Toggle navigation
最新消息
線上論壇
考古題
常見問題
帳號申請
忘記密碼
題庫分類
公職考試
鐵路特考
高普考
初等五等
地方特考(三、四等)
一般/警察特考
司法特考
移民特考
關務特考
民航特考
調查局
海巡特考
稅務特考/國稅局約僱人員
身障特考
外交特考
機關就業
經濟部國營事業聯合招考
臺鐵公司
捷運公司
台電新進雇員
自來水公司評價人員
中油公司
中鋼公司
中華郵政
中華電信
臺灣菸酒
臺灣港務
臺鐵營運人員
農會
漁會
農田水利
環保局清潔隊員、稽查員
公路監理
台糖
臺北自來水
經濟部工業局
公幼教保人員
證券類
證券商業務員
證券商高級業務員
期貨商業務員
投信投顧業務員
企業內部控制
股務人員
票券商業務員
證券分析師
金融市場常識與職業道德
債券人員
銀行類
NEW!!! 高齡金融規劃顧問師資格測驗
金融人員基礎學科測驗(FIT)
金融科技力知識證照
理財規劃人員證照
信託業務人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(一般金融)
初階授信人員證照
初階外匯人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(消費金融)
公民銀行招考(一般金融組)
公民銀行招考(共同科目)
公民銀行招考(儲備人員)
公民銀行招考(工員)
證照類
導遊領隊人員
不動產經紀人
地政士
消防設備人員
門市服務丙級技術士
保險類
投資型保險業務員
人身保險代理人
財產保險經紀人
財會類
記帳士
會計事務技術士乙級
中小企財務人員
會計事務技術士丙級
國貿類
國貿業務技術士乙級
國貿大會考
國貿業務技術士丙級
專責報關人員
兩岸暨東協經貿商務人才
升學考試
警專正期班
四技二專
升大分科測驗
模擬考試
警專正期班第36期線上模擬考試(完整版)
警專考試能力測驗分析
軍事考試
軍事考試
自來水公司評價人員 » ☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性 » 試題 » 企業管理概要 » (收錄103~108,110~111,114年歷屆試題,每次隨機抽取50題)
單選題
每題2分
1. 表現出工作過度賣力、力爭上游、易引發情緒激動的表徵是: (103年度考題)
(A) 內控的人格特質
(B)外控的人格特質
(C)中性的人格特質
(D) A 型的人格特質。
2. 一個較為集權化(Centralized)的企業組織有下列何項特徵? (107年度考題)
(A)控制幅度較大
(B)中低階經理人有較高的職權
(C)決策權大多集中在高階經理人手中
(D)工作現場的人員有較高的決策權。
3. 下列何種規劃工具可以用來計算出一個特定工廠原物料投入的最適組合,以能獲得最大的利潤? (110年度考題)
(A)時間序列分析(Time Series Analysis)
(B)因果模型(Causal Model)
(C)線性規劃(Linear Programming)
(D)計畫評核術(PERT)。
4. 企業導入CRM系統,是屬於何種變革類型? (105年度考題)
(A)組織結構變革
(B)行為變革
(C)人員變革
(D)技術變革。
5. 組織中之管理者應具備多項管理能力,且依管理層級不同有所側重,依Katz的主張,相對於基層管理者,高階管理者最應具備哪項管理能力? (105年度考題)
(A)技術能力
(B)概念化能力
(C)人際能力
(D)政治能力。
6. 有些大型的非營利組織會透過舉辦晚宴感謝這些贊助者的支持,此做法符合增強理論(Reinforcement Theory)中的哪一種? (107年度考題)
(A)正增強
(B)負增強
(C)削弱
(D)懲罰。
7. 在技術策略的競爭時機中,前瞻者會: (103年度考題)
(A)在一定的產品範圍內努力、防止他人進入
(B)追求在技術、產品、市場領先
(C)採老二主義,模仿修改他人的成功技術
(D)只有在面臨重大壓力時才會反應。
8. BCG矩陣是由波士頓顧問團所發展,企業經常用來作為投資組合矩陣,下列對於BCG矩陣的敘述何者正確? (106年度考題)
(A)分為金牛、明星、焦點、落水狗,四種類型
(B)可以創造巨額現金流量的為金牛事業
(C)具有低成長率高市場占有率的為明星事業
(D)具有高成長率高市場占有率的為焦點事業。
9. 在現代科技的支援下,透過彈性製造技術與持續的顧客聯繫,提供符合顧客需求時地之產品或服務的作業方式稱為下列何者? (105年度考題)
(A)及時生產系統(JIT)
(B)大量客製化(mass customization)
(C)全面品質管理(TQM)
(D)供應鏈管理(SCM)。
10. 在羅伯.凱茲(Robert L. Katz)所指出管理者應具備的三種能力 中,對高階主管最重要的是: (103年度考題)
(A)概念化能力
(B)人際關係能力
(C)技術性能力
(D)政治能力。
11. 產品在產品生命週期中可以使得企業獲得最大利潤的期間是: (106年度考題)
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期。
12. 下列何者係指薪水之外之企業支付,傳統上如:醫療給付、保險給付、休假給付、退休金計劃等? (111年度考題)
(A)薪資
(B)工資
(C)福利
(D)彈性福利。
13. 某項產品目前的銷售額快速成長,利潤也隨著銷售額增加而成長,同時,正逐漸增加許多競爭者。試問,這是屬於產品生命週期中的哪一個階段? (114年度考題)
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期。
14. 企業會根據消費者的人口特徵進行市場區隔,以便執行目標行銷策略。下列何者是消費者的人口特徵? (108年度考題)
(A)產品效用
(B)消費者的購買金額
(C)消費的購買地點
(D)消費者的性別。
15. 企業在進行定價時,除了定價的目標外,尚須考慮所謂定價三C的因素。請問下列項目何者不為定價三C的內容? (106年度考題)
(A)生產能力
(B)顧客
(C)成本
(D)競爭者。
16. 下列何種市場區隔方法較不明顯可見? (111年度考題)
(A)地理區隔
(B)人口區隔
(C)心理區隔
(D)行為區隔。
17. 下列何者表示一國貨幣可兌換他國貨幣的比率? (108年度考題)
(A)匯率
(B)利率
(C)股利
(D)報酬率。
18. 由一家公司買下另一家公司的現象,係指下列何者? (108年度考題)
(A)收購
(B)合夥
(C)合作
(D)出口。
19. 蒐集一特定工作上關於職責、需要技能、預期產出及其工作環境等資訊,其中包含工作說明書(Job Description)和工作規範(Job Specification)等內容,是屬於下列哪一種活動? (105年度考題)
(A)工作分析
(B)職務輪調
(C)接班人計劃
(D)策略夥伴。
20. 下列何者非屬平衡計分卡的績效衡量指標? (108年度考題)
(A)財務指標
(B)顧客指標
(C)內部流程指標
(D)銷售指標。
21. 在管理決策過程將問題分為結構化與非結構化兩類,下列有關非結構化問題的敘述何者有誤? (111年度考題)
(A)屬於高階管理問題
(B)通常需要客製化解決方案
(C)通常目標清楚明確
(D)需要較長的處理時間。
22. PDCA循環是修訂自戴明循環而來,當中的C係指下列何者? (107年度考題)
(A)規劃
(B)行動
(C)執行
(D)查核。
23. 「員工對未來的預期決定了他的激勵過程」,以上的敘述符合下列何種激勵理論? (110年度考題)
(A)期望理論
(B)需求理論
(C)雙因子理論
(D)X理論。
24. 規劃企業所要生產之商品數量或服務能量屬於? (111年度考題)
(A)產能規劃
(B)地點規劃
(C)佈置規劃
(D)生產規劃。
25. 當消費者看到某品牌的產品就會想到該項品牌的特色為創新、流行,這種情形是品牌權益架構中的哪種構面的表現? (114年度考題)
(A)品牌忠誠度
(B)品牌知名度
(C)品牌聯想
(D)知覺品質。
26. 在波特(Michael Porter)教授的產業競爭分析架構中,最直接的競爭來自下列何者? (103年度考題)
(A)產業現有競爭者
(B)供應商與購買者
(C)替代品
(D)潛在進入者。
27. 與品質有關的成本稱為品質成本,一般可分為預防成本、鑑定成本、內部失敗成本、外部失敗成本四大類。請問為防止產生不良品所需付出的成本稱為: (106年度考題)
(A)預防成本
(B)鑑定成本
(C)內部失敗成本
(D)外部失敗成本。
28. 由員工和經理人一起訂定明確的目標,而後定期檢查目標進度,並根據進度給予獎賞。此種方法稱為: (106年度考題)
(A)標竿管理
(B)方針管理
(C)目標管理
(D)特色管理。
29. 哪一項管理功能的目的是促使企業建立分工合作的體系,提升工作效率? (114年度考題)
(A)領導
(B)規劃
(C)控制
(D)組織。
30. 下列管理者中,何者負責制定企業整體政策與策略,審核企業重大決策,並負責企業整績效與成果? (108年度考題)
(A)基層管理者或第一線管理者
(B)中階管理者或基層管理者
(C)中階管理者
(D)高階管理者。
31. 流動比率可用以測定企業償付短期負債之能力。下列有關流動比率的計算何者正確? (106年度考題)
(A)流動資產/流動負債
(B)流動負債/流動資產
(C)(流動資產-存貨)/流動負債
(D)(流動負債-存貨)/流動資產。
32. 現代社會無論男女工作者,都可能面臨必須兼顧工作角色與家庭角色的強大壓力,而常有工作與家庭彼此衝突的感受,在企業管理的研究中稱為? (114年度考題)
(A)家庭衝突
(B)職場衝突
(C)工作衝突
(D)職家衝突。
33. 監督業務的進行,指出問題進行修正,以確保目標達成的程序是: (103年度考題)
(A)規劃
(B)組織
(C)領導
(D)控制。
34. 聯想電腦將 IBM 的電腦部門收購,此概念稱之為何? (103年度考題)
(A)水平購併
(B)垂直購併
(C)供應商購併
(D)非關聯購併。
35. 下列哪一種規劃,是關於組織長期目標與活動資源配置的樣式,涵蓋組織主要部份,並且多由高階或資深主管負責規劃的發展和實行? (105年度考題)
(A)戰術性規劃
(B)作業性規劃
(C)策略性規劃
(D)控制性規劃。
36. 企業除了強化內部的資訊系統外,也開始注意到與上下游供應商及顧客之間的資訊整合分享,進而發展出何種管理應用? (107年度考題)
(A)專家系統管理
(B)決策支援管理
(C)電子資料管理
(D)供應鏈管理。
37. 「員工收到超過自身所能處理的資訊量,其中有許多資訊對工作任務也未必有幫助」被稱為下列何者? (108年度考題)
(A)資訊過濾
(B)資訊扭曲
(C)不當的管理幅度
(D)資訊超載。
38. 財務槓桿和業務風險的關係較適宜的是: (103年度考題)
(A)財務槓桿高時業務風險就高
(B)業務風險高時應可採用財務槓桿
(C)降低財務槓桿會提高業務風險
(D)業務風險高時不宜採用財務槓桿。
39. Michael E. Porter教授將企業的經營活動加以分解,細分為多個價值活動,組合形成了公司的價值鏈,而價值鏈中的活動又可分為主要活動和支援活動。請問下列何者不是屬於主要活動? (107年度考題)
(A)人員培訓
(B)進料後勤
(C)出貨後勤
(D)行銷與銷售。
40. 所謂的「以偏概全」是指在績效評估中,所出現的哪一種錯誤? (111年度考題)
(A)寬嚴問題
(B)集中趨勢
(C)暈輪效應
(D)主管的私心。
41. 對產品訂定一個相對較低的價格,以便能快速地攫取大多數的市場 的策略稱為: (103年度考題)
(A)競爭者定價
(B)成本定價
(C)滲透定價
(D)刮脂 定價。
42. 下列何者非屬學者韋作(Max Weber)提出理想科層組織的特性? (103年度考題)
(A)專業分工
(B)層層節制
(C)保障工作權
(D)高度集權。
43. 下列何者屬於企業的「流動資產」? (108年度考題)
(A)商標
(B)設備
(C)應付帳款
(D)現金。
44. GDP(Gross Domestic product)係指下列何者? (110年度考題)
(A)國內生產毛額
(B)消費者物價指數
(C)經理人採購指數
(D)國民生產毛額。
45. 企業的目標應該是追求下列何者? (103年度考題)
(A)最大獲利
(B)善盡社會責任
(C)利潤與社會責任的均衡
(D)全人類最大福祉。
46. 負責企業員工招募、訓練、績效考核與薪資處理的活動,主要係下列何者之業務? (110年度考題)
(A)人力資源經理
(B)作業經理
(C)研發經理
(D)採購經理。
47. 鴻海購併Sharp夏普,是屬於下列哪種企業策略? (105年度考題)
(A)垂直整合
(B)水平整合
(C)加盟制度
(D)成本領導。
48. 下列何者為評估企業優勢與劣勢,及其環境機會與威脅的方法? (110年度考題)
(A)損益分析
(B)成本效益分析
(C)Break-even分析
(D)SWOT分析。
49. 新產品上市初期採高價法,先迅速收益。待競爭出來之後,再用漸降定價以應對競爭。此種定價方式稱為: (106年度考題)
(A)目標定價法
(B)吸脂定價法
(C)市場滲透定價法
(D)知覺定價法。
50. 一個有效的行銷計劃需要成功的配銷策略,將適量產品在適當的時間和地點從生產者流向消費者的路徑,屬於行銷4P中的何者? (105年度考題)
(A)Process程序
(B)Promotion促銷推廣
(C)Product產品
(D)Place通路。