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1. 下列何者是建立「場景金融」的首要目標？　

(A)跨業合作　

(B)滿足使用者需求　

(C)提高獲利　

(D)創造趨勢。

2. 下列何種募資方式，主要是運用於公益事業上？　

(A)股權　

(B)回饋　

(C)捐贈　

(D)債權。

3. 有關台灣行動支付公司與台灣Pay的敘述，下列何者錯誤？　

(A)是由財金資訊公司、聯合信用卡處理中心、台灣票據交換業務發展基金會、國內32家金融機構與悠遊卡公司於2014年共同發起成立　

(B)台灣Pay主要支付方式為信用卡或金融卡　

(C)台灣Pay目前只支援「掃碼付款」，而不支援NFC「感應付款」　

(D)T Wallet+行動支付可用以購物、轉帳、繳稅及提款等多項服務。

4. 銀行利用臉部辨識來觀察客戶對數位看板互動數位內容的反應，預測客戶的喜好，從而提供更好的行銷廣告服務。這種系統是利用下列何種技術來完成的？　

(A)結合電玩和眼控　

(B)結合電玩和聲控　

(C)結合大數據及密碼的應用　

(D)結合大數據及生物辨識的應用。

5. 下列何項個人資料項目屬臺灣個人資料保護法中定義的特種個資？　

(A)身分證字號　

(B)電話號碼　

(C)護照號碼　

(D)健康檢查。

6. 為了因應數位金融監理，下列何者比較不是目前台灣被認為應該重新思考科技監理的實施考量重點？　

(A)具備彈性與客製化擴充　

(B)多元整合與快速實施的能力　

(C)高度發揮數據利用與分析能量　

(D)設自由金融區進行實驗。

7. P2P貸款平台有何特性？　

(A)不直接承擔借款違約風險　

(B)業務會多集中於低風險借款人　

(C)僅限金融機構業者才能建構此平台，並收取仲介服務費用　

(D)平台上，貸方可獲取較傳統金融更高收益，且不必承擔呆帳風險。

8. 「創新科技使金融機構能夠獲得新的資料型態，如社群網路資料，進而以新的方法來理解客戶及市場。」以上描述指的是何項金融創新議題？　

(A)高價值活動自動化　

(B)中介減少　

(C)數據策略性角色　

(D)專利化利基商品。

9. 下列何者不應該是推動分行轉型的驅動力？　

(A)銀行內部的成本壓力　

(B)為技術而導入技術　

(C)科技對生產力的提升　

(D)客戶臨櫃交易需求的降低。

10. 下列何者是區塊鏈「智慧合約」的正確描述？　

(A)交易驗證與確認的過程　

(B)保障區塊鏈資料庫數據準確和保密的主要核心　

(C)將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統，在交易的環節中適時地執行　

(D)網路上共享的資產帳簿，所有參與者都能有與自己完全相同副本的帳簿。

11. 「一種基於網際網路的運算方式，共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」，下列何者最符合以上描述？　

(A)大數據　

(B)金融科技　

(C)雲端運算　

(D)區塊鏈。

12. 有關一般企業風險管理程序，下列何者為正確步驟？　

(A)風險辨識／風險評估／風險回應／控制與測試　

(B)風險評估／風險辨識／風險回應／控制與測試　

(C)風險評估／風險辨識／控制與測試／風險回應　

(D)風險辨識／控制與測試／風險評估／風險回應。

13. 分享監理數據常規與結構，促進效率，是PwC（2016a）報告中何類監理科技內涵？　

(A)共享數據　

(B)區塊鏈　

(C)雲端計算　

(D)風險評估統一化。

14. 信用卡公司Mastercard於2017年陸續推展「生物辨識卡」，以加強刷卡者的身分辨識，它的作法是把卡片擁有者的生物特徵存入信用卡的晶片以作為刷卡時的比對，下列何種生物特徵資料是Mastercard用來存入信用卡？　

(A)人臉　

(B)指靜脈　

(C)聲紋　

(D)指紋。

15. 在主機卡模擬（Host Card Emulation, HCE）近端支付技術下，金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件（SE）的限制，因此具備3項優點，下列何者錯誤？　

(A)可以直接透過APP取得控制權，也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本　

(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能，創造額外營收　

(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬，手機不再加入安全元件，電信商不需要介入換發SIM卡，因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化　

(D)HCE近端支付技術及作業流程，使得交易店家無從儲存客戶卡號資料，因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。

16. 依美國國家標準局與技術研究院（NIST）定義，下列何種模式是讓多個不同使用者可以使用相同的系統或程式元件，彼此的資料是被隔離的，不會互相干擾與影響？　

(A)平行運算模式　

(B)跨平台API資料傳輸模式　

(C)資料保護模式　

(D)多租戶模式。

17. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色？　

(A)傳輸距離　

(B)建置成本　

(C)傳輸速度　

(D)安全性。

18. 有關金融科技產生的顧客與傳統金融機構關係的改變，下列敘述何者錯誤？　

(A)金融科技公司能夠滿足客戶的金融需求，並培養客戶的金融科技體驗，改變傳統金融機構與客戶的關係　

(B)傳統金融機構可能發展成為金融產品供應商　

(C)面對金融科技公司的挑戰，傳統金融機構應堅持實體通路的規模優勢　

(D)金融科技公司未來可能通過同業或異業結合，提供系列的金融產品或服務套件，與傳統金融業者產生更激烈的競爭。

19. 下列何者不屬於資料倉儲系統定義的四個面向？　

(A)具主題導向的（Subject-Oriented）　

(B)具整合性的（Integrated）　

(C)具時間區間的（Time-Variant）　

(D)可揮發的（Volatile）。

20. 支付業務延伸到其他國家，主要直接涉及哪一項數位化金融創新可能帶來的挑戰？　

(A)跨業監理議題　

(B)跨境監理議題　

(C)傳統監理議題　

(D)臨櫃監理議題。

21. 群眾募資類型中較類似於「團購+預購」模式的，為下列何種類型？　

(A)捐贈　

(B)回饋　

(C)股權　

(D)債權。

22. 依據央行定義，下列對純網銀敘述何者錯誤？　

(A)無實體分行　

(B)無實體客服中心　

(C)所有金融服務均透過網路進行　

(D)服務手續費較低。

23. 根據IBM區塊鏈在商業上的應用2016.03的報告，區塊鏈的四個核心處理要素不包含下列哪一項？　

(A)隱私安全　

(B)共識演算法　

(C)智慧合約　

(D)集中式共享帳簿交易鏈。

24. 有關傳統支付模式的挑戰或轉型敘述，下列何者錯誤？　

(A)現金鑄印成本高，容易成為洗錢媒介　

(B)紙本票據具被轉讓性質，難轉往電子化發展　

(C)信用卡將逐漸轉以數位代碼化進行交易　

(D)小額轉帳將流向電子支付機構執行。

25. 政府為了打擊假新聞，預計針對《廣播電視法》、《災害防制法》、《糧食管理法》等九項法案進行修法，此種假新聞正是大數據四大特徵之一的何種？　

(A)Veracity　

(B)Volume　

(C)Variety　

(D)Velocity。

26. 下列何者不是屬於近端支付的技術？　

(A)NFC（Near-Field Communication）　

(B)mPOS（Mobile point of Sale）　

(C)SMS（Short Message Service）　

(D)HCE（Host Card Emulation）。

27. 建置「數位分行」需要事先考慮許多要素，下列何者非必要之要素？　

(A)掌握所在地理位置之客戶群體的特性　

(B)了解當地客戶使用數位科技的意願及熟悉度　

(C)分析數位分行功能與其他數位通路功能的互補性　

(D)持續複製與移植具各國特色之先進數位分行進行展示。

28. 下列何者不屬於資料倉儲系統定義的四個面向？　

(A)具主題導向的（Subject-Oriented）　

(B)具整合性的（Integrated）　

(C)具時間區間的（Time-Variant）　

(D)可揮發的（Volatile）。

29. 有關銀行使用數位科技的歷史敘述，下列何者錯誤？　

(A)花旗銀行的前執行長John Reed在1980年，曾經說過"Banking is just bits and bytes"　

(B)2007年蘋果公司（Apple Inc）推出iPhone智慧型手機，重新定義了手機與客戶互動的方式　

(C)行動電話自1996年日益普及後，不少銀行及科技公司嘗試應用此一新設備建立新的服務通路　

(D)隨著2005年將網際網路（Internet）技術從國防應用開放至民間後，開啟了網路經濟時代。

30. 下列何者為金融機構服務和商品的應用程式介面化（API：Application Programming Interface）變得非常重要的原因？　

(A)應付金融沙盒的需要　

(B)區塊鏈的興起，增加匯款和理財的便利性　

(C)和行業內外產業整合，發展一站式服務，擴大服務範圍　

(D)機器人的興起，增加自動化。

31. 有關一般採用的應對風險措施，下列何者非屬之？　

(A)規避風險，減少發生機率　

(B)追逐風險，創造利潤　

(C)接受現有風險　

(D)分擔風險，將風險移轉出去。

32. 跨通路提供個人化的行銷應用，其主要的框架為：　

(A)常在公眾媒體曝光，如電視廣告、公車車體廣告，即可達到效果　

(B)運用新聞置入報導本公司的品牌，即可達到效果　

(C)建立與客戶的對話機會，強化客戶關係與客戶忠誠度及建立客戶終身價值　

(D)產品設計的好，客戶就會上門，應強化商品的研發與分支機構的門面，就會有足夠的行銷效果。

33. 下列何者並非虛擬／遠程視訊櫃員機VTM所能提供的「差異化」服務重點？　

(A)提領現金　

(B)降低分行場地成本　

(C)延長客戶服務時間　

(D)透過客服中心一對多的模式，提高服務的效率。

34. 人工智慧交易因為採取類似演算法，加大市場波動，導致產生下列何種效應？　

(A)牛群　

(B)羊群　

(C)狼群　

(D)魚群。

35. 有關Open API的相關敘述，下列何者錯誤？　

(A)係指一個可公開取得的應用程式介面　

(B)提供開發人員透過程式化存取一個專有的軟體應用程式　

(C)Open API為人與程式提供了便利且快速的溝通界面　

(D)如涉及個人資料的傳輸仍應取得個資當事人的同意。

36. 一套兼具安全性與便利性的生物辨識系統必須具備何種特性？　

(A)低「冒用被接受率（false acceptance rate）」、高「本人被誤拒率（false rejection rate）」　

(B)高「冒用被接受率」、高「本人被誤拒率」　

(C)低「冒用被接受率」、低「本人被誤拒率」　

(D)高「冒用被接受率」、低「本人被誤拒率」。

37. 科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化？　

(A)保險行銷市場消失不存　

(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整　

(C)透過智慧感測器與資料傳輸，未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據　

(D)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要，大型保險公司較不受科技影響。

38. 有關雲端運算的多租戶模式（Multi-tenant model），下列敘述何者正確？　

(A)是一種商業計價模式，將雲伺服器的計算資源同時分租給多個用戶　

(B)是一種軟體技術架構，由一個監控軟體管理多台虛擬機器　

(C)是一種商業計價模式，根據虛擬機器的開機時間與網路頻寬使用量按用戶別計算費用　

(D)是一種軟體架構技術，讓多用戶可以共用相同的系統或程式元件，但各用戶的資料是彼此隔離的。

39. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化，提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS，其中兩個S指的是下列何者？　

(A)Search, Spend　

(B)Search, Share　

(C)Screen, Sell　

(D)Show, Spend。

40. 下列敘述何者錯誤？　

(A)數位金融之商業模式中多數的客戶進線與交易都須業者人工介入　

(B)虛擬貨幣之高度流通的本質會導致在地監理的難度　

(C)我國央行目前將虛擬貨幣視為不具法償效力　

(D)為落實消費者保障，電子支付機構管理條例特別在客訴及紛爭解決、業務定型化以及使用者交易資料及其他相關資料之保密義務訂定了相關規範。

41. 根據中央銀行統計2015年台灣各類卡式電子支付工具消費金額排名為何？　

(A)信用卡＞金融卡＞電子票證　

(B)信用卡＞電子票證＞金融卡　

(C)金融卡＞信用卡＞電子票證　

(D)金融卡＞電子票證＞信用卡。

42. 雲端運算的隱私安全問題上，資訊安全經常是雲端運算最重要的議題，而資訊安全有三要素（通常簡稱CIA Triad），下列何者不是三者之一？　

(A)可重製性　

(B)機密性　

(C)完整性　

(D)可用性。

43. 有關大數據處理平台Hadoop的描述，下列何者錯誤？　

(A)企業級Hadoop處理能力強，速度快，是理想的線上即時交易處理系統　

(B)Hadoop採用分散式運算框架MapReduce　

(C)Hadoop採用分散式資源管理系統YARN　

(D)Hadoop採用以列為主的非關聯式資料庫HBase。

44. 數位通路資料的分析方式，通常為：　

(A)資料蒐集的範圍包含網路世界中所有的網站，如PTT　

(B)均為即時的蒐集與分析　

(C)資料蒐集的範圍僅含網站，不含行動APP　

(D)以統一的Cookie ID為基準作為用戶識別的方式。

45. 企業進行社群行銷規劃時，最根本態度是要能懂得換位思考，其主要原因為何？　

(A)企業若只是在乎自己，可能會看不見自己的盲點，無法發揮行銷效果　

(B)廣告預算與廣告效果是高度相關的，多一些廣告預算，就能達到廣告效果　

(C)平面廣告預算較多，網路廣告預算有限，因此必須謹慎　

(D)社群是很容易欺騙與操弄的，要努力思考如何控制社群。

46. 雲端運算與服務的優點，不包含下列何者？　

(A)運算與服務更加快速靈敏　

(B)減少資本支出與營運成本　

(C)使組織更為扁平化　

(D)善用資訊資源提高生產力。

47. 開放銀行為傳統銀行帶來的機會不包括下列何者？　

(A)風險管理　

(B)金融服務的創新　

(C)增加利息收入　

(D)強化市場競爭力。

48. 社群行銷最視化的意義是指下列何者？　

(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容　

(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面　

(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊　

(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。

49. 下列哪一種實體分行型態是為特定的客戶族群或特定的區域提供完整的金融服務？　

(A)旗艦分行　

(B)衛星分行　

(C)自助化服務中心　

(D)僅有傳統提款機的無人分行。

50. 在由傳統金融邁向數位金融下，對於監理之轉變，不包含下列哪一項？　

(A)交易方式由臨櫃轉變為非臨櫃，金融機構逐漸無法透過傳統的開戶機制執行KYC　

(B)非臨櫃的客戶身份識別，更降低匿名帳戶的使用風險　

(C)客戶由虛擬通路進線並進行線上交易　

(D)客戶的交易維度較複雜，使客戶的交易模式更不易定義。

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