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1. 下列何種募資方式，主要是運用於公益事業上？　

(A)股權　

(B)回饋　

(C)捐贈　

(D)債權。

2. 有關P2P借貸的敘述，下列何者正確？　

(A)貸款人沒有機會選擇風險與報酬　

(B)主要集中於低風險貸款，排除中高風險的借款人　

(C)對資金供給者保障有限　

(D)可有效降低個別違約風險。

3. 下列何種措施不會促進無現金化社會的發展？　

(A)擴大行動支付回饋點數使用場域，使其橫跨虛實通路、跨場景行銷、跨業種類別消費情境　

(B)電子支付業者必須基於客戶生物特徵、消費模式、使用習慣等進行有效、持續性的身份辨認　

(C)禁止非金融業者應用程式介面API開發，避免客戶個資外洩，妨礙電子支付發展　

(D)民眾使用電子支付的消費金額得納入所得稅扣除額。

4. 下列何項金融機構之作業，較不適合運用機器人流程自動化系統（RPA）來處理？　

(A)AML洗錢防制　

(B)個人金融貸款處理　

(C)網路銀行轉帳作業　

(D)銀行開戶審核作業。

5. 在統計學上常用的大數據分析工具是：　

(A)常態分配　

(B)迴歸分析　

(C)T檢定　

(D)變異數分析。

6. P2P借貸分類模式中，下列平台哪一個屬於公證模式？　

(A)Zopa　

(B)Lending Club　

(C)陸金服　

(D)SoFi。

7. 社群行銷最視化的意義是指下列何者？　

(A)社群行銷應該提供瀏覽者最有意義的內容　

(B)社群行銷應該提供色彩最搭配的畫面　

(C)社群行銷應該提供最容易閱讀的圖文或影片資訊　

(D)社群行銷應該解決因為螢幕大小不同所造成的瀏覽不便。

8. 有關傳統金融存貸與P2P（peer-to-peer）借貸優缺點分析，下列何者正確？　

(A)皆有存款保險保障　

(B)傳統金融的存戶較易蒙受個別違約風險，而P2P借貸能有效降低該風險　

(C)傳統金融貸款人無法選擇風險與報酬，而P2P借貸可滿足不同放款人風險偏好　

(D)因為具第三方角色，因此不論是傳統金融機構或P2P借貸平台都會直接涉入借貸契約。

9. 何謂「展廳現象（Show Rooming）」？　

(A)消費者在實體商店試用商品後，到網上購買的現象　

(B)企業在特定地點展示自家商品供社群進行體驗的現象　

(C)不同品牌齊聚在共同展覽地點的現象　

(D)社群透過網聚，展示自己作品的現象。

10. 指紋辨識是屬於接觸式辨識，它透過指紋的獨特性進行辨識，其資料庫系統建立較早也較完整但易受到下列何種影響而影響辨識結果？　

(A)指紋磨損　

(B)指紋增生　

(C)指紋岔點太多　

(D)指紋斷點太多。

11. 利用資訊科技，廣泛蒐集各國金融監理制度與法規要求，提供分析與管理的工具，自動協助金融機構遵守法規要求，即科技應用於金融監管，以降低作業風險，是指：　

(A)法規遵循　

(B)法令監管　

(C)科技監管　

(D)金融遵循。

12. 下列何者非NFC支付之三個主要元素之一？　

(A)NFC天線　

(B)NFC TAG　

(C)防干擾安全元件　

(D)非接觸式NFC讀卡機。

13. 下列何者不是區塊鏈在數位金融應用上的重大影響及效益？　

(A)降低信任風險　

(B)交易過程多層次化　

(C)驅動新型商業模式的誕生　

(D)共同執行可信賴的流程，是實現共享金融的有利工具。

14. 在2019世界經濟論壇的「全球風險報告」（WEF Global Risks Report）中，何項風險同時列居十大可能風險及十大衝擊風險中？　

(A)身分被冒用　

(B)網路攻擊　

(C)關鍵基礎建設被毀　

(D)個人資料被竊取。

15. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者？　

(A)臉部（Face）　

(B)區塊鏈（BlockChain）　

(C)指紋（Finger print）　

(D)聲紋（Voice）。

16. 根據2015年11月IBM出版了全球高階主管調查報告，高階主管眼中的雲端運算，下列敘述何者正確？　

(A)科技業者的流行名詞，技術還未成熟　

(B)對法規嚴謹的金融業者，私有雲適用性不高　

(C)能減少資本支出與營運成本　

(D)是雲端服務業者針對中小企業或新創公司推出的新業務模式，與大型企業傳統應用無關。

17. 大數據分析是一個分析的概念，分析完的成果和通路之間的關係為何？　

(A)分析完成的結果通常是一組預測名單，只要將這種名單交給電銷專員進行電話行銷即會獲得很好的成效　

(B)大數據分析使用各式各樣的資料分析方法及行為預測，產出的分析結果己經很精準，只要儲存於交易通路中，客戶自動會上門交易　

(C)大數據分析雖使用各種分析手法來預測客戶的行為，但若沒有影響客戶的行動，分析的成果只淪為一份報告而己，所以我們需在全通路間設計各項情境式行銷，來發揮分析的成果　

(D)各個事業單位和各個應用通路，都有其設立的目的和業績指標，對於可掌握的客戶，屬於自身最重要的資產。大數據分析所得到的成果可以輔助我們進行更好的客戶對待，但對於其他通路間的行為，則由該通路負責即可。

18. P2P貸款平台有何特性？　

(A)不直接承擔借款違約風險　

(B)業務會多集中於低風險借款人　

(C)僅限金融機構業者才能建構此平台，並收取仲介服務費用　

(D)平台上，貸方可獲取較傳統金融更高收益，且不必承擔呆帳風險。

19. 有關半結構化資料（Semi-structured Data）的敘述，下列何者正確？　

(A)一般常用的半結構性資料格式大致可分為CSV、JSON、XML等三類　

(B)CSV格式被廣泛作為跨系統或跨平台之間交換的標準　

(C)XML格式資料可以從MS EXCEL軟體以另存檔案方式得到　

(D)JSON格式資料可讓資料傳輸量上升，提高瀏覽網頁效率。

20. 有關數位金融監理未來發展的敘述，下列何者正確？　

(A)洗錢防制僅是內政部與財政部關注的重點　

(B)傳統金融業在防制洗錢遵循國際的標準，加強「客戶風險評估」、「客戶盡職調查」及「匯款交易申報」三個管控方式　

(C)數位金融模式下，交易通路變得更為多元，客戶交易維度因數位化而變得更為單純，交易模式更容易定義　

(D)未來金融監理應該在商業模式多元且虛擬環境下，達到主動式追蹤與預防性的風險監管。

21. 下列何者不是企業級SQL引擎的資料儲存方式？　

(A)DFS　

(B)HBase　

(C)Hive　

(D)Pig。

22. 下列何者非未來金融服務業的營運模式與風險管理趨勢？　

(A)未來將以便利、隨取隨用、客製化的服務取勝　

(B)依照不同的價值與顧客習慣差別訂價　

(C)有更多投資在創新科技上的機會　

(D)未來手機、線上、面對面等通路的接觸點界限將更趨清楚。

23. 「一種基於網際網路的運算方式，共享的軟硬體資源和資訊可以按需求提供給電腦和其他裝置」，下列何者最符合以上描述？　

(A)大數據　

(B)金融科技　

(C)雲端運算　

(D)區塊鏈。

24. 有關P2P匯兌（Peer-to-peer Money Transfers）業者強調之特色的敘述，下列何者錯誤？　

(A)相對於金融機構可更快的匯入跨境帳戶　

(B)相對於金融機構有機會可取得較好的兌換匯率　

(C)在安全的疑慮下，跨境P2P匯款方式已逐漸萎縮　

(D)在跨境P2P匯款的競爭下，成本為其決勝關鍵之一。

25. 下列何者主要的服務不是第三方支付平台？　

(A)支付寶（阿里巴巴）　

(B)支付連（PC Home）　

(C)愛金卡（i cash）　

(D)PayPal。

26. 根據世界經濟論壇（WEF）「金融服務的未來」報告，金融業將在下列哪些領域面對新創公司的競爭？【1】外匯；【2】轉帳；【3】存貸；【4】信用卡；【5】籌資；【6】投資管理。　

(A)【1】【5】【6】　

(B)【2】【3】【4】　

(C)【3】【4】【5】　

(D)【3】【5】【6】。

27. 對於雲端運算服務的安全敘述，下列何者錯誤？　

(A)企業採用雲端PaaS（Platform as a Service）時，應用系統的使用者權限、資料管理、存取稽核都應該由企業自己負責　

(B)雲端運算服務的內容繁多，做好雲端上下游供應鏈管理，也是雲端服務供應商安全的控管要項　

(C)企業採用雲端IaaS（Infrastructure as a Service）時，其作業系統與網路存取控制安全都應該由雲端服務提供商負責　

(D)雲端安全聯盟（CSA）所提出的雲端控管矩陣（CCM）是基於ISO27001資訊安全管理系統之要求發展而來。

28. 日本電通公司針對網路時代消費者生活型態的變化，提出一個全新的消費者行為分析模型AISAS，其中兩個S指的是下列何者？　

(A)Search, Spend　

(B)Search, Share　

(C)Screen, Sell　

(D)Show, Spend。

29. 在過去三十年，Application Programming Interface（API）歷經多次的演化，下列敘述何者錯誤？　

(A)傳統上，API是系統整合、資料交換的技術　

(B)現今API已經演化為資訊系統與數位服務之間的介接技術　

(C)API本質上是一種介面技術，與商業模式無關　

(D)虛實整合、線上／線下結合的服務架構，也是一種API應用。

30. 下列何者非為洗錢防制之主要管控方式？　

(A)客戶風險評估　

(B)客戶盡職調查　

(C)可疑交易申報　

(D)客戶資料保護。

31. 根據中央銀行2016年第1季理監事會後參考資料，下列數位通貨何者屬於「電子貨幣」？【1】悠遊卡；【2】比特幣；【3】亞馬遜幣；【4】第三方支付儲值帳戶。　

(A)僅【1】【4】　

(B)僅【2】【3】　

(C)僅【1】【3】　

(D)僅【2】【4】。

32. 針對大數據相關的資訊工具敘述，下列何者正確？　

(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入　

(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意　

(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員，節省營運成本　

(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應，完全瞭解客戶的需求。

33. 下列何者並非虛擬／遠程視訊櫃員機VTM所能提供的「差異化」服務重點？　

(A)提領現金　

(B)降低分行場地成本　

(C)延長客戶服務時間　

(D)透過客服中心一對多的模式，提高服務的效率。

34. 有關Lending Club的敘述，下列何者正確？　

(A)平台不介入借貸雙方的交易，負責審查貸款人信用與媒合　

(B)借貸媒合成功後，先由平台出資給貸款方，再進行債權移轉　

(C)平台透過保險公司提供借款人履約保證的服務，可賠付貸款人未償還的本金　

(D)平台本身提供借款人履約保證的服務，可賠付貸款人未償還的本金。

35. 目前智慧設備的導入主要應用在銀行實體分行場景，下列何者不是主要的分行應用場景？　

(A)VTM提高自助化設備使用比率　

(B)機器人智慧迎賓優化分行作業流程　

(C)半自助式櫃員機創造更多客戶互動　

(D)大數據分析預測風險。

36. 人工智慧交易因為採取類似演算法，加大市場波動，導致產生下列何種效應？　

(A)牛群　

(B)羊群　

(C)狼群　

(D)魚群。

37. 下列何項技術的發展促使保險業者能即時蒐集顧客使用與行為資訊？　

(A)風險管理　

(B)生物辨識技術　

(C)遠程資訊處理（telematics）　

(D)無人駕駛科技。

38. 依美國國家標準局與技術研究院（NIST）定義，下列何種模式是讓多個不同使用者可以使用相同的系統或程式元件，彼此的資料是被隔離的，不會互相干擾與影響？　

(A)平行運算模式　

(B)跨平台API資料傳輸模式　

(C)資料保護模式　

(D)多租戶模式。

39. 有關保險科技（InsurTech）的敘述，下列何者錯誤？　

(A)保險科技是金融科技的一環　

(B)保險科技是科技業者針對保險價值鏈中不效率的地方，使之變得更有效率　

(C)保險科技的崛起，促使保險業者開始要考慮經營策略的轉變　

(D)保險科技的發展，通常會促使保險業者開發出成本較高，附加價值也高的產品。

40. 人工智慧對RegTech主要應用在金融業中後台業務，重點在於透過機械學習辨識眾多非既定格式情境並及時調整預測及決策展出，有三大應用主軸，包括辨識、報告以及下列何者？　

(A)統計　

(B)分析　

(C)法遵　

(D)分類。

41. 下列何者為駕馭企業風險的三個構面：　

(A)資訊、流程與組織　

(B)基礎分析、進階預測與規範分析　

(C)大量、多樣與不斷傳輸資訊　

(D)蒐集、運算、分析。

42. 區塊鏈的交易資訊具有隱私安全性主要是利用密碼學的何種技術？　

(A)非對稱式公鑰和私鑰　

(B)對稱金鑰　

(C)轉置密碼　

(D)替換式密碼。

43. P2P借貸為何會有流動性風險？　

(A)資金規模小　

(B)債權憑證多缺乏次級市場，不易轉售換取現金　

(C)無投資人保護機制　

(D)有網路攻擊風險。

44. 數位通路行為蒐集經營的目的是強化兩大主題，下列何者完全正確？　

(A)理解訪客特質、建構風險管理　

(B)理解訪客特質、管理網站內容與功能分析　

(C)建構風險管理、自然語言處理分析　

(D)自然語言分析、管理網站內容與功能分析。

45. 有關生物辨識的敘述，下列何者錯誤？　

(A)指紋辦識（Finger print）技術已相當成熟，目前安全性最高　

(B)虹膜辨識（Iris）的優點是錯誤率低、不易造假；缺點是危險性較高、比較不為人們所接受　

(C)靜脈辨識（Vein）的優點是受環境影響較小、穩定性高、且具獨特性　

(D)聲紋辨識（Voice）也有不錯的辨識率，缺點是容易受到外部環境影響。

46. 比特幣區塊鏈中所謂的「挖礦」係指下列何者？　

(A)與其他節點競爭交易權　

(B)與其他節點競爭軟體的下載權　

(C)與其他節點競爭轉帳權　

(D)與其他節點競爭記帳權。

47. 金融創新的議題中之「流線型設施（Streamlined Infrastructure）」，係指下列何者？　

(A)創新科技讓客戶可以連結到以往受限而無法取得的資產和服務，對於產品有更多的資訊及工具可以管理各種產品選項，進而成為生產性消費者　

(B)創新科技如「平台化」及「分散式」技術，提供全新整合及分析資訊的方法。同時方便連結能力也降低取得金融資訊及參與金融服務的成本　

(C)許多金融創新應用先進的演算法及高效的處理能力，將過去需要專業人員判斷的應用加以自動化。進而提供更便宜、更快速、擴展性更強的替代服務及產品　

(D)新進者專精於特定領域，並設計具有高度針對性的產品及服務，加大在這些領域的競爭。

48. 有關第三方支付平台所主導的行動支付營運模式，下列何者不包括在內？　

(A)以電子商務平台為基礎　

(B)以社群媒體平台為基礎　

(C)以產業供應鏈信用支付平台為基礎　

(D)以電信平台為基礎。

49. 導入區塊鏈技術是將現在單中心與集中式的層級處理架構改變成下列何者？　

(A)單中心的共享清算網路　

(B)單中心的分散式清算網路　

(C)雙中心的集中式清算網路　

(D)多中心的清算網路。

50. 新興數位金融服務下，競爭對手多元，金融業須積極跨業合作，以整合電子商務之下列哪幾部分？　

(A)人才流、服務流、設計流　

(B)金流、物流、資訊流　

(C)人才流、服務流、金流　

(D)設計流、物流、資訊流。

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