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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 下列何者不是應用資料倉儲系統進行的查詢分析方式?
(A)隨興查詢
(B)線上多維分析
(C)資料探勘
(D)語音辨識。
2. P2P貸款平台有何特性?
(A)不直接承擔借款違約風險
(B)業務會多集中於低風險借款人
(C)僅限金融機構業者才能建構此平台,並收取仲介服務費用
(D)平台上,貸方可獲取較傳統金融更高收益,且不必承擔呆帳風險。
3. 建立顧客價值/忠誠度模型,一般常利用所謂RFM架構。RFM指的是下列何者?
(A)Royalty, Friendship, Money
(B)Royalty, Freedom, Money
(C)Recency, Frequency, Monetary
(D)Recency, Frequency, Manipulation。
4. 有關數位通路資料的分析,下列敘述何者正確?
(A)高流量網站才能夠帶來高收入
(B)透過可識別碼,能夠追蹤客戶在網路的行為
(C)數位通路行為分析能夠取代傳統數據或資料倉儲分析
(D)數位通路行為搜集器能有效蒐集使用者情感、語意等資訊。
5. 有關保險科技之敘述,下列何者錯誤?
(A)隨著保險科技的發展,保險公司將來可以提升經營效率
(B)消費者與保險公司均可由保險科技創新中受益
(C)在政策上,主管機關應該多多鼓勵保險公司發展以提升保戶的權益為中心的保險科技
(D)保險科技不會影響未來保險通路的發展。
6. 有關金融科技產生的顧客與傳統金融機構關係的改變,下列敘述何者錯誤?
(A)金融科技公司能夠滿足客戶的金融需求,並培養客戶的金融科技體驗,改變傳統金融機構與客戶的關係
(B)傳統金融機構可能發展成為金融產品供應商
(C)面對金融科技公司的挑戰,傳統金融機構應堅持實體通路的規模優勢
(D)金融科技公司未來可能通過同業或異業結合,提供系列的金融產品或服務套件,與傳統金融業者產生更激烈的競爭。
7. 結合粉絲頁上的文章發佈與新產品的發表,讓有興趣的客群可以至企業能掌握的數位通路中,再透過情境式行銷手法,讓客戶表達其具體需求,這種做法稱之為:
(A)數位導流
(B)客戶分群
(C)客戶價值分析
(D)關聯分析。
8. 混合雲架構最受企業歡迎的原因為何?
(A)成本最低廉
(B)安全等級最高
(C)實施架構最單純
(D)可支持不同的應用程式業務需求。
9. 下列何者不是去中心化支付匯款的交易流程?
(A)付款者進行支付匯款,款項從付款者帳戶中扣除
(B)透過具有公信力的組織進行結算
(C)網路上多個節點同時驗證匯款交易的真實性
(D)多套匯款帳冊分佈在網路上多個節點。
10. 日本MIZUHO銀行於2015年引進的Pepper機器人,初期的功能不包含下列哪一項?
(A)雙向的智慧可自行學習成長
(B)集客效果
(C)與客戶互動
(D)業務的導引與Q&A。
11. 下列敘述哪個是合理的風險管理觀念?
(A)「風險報告」會抹煞主管及員工的風險承擔意願,最好不要讓董事會、股東及投資大眾知道
(B)風險工作像是「糾察隊」,越神秘越好,不宜群策群力完成
(C)銀行的業務經營強調,尋找最適當的客戶,未必是最有錢的客戶。因為承擔合理風險,可提高獲利機會
(D)基層單位的主管大體上皆年輕又有勇氣,所以資金管理的避險策略宜由這些主管負責推動。
12. Tokenization資料標記技術首先由哪家公司或組織提出?
(A)Apple
(B)EMVCo
(C)M-Pesa
(D)Google。
13. 雲端運算與服務的優點,不包含下列何者?
(A)運算與服務更加快速靈敏
(B)減少資本支出與營運成本
(C)使組織更為扁平化
(D)善用資訊資源提高生產力。
14. 有關群眾募資的特色,下列何者正確?
(A)群眾募資透明度低,專案支持者不能夠親身經歷專案的所有流程
(B)個別投資人直接參與投資,投資成本將降低
(C)群眾募資沒有道德風險,不會發生支持者收到的回報與事前不同
(D)群眾募資將避免協助處於高風險種子階段的新創公司取得資金。
15. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式?
(A)DFS
(B)HBase
(C)Hive
(D)Pig。
16. 下列何者為大數據結合數位金融的應用?
(A)透過QR Code掃描,提供線上信用卡申辦服務
(B)以虹膜辨識身分,在ATM進行無卡提款
(C)透過簡訊傳遞帳號,提供手機支付功能
(D)透過社群行為分析,提供網路P2P借貸業務信用模型建立。
17. 下列敘述何者錯誤?
(A)重視顧客體驗成為分行轉型重要考量
(B)金融從業人員績效指標不再是作業快速而是擔任虛實整合樞紐
(C)將來的實體分行型態將更多元
(D)隨著實體通路業務複雜性提高,未來實體通路交易量可望愈來愈高。
18. 數位金融服務下,我們對於消費者資料保護的重點是:
(A)確保有效利用客戶的資料進行分析並強化服務推廣
(B)跨業整合時對於資料傳輸的控管
(C)使用者的資料在利用目的外的使用,必須要強化資料安全防護
(D)使用者良好體驗為最終目標。
19. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,科技新產品與共享經濟使保險價值鏈發生什麼變化?
(A)市場新進者更難進入保險行銷市場
(B)傳統所有權人與保險對應關係發生調整
(C)小型保險公司風險定價模式與服務能力更形重要,大型保險公司較不受科技影響
(D)透過智慧感測器與資料傳輸,未來汽車公司更需要向保險公司索取駕駛人數據。
20. 雲端運算技術最早是由下列哪一家公司所提出的一種軟體技術?
(A)Google
(B)Apple
(C)IBM
(D)Amazon。
21. 為因應業務擴充及移轉彈性以避免受制於雲端運算服務業者,下列何者不是考量虛擬平台標準化的因素?
(A)資料檔案格式
(B)虛擬平台演算模式
(C)應用程式介面(API)
(D)網路協定。
22. 有關區塊鏈的相關敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈技術是一種非分散式的資料庫存取
(B)區塊鏈技術是藉由先進的密碼學與網路通訊科技私有帳簿資料處理電腦技術,保護交易帳簿的安全與隱私
(C)區塊鏈一定是屬於私有性,只有獲得認可的組織和人員才可以加入的特許區塊鏈
(D)區塊鏈是一種分佈式多節點共識實現技術,通過區塊鏈可以完整、不可篡改地記錄價值轉移的全部過程。
23. 下列何項不符合國際清算銀行所定義的行動支付?
(A)行動銀行轉帳
(B)Apple Pay
(C)掃碼支付(如支付寶、Pi或街口等App)
(D)分行ATM支付。
24. 利用資訊科技,廣泛蒐集各國金融監理制度與法規要求,提供分析與管理的工具,自動協助金融機構遵守法規要求,即科技應用於金融監管,以降低作業風險,是指:
(A)法規遵循
(B)法令監管
(C)科技監管
(D)金融遵循。
25. 下列何者不屬於資料倉儲系統定義的四個面向?
(A)具主題導向的(Subject-Oriented)
(B)具整合性的(Integrated)
(C)具時間區間的(Time-Variant)
(D)可揮發的(Volatile)。
26. 有關資料標記技術(EMVCo Tokenization)的應用趨勢,下列敘述何者錯誤?
(A)店家會取得儲存資料,便於客戶服務
(B)整個token是透過特定的區域支付網路來完成
(C)目前如Apple Pay等支付機制,即採取資料標記技術
(D)一組卡號可以對應多組代碼,包括帳號資訊等全部被代碼取代。
27. 指紋辨識是屬於接觸式辨識,它透過指紋的獨特性進行辨識,其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果?
(A)指紋磨損
(B)指紋增生
(C)指紋岔點太多
(D)指紋斷點太多。
28. 下列何者為API的數位金融應用?
(A)與行業內外APP整合,擴大服務的範圍
(B)獨立開發的理財APP
(C)客戶個人資料加解密安全機制
(D)金融機構內部徵審系統。
29. 對於區塊鏈的數位簽章,下列敘述何者正確?
(A)使用公鑰上鎖,私鑰解鎖
(B)使用私鑰上鎖,公鑰解鎖
(C)使用公鑰及私鑰聯合上鎖
(D)使用公鑰及私鑰聯合解鎖。
30. 群募貝果與嘖嘖是屬於下列何種群募平台?
(A)捐贈型
(B)回饋型
(C)股權型
(D)債權型。
31. 日本服飾品牌UNIQLO曾推出線上的UT CAMERA app,結合實體試穿、上傳、評選及線上展示等步驟,成功與社群互動並吸引更多消費者到實體門市試穿,這是運用下列何項商業模式?
(A)B2B
(B)C2C
(C)P2P
(D)O2O。
32. 下列何者是TSM與HCE兩種作業模式的差異?
(A)OTA平台傳輸
(B)NFC晶片與讀卡機
(C)手機作業系統
(D)手機安全晶片。
33. 有關QR Code行動支付敘述,下列何者錯誤?
(A)無轉換新卡、限定機種問題
(B)因不涉及特殊規格,因此目前使用便利性相當普及
(C)消費者需要下載APP並完成註冊
(D)在實體商家或網路商場均可進行購物。
34. 一般而言,P2P借貸平台的本質是下列何者?
(A)信息中介而非信用中介
(B)信息與信用中介
(C)信用中介而非信息中介
(D)非信息與非信用中介。
35. 下列何者不屬於2015年金管會「打造數位金融環境3.0」計畫,新增12項線上業務之一?
(A)線上申請結清銷戶
(B)線上申辦信託開戶
(C)客戶線上同意銀行查詢聯徵中心信用資料
(D)線上申請轉出帳號約定。
36. 有關資料探勘的敘述,下列何者錯誤?
(A)資料探勘可以創造資料的規律性
(B)模型需要定期更新
(C)資料探勘只是個工具,還需要業務配合
(D)模型使用者需要對模型演算法有一定的了解。
37. 依銀行公會所提出的「信用卡業務機構辦理手機信用卡業務安全控管作業基準」規定,手機信用卡晶片個人化作業方式,下列敘述何者錯誤?
(A)使用者向信用卡業務機構申請手機信用卡核准後,信用卡業務機構將信用卡個人化資料、手機號碼及安全儲存媒介編號傳送至TSM服務平台
(B)TSM服務平台向行動通信業者確認手機號碼及安全儲存媒介編號之正確性
(C)倘資料正確,TSM服務平台透過行動通信業者網路執行空中傳輸(OTA)作業
(D)將信用卡應用程式(payment application)與個人化資料傳送至持卡人手機,並寫入安全儲存媒介及安全區域中,由電信業者啟用。
38. 有關社群行銷使用效益分析工具的目的,下列敘述何者錯誤?
(A)決定社群行銷的成本
(B)對企業而言是很重要的優化工具與持續改善的行銷利器
(C)協助企業獲取網站的各項關鍵績效指標
(D)探索訪客的偏好習性,且有助於企業了解網站營運及行銷活動的表現。
39. P2P借貸分類模式中,下列平台哪一個屬於公證模式?
(A)Zopa
(B)Lending Club
(C)陸金服
(D)SoFi。
40. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益?
(A)降低信任風險
(B)交易過程多層次化
(C)驅動新型商業模式的誕生
(D)共同執行可信賴的流程,是實現共享金融的有利工具。
41. 傳統上應用結構化交易資料所建立的資料倉儲系統,其主要特徵為何?
(A)具主題導向的(Subject-Oriented)、具整合性的(Integrated)、具時間區間的(Time-Variant),以及不可揮發的(Nonvolatile)等四大特徵所建立的系統
(B)將各來源系統的資料,按其原有的格式,搬移到一套具有大容量的資料庫系統,即為資料倉儲系統
(C)按各式各樣的分析需求,將來源資料萃取到一整合的系統,並加上時間欄位進行儲存,即為資料倉儲系統
(D)按金融行業各項物資的需求,需建立一個倉庫來進儲存及取用,管理這個倉庫的系統即為倉儲系統。
42. 在數據分析應用架構下,客戶價值模型的建立,不包含下列何項步驟?
(A)必須重新計算客戶風險評分
(B)導入客戶價值模型定義
(C)建構貢獻度模型
(D)建構潛力模型。
43. 金融機構一直希望擁有全通路的客戶360度視圖的主要關鍵原因中,不包含下列何者?
(A)獲得新客戶
(B)找尋新的產品
(C)和現有業務來往的客戶保持共同成長的關係
(D)保留高利潤高價值的客戶。
44. 在企業界採用雲端運算平台時,業務擴充及移轉之彈性為企業採用雲端運算服務之重要考量因素,因此要求雲端服務之互通性及可移轉性,下列哪一項非屬建議採用的業界標準?
(A)虛擬化平台
(B)資料檔案格式
(C)虛擬機檔案格式
(D)收費模式。
45. 下列哪一項是金融業使用智慧型機器的特色?
(A)法人機構和個別投資人之間的差異將減少
(B)各種金融業作業將走向一致性
(C)即時事件將無法反應在市場價格上
(D)金融業的整體成本將增加。
46. 下列何者目前不被臺灣金融主管機關認可作為ATM存提款輔助身份認證用途?
(A)晶片金融卡
(B)以生物辨識技術(如指靜脈等)
(C)智慧型手機(以行動銀行、OTP、NFC及Apple Pay等方式)
(D)聲波。
47. P2P貸款平台有何特性?
(A)不直接承擔借款違約風險
(B)業務會多集中於低風險借款人
(C)僅限金融機構業者才能建構此平台,並收取仲介服務費用
(D)平台上,貸方可獲取較傳統金融更高收益,且不必承擔呆帳風險。
48. 下列何者非消除主觀意識所產生的偏見決策之方法?
(A)機器學習
(B)定性信用評估
(C)議事規則
(D)去偏見訓練。
49. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術?
(A)非對稱式公鑰和私鑰
(B)對稱金鑰
(C)轉置密碼
(D)替換式密碼。
50. 現代金融機構的運作幾乎完全仰賴資訊系統,因此有些銀行業者為能專注於核心業務,而將資訊中心設施資源的建置與維護管理,交由專業的資訊夥伴處理,這種方式稱為:
(A)軟體即服務(SaaS)
(B)委託代工(OEM)
(C)資訊委外(IT Outsourcing)
(D)隨需服務(On-demand)。