中華郵政|☆考前最後衝刺☆ 歷屆試題隨機成卷,打破備考慣性|試題|企業管理大意|(收錄100年~114年歷屆試題,每次隨機抽取50題) -鼎文題庫網

(A)效率（Efficiency）是「做正確的事情」　

(B)效能（Effectiveness）是「把事情做正確」　

(C)效率（Efficiency）是指目標追求中所運用資源的程度與能力　

(D)效能（Effectiveness）是指目標追求中所運用資源的程度與能力。

(A)負責有關組織經營與未來發展方向的決策

(B)必須將董事會所要求的目標轉化為第一線管理者可以執行的明確作業活動

(C)通常由組織的董事會所指派

(D)必須對管理階層的所有決策負責。

(A)全面品質管理不需要考慮顧客權益

(B)提高主管的績效列為實行重點

(C)僅須由基層員工進行品質管理

(D)需激勵企業所有成員來實現品質目標。

(A)內部招募有助於刺激現有員工產生創意概念　

(B)外部招募而來的員工對企業組織文化的熟悉程度較高　

(C)外部招募會提高現有員工展現工作成效的動機　

(D)內部招募可以減少企業組織針對應徵者進行背景調查所需耗費的資源。

(C)分權式的決策職權　

(A)產品（Product）　

(B)售價（Price）　

(C)促銷（Promotion）　

(D)公關（Public Relations）。

(A)相較於中高階管理者，第一線管理者的工作複雜且具備多樣性　

(B)第一線管理者必須花費大量時間在監督下屬的工作　

(C)第一線管理者通常是由過去表現優秀的作業人員經過晉升而來　

(D)第一線管理者的薪資與報酬往往較中高階管理者

(B)保持暢通的溝通管道

(C)對學徒的職涯發展負責

(D)懂得放手讓學徒證明自己的能力。

(D)一般管理與工業管理。

(A)加強經營資訊透明化　

(D)獨立董事擁有多數股權並協助企業經營。

(C)以特定目的建構組織

(D)成員享有工作分配權。

(B)ETF（Exchanged Traded Fund）　

(A)規劃有助於確認行事的方向

(B)規劃可以針對可能的變化預作準備

(C)規劃可以減少資源的浪費

(D)規劃可以阻止環境發生改變。

(A)通路長度是指商品由製造廠商至顧客之間所經過的通路階層數目　

(B)刮脂訂價（price skimming）下的價格常低於其他競爭產品　

(C)垂直通路的衝突是行銷通路中，同一通路階層成員間的衝突，例如零售商與零售商間的衝突　

(D)價值較低或生活日用品，適合採用獨占性配銷（Exclusive Distribution）。

(A)橫軸為對人的關心，縱軸為對生產的關心　

(B)（1,9）型稱為任務管理風格　

(C)（5,5）型稱為中間路線管理風格　

(D)（1,1）型稱為放任管理風格。

(A)害怕失去既有的利益　

(C)員工的認知與目標不同　

(D)企業組織內部的社會關係面臨重新建構。

(A)存貨周轉率＝稅後淨利／存貨　

(B)投資報酬率＝銷貨收入／總資產　

(C)流動比率＝流動資產／流動負債　

(D)銷貨毛利率＝稅後淨利／銷貨收入。

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