自來水公司評價人員|☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性|試題|企業管理概要|(收錄103~108,110~111,114年歷屆試題,每次隨機抽取50題) -鼎文題庫網

1. 「領導者將他人的利益與需求放在自己的利益與需求之前」，以上的敘述符合下列何種領導行為？　(110年度考題)　

(A)魅力型領導　

(B)僕人式領導　

(C)交易型領導　

(D)轉換型領導。

2. 下列何者非屬目標管理的具體步驟？　(110年度考題)　

(A)主管與部屬共同設定目標　

(B)選定達成目標的行動方案　

(C)確認目標達成便不再理會　

(D)投入資源與人力達成目標。

3. 父母親的消費偏好會影響到下一代是屬於何種影響消費者行為？　(111年度考題)　

(A)心理影響　

(B)社會影響　

(C)文化影響　

(D)情境影響。

4. 研究發展可以維持與強化市場的競爭地位、持續企業的成長與生存。下列哪一個不屬於研究發展的特性？　(105年度考題)　

(A)具高度的風險性　

(B)是屬於高報酬的事業　

(C)短期的投入通常就會有結果　

(D)高度依賴專業人才。

5. 「人力資源管理」的目的在為組織求才、育才、用才與留才，下列何者不是其內容？　(107年度考題)　

(A)人力的獲得　

(B)人力的發展與應用　

(C)人員的激勵與維持　

(D)企業政策規劃。

6. 下列何者係將員工調任同一職階不同之工作性質職位，或另一高於現階之工作崗位，培養其多種職能？　(111年度考題)　

(A)工作導覽　

(B)工作輪調　

(C)同事發展會議　

(D)職位助理。

7. 行銷組合（marketing mix）的四個基本要素，係指下列何者？　(110年度考題)　

(A)通路、程序、訂價、人員　

(B)訂價、促銷、程序、通路　

(C)產品、訂價、通路、促銷　

(D)程序、訂價、通路、定位。

8. 流動比率可用以測定企業償付短期負債之能力。下列有關流動比率的計算何者正確？　(106年度考題)　

(A)流動資產／流動負債　

(B)流動負債／流動資產　

(C)（流動資產－存貨）／流動負債　

(D)（流動負債－存貨）／流動資產。

9. 下列何者表示一國貨幣可兌換他國貨幣的比率？　(108年度考題)　

(A)匯率　

(B)利率　

(C)股利　

(D)報酬率。

10. 在BCG矩陣（BCG Matrix）中，對被歸類在「問號（Question Marks）」的業務應如何處理？　(107年度考題)　

(A)增加投資　

(B)捨棄　

(C)先評估再決定是否要增加投資　

(D)外包。

11. 下列何種規劃工具可以用來計算出一個特定工廠原物料投入的最適組合，以能獲得最大的利潤？　(110年度考題)　

(A)時間序列分析（Time Series Analysis）　

(B)因果模型（Causal Model）　

(C)線性規劃（Linear Programming）　

(D)計畫評核術（PERT）。

12. 體育館建造是屬於哪一種生產型態？　(106年度考題)　

(A)專案性生產　

(B)訂單生產　

(C)分批生產　

(D)連續性生產。

13. 下列何者不是透過財務分析衡量「企業獲利能力」的重要指標？　(105年度考題)　

(A)稅後淨利率　

(B)總資產報酬率　

(C)流動比率　

(D)普通股權益報酬率。

14. 因資訊與通訊科技發達，促使虛擬式組織（virtual organization）的發展。關於虛擬式組織的敘述，下列何者錯誤？　(105年度考題)　

(A)虛擬式組織並非正式的組織結構　

(B)虛擬式組織通常是任務導向的　

(C)虛擬式組織為一常設性的組織　

(D)虛擬式組織的成員通常來自外部不同領域的專業者。

15. 衡量一家企業的「碳足跡」意味著要衡量什麼？　(107年度考題)　

(A)該企業在特定區域僱用員工的數量　

(B)企業投注在社會公益活動的總金額　

(C)企業營運過程中的二氧化碳排放量　

(D)企業參與區域性募資活動的情況。

16. 企業所使用的資訊系統，下列何者屬於最底層的系統型態？　(103年度考題)　

(A)決策支援系統（DSS）　

(B)專家系統（ES）　

(C)端點資訊系統（POS）

(D)管理資訊系統（MIS）。

17. 百貨公司舉辦購物滿額送贈品或現金，這是屬於行銷組合4P中的哪一項？　(111年度考題)　

(A)產品　

(B)推廣　

(C)通路　

(D)定價。

18. 綠色企業（greening enterprise）需要符合4R精神，下列何者不屬於4R的元素？　(114年度考題)　　

(A)Reduce　

(B)Remark　

(C)Recycle　

(D)Regeneration。

19. 在資訊系統開發生命週期過程中，界定系統目標與範圍的工作是屬於哪一個階段？　(103年度考題)　

(A)系統規劃　

(B)系統分析　

(C)系統設計　

(D)系統建置。

20. 向不特定的多數廠商公告公司對料件的需求，透過競標方式評選合格供應商，這種採購程序稱為：　(103年度考題)　

(A)拍賣　

(B)公開招標　

(C)比價　

(D)議價。

21. 下列何者是策略管理的第一個步驟？　(108年度考題)　

(A)建立組織使命與目標　

(B)進行外部與內部情境分析　

(C)形成策略　

(D)執行策略。

22. 企業組織在執行各種資訊系統中，所謂的CRM系統是指？　(114年度考題)　　

(A)顧客關係管理系統　

(B)人力資源管理系統　

(C)供應鏈管理系統　

(D)物流管理系統。

23. 下列哪一個國家不是歐盟的成員？　(111年度考題)　

(A)法國　

(B)德國　

(C)英國　

(D)義大利。

24. 企業在進行人員甄選時，會依工作特性與甄選對象，選用不同的甄選工具。在甄選工具的選用上，若強調甄選工具在衡量同樣的事物時，應該要有一致性的結果。當甄選工具可得到一致性的結果時，我們稱這個甄選工具有良好的　(106年度考題)　

(A)效度　

(B)信度　

(C)準確度　

(D)熟練度。

25. 「有一種組織架構，有傳統的功能架構，但以達成各種專案任務為目標。專案成員由功能部門內抽調組成團隊，專案結束後，成員則自專案解編，歸回原來的部門，兼收功能專業性與專案運作的彈性。」前述係指下列何者？　(105年度考題)　

(A)無邊界組織　

(B)矩陣組織　

(C)專案組織　

(D)自我管理團隊。

26. 下列有關魅力型領導的敘述，何者有誤？　(111年度考題)　

(A)魅力領導者能善加運用自己的優點　

(B)魅力領導者具有願景　

(C)魅力領導者擁有將願景傳遞給追隨者的能力　

(D)魅力領導在任何情境下都有效。

27. 平衡計分卡（Balanced Scorecard）將公司策略透過財務、顧客、內部流程及學習成長等四個構面來檢視公司。所謂平衡，非由以下角度視之？　(105年度考題)　

(A)外部與內部間的平衡　

(B)財務及非財務構面平衡　

(C)領先指標與落後指標之平衡　

(D)顧客與員工的平衡。

28. 企業所屬的國家社會中經濟、政治、科技、社會等因素，是屬於何類的外在環境？　(107年度考題)　

(A)競爭環境　

(B)總體環境　

(C)國際環境　

(D)任務環境。

29. 在進行生產規劃與產能排程時，經常使用何種工具來進行進度規劃與控制？　(106年度考題)　

(A)流程圖　

(B)作業程序圖　

(C)工作說明書　

(D)甘特圖。

30. 蒐集一特定工作上關於職責、需要技能、預期產出及其工作環境等資訊，其中包含工作說明書（Job Description）和工作規範（Job Specification）等內容，是屬於下列哪一種活動？　(105年度考題)　

(A)工作分析　

(B)職務輪調　

(C)接班人計劃　

(D)策略夥伴。

31. 企業透過委託代工（Contract Manufacturing）以涉足全球市場，可以獲得下列何種好處？　(107年度考題)　

(A)招募專業又有經驗的員工　

(B)降低營運風險　

(C)提高財務的流動性　

(D)穩定現金流。

32. 對於「規劃」的敘述，下列何者正確？　(107年度考題)　

(A)規劃可以減少外部環境的變化　

(B)規劃可以減少環境變化所帶來的衝擊　

(C)規劃主要的目的是預測環境變化　

(D)規劃與環境變化無關。

33. 下列何者非屬財務分析中衡量企業短期償債能力的因素？　(103年度考題)　

(A)流動比率　

(B)速動比率　

(C)存貨週轉率　

(D)營運資金。

34. 下列何者不是「自由貿易協定」的特性？　(114年度考題)　　

(A)降低非會員國之間的貿易障礙　

(B)由數個國家達成協議　

(C)移除會員國間彼此的障礙　

(D)促進國家間在產品的自由流動。

35. 在波特（Michael Porter）教授的產業競爭分析架構中，最直接的競爭來自下列何者？　(103年度考題)　

(A)產業現有競爭者　

(B)供應商與購買者　

(C)替代品　

(D)潛在進入者。

36. 某項產品目前的銷售額快速成長，利潤也隨著銷售額增加而成長，同時，正逐漸增加許多競爭者。試問，這是屬於產品生命週期中的哪一個階段？　(114年度考題)　　

(A)導入期　

(B)成長期　

(C)成熟期　

(D)衰退期。

37. 由於產品同質性高，任何廠商提出高於市場價格的訂價，購買者便會轉向其他供應商購買，這種市場結構是屬於下列哪一種？　(105年度考題)　

(A)獨占市場　

(B)完全競爭市場　

(C)寡占市場　

(D)獨占性競爭市場。

38. 關於「效率」，下列敘述何者正確？　(107年度考題)　

(A)製造出所需要的產品或服務　

(B)用最少的資源去製造產品或提供服務　

(C)投入特定數量資源所製造出的產品數量　

(D)運用最大量的資源去購買或銷售產品。

39. 根據知識螺旋理論，所謂社會化是指下列何種知識之間的轉換？　(108年度考題)　

(A)內隱至內隱　

(B)內隱至外顯　

(C)外顯至外顯　

(D)外顯至內隱。

40. 現代化管理對衝突的看法是採取互動的觀點，認為：　(103年度考題)　

(A)組織內不允許衝突　

(B)組織內應避免衝突　

(C)衝突在所難免，只好接受　

(D)應該維持適度的衝突。

41. 在BCG矩陣中，具有低市場成長率和高市場占有率之特徵為下列何種事業型態？　(107年度考題)　

(A)明星事業　

(B)金牛事業　

(C)問題事業　

(D)落水狗事業。

42. 鴻海購併Sharp夏普，是屬於下列哪種企業策略？　(105年度考題)　

(A)垂直整合　

(B)水平整合　

(C)加盟制度　

(D)成本領導。

43. 「由組織成員所共享的基本假設、價值觀與信念，並形塑成員的認知、感知與行為模式」係指下列何者？　(108年度考題)　

(A)組織文化　

(B)組織結構　

(C)組織的價值主張　

(D)組織概念。

44. 產業競爭的強度決定於五個相互競爭的力量，下列何者非屬之？　(107年度考題)　

(A)現有競爭者的競爭強度　

(B)替代產品的替代威脅　

(C)供應商的議價能力　

(D)研發者的創造能力。

45. 在羅伯．凱茲（Robert L. Katz）所指出管理者應具備的三種能力中，對高階主管最重要的是：　(103年度考題)　

(A)概念化能力　

(B)人際關係能力　

(C)技術性能力　

(D)政治能力。

46. 一個較為集權化（Centralized）的企業組織有下列何項特徵？　(107年度考題)　

(A)控制幅度較大　

(B)中低階經理人有較高的職權　

(C)決策權大多集中在高階經理人手中　

(D)工作現場的人員有較高的決策權。

47. 下列何者是企業的「行銷組合（marketing mix）」四個基本要素？　(108年度考題)　

(A)產品、定價、通路、促銷　

(B)促銷、定價、通路、定位　

(C)通路、促銷、定價、人員　

(D)定價、促銷、程序、通路。

48. 經由嚴謹的分析，以特定的標準或構面，將整個市場分為多個區塊，每個區塊內的客戶有高度的同質性，很容易與其他客戶加以區別，這樣的作法是屬於下列何者？　(105年度考題)　

(A)市場區隔　

(B)大量行銷　

(C)產品定位　

(D)差異化行銷。

49. 圓融公司銷售商品，每件售價為10元，生產時每件商品的生產成本為4元，該公司租用廠房每月租金為27,000元，請問圓融公司的損益平衡點為：　(106年度考題)　

(A)2,700件　

(B)4,500件　

(C)6,750件　

(D)8,000件。

50. 下列何者非屬「社群網路媒體」？　(108年度考題)　

(A)推特（Twitter）　

(B)戶外廣告　

(C)YouTube　

(D)臉書（Facebook）。

鼎文公職資訊網鼎文公職網路書店面授課程數位學院公職學習網愛舉手問答平台博客來書城 Yahoo商城