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台電新進雇員 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 行政學概要 » (收錄107年~113年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 公民參與對政府活動與施政相當重要,有關公民參與之敘述,下列何者有誤? (109年度考題)
(A)落實民粹主義的精神
(B)可使政府的政策較符合民眾的需求
(C)提升政府公共政策合法性的基礎
(D)可使不同階層者受到考慮與保障。
2. 滾木立法(Logrolling)是屬於下列何種政府失靈時,所造成的問題? (110年度考題)
(A)代議民主
(B)直接民主
(C)官僚體制
(D)分權政府。
3. 當公共問題發生後,政府機關因某些理由,極力尋求社會特定意見者的支持,使該公共問題無法排入政府的政策議程內,此作法稱為下列何者? (109年度考題)
(A)緩衝作用(Buffering)
(B)遏阻性決定(Nondecision)
(C)吸納策略(Cooptation)
(D)逼避作法(Avoiding)。
4. 政府機關將某一標的團體的利益或成本,轉移給另一標的人口享受或負擔的政策(如全民健保),屬於下列何種政策? (108年度考題)
(A)分配政策
(B)重分配政策
(C)管制政策
(D)自我管制政策。
5. 溝通程序的步驟包括:【1】產生意念;【2】編輯訊息;【3】傳送訊息;【4】執行訊息;【5】解讀訊息;【6】接收訊息;下列順序何者正確? (107年12月考題)
(A)【1】【2】【3】【4】【5】【6】
(B)【1】【2】【3】【6】【5】【4】
(C)【4】【1】【3】【5】【2】【6】
(D)【3】【1】【4】【2】【5】【6】。
6. 依雷曼和韋納(Reimann & Wiener)的組織文化分類,組織的價值觀念透過制度化過程加以建立的文化,為下列哪一項文化? (107年5月考題)
(A)企業家型文化
(B)盲從型文化
(C)排他型文化
(D)策略型文化。
7. 為主動調查並對抗濫權及不公正之人事處分,美國於1989年制定「弊端舉發人保護法」,並特設何種專責機關? (109年度考題)
(A)訴願審議辦公室
(B)特別檢查官辦公室
(C)公平處分辦公室
(D)行政中立辦公室。
8. 主管根據預先建立的標準,據以衡量員工工作績效,包含品質、數量乃至完成時限,此為下列哪一種考績評量法? (112年度考題)
(A)強迫式選擇法
(B)重大事件法
(C)目標評量法
(D)評述報告法。
9. 有關權威一詞,下列何者不屬於韋伯(M. Weber)提出的權威類型? (107年5月考題)
(A)傳統的權威(traditional)
(B)超人的權威(charismatic)
(C)理性-合法的權威(rational-legal)
(D)智慧的權威(intelligence)。
10. 職位分類制度中,下列何者較符合韋伯(M. Weber)理想官僚理論中「專業分工」的特徵? (107年12月考題)
(A)職級
(B)職門
(C)職組
(D)職系。
11. 組織發展策略是指提高組織效率,達成組織目標之整體計畫,根據勞倫斯及勞西(Lawrence & Lorsch)的看法,不包括下列何者? (113年考題)
(A)發展個人
(B)發展團體
(C)發展組織
(D)發展目標。
12. 關職位分類依據的分類性質,下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)年資等級
(B)責任輕重
(C)繁簡難易
(D)工作性質。
13. 行政責任可分為主觀責任及客觀責任,下列何者非屬主觀責任? (111年度考題)
(A)良心課責
(B)認同
(C)忠心
(D)法定義務。
14. 未來的組織將逐漸走向民主化,下列何項組織型態最具代表性? (107年5月考題)
(A)鐘型
(B)同心圓型
(C)雙層金字塔型
(D)直立橄欖球型。
15. 有關馬克思韋伯(Max Weber)提出之官僚體制(bureaucracy),下列敘述何者有誤? (110年度考題)
(A)具有明文規定及標準作業程序
(B)設置明確的指揮系統
(C)工作劃分定義清楚
(D)具有多元彈性的招募管道。
16. 有關專案組織(Project Organization)的特性,下列敘述何者有誤? (108年度考題)
(A)是一種開放性的團體
(B)人員間互動頻繁
(C)是永久建制性的組織
(D)為特殊目的成立。
17. 「新公共行政」有別於「傳統行政」,主要係強調下列何項特質? (107年5月考題)
(A)解決技術問題
(B)探求行政知識
(C)強調價值中立
(D)研究與實務相結合。
18. 下列何者主張「組織是兩個人或兩個人以上所形成的有意識的協調活動或勢力的體系」? (111年度考題)
(A)彼得‧杜拉克(P. Drucker)
(B)史賓賽(H. Spencer)
(C)葛羅斯與愛尊尼(E. Gross& A. Etzioni)
(D)巴納德(C. I .Barnard)。
19. 有關古立克(Luther. Gulick)與尤偉克(Lyndall F. Urwick)提出的行政管理構成要素,下列何者有誤? (107年5月考題)
(A)組織
(B)預算
(C)協調
(D)福利。
20. 下列何者非屬我國「公務人員行政中立法」準用之對象? (111年度考題)
(A)公立學校校長及公立學校兼任行政職務之教師
(B)代表政府或公股出任私法人之董事及監察人
(C)行政法人有給兼任人員
(D)公營事業對經營政策負有主要決策責任之人員。
21. 下列何者領導理論,係強調以部屬外在需求與動機作為其影響的機制,且部屬對領導者的順從及忠誠建立在交換互惠的基礎之上? (111年度考題)
(A)任務型領導
(B)關係型領導
(C)交易型領導
(D)轉換型領導。
22. 「民意」指的是某特殊人群在某段特殊時間,對某特殊公共事務所表示的意見,其中,民意往往會隨著時間及空間的變化,而改變其支持的方向及強度,係屬民意的何種特性? (111年度考題)
(A)潛在性
(B)容忍性
(C)多變性
(D)不普及性。
23. 由穆尼(J. Mooney)及雷利(A. Reiley)提出健全組織結構的 4 個原則,下列何者有誤? (112年度考題)
(A)平衡原則
(B)協調原則
(C)階梯原則
(D)機能原則。
24. 古賽爾(Charles T. Goodsell)指出,現代行政人員除了是一個技術專家之外,亦是一個價值處理者,而且會面臨平衡5 大行政價值之挑戰。下列何者非屬其所稱之行政價值? (111年度考題)
(A)調整(Modify)
(B)任務(Mission)
(C)民眾(Multitude)
(D)倫理(Morality)。
25. 下列何者非屬韓默(Michael Hammer)和錢辟(James Champy)對組織再造的定義? (113年考題)
(A)徹底更新作業流程
(B)在成本、品質的表現上獲得明顯改善
(C)汰除效率不彰的成員
(D)從組織最基本的問題重新思考。
26. 衝突研究學者雷辛(M. Afzalur Rahim)在其《管理組織衝突》一書中,依據「對自己的關心」與「對別人的關心」兩個構面,提出處理衝突的5種類型,下列何者有誤? (111年度考題)
(A)整合(Integrating):高度關心自己與別人
(B)妥協(Compromising):低度關心自己,高度關心別人
(C)支配(Dominating):高度關心自己,低度關心別人
(D)逃避(Avoiding):低度關心自己與別人。
27. 美國聯邦政府自1988年開始即大力推行全面品質管理(TQM),並從實務經驗中發展出各項策略,下列關於行政機關推動全面品質管理的敘述,何者正確? (111年度考題)
(A)行政機關的服務品質由政府所定義
(B)重視個人的突出表現而非團隊合作
(C)強調事後檢測的觀念
(D)機關上下整體的承諾。
28. 根據克拉馬(Ralph M. Kramer)的看法,非營利組織扮演批評者、看守者或給予壓力者,以促使政府改善服務,係屬下列何種角色? (113年考題)
(A)先驅者
(B)改革或倡導者
(C)價值守護者
(D)服務提供者。
29. 下列哪一位學者提出「目標轉換(Displacement of Goals)」的組織病象? (108年度考題)
(A)墨頓(R. Merton)
(B)彼得(Peter)
(C)白京生(Parkinson)
(D)邁克斯(R. Michels)。
30. 政府在執行某一政策時,會仔細考慮到各團體彼此間是否維持財富、地位、權力的平衡,假 如不平衡,政府應調整使其維持平衡,係屬下列何種政府政策? (111年度考題)
(A)分配性政策
(B)再分配性政策
(C)管制性政策
(D)自我管制性政策。
31. 下列哪一位學者於1887年提出〈行政的研究〉一文,以政府的運作與管理為研究主體,從此行政學發展成為獨立學科? (108年度考題)
(A)魏勞畢(W. Willoughby)
(B)古立克(U. Gulick)
(C)瓦爾多(D. Waldo)
(D)威爾遜(W. Wilson)。
32. 有關非正式溝通的敘述,下列何者正確? (107年12月考題)
(A)消息傳遞速度可能比正式溝通更快
(B)正式組織中應該要避免使用非正式溝通
(C)非正式溝通經常只存在於地位相當的人員之間
(D)是一種基於組織授權與職責分配所形成的互動關係而產生的溝通。
33. 混合掃描決策途徑(mixed-scanning decision-making approach)是下列哪兩種決策途徑的混合? (109年度考題)
(A)混合決策途徑、掃描決策途徑
(B)滿意決策途徑、漸進決策途徑
(C)漸進決策途徑、理性廣博決策途徑
(D)菁英決策途徑、掃描決策途徑。
34. 根據賽蒙(H. Simon)與馬奇(J. March)的見解,下列何者非影響團體衝突的因素? (109年度考題)
(A)團體內的差異
(B)參與決策的需要
(C)個人認知的差異
(D)目標的差異。
35. 有關白京生定律(Parkinson’s Law)所描述之組織病態現象,下列何者有誤? (110年度考題)
(A)組織日益增多
(B)行政效率降低
(C)事情總有可能會出錯
(D)主管傾向任用不如自己的部屬。
36. 艾德福(C. Alderfer)的「ERG理論」有推進馬斯洛(A. Maslow)需求層級理論的貢獻,下列何者為其主要論點? (107年12月考題)
(A)當較低層次的需求獲得一定程度滿足後,會追尋較高層次的需求
(B)當某項需求獲得相當程度的滿足後,該項需求的激勵作用就會減弱
(C)人類有5種基本需要,按激勵效果形成層級的次序關係
(D)高層次需求未獲滿足將引發挫折退縮的現象。
37. 有關人事制度「部外制」之缺點,下列何者正確? (107年5月考題)
(A)人事組織分散於各部,可滿足各部人才設備
(B)行政、立法機關常不能與人事行政機構密切配合,未能發揮功能
(C)人事機構雖獨立於行政部門外,對實際行政需要仍十分瞭解
(D)原屬於行政機關首長之人事權,仍保持行政責任的完整性。
38. 下列何者非屬常用的排程模式(scheduling models)? (110年度考題)
(A)甘特圖(Gantt chart)
(B)要徑法(critical path method)
(C)決策樹(decision tree)
(D)計畫評核術(PERT)。
39. 有關行政中立的意涵,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)文官應盡忠職守
(B)立場應超然公正
(C)應協助解決政治紛爭
(D)執法時應秉持同一標準。
40. 「藉由人員交互行為來研究組織,認為組織是一群人為完成某種功能之活動體。」係以何種觀點來看待組織? (111年度考題)
(A)靜態
(B)動態
(C)心理
(D)生理。
41. 檢視行政學發展歷程,可從4種不同的觀點進行剖析,不包括下列何者? (113年考題)
(A)公平
(B)公共性
(C)政治
(D)公共政策。
42. 薩拉門(L. M. Salamon)批評市場失靈與政府失靈不能解釋非營利組織存在的原因,而提出下列何項理論? (107年5月考題)
(A)第三者政府理論
(B)新公共管理理論
(C)社會企業理論
(D)新公共服務理論。
43. 信賞必罰對組織成員而言,可產生積極的鼓勵作用,亦能產生消極的嚇阻作用,係屬下列何種考績原則? (113年考題)
(A)公平確實
(B)重德識才
(C)客觀周密
(D)認真嚴格。
44. 公共政策研究方法中,針對政府機關或民間機構曾發表之資料加以分析研究,此方法稱為下列何者? (110年度考題)
(A)次級資料分析法(secondary data analysis)
(B)觀察法(observations)
(C)晤談法(interviews)
(D)問卷法(questionnaires)。
45. 有關組織結構分部化,下列敘述何者有誤? (107年12月考題)
(A)分部化是一種機關組織水平擴張的過程
(B)分部化是一種依職位權威的高低,將活動歸到各單位的過程
(C)在分部化組織中,同一階層的各部門都是平行的
(D)分部化的主要目的,在藉分工求取更大的組織利益和工作效率。
46. 關於非正式組織的敘述,下列何者正確? (111年度考題)
(A)非正式組織無法給工作團體滿足感和穩定性
(B)非正式組織一定會增加管理者的工作負擔
(C)非正式組織為員工有效溝通的路線
(D)組織成員參加非正式組織的原因通常為組織正式要求。
47. 組織成員常有抗拒行政革新的行為傾向,下列原因何者有誤? (107年12月考題)
(A)革新活動帶來新的升遷獎賞機會
(B)革新改變既有的群體關係
(C)革新威脅個人既得利益
(D)革新活動帶來不方便。
48. 政府的行政管理與民間的企業管理不同之處,下列敘述何者正確? (110年度考題)
(A)民間企業對於問題的因應,較能隨時調整變通
(B)政府的行政作業較不須考慮政治及法規因素,而以管理因素的考量為重
(C)民間企業管理不須遵守政府法令之規範
(D)政府行政管理的動機在於追求私利,強調市場導向。
49. 敏茲伯格(Mintzberg)將高階管理者分為3大類、10種角色,下列哪一項敘述為「人際角色」中聯絡人(Liaison)的特性? (111年度考題)
(A)為了象徵意義,在法律上或形式上代表組織從事特定活動,如會見賓客、主持宴會等
(B)從事組織內外個人或團體的接觸與聯繫,以便對內建立團隊,對外連結網路
(C)為組織發掘機會,發起改善計畫推動變革
(D)代表組織與相關人士,如政府官員、工會代表等進行交涉、協調談判等活動。
50. 根據組織經濟學的觀點,下列何種做法可有效降低人員與組織間的「交易成本」? (109年度考題)
(A)營造機關組織內部的和諧氣氛
(B)強調層級節制的命令服從關係
(C)強化組織內部開放對話的管道
(D)相信人性本善的管理哲學假定。