列何種領導方式? (110年度考題)
(A)指導型領導
(B)支持型領導
(C)參與型領導
(D)成就取向型領導。
14. 下列何者是行政學傳統理論時期為人詬病之主要缺失? (107年12月考題)
(A)過度重視個體,而忽視組織整體
(B)僅著重組織的靜態面,而忽視組織動態面
(C)將組織視為一種開放系統,使組織喪失自主性
(D)只重視社會性報酬的激勵效果,而對人性的看法有所偏差。
15. 有關「鄰避情節」(NIMBY)的意涵或特性,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)鄰避行為的產生和環境主義有關
(B)鄰避設施的負面外部效果由全民共同承擔
(C)通常可透過政策工具及溝通來降低利害關係人的抗拒
(D)鄰避行為的產生基本上是情緒性的、價值判斷的反應。
16. 「世界電力新聞週報」是台電製作的第一個Podcast節目,其內容著重在分享國際能源、電力最新趨勢,透過新聞報導、雜誌期刊、智庫角度廣泛蒐集資訊與分析,讓閱聽者在短時間內獲得豐富充實的電力知識饗宴,其最符合下列哪一種溝通方式? (111年度考題)
(A)視聽溝通
(B)內部溝通
(C)雙向溝通
(D)書面溝通。
17. 下列何者為政府之「非實質收入」? (109年度考題)
(A)公債收入
(B)捐獻及贈與收入
(C)罰款收入
(D)菸酒稅收入。
18. 行政學發展之傳統理論時期,著重於改進基層人員工作方法,研究如何降低成本、增加效率之學派為下列何者? (110年度考題)
(A)動態管理學派
(B)行政管理學派
(C)科學管理學派
(D)官僚體系學派。
19. 下列何者為現代多元主義的缺陷? (109年度考題)
(A)考量更多政治的實際
(B)推崇理性和自由主義
(C)重視民主的公民意識
(D)對握有資源者的維護。
20. 政府機關將某一標的團體的利益或成本,轉移給另一標的人口享受或負擔的政策(如全民健保),屬於下列何種政策? (108年度考題)
(A)分配政策
(B)重分配政策
(C)管制政策
(D)自我管制政策。
21. 下列哪一位學者提出「目標轉換(Displacement of Goals)」的組織病象? (108年度考題)
(A)墨頓(R. Merton)
(B)彼得(Peter)
(C)白京生(Parkinson)
(D)邁克斯(R. Michels)。
22. 有關行政機關根據紐納美克(J. F. Nunamaker)等人於1989年建構的危機管理機制,下列何項不屬於危機爆發前的管理活動? (107年5月考題)
(A)危機感應系統
(B)危機計畫系統
(C)危機情境監測系統
(D)草擬危機處理劇本。
23. 關於公營事業民營化興起的主要理由,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)經濟力和政治力的互抵作用
(B)改善政府財政問題的需要
(C)公營事業的經營欠缺績效和生產力
(D)意識型態的改變。
24. 有關組織衝突中的團體衝突,史安(E. H. Schein)提出的解決方法下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)避免造成輸贏的場合
(B)避免團體間的溝通
(C)強調組織整體效率
(D)各團體間員工輪調。
25. 有關政策失靈的原因描述,下列何者有誤? (112年度考題)
(A)目標與目的界定不明
(B)政策環境相對穩定
(C)政策規劃過程及內容不當
(D)政策執行能力不足。
26. 學者鍾斯(C. Jones)認為,例行化的提供服務、給付經費或以其他方式將政策付諸實行,是政策執行的何種活動? (109年度考題)
(A)應用性活動
(B)例行性活動
(C)具體性活動
(D)實務性活動。
27. 對某一種利益團體給予限制或拘束,但其所受限制或拘束的型態僅在增加選擇利益的方式,而不在減少取得利益的方式,係屬於下列何種政府政策? (112年度考題)
(A)自我管制性政策
(B)管制性政策
(C)分配性政策
(D)再分配性政策。
28. 薩拉門(L. M. Salamon)批評市場失靈與政府失靈不能解釋非營利組織存在的原因,而提出下列何項理論? (107年5月考題)
(A)第三者政府理論
(B)新公共管理理論
(C)社會企業理論
(D)新公共服務理論。
29. 下列何者非屬我國「公務人員行政中立法」準用之對象? (111年度考題)
(A)公立學校校長及公立學校兼任行政職務之教師
(B)代表政府或公股出任私法人之董事及監察人
(C)行政法人有給兼任人員
(D)公營事業對經營政策負有主要決策責任之人員。
30. 根據賽蒙(H. Simon)與馬奇(J. March)的見解,下列何者非影響團體衝突的因素? (109年度考題)
(A)團體內的差異
(B)參與決策的需要
(C)個人認知的差異
(D)目標的差異。
31. 美國聯邦政府自1988年開始即大力推行全面品質管理(TQM),並從實務經驗中發展出各項策略,下列關於行政機關推動全面品質管理的敘述,何者正確? (111年度考題)
(A)行政機關的服務品質由政府所定義
(B)重視個人的突出表現而非團隊合作
(C)強調事後檢測的觀念
(D)機關上下整體的承諾。
32. 學者彼得斯(G. Peters)認為當代政府的新治理典範已經浮現,並可歸納為4種明顯的模式或特質。其中「運用虛擬組織、著重於系統的層次更甚於組織結構的層次,並採取工作團隊式的管理」為下列哪一種治理模式? (111年度考題)
(A)市場式政府
(B)參與式政府
(C)彈性化政府
(D)解制式政府。
33. 民眾在第一次提出要求時,機關能提供正確無誤的服務,符合全面品質管理的何項特性? (107年5月考題)
(A)回應性
(B)變動性
(C)可靠性
(D)一致性。
34. 依雪恩(E. H. Schein)對文化的看法,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)文化具有器物、價值、基本假定三種層次性
(B)器物層次是文化中最容易看見的層次
(C)價值層次的信念若再透過社會確認的過程,即能形成團體共識
(D)基本假定層次日久會成為較高的意識層次。
35. 艾德福(C. Alderfer)的「ERG理論」有推進馬斯洛(A. Maslow)需求層級理論的貢獻,下列何者為其主要論點? (107年12月考題)
(A)當較低層次的需求獲得一定程度滿足後,會追尋較高層次的需求
(B)當某項需求獲得相當程度的滿足後,該項需求的激勵作用就會減弱
(C)人類有5種基本需要,按激勵效果形成層級的次序關係
(D)高層次需求未獲滿足將引發挫折退縮的現象。
36. 有關權威一詞,下列何者不屬於韋伯(M. Weber)提出的權威類型? (107年5月考題)
(A)傳統的權威(traditional)
(B)超人的權威(charismatic)
(C)理性-合法的權威(rational-legal)
(D)智慧的權威(intelligence)。
37. 依據努梅克(Nunamaker)提出之理論,有關危機爆發時應進行之管理活動,下列何者有誤? (110年度考題)
(A)訂定危機處理計畫
(B)進行危機情境監測
(C)成立指揮中心或危機管理小組
(D)進行危機資源管理。
38. 根據布萊克(Black)和莫頓(Mouton)所提出之管理方格(Management Grid)理論,其中座標(1,9)型為下列何者? (111年度考題)
(A)權威服從式管理(Authority Obedience Management)
(B)鄉村俱樂部式管理(Country Club Management)
(C)團隊式管理(Team Management)
(D)組織人式管理(Organization Man Management)。
39. 認為行為之正當性不在於個人的快樂而在於社會全體之幸福,主張大多數人的最大福祉,係指何種研究行政倫理時所採用之途徑? (111年度考題)
(A)功利主義式倫理
(B)德行倫理
(C)權利倫理
(D)原則性倫理。
40. 有關組織結構分部化,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)分部化是一種機關組織水平擴張的過程
(B)分部化是一種依職位權威的高低,將活動歸到各單位的過程
(C)在分部化組織中,同一階層的各部門都是平行的
(D)分部化的主要目的,在藉分工求取更大的組織利益和工作效率。
41. 依帕森思(T. Parsons)提出的社會系統理論,下列何種功能使組織同時補充新進人員,並使其接受組織內部特有的模式? (107年12月考題)
(A)整合功能
(B)模式維持功能
(C)目標達成功能
(D)適應功能。
42. 衛達夫斯基(A. Wildavsky)認為,要達到「向權力說真話」,政策評估應採下列何者? (109年度考題)
(A)外在評估
(B)全面評估
(C)專家評估
(D)自我評估。
43. 行政責任可分為主觀責任及客觀責任,下列何者非屬主觀責任? (111年度考題)
(A)良心課責
(B)認同
(C)忠心
(D)法定義務。
44. 當公共問題發生後,政府機關因某些理由,極力尋求社會特定意見者的支持,使該公共問題無法排入政府的政策議程內,此作法稱為下列何者? (109年度考題)
(A)緩衝作用(Buffering)
(B)遏阻性決定(Nondecision)
(C)吸納策略(Cooptation)
(D)逼避作法(Avoiding)。
45. 依據預算法的規定,各機關遇有下列何種情形時,得請求提出追加預算? (111年度考題)
(A)所辦事業因重大事故致經費超過法定預算時
(B)國防緊急設施或戰爭
(C)國家經濟重大變故
(D)不定期或數年一次的重大政事。
46. 有關古立克(Luther. Gulick)與尤偉克(Lyndall F. Urwick)提出的行政管理構成要素,下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)組織
(B)預算
(C)協調
(D)福利。
47. 凡機關職位空缺或出缺時,由在職低級人員升任補充之制度為下列何種制度? (107年5月考題)
(A)贍徇制
(B)外補制
(C)內升制
(D)折衷制。
48. 「藉由人員交互行為來研究組織,認為組織是一群人為完成某種功能之活動體。」係以何種觀點來看待組織? (111年度考題)
(A)靜態
(B)動態
(C)心理
(D)生理。
49. 有關非正式組織的反功能(缺點)之敘述,下列何者有誤? (108年度考題)
(A)反對改變
(B)任務上的衝突
(C)降低組織績效
(D)傳播謠言。
50. 有關跨域治理(Across Boundaries Governance)之敘述,下列何者正確? (109年度考題)
(A)跨域治理參與者各自承擔風險
(B)跨域治理以機關利益為優先
(C)跨域治理蘊含系統思維的觀念
(D)跨域治理參與者首重競爭性。