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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 由第三方支付公司(支付平台)主導的行動支付服務,下列敘述何者錯誤?
(A)客戶可於手機APP上綁定信用卡與銀行帳戶直接扣款
(B)支付平台負責對客戶的銀行帳戶與商店帳戶進行清算
(C)支付平台可發揮支持行動電信營運商、金融機構及客戶提供連結等功能
(D)支付平台獨自完成營運作業,故效率與作業安全性相對於傳統銀行業更差。
2. 在2019世界經濟論壇的「全球風險報告」(WEF Global Risks Report)中,何項風險同時列居十大可能風險及十大衝擊風險中?
(A)身分被冒用
(B)網路攻擊
(C)關鍵基礎建設被毀
(D)個人資料被竊取。
3. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化?
(A)市場新進者更難進入保險行銷市場
(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整
(C)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要,大型保險公司較不受科技影響
(D)透過智慧感測器與資料傳輸,未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據。
4. 下列何者非消除主觀意識所產生的偏見決策之方法?
(A)機器學習
(B)定性信用評估
(C)議事規則
(D)去偏見訓練。
5. 下列何者不屬於2015年金管會「打造數位金融環境3.0」計畫,新增12項線上業務之一?
(A)線上申請結清銷戶
(B)線上申辦信託開戶
(C)客戶線上同意銀行查詢聯徵中心信用資料
(D)線上申請轉出帳號約定。
6. 有關大數據分析的應用層次,下列敘述何者正確?
(A)流通業常用的購物籃分析係屬於進階預測
(B)瞭解房貸利率調整對授信業務的影響屬於基礎分析
(C)規範分析能夠依據過去和當前事件的瞭解提供運作建議
(D)透過外部環境評估能夠推估未來會發生什麼事。
7. 下列哪一項不是區塊鏈資訊解決方案的組成元件?
(A)基礎建設層
(B)業務應用模組共用層
(C)業務應用層
(D)資訊通訊層。
8. 利用區塊鏈(Block Chain)技術,可以建立共享帳簿(Shared Ledger),下列敘述何者錯誤?
(A)共享帳簿可以分散的儲存於多個網路節點之中
(B)帳簿內登錄的資產都是虛擬資產,不可以是實體資產
(C)帳簿的內容應儘快同步,使得分散於各節點的帳簿內容能保持一致性
(D)帳簿的內容只能由被授權者來更新。
9. 有別於現有的分行,下列何者是未來可能的新型態分行?
(A)咖啡店分行
(B)總行營業部
(C)外匯指定分行
(D)國際金融業務分行。
10. 有關「新市場平台(New Market Platform)」商業模式,下列何者正確?
(A)新進或小型金融機構可加入平台,透過資訊整合與潛在的交易者進行聯繫
(B)台灣尚未出現新市場平台商業模式
(C)Novus是一個著名的自動化股票期貨交易數據分析平台
(D)新市場平台難以擴展現有市場的運作架構。
11. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,有關金融業在金融科技時代將面臨的趨勢,下列敘述何者錯誤?
(A)金融機構與非金融機構差異縮小,金融機構面臨競爭
(B)金融機構實體分行優勢仍在,可透過「一站購足」交叉銷售方式,提高整體營收或利潤
(C)傳統金融機構需調整原本的業務模式,透過自行發展或併購的方式提供金融科技服務
(D)金融機構部分業務流程將委託外部專業企業專責處理(流程外部化,Process Externalisation)。
12. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者?
(A)臉部(Face)
(B)區塊鏈(BlockChain)
(C)指紋(Finger print)
(D)聲紋(Voice)。
13. 在平台即服務中,下列何者為消費者能掌控的?
(A)作業系統
(B)運作應用程式的環境
(C)硬體
(D)網路基礎架構。
14. 金融機構一直希望擁有全通路的客戶360度視圖的主要關鍵原因中,不包含下列何者?
(A)獲得新客戶
(B)找尋新的產品
(C)和現有業務來往的客戶保持共同成長的關係
(D)保留高利潤高價值的客戶。
15. 有關大數據分析處理平台在金融業務上的應用,下列何者錯誤?
(A)作為客戶身份識別
(B)預測客戶回應行為,強化行銷成效
(C)透過客戶資料分析,發展通路管理
(D)進行企業流動性風險管理與個人信用風險。
16. 我國金融管理機構對於電子支付業務採用何種制度進行資格審查?
(A)許可制
(B)報備制
(C)註冊制
(D)申報制。
17. 日本Resona Bank在分行導入新的現金櫃員機設備,為便於辨識身分,提供誘因使客戶儘量採用何種身份認證方式?
(A)印鑑
(B)簽名
(C)指印
(D)密碼。
18. 下列何者是群眾募資的五項主要風險之一?
(A)較低的投資損失
(B)較多的法律保障
(C)稀釋風險
(D)資訊對稱。
19. 以客戶體驗為中心,除整合運用各種數位技術外,更記錄客戶在不同通路的反應,分析客戶的需求,並據以規劃客戶所需的產品並適時提供,稱為下列何者?
(A)單一通路
(B)多通路整合(Multi-Channel)
(C)全通路整合(Omni-Channel)
(D)雙通路整合。
20. 下列何者不是大數據儲存平台Hadoop的元件?
(A)分散式作業系統iOS
(B)分散式檔案系統HDFS
(C)分散式運算框架MapReduce
(D)分散式資源管理YARN。
21. 下列何者不是去中心化支付匯款的交易流程?
(A)付款者進行支付匯款,款項從付款者帳戶中扣除
(B)透過具有公信力的組織進行結算
(C)網路上多個節點同時驗證匯款交易的真實性
(D)多套匯款帳冊分佈在網路上多個節點。
22. 區塊鏈使用公鑰及私鑰進行加密工作,此公鑰與私鑰的生成關係,下列敘述何者正確?
(A)「獨立」生成
(B)「成對」生成
(C)可「獨立」,亦可「成對」生成
(D)非「獨立」且非「成對」生成。
23. 下列何者為個資隱私保護在跨國情境下的國際趨勢?
(A)Privacy by Design
(B)Security by Design
(C)Privacy as A Service
(D)Confidentiality Rules。
24. 雲端運算的隱私安全問題上,資訊安全經常是雲端運算最重要的議題,而資訊安全有三要素(通常簡稱CIA Triad),下列何者不是三者之一?
(A)可重製性
(B)機密性
(C)完整性
(D)可用性。
25. NFC(Near-Field Communication)支付通常依賴三個主要的組成元素,下列何者錯誤?
(A)手機天線
(B)手機內建防干擾安全元件
(C)RFID技術
(D)讀卡機。
26. 下列何者是區塊鏈「智慧合約」的正確描述?
(A)交易驗證與確認的過程
(B)保障區塊鏈資料庫數據準確和保密的主要核心
(C)將合約中的交易條款或商業規則內嵌在區塊鏈系統,在交易的環節中適時地執行
(D)網路上共享的資產帳簿,所有參與者都能有與自己完全相同副本的帳簿。
27. 比特幣網路各節點所共有的比特幣交易總帳本,針對此總帳本,下列敘述何者正確?
(A)各節點的帳本是總帳本的一部分且不會重複
(B)各節點的帳本是總帳本的一部分但有部分重複
(C)各節點的帳本可以是總帳本也可以是總帳本的一部分
(D)各節點的帳本都是相同的總帳本。
28. 對於與客戶間的互動記錄,多屬於非結構化文字資料的範圍,下列哪一項不是我們常用的分析手法?
(A)情感分析:我們需要分析出文章中所帶的情緒屬於「正向」、「負向」或是「中立」,藉以判斷客戶當下的情緒
(B)時間軸分析:配合時間軸的建立及文字屬性分析的變化,我們可以看出一段時間內客戶偏好的變化
(C)字詞屬性交叉比對:可針對不同詞句或詞性相同的語句進行交互比對分析,讓不同時間點所表達相似的含義,可以獲得一致性的分析
(D)文字多維分析:將文字拆解成不同的文字區塊,再將文字區塊隨機組合成不同的分析面向,藉以瞭解文章內不易理解的內涵。
29. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。
30. 有關反洗錢及詐欺管理的敘述,下列何者錯誤?
(A)台灣為亞太防制洗錢組織的正式會員
(B)台灣須在2017年底接受國際評鑑
(C)銀行可透過人員、流程、技術的相互搭配,有效管控疑似洗錢或資助恐怖主義的交易風險
(D)逃漏稅負與盜卡、詐騙等舞弊行為,均可視為廣義的洗錢活動,宜密切監理。
31. 因應金融數位化創新所帶來的監理挑戰,有關「消費者的權益與資料保護」之監理考量重點,下列敘述何者錯誤?
(A)金融業者如何在適當的利用目的下取得客戶的資料以進行風險控管的工作
(B)跨業的聯盟與整合下如何控管與保護資料的傳遞,特別是個人資料方面
(C)如何透過數據分析,從使用者體驗的角度學習其消費經驗與行為動因,協助強化保障客戶權益的相關管理措施
(D)如何在服務平台上有效實現系統控制機制,以彌補不再具備人工控制的金融服務上的控制強度。
32. 下列何者是NFC近端支付技術強調的特色?
(A)傳輸距離
(B)建置成本
(C)傳輸速度
(D)安全性。
33. 利用網頁爬蟲程式(Crawler)抓取網頁資料與透過API方式取得資料,關於兩者的敘述何者錯誤?
(A)網頁爬蟲程式(Crawler)所抓取到的資料,資料取得較為即時,正確性也較高
(B)一般來說API方式取得的資料欄位,比爬蟲程式抓取的資料要完整
(C)API方式需要資料擁有者的授權才可以使用,而網頁爬蟲程式不用
(D)網頁爬蟲程式(Crawler)會因為網頁改版導致抓不到資料,而API方式不會。
34. 請問全通路銀行所具特色,下列何者正確?【1】以銀行為中心;【2】著重與客戶互動;【3】預測需要與喜好;【4】服務導向架構。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【3】【4】
(D)僅【1】【3】。
35. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益?
(A)降低信任風險
(B)交易過程多層次化
(C)驅動新型商業模式的誕生
(D)共同執行可信賴的流程,是實現共享金融的有利工具。
36. 下列何者是一個線上社群投資平台?
(A)Darwinex
(B)Kickstarter
(C)Amazon
(D)Transferwise。
37. 依香港金融管理局規劃,開放下列四階段建置Open API的順序為何?【1】開放申請銀行產品;【2】開放查閱銀行產品和服務資料;【3】開放財務交易資料;【4】開放帳戶資訊。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【2】【1】【4】【3】
(C)【2】【4】【1】【3】
(D)【3】【2】【1】【4】。
38. 下列何者的資料屬於「公開數據」?【1】銀行ATM據點;【2】銀行存款牌告利率;【3】銀行牌告匯率;【4】客戶聯絡電話;【5】客戶交易明細。
(A)僅【1】【4】
(B)僅【1】【2】【4】
(C)僅【1】【5】
(D)僅【1】【2】【3】。
39. 有關P2P借貸傳統模式之敘述,下列何者正確?
(A)僅協助資訊中介
(B)銀行參與合作撥貸
(C)向出借人承諾一定收益
(D)以自有資金撥貸。
40. 風險管理流程之先後順序為何?【1】風險辨識;【2】控制設計、測試及導入;【3】風險評估;【4】風險回應;【5】監督及確認。
(A)【1】【2】【3】【4】【5】
(B)【1】【3】【4】【2】【5】
(C)【1】【2】【5】【3】【4】
(D)【2】【1】【4】【3】【5】。
41. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化,提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS,其中兩個S指的是下列何者?
(A)Search, Spend
(B)Search, Share
(C)Screen, Sell
(D)Show, Spend。
42. 有關數位通路資料(網站互動記錄)的敘述,下列何者錯誤?
(A)數位通路行為蒐集的二大主要目的為「理解訪客特質」與「管理網站內容與功能分析」
(B)數位通路資料分析只能針對有登錄過帳號後的客戶進行分析
(C)數位通路資料分析可讓通路的管理人員以科學化的技術及工具,強化商機的育成
(D)數位行為可與結構化資料進行整合,以建立各強大的分析內容。
43. 下列敘述何者錯誤?
(A)全方位通路是建立在海量資料的基礎上
(B)純數位銀行已全面取代傳統具有分行網路的銀行
(C)許多歐美銀行開始廣設微型分行
(D)許多分行轉型失敗在於「為技術而導入技術」。
44. 現代金融機構的運作幾乎完全仰賴資訊系統,因此有些銀行業者為能專注於核心業務,而將資訊中心設施資源的建置與維護管理,交由專業的資訊夥伴處理,這種方式稱為:
(A)軟體即服務(SaaS)
(B)委託代工(OEM)
(C)資訊委外(IT Outsourcing)
(D)隨需服務(On-demand)。
45. 下列何者的資料屬於「帳戶及交易數據」?【1】銀行地址;【2】客戶地址;【3】客戶帳戶餘額;【4】銀行存款牌告利率。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【2】【3】
(C)僅【2】【4】
(D)僅【3】【4】。
46. 實體分行轉型態樣,如:旗艦分行、衛星分行等,其所據以決定之因素,下列何者錯誤?
(A)銀行賦予任務
(B)增加分行數量
(C)目標客戶群
(D)分行所在地理位置。
47. 有關區塊鏈去中心化作業匯款系統的特點,下列何者正確?
(A)透過中介機構保障安全
(B)交易成本較高
(C)可追蹤性較差
(D)能夠幾乎即時結算。
48. 有關全通路銀行(Omni-Channel)特性的敘述,下列何者錯誤?
(A)應著重與客戶之互動
(B)從滿足需求提升到預測需要與喜好
(C)應建立與客戶互動之系統
(D)應以銀行為中心設計客戶使用經驗。
49. 指紋辨識是屬於接觸式辨識,它透過指紋的獨特性進行辨識,其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果?
(A)指紋磨損
(B)指紋增生
(C)指紋岔點太多
(D)指紋斷點太多。
50. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。