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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統,較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是:
(A)聲紋辨識
(B)靜脈辨識
(C)指紋辨識
(D)虹膜辨識。
2. 有關第三方支付平台所主導的行動支付營運模式,下列何者不包括在內?
(A)以電子商務平台為基礎
(B)以社群媒體平台為基礎
(C)以產業供應鏈信用支付平台為基礎
(D)以電信平台為基礎。
3. 下列何者是TSM與HCE兩種作業模式的差異?
(A)OTA平台傳輸
(B)NFC晶片與讀卡機
(C)手機作業系統
(D)手機安全晶片。
4. 依銀行公會所提出的「信用卡業務機構辦理手機信用卡業務安全控管作業基準」規定,手機信用卡晶片個人化作業方式,下列敘述何者錯誤?
(A)使用者向信用卡業務機構申請手機信用卡核准後,信用卡業務機構將信用卡個人化資料、手機號碼及安全儲存媒介編號傳送至TSM服務平台
(B)TSM服務平台向行動通信業者確認手機號碼及安全儲存媒介編號之正確性
(C)倘資料正確,TSM服務平台透過行動通信業者網路執行空中傳輸(OTA)作業
(D)將信用卡應用程式(payment application)與個人化資料傳送至持卡人手機,並寫入安全儲存媒介及安全區域中,由電信業者啟用。
5. 下列何者為規範分析的特定應用場景?
(A)以過往的行業知識為依歸,按經驗給出分析的條件
(B)根據長時間累積的事實統計,推估未來可能發生什麼事
(C)針對資料表象上進行解讀,並作量化的數值呈現
(D)根據期望的結果,特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議。
6. 人工智慧的發展第一次熱潮主要環繞在讓機器具備「推論」或「探索」的功能,使用的主要工具是何種結構的搜尋演算法,用以做「狀況區分」?
(A)線性結構
(B)樹狀結構
(C)網狀結構
(D)環狀結構。
7. 下列何者不是生物辨識的優點?
(A)使用方便
(B)難以偽造及破解
(C)不需記憶密碼且沒有攜帶鑰匙或感應卡的煩惱
(D)技術層次較為簡單。
8. 便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告,下列何者為其利用大數據的解決方案?
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡,適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告。
9. 有關監理沙盒(regulatory sandbox),下列敘述何者錯誤?
(A)英國已實施監理沙盒
(B)在監理沙盒架構下,金融業者可以大範圍不受任何控管,實驗任何業務模式
(C)監理沙盒目的為在不影響創新的情況下,確保風險控管
(D)臺灣已經立法通過金融科技發展與創新實驗條例。
10. 多因子生物辨識是金融機構同時提供一種以上的生物辨識給使用者,下列哪一種是屬於非接觸式多因子生物辨識?
(A)臉型辨識結合密碼
(B)指紋辨識結合指靜脈辨識
(C)虹膜辨識結合指紋辨識
(D)臉型辨識結合聲音辨識。
11. 有關社群行銷使用效益分析工具的目的,下列敘述何者錯誤?
(A)決定社群行銷的成本
(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器
(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標
(D)探索訪客的偏好習性,且有助於企業了解網站營運及行銷活動的表現。
12. 隨著下列何項金融科技的發展,人工智慧預期將會讓監理機關以及受監理機構節省大量合規成本?
(A)RegTech
(B)InsurTech
(C)Blockchain
(D)Cloud Computing。
13. 在數位金融目前實務上常採取第一階段輸入用戶密碼,第二階段由業者透過行動APP傳送驗證碼至用戶的手機,客戶再回傳完成身分驗證。請問通常這樣的認證稱為何種認證?
(A)KYC認證
(B)P2P認證
(C)敏感度認證
(D)雙因子認證。
14. 數位銀行依是否具備下列哪些分類可分為四種類型?
(A)獨立商品銷售與行銷、分行數、服務通路、銀行執照
(B)獨立商品行銷、服務通路、分行人數、營運中後台
(C)獨立商品銷售與行銷、服務通路、營運中後台、銀行執照
(D)獨立商品行銷、系統運作、服務通路、銀行執照。
15. 若購買A產品的消費者通常也傾向購買B產品,這種可找出同一組商品同時被購買的分析手法稱為:
(A)迴圈分析
(B)類神經網路
(C)關聯分析
(D)產品分類。
16. 下列何者非屬互聯網金融業者發展金融服務之優勢?
(A)創造支付場景/情境的能力
(B)資金優勢
(C)擁有大量顧客群及交易資料(包括電商等交易數據)
(D)與顧客的交易/往來頻次勝於一般的金融業者。
17. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,下列何者是P2P貸款的特色?
(A)提高傳統金融機構的獲利
(B)提高傳統金融機構的資產規模
(C)降低借款者成本
(D)可以擴大存貸的利差。
18. 下列何者是群眾募資的五項主要風險之一?
(A)較低的投資損失
(B)較多的法律保障
(C)稀釋風險
(D)資訊對稱。
19. 下列何者不屬於現行常用的資料探勘分析手法?
(A)決策樹
(B)關聯分析
(C)客戶明細查詢
(D)資料分群。
20. 下列哪一雲端運算服務模式主要是讓消費者使用應用程式、但不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎架構?
(A)IaaS(基礎架構即服務)
(B)PaaS(平台即服務)
(C)SaaS(軟體即服務)
(D)HaaS(硬體即服務)。
21. 下列何者是將分行交易頻率高或交易流程複雜但頻率低的交易,透過整合影音客服系統,轉移到此設施上來提供客戶服務?
(A)虛擬櫃員機
(B)智慧機器人
(C)半自助式櫃員機
(D)互動數位電視牆。
22. 下列哪一個大數據的特徵,係指大數據包含結構化與非結構化資料?
(A)具大量性的
(B)具多樣性的
(C)具不斷傳輸性的
(D)真實性的。
23. 我國金融管理機構對於電子支付業務採用何種制度進行資格審查?
(A)許可制
(B)報備制
(C)註冊制
(D)申報制。
24. 大部分的套裝應用(如存貨管理系統,客戶關係管理系統)移植到雲端後,會以下列哪種雲服務方式提供?
(A)IaaS(Infrastructure-as-a-Service)
(B)PaaS(Platform-as-a-Service)
(C)SaaS(Software-as-a-Service)
(D)DaaS(Data-as-a-Service)。
25. 歐盟PSD2(Revised Directive on Payment Services)指令於2018年1月13日生效後,要求銀行必須開放其客戶資料給非銀行的第三方(Third Party Providers, TPPs)使用,稱為下列何者?
(A)網路銀行
(B)純網路銀行
(C)普惠金融
(D)開放銀行。
26. 下列何者是區塊鏈「智慧合約」的正確描述?
(A)交易驗證與確認的過程
(B)保障區塊鏈資料庫數據準確和保密的主要核心
(C)將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統,在交易的環節中適時地執行
(D)網路上共享的資產帳簿,所有參與者都能有與自己完全相同副本的帳簿。
27. 下列何者不是金融監理的發展思維或現況?
(A)我國於2018年公布施行的「金融科技發展與創新實驗條例」,成為以成文法推動監理沙盒之國家
(B)過嚴的金融監理法規將影響金融創新,但如果不進行適當監理,可能會影響金融穩定
(C)配合數位金融的發展,未來金融監管必定朝向科技監管(RegTech)應用發展的方向
(D)金融監理單位對於業者,永遠只是單純的監理機構,無法同時承擔引領、輔導與監理的角色。
28. 人工智慧交易因為採取類似演算法,加大市場波動,導致產生下列何種效應?
(A)牛群
(B)羊群
(C)狼群
(D)魚群。
29. 數位科技對金融業的發展至為重要,數位時代金融業商業模式上的未來趨勢有哪些?【1】網路行銷變成主要行銷策略;【2】數位能力是金融業的核心競爭能力;【3】分行將更為普及;【4】線上與客戶即時互動;【5】電子商務侵蝕金融業務。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【1】【3】【4】【5】
(C)【1】【2】【4】【5】
(D)【2】【3】【4】【5】。
30. 比較NFC及QR Code近端支付,下列敘述何者錯誤?
(A)NFC支付通常靠三個主要組成元素:手機的NFC天線(或晶片)、手機內建的防干擾安全元件、商店收銀台的非接觸式NFC讀卡機
(B)QR Code因不涉及特殊規格(NFC)手機的普及與否問題,成本也相對不高
(C)NFC可「嗶」一聲快速完成付款,但QR Code行動支付的程序比較多
(D)目前Line Pay只結合NFC感應支付,不採用QR Code。
31. 何謂「展廳現象(Show Rooming)」?
(A)消費者在實體商店試用商品後,到網上購買的現象
(B)企業在特定地點展示自家商品供社群進行體驗的現象
(C)不同品牌齊聚在共同展覽地點的現象
(D)社群透過網聚,展示自己作品的現象。
32. 群眾募資具有協助新創業者募資之功能,但亦存在許多風險。下列何者非為群眾募資之可能風險?
(A)較少的法律保障
(B)較低的投資損失
(C)稀釋風險
(D)資訊不對稱。
33. 有關深度學習的說明,下列何者錯誤?
(A)利用多層神經網路來分析數據
(B)優點是可忍受有雜訊的數據
(C)可分析影像、影片等多維度且複雜的數據
(D)重點是事先給定「特徵值」(Features)。
34. 行動支付中的遠端支付業務已經行之有年,作業模式成熟,下列敘述何者不是主要營運發展模式?
(A)手機線上訂票APP服務
(B)透過手機感應式支付服務
(C)透過手機進行遊戲加值等支付服務
(D)金融機構行動銀行提供之各項繳費、轉帳等服務。
35. 將風險轉移給其他獨立機構是屬於下列何者?
(A)規避風險
(B)降低風險
(C)接受風險
(D)分擔風險。
36. 有關風險控管防線之敘述,下列何者錯誤?
(A)第一道防線是最直接面對風險之人員
(B)第二道防線包括風險管理及法令遵循等單位
(C)在風險評估上,內部控制係單一單位的責任
(D)第二道防線應該加強與第一道防線之溝通及與第三道防線之合作。
37. 下列何者非消除主觀意識所產生的偏見決策之方法?
(A)機器學習
(B)定性信用評估
(C)議事規則
(D)去偏見訓練。
38. 下列何者為金融機構服務和商品的應用程式介面化(API:Application Programming Interface)變得非常重要的原因?
(A)應付金融沙盒的需要
(B)區塊鏈的興起,增加匯款和理財的便利性
(C)和行業內外產業整合,發展一站式服務,擴大服務範圍
(D)機器人的興起,增加自動化。
39. 下列哪個項目不是常見的資訊安全檢驗項目?
(A)客觀性(Objectivity)
(B)機密性(Confidentiality)
(C)完整性(Integrity)
(D)可用性(Availability)。
40. 有關傳統支付模式的挑戰或轉型敘述,下列何者錯誤?
(A)現金鑄印成本高,容易成為洗錢媒介
(B)紙本票據具被轉讓性質,難轉往電子化發展
(C)信用卡將逐漸轉以數位代碼化進行交易
(D)小額轉帳將流向電子支付機構執行。
41. 若客戶可以使用隨身攜帶的手機或是生物特徵,來進行啟動ATM之交易,此乃下列何種金融科技之因應趨勢?
(A)分行角色與功能的演進
(B)應用新科技進行身分認證與無卡取款
(C)網路銀行
(D)社群媒體。
42. 現代金融機構的運作幾乎完全仰賴資訊系統,因此有些銀行業者為能專注於核心業務,而將資訊中心設施資源的建置與維護管理,交由專業的資訊夥伴處理,這種方式稱為:
(A)軟體即服務(SaaS)
(B)委託代工(OEM)
(C)資訊委外(IT Outsourcing)
(D)隨需服務(On-demand)。
43. 日本主要銀行依據其總務省統計局2014年家計調查年報,開始重視下列何種新藍海市場?
(A)孩童金融
(B)少年金融
(C)青年金融
(D)銀髮金融。
44. 因應金融數位化創新所帶來的監理挑戰,有關「消費者的權益與資料保護」之監理考量重點,下列敘述何者錯誤?
(A)金融業者如何在適當的利用目的下取得客戶的資料以進行風險控管的工作
(B)跨業的聯盟與整合下如何控管與保護資料的傳遞,特別是個人資料方面
(C)如何透過數據分析,從使用者體驗的角度學習其消費經驗與行為動因,協助強化保障客戶權益的相關管理措施
(D)如何在服務平台上有效實現系統控制機制,以彌補不再具備人工控制的金融服務上的控制強度。
45. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色?
(A)傳輸距離
(B)建置成本
(C)傳輸速度
(D)安全性。
46. 區塊鏈技術已發展出智能合約的功能,請問智能合約置放於下列何處,無法被竄改?
(A)錢包軟體上
(B)礦工節點上
(C)錢包地址上
(D)區塊鏈上。
47. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
48. 生物辨識技術在身分確認上帶給數位金融很大的便利,下列敘述何者不是主要特色?
(A)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點,組成指紋模組來辨識
(B)靜脈辨識為透過靜脈血管流動時的跳動律感,建立辨識模組
(C)聲紋辨識是使用客戶發音的特徵和模式,進行聲紋分析記錄辨識
(D)虹膜辨識為透過紅外線攝影機,根據微血管的分佈變化做為依據。
49. 依據2018年行政院國家資通安全會報技術服務中心統計,政府機關通報的事件,有40%以上是受到網頁攻擊,主要的原因不包括下列何者?
(A)網站設計不當
(B)應用程式漏洞
(C)弱密碼
(D)系統稽核軌跡不足。
50. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,隨著科技新產品與共享經濟的商業模式出現,現行保險價值鏈面臨重組的情況,下列何者不是其對保險業的影響?
(A)超大型保險業者併購市場
(B)客戶導向轉變為產品導向
(C)焦點轉移到利基市場與商業保險
(D)顧客忠誠度下降。