1. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化? 


2. 下列何者不應該是推動分行轉型的驅動力? 


3. 請問全通路銀行所具特色,下列何者正確?【1】以銀行為中心;【2】著重與客戶互動;【3】預測需要與喜好;【4】服務導向架構。 


4. 有關社群行銷使用效益分析工具的目的,下列敘述何者錯誤? 


5. 下列哪一雲端運算服務模式主要是讓消費者使用應用程式、但不掌控作業系統、硬體或運作的網路基礎架構? 


6. 下列何者並非雲端運算所可能帶來的好處? 


7. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者? 


8. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術? 


9. 下列何者為規範分析的特定應用場景? 


10. 雲端運算的隱私安全問題,不包括下列何者? 


11. 下列何者不屬於非結構化文字分析常使用的應用方式? 


12. 雲端運算的隱私安全問題,不包括下列何者? 


13. 透過瞭解搜尋引擎的運作規則來調整網站,以提高網頁排名、流量及增加網頁的曝光度,稱為下列何者? 


14. 人工智慧交易因為採取類似演算法,加大市場波動,導致產生下列何種效應? 


15. 依據央行定義,下列對純網銀敘述何者錯誤? 


16. 風險管理流程之先後順序為何?【1】風險辨識;【2】控制設計、測試及導入;【3】風險評估;【4】風險回應;【5】監督及確認。 


17. 5W1H分析法也稱六何分析法,此思考方法有助於企業評估行銷事件內容的各個面向完整度外,對目標社群而言事件規劃的價值為何? 


18. 實體分行如為使用全自助化設備的無人分行或以遠程視訊櫃員機和客服人員互動者,係屬下列何種分行型態? 


19. 在基礎架構即服務中,下列何者不是消費者能掌控的? 


20. 依據2018年行政院國家資通安全會報技術服務中心統計,政府機關通報的事件,有40%以上是受到網頁攻擊,主要的原因不包括下列何者? 


21. 透過雲端平台來達到數位行銷,下列敘述何者錯誤? 


22. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益? 


23. 2017年美聯社報導生命科學公司Lapetus所提供的Chronos,可透過人臉分析、生物統計及動態問題來推測使用者壽命,以制定保險策略與價格,甚至不要求被保險人進行體檢就能承保壽險。若報導屬實,則: 


24. 請問法國巴黎銀行所成立之Hello Bank數位子銀行,不具有下列何種獨立項目? 


25. 下列何者不是金融服務創新具備的共同發展特性? 


26. 有關數位通路資料的分析,下列敘述何者正確? 


27. 下列何者是群眾募資的五項主要風險之一? 


28. 建立顧客價值/忠誠度模型,一般常利用所謂RFM架構。RFM指的是下列何者? 


29. 下列敘述何者與金融支付或資料之區塊鏈(blockchain)技術不符合? 


30. 下列何者是將分行交易頻率高或交易流程複雜但頻率低的交易,透過整合影音客服系統,轉移到此設施上來提供客戶服務? 


31. 請問資料倉儲系統的應用,有下列哪幾項?【1】隨興查詢(Ad hoc);【2】線上多維分析(OLAP);【3】主管決策支援(EIS);【4】資料探勘(Data Mining)。 


32. 下列哪一項是金融業使用智慧型機器的特色? 


33. 下列何者非演算法交易相較傳統交易模式的特點? 


34. 行動支付的成功因素,若從消費者的角度來看,下列敘述何者不是主要關鍵因素? 


35. 透過能產生群聚效應的網路服務媒體,來與目標顧客群建立長期溝通管道的社會化過程,稱之為何? 


36. 有關銀行分行轉型的原因,下列何者錯誤? 


37. 有關程序化購買,下列敘述何者錯誤? 


38. 一套兼具安全性與便利性的生物辨識系統必須具備何種特性? 


39. 下列何項發展最不可能影響未來銀行經營面貌? 


40. 我們使用線上/線下整合分析及建立數位互動行銷的最主要目的為何? 


41. 大數據資料分析的重要步驟,不包括下列何者? 


42. 數位金融服務下,我們對於消費者資料保護的重點是: 


43. 「創新科技使金融機構能夠獲得新的資料型態,如社群網路資料,進而以新的方法來理解客戶及市場。」以上描述指的是何項金融創新議題? 


44. 下列何者非屬中央銀行(2018)對P2P借貸創造社會價值的敘述? 


45. 有效的風險管理流程強調,協助企業平衡風險與報酬間的目標,下列何者為其實質涵義? 


46. 為了客戶風險管理,一般銀行會採行KYC(Know your customer),KYC內容通常不包含下列何者? 


47. 下列何者不屬於傳統實體分行「使用者介面設計」之內容? 


48. 建立顧客價值/忠誠度模型,一般常利用所謂RFM架構。RFM指的是下列何者? 


49. 下列何種措施不會促進無現金化社會的發展? 


50. 區塊鏈將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統,使其在交易的環節中適時地執行,以確保合約的各項條款都有被遵守,這種運作模式被稱為: