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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合。
2. 支付匯款系統透過一套共同的協定,經由加密,再透過個別的節點進行消費者的資金轉移,交易記錄同時記錄在多個節點,是為下列何者?
(A)分散式總帳系統(distributed ledger system)
(B)虛擬貨幣
(C)P2P匯兌
(D)網路信貸。
3. 下列何者是群眾募資的挑戰?
(A)提供投資人發現並直接投資的機會
(B)募資前公佈的專案細節與募資後實際執行情況不符
(C)相對於傳統金融,群眾募資的透明度高
(D)不必透過中介機構進行投資。
4. 為了讓客戶可隨時隨地使用任何裝置存取,在通路之間享有一致的經驗,請問銀行就通路轉型應採用下列何項策略?
(A)全通路
(B)多通路
(C)實體通路
(D)數位通路。
5. 下列哪些是洗錢防制的主要管控方式?【1】客戶風險評估;【2】客戶資料保護;【3】客戶盡職調查;【4】可疑交易申報;【5】客戶實地查核。
(A)僅【1】【2】【3】
(B)僅【1】【3】【5】
(C)僅【1】【2】【5】
(D)僅【1】【3】【4】。
6. 下列何項不符合國際清算銀行所定義的行動支付?
(A)行動銀行轉帳
(B)Apple Pay
(C)掃碼支付(如支付寶、Pi或街口等App)
(D)分行ATM支付。
7. 下列何者是指運算資源的使用量可以被監視及控制,也可作為計價的依據?
(A)隨需自助服務
(B)可量測服務
(C)資料匯集服務
(D)快速彈性。
8. 區塊鏈的技術是藉由下列哪一項與網路通訊科技共享帳簿資料處理的電腦技術,保護交易帳戶的安全與隱私達成共享帳簿的互聯網?
(A)密碼學
(B)智慧合約
(C)區塊
(D)共識演算法。
9. 對「多因子生物辨識平台(multi-factor biometrics platform)」的敘述,下列何者錯誤?
(A)依不同的運用場域選擇不同辨識技術
(B)依不同安全等級要求選擇不同辨識技術
(C)必須同時完成建置
(D)可搭配客服中心與虛擬網路銀行提供服務。
10. 依香港金融管理局規劃,開放下列四階段建置Open API的順序為何?【1】開放申請銀行產品;【2】開放查閱銀行產品和服務資料;【3】開放財務交易資料;【4】開放帳戶資訊。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【2】【1】【4】【3】
(C)【2】【4】【1】【3】
(D)【3】【2】【1】【4】。
11. 依銀行公會所提出的「信用卡業務機構辦理手機信用卡業務安全控管作業基準」規定,手機信用卡晶片個人化作業方式,下列敘述何者錯誤?
(A)使用者向信用卡業務機構申請手機信用卡核准後,信用卡業務機構將信用卡個人化資料、手機號碼及安全儲存媒介編號傳送至TSM服務平台
(B)TSM服務平台向行動通信業者確認手機號碼及安全儲存媒介編號之正確性
(C)倘資料正確,TSM服務平台透過行動通信業者網路執行空中傳輸(OTA)作業
(D)將信用卡應用程式(payment application)與個人化資料傳送至持卡人手機,並寫入安全儲存媒介及安全區域中,由電信業者啟用。
12. 穿戴式裝置的行動支付技術,所帶來的新浪潮,主要原因在於:
(A)可搭配每天的服裝穿著
(B)因隨身使用,比較不會被別人所濫用
(C)由知名手錶業者提供,安全技術比較可靠
(D)因符合行動支付的傳輸標準,可與消費者帳戶連結,便於支付。
13. 下列哪一個大數據分析的應用層次,係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
14. 在平台即服務中,下列何者為消費者能掌控的?
(A)作業系統
(B)運作應用程式的環境
(C)硬體
(D)網路基礎架構。
15. 利用網頁爬蟲程式(Crawler)抓取網頁資料與透過API方式取得資料,關於兩者的敘述何者錯誤?
(A)網頁爬蟲程式(Crawler)所抓取到的資料,資料取得較為即時,正確性也較高
(B)一般來說API方式取得的資料欄位,比爬蟲程式抓取的資料要完整
(C)API方式需要資料擁有者的授權才可以使用,而網頁爬蟲程式不用
(D)網頁爬蟲程式(Crawler)會因為網頁改版導致抓不到資料,而API方式不會。
16. 有關雲端運算的多租戶模式(Multi-tenant model),下列敘述何者正確?
(A)是一種商業計價模式,將雲伺服器的計算資源同時分租給多個用戶
(B)是一種軟體技術架構,由一個監控軟體管理多台虛擬機器
(C)是一種商業計價模式,根據虛擬機器的開機時間與網路頻寬使用量按用戶別計算費用
(D)是一種軟體架構技術,讓多用戶可以共用相同的系統或程式元件,但各用戶的資料是彼此隔離的。
17. 下列何者是未來金融從業人員在通路轉型後應積極扮演的角色?
(A)文書處理
(B)快速操作電腦完成交易
(C)被動等待上級主管安排新的職務
(D)發揮客戶黏著度,成為跨通路虛實整合無縫接軌的重要樞紐。
18. 在大數據資料分析中,資料通常會有一些不確定性,需歸納且整理出具真實性及具可預測性的資料性,此種是屬於大數據的哪個特徵?
(A)Volume
(B)Variety
(C)Velocity
(D)Veracity。
19. 對於雲端運算服務的安全敘述,下列何者錯誤?
(A)企業採用雲端PaaS(Platform as a Service)時,應用系統的使用者權限、資料管理、存取稽核都應該由企業自己負責
(B)雲端運算服務的內容繁多,做好雲端上下游供應鏈管理,也是雲端服務供應商安全的控管要項
(C)企業採用雲端IaaS(Infrastructure as a Service)時,其作業系統與網路存取控制安全都應該由雲端服務提供商負責
(D)雲端安全聯盟(CSA)所提出的雲端控管矩陣(CCM)是基於ISO27001資訊安全管理系統之要求發展而來。
20. 下列敘述何者正確?
(A)Frank為新加坡獨立的純數位銀行
(B)Simple為美國合眾銀行推出的次品牌
(C)Hello Bank為法國巴黎銀行推出的數位子銀行
(D)Fidor Bank將資訊集中在結合實體分行共同行銷。
21. 區塊鏈技術已發展出智能合約的功能,請問智能合約置放於下列何處,無法被竄改?
(A)錢包軟體上
(B)礦工節點上
(C)錢包地址上
(D)區塊鏈上。
22. 下列何種學習適合用來分析複雜、多維度的數據,比如影像、音訊、影片、時間序列和文字檔等,或像是即時數據流、感測器數據等?
(A)視覺學習
(B)深度學習
(C)體驗式學習
(D)聽覺學習。
23. 有關大數據分析的應用層次,下列敘述何者正確?
(A)流通業常用的購物籃分析係屬於進階預測
(B)瞭解房貸利率調整對授信業務的影響屬於基礎分析
(C)規範分析能夠依據過去和當前事件的瞭解提供運作建議
(D)透過外部環境評估能夠推估未來會發生什麼事。
24. 下列何者非Open API對金融業者帶來的好處?
(A)加速產品開發
(B)節省成本
(C)降低法遵風險
(D)節省時間。
25. 有關傳統金融存貸與P2P(peer-to-peer)借貸優缺點分析,下列何者正確?
(A)皆有存款保險保障
(B)傳統金融的存戶較易蒙受個別違約風險,而P2P借貸能有效降低該風險
(C)傳統金融貸款人無法選擇風險與報酬,而P2P借貸可滿足不同放款人風險偏好
(D)因為具第三方角色,因此不論是傳統金融機構或P2P借貸平台都會直接涉入借貸契約。
26. 下列何者不屬於2015年金管會「打造數位金融環境3.0」計畫,新增12項線上業務之一?
(A)線上申請結清銷戶
(B)線上申辦信託開戶
(C)客戶線上同意銀行查詢聯徵中心信用資料
(D)線上申請轉出帳號約定。
27. 某金控公司資訊長正考慮導入金融科技資訊安全整體解決方案,其中範圍包括了臉部辨識的VTM、行動APP、雲服務與風險數據分析,資訊長應考量下述哪些風險?【1】身分識別與生物辨識安全;【2】雲端與隱私安全管理;【3】數位貨幣安全;【4】Mobile APP安全;【5】敏捷式開發;【6】Web應用系統安全。
(A)僅【1】【2】【4】
(B)僅【1】【2】【4】【6】
(C)僅【1】【2】【3】【4】【5】
(D)僅【1】【2】【4】【5】【6】。
28. 透過瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提高網頁排名、流量及增加網頁的曝光度,稱為下列何者?
(A)SMS(Short Message Service)
(B)O2O(Online to Offline)
(C)TSM(Trusted Service Manager)
(D)SEO(Search Engine Optimization)。
29. 我國金融管理機構對於電子支付業務採用何種制度進行資格審查?
(A)許可制
(B)報備制
(C)註冊制
(D)申報制。
30. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
31. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。
32. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益?
(A)降低信任風險
(B)交易過程多層次化
(C)驅動新型商業模式的誕生
(D)共同執行可信賴的流程,是實現共享金融的有利工具。
33. 下列敘述何者錯誤?
(A)重視顧客體驗成為分行轉型重要考量
(B)金融從業人員績效指標不再是作業快速而是擔任虛實整合樞紐
(C)將來的實體分行型態將更多元
(D)隨著實體通路業務複雜性提高,未來實體通路交易量可望愈來愈高。
34. 某銀行想運用社群媒體輔助業務進行,下列何者不屬於社群媒體分析?
(A)透過類神經網路處理文字辨識
(B)蒐集並處理多個社群網站的討論內容
(C)客戶體驗追蹤,並持續關注主要發言者的評價
(D)透過行動裝置與批次報表進行分析,查閱討論原文。
35. DevOps係指下列何者?
(A)軟體開發人員與運維技術人員合作溝通的方式
(B)軟體系統分析人員與運維技術人員合作溝通的方式
(C)軟體設計人員與生產作業人員合作溝通的方式
(D)軟體系統分析人員與生產作業人員合作溝通的方式。
36. 未來全球大量新增的資料,多數以非結構化或半結構化的形式產生,IT專業人員使用下列何者來形容此一現象?
(A)大數據
(B)資料庫
(C)資料倉儲
(D)資料探勘。
37. 根據Deloitte的風險智能地圖(Risk Intelligent Map),下列何者不是屬於基礎架構類別的風險?
(A)企業資產
(B)公司治理
(C)財務
(D)人力資源。
38. 大部分的套裝應用(如存貨管理系統,客戶關係管理系統)移植到雲端後,會以下列哪種雲服務方式提供?
(A)IaaS(Infrastructure-as-a-Service)
(B)PaaS(Platform-as-a-Service)
(C)SaaS(Software-as-a-Service)
(D)DaaS(Data-as-a-Service)。
39. WEF(2015)中有關「新市場平台(New Market Platform)」的功能不包括下列何者?
(A)增加流動性
(B)提高價格準確性
(C)增加交易機會
(D)降低透明度。
40. 下列哪一項是金融業使用智慧型機器的特色?
(A)法人機構和個別投資人之間的差異將減少
(B)各種金融業作業將走向一致性
(C)即時事件將無法反應在市場價格上
(D)金融業的整體成本將增加。
41. P2P借貸為何會有流動性風險?
(A)資金規模小
(B)債權憑證多缺乏次級市場,不易轉售換取現金
(C)無投資人保護機制
(D)有網路攻擊風險。
42. 下列哪一項虛擬通貨,具有中介發行機構?
(A)比特幣
(B)萊特幣
(C)瑞波幣
(D)亞馬遜幣。
43. 為了因應數位金融監理,下列何者比較不是目前台灣被認為應該重新思考科技監理的實施考量重點?
(A)具備彈性與客製化擴充
(B)多元整合與快速實施的能力
(C)高度發揮數據利用與分析能量
(D)設自由金融區進行實驗。
44. 可以在實體服務場域中協助辨識特定VIP客戶,並將相關該客戶重要資訊推播至服務人員行動裝置或即時推播專屬客群化的行銷廣告到數位看板播放系統,下列哪一種生物辨識方式會比較適合?
(A)指紋辨識
(B)臉部辨識
(C)虹膜辨識
(D)簽名辨識。
45. 按數位銀行類型分類,下列何者為數位子銀行不具備的條件?
(A)服務通路
(B)銀行執照
(C)營運中後台
(D)獨立的商品銷售與行銷。
46. 甲乙丙丁四位專家在一場論壇中各自分享人工智慧對金融業重要性的看法,請問下列敘述何者錯誤?
(A)甲:人工智慧可提昇反洗錢的偵防品質
(B)乙:流程自動化,主要在簡化重複工作與資源浪費
(C)丙:弱人工智慧與人類的互補關係目前並不存在
(D)丁:人工智慧技術將有利於強化對客戶的了解。
47. 依2015年6月世界經濟論壇(WEF)所提出之6項金融服務功能及11項金融科技創新項目,下列敘述何者錯誤?
(A)無現金世界(Cashless World)創新項目屬於「支付」功能
(B)機器革命(Smarter, Faster Machines)創新項目屬於「籌資」功能
(C)流程外部化(Process Externalisation)創新項目屬於「投資管理」功能
(D)通路偏好移轉(Shifting Customer Preferences)創新項目屬於「存貸」功能。
48. 信用卡公司Mastercard於2017年陸續推展「生物辨識卡」,以加強刷卡者的身分辨識,它的作法是把卡片擁有者的生物特徵存入信用卡的晶片以作為刷卡時的比對,下列何種生物特徵資料是Mastercard用來存入信用卡?
(A)人臉
(B)指靜脈
(C)聲紋
(D)指紋。
49. 金融科技對整體金融業的挑戰與機會,下列何者錯誤?
(A)廣泛使用人工智慧
(B)廣泛使用大數據
(C)中介化
(D)使顧客與金融機構關係產生改變。
50. 有關金融科技投資管理業務之類型及特性,下列敘述何者錯誤?
(A)Darwinex是成立於英國的社群投資平台(Social Trading)
(B)Wealthfront是成立於美國的機器人理財平台(Robo-advisors)
(C)Betterment是在美國專門從事演算法交易(Algorithmic Trading)的公司
(D)顧客不侷限於富裕階層,大眾市場顧客亦可輕易獲得低成本之財富管理服務。