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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 企業思考如何引導社群從網路至實體通路互動,這是指哪一種活動?
(A)B2C
(B)B2B
(C)C2O
(D)O2O。
2. 有關P2P借貸傳統模式之敘述,下列何者正確?
(A)僅協助資訊中介
(B)銀行參與合作撥貸
(C)向出借人承諾一定收益
(D)以自有資金撥貸。
3. 歐盟PSD2(Revised Directive on Payment Services)指令於2018年1月13日生效後,要求銀行必須開放其客戶資料給非銀行的第三方(Third Party Providers, TPPs)使用,稱為下列何者?
(A)網路銀行
(B)純網路銀行
(C)普惠金融
(D)開放銀行。
4. 下列哪一個不是社群資料分析的四個面向?
(A)挖掘
(B)評估
(C)統合
(D)分群。
5. 比較傳統投資(財富)管理與金融科技管理的不同時,我們會發現:
(A)金融科技投資管理主要參與者為機構投資者
(B)金融科技投資管理強調投資者賦權
(C)金融科技投資管理的客戶較注重整合性與一站式服務
(D)金融科技投資管理的優點在於可以更多中介機構專家建議。
6. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告,區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項?
(A)隱私安全
(B)共識演算法
(C)智慧合約
(D)集中式共享帳簿交易鏈。
7. 「一種基於網際網路的運算方式,共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」,下列何者最符合以上描述?
(A)大數據
(B)金融科技
(C)雲端運算
(D)區塊鏈。
8. 下列何者是群眾募資的挑戰?
(A)提供投資人發現並直接投資的機會
(B)募資前公佈的專案細節與募資後實際執行情況不符
(C)相對於傳統金融,群眾募資的透明度高
(D)不必透過中介機構進行投資。
9. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術?
(A)非對稱式公鑰和私鑰
(B)對稱金鑰
(C)轉置密碼
(D)替換式密碼。
10. 有關人工智慧在銀行業的應用,下列敘述何者正確?
(A)精準行銷主要靠結構化數據的掌握與分析
(B)客戶畫像就是精準辨識客戶照片與本人之相符性
(C)機器人理財主要應用在高資產頂端客戶
(D)人工智慧信用評分可應用在無聯徵資料或少與銀行往來客戶的評分。
11. 下列何者不是客戶價值模型的主要設計重點與分析維度?
(A)客戶貢獻度模型設計
(B)客戶忠誠度模型設計
(C)客戶流失模型設計
(D)客戶潛力模型設計。
12. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,下列何者不是金融科技興起對傳統金融機構的影響?
(A)智慧型機器的使用
(B)去銀行中介角色
(C)金融機構更能擴大市占率
(D)金融機構與客戶關係改變。
13. NFC(Near-Field Communication)支付通常依賴三個主要的組成元素,下列何者錯誤?
(A)手機天線
(B)手機內建防干擾安全元件
(C)RFID技術
(D)讀卡機。
14. DevOps係指下列何者?
(A)軟體開發人員與運維技術人員合作溝通的方式
(B)軟體系統分析人員與運維技術人員合作溝通的方式
(C)軟體設計人員與生產作業人員合作溝通的方式
(D)軟體系統分析人員與生產作業人員合作溝通的方式。
15. 有關眾包和一般人力銀行網站上常見的外包,下列敘述何者錯誤?
(A)眾包取得滿意結果才需付費,甚至可能不用付費
(B)眾包的需求是把任務和問題指派給確定的群體
(C)外包的需求可能會因為技術挑選確定的個人或團隊
(D)外包的需求可能會因為預算或時間條件不同挑選確定個人或團隊。
16. 銀行與金融控股公司申請轉投資「資訊服務業」時,金管會對於轉投資公司之主要業務的規範,下列何者錯誤?
(A)研發設計支援金融機構業務發展之金融資訊系統者
(B)涉及金融機構帳務處理之電子商務交易資訊之處理
(C)主要業務為銀行使用之硬體設備製造、銷售或租賃者
(D)主要從事與金融機構資訊處理作業密切相關之電子資料處理。
17. 社群行銷最視化的意義是指下列何者?
(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容
(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面
(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊
(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。
18. 透過機器學習及演算法能夠組織和分析大量數據,是IMF(2017)提出之何種監理科技領域?
(A)身分驗證技術
(B)雲應用程序
(C)數據分析工具
(D)認知計算與人工智慧技術。
19. 群眾募資具有協助新創業者募資之功能,但亦存在許多風險。下列何者非為群眾募資之可能風險?
(A)較少的法律保障
(B)較低的投資損失
(C)稀釋風險
(D)資訊不對稱。
20. 數位金融相關投資創新需掌握風險,關鍵在於各里程碑應設定衡量方式及目標值,以避免創新失敗及負投資回報率。下列何者非屬上述須訂定的方法與目標值?
(A)關連度敏感性分析(Sensitivity Analysis)
(B)去偏見訓練(De-biasing training)
(C)關鍵驅動因子(Key Business Drivers)
(D)彙整成果(Summarize the results)。
21. 一般而言,建立企業風險管理架構,主要做法及考量重點不包括下列何者?
(A)鑑別企業營運的主要目標
(B)企業風險文化的建立
(C)評估企業現行存在的弱點
(D)將風險管理職能外包,交付組織外風險管理專家負責。
22. 下列哪一個大數據分析的應用層次,係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
23. 下列何者屬遠端支付類型?
(A)NFC
(B)高鐵訂票APP
(C)mPOS
(D)QR Code。
24. 有關PayPal的運作方式,下列何者錯誤?
(A)PayPal以e-mail來辨識對方,以打破傳統金融機構轉帳匯款的不便利
(B)PayPal有帳戶餘額,且具備「資金移轉」功能
(C)經由PayPal賣方可以清楚知道買方銀行帳戶資訊,以利於進行支付服務
(D)PayPal的功能包含付款閘道(Payment Gateway)及電子錢包(e-wallet)。
25. 讓行動裝置只要透過行動網路或Wi-Fi即可完成信用卡、金融卡等相關交易資料接收的工作,是下列哪一種技術?
(A)SIM
(B)TSM
(C)OTA
(D)NFC。
26. EMV支付代碼服務框架(EMVR Payment Tokenisation Specification Technical Framework)是為了解決何種問題?
(A)為了加速完成支付交易
(B)為了讓店家請款時對帳方便
(C)為了讓消費者不需記憶冗長的卡號資訊
(D)為了讓支付的過程中,不讓店家有可能儲存客戶的卡號資料。
27. 社群行銷最視化的意義是指下列何者?
(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容
(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面
(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊
(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。
28. 將風險轉移給其他獨立機構是屬於下列何者?
(A)規避風險
(B)降低風險
(C)接受風險
(D)分擔風險。
29. 下列何者非屬全通路與多通路的異同?
(A)以銀行為中心VS.以產品為中心
(B)互動VS.交易
(C)預測需要與喜好VS.滿足需求
(D)建立互動系統VS.交易紀錄。
30. 日本Resona Bank在分行導入新的現金櫃員機設備,為便於辨識身分,提供誘因使客戶儘量採用何種身份認證方式?
(A)印鑑
(B)簽名
(C)指印
(D)密碼。
31. 區塊鏈將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統,使其在交易的環節中適時地執行,以確保合約的各項條款都有被遵守,這種運作模式被稱為:
(A)信用狀
(B)智慧合約
(C)法院認證
(D)身份認證。
32. 近年經由智慧手機進行銀行服務越來越頻繁,大部分是透過下列何種生物辨識技術來確認使用者身分?
(A)人臉辨識或指紋辨識
(B)密碼辨識或指紋辨識
(C)虹膜辨識或指紋辨識
(D)靜脈辨識或指紋辨識。
33. 下列何者非未來金融服務業的營運模式與風險管理趨勢?
(A)未來將以便利、隨取隨用、客製化的服務取勝
(B)依照不同的價值與顧客習慣差別訂價
(C)有更多投資在創新科技上的機會
(D)未來手機、線上、面對面等通路的接觸點界限將更趨清楚。
34. 有效的風險管理流程強調,協助企業平衡風險與報酬間的目標,下列何者為其實質涵義?
(A)只重視風險大小、不需考慮報酬高低
(B)在特定報酬下,管理流程宜追求承擔最高風險的方案
(C)在特定報酬下,管理流程宜追求承擔最低風險的方案
(D)只重視報酬最高的方案,風險大小不需太在意。
35. 組織欲防範自身的APP容易成為惡意人士利用之工具,建議在開發Mobile App時,可參考下列何種基準與規範?
(A)敏捷式APP開發委外風險查核基準
(B)行動應用APP基本資安檢測基準
(C)APP使用者介面經驗檢測基準
(D)APP資料安全滲透測試查核基準。
36. 在主機卡模擬(Host Card Emulation, HCE)近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備3項優點,下列何者錯誤?
(A)可以直接透過APP取得控制權,也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本
(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外營收
(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬,手機不再加入安全元件,電信商不需要介入換發SIM卡,因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化
(D)HCE近端支付技術及作業流程,使得交易店家無從儲存客戶卡號資料,因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。
37. 下列何項技術的發展促使保險業者能即時蒐集顧客使用與行為資訊?
(A)風險管理
(B)生物辨識技術
(C)遠程資訊處理(telematics)
(D)無人駕駛科技。
38. 實體分行轉型態樣,如:旗艦分行、衛星分行等,其所據以決定之因素,下列何者錯誤?
(A)銀行賦予任務
(B)增加分行數量
(C)目標客戶群
(D)分行所在地理位置。
39. 關注財務達標背後的管控架構變化是屬於下列何者角色?
(A)CEO
(B)CFO
(C)COO
(D)CIO。
40. 下列何者為駕馭企業風險的三個構面:
(A)資訊、流程與組織
(B)基礎分析、進階預測與規範分析
(C)大量、多樣與不斷傳輸資訊
(D)蒐集、運算、分析。
41. 信用卡公司Mastercard於2017年陸續推展「生物辨識卡」,以加強刷卡者的身分辨識,它的作法是把卡片擁有者的生物特徵存入信用卡的晶片以作為刷卡時的比對,下列何種生物特徵資料是Mastercard用來存入信用卡?
(A)人臉
(B)指靜脈
(C)聲紋
(D)指紋。
42. 下列何者非屬智慧分行轉型方案?
(A)使用者行為研究
(B)擴增交易櫃檯
(C)數位內容及使用者介面設計
(D)確認主要業務情境。
43. 下列哪個項目不屬於遠端支付?
(A)提供繳費、轉帳的網路銀行App模式
(B)第三方支付的行動購物模式
(C)醫療費用行動支付平台綁定信用卡或金融卡,以繳付醫療費用的App模式
(D)ApplePay、Google Pay、Samsung pay。
44. 有關資料標記技術(EMVCo Tokenization)的應用趨勢,下列敘述何者錯誤?
(A)店家會取得儲存資料,便於客戶服務
(B)整個token是透過特定的區域支付網路來完成
(C)目前如Apple Pay等支付機制,即採取資料標記技術
(D)一組卡號可以對應多組代碼,包括帳號資訊等全部被代碼取代。
45. 企業在建置應用服務的時候,對比雲端運算的三大服務模式與傳統模式,下列敘述何者正確?
(A)企業不需要準備任何軟、硬體即可使用該項雲端服務稱為IaaS服務模式
(B)為符合企業商業邏輯、作業流程需求,該應用軟體由企業自行設計開發,所需硬體與程式執行環境由雲端服務提供商提供,稱之為PaaS服務模式
(C)企業自購或向雲端廠商租用設備,放至雲端資料中心代管,並提供企業使用,此模式稱之為IaaS服務模式
(D)傳統的應用服務系統建置模式,具有高度擴充彈性、較低的花費成本,這也是多數企業仍然使用的主要原因。
46. 依銀行智慧分行轉型方案,請問在使用者介面設計上,下列何者是最主要的考量因素?
(A)便利行員操作
(B)加速電腦運算
(C)從防弊監控設想
(D)從關懷客戶優質體驗。
47. 有關金融業大數據分析的框架,下列敘述何者正確?
(A)與客戶間接互動對話
(B)投入大量成本提升執行效率
(C)應用各種風險評分方式評量客戶
(D)使用單一方法確認行銷活動與顧客回應的關係。
48. 根據世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭?【1】外匯;【2】轉帳;【3】存貸;【4】信用卡;【5】籌資;【6】投資管理。
(A)【1】【5】【6】
(B)【2】【3】【4】
(C)【3】【4】【5】
(D)【3】【5】【6】。
49. 有關傳統金融存貸與P2P(peer-to-peer)借貸優缺點分析,下列何者正確?
(A)皆有存款保險保障
(B)傳統金融的存戶較易蒙受個別違約風險,而P2P借貸能有效降低該風險
(C)傳統金融貸款人無法選擇風險與報酬,而P2P借貸可滿足不同放款人風險偏好
(D)因為具第三方角色,因此不論是傳統金融機構或P2P借貸平台都會直接涉入借貸契約。
50. 若購買A產品的消費者通常也傾向購買B產品,這種可找出同一組商品同時被購買的分析手法稱為:
(A)迴圈分析
(B)類神經網路
(C)關聯分析
(D)產品分類。