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中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 金融科技知識
單選題
每題2分
1. 下列何者不是雲端計算的特色之一?
(A)資源虛擬化及共享
(B)各種雲端服務可以免費使用
(C)資源容易擴充與隨需應變
(D)可以依需求量提供資源。
2. 下列何者非屬智慧分行轉型方案?
(A)使用者行為研究
(B)擴增交易櫃檯
(C)數位內容及使用者介面設計
(D)確認主要業務情境。
3. 利用雲端數位系統,建立顧客側寫,進而執行精準行銷,這是屬於下列哪一種雲端運算的應用?
(A)測試中心雲應用
(B)雲端數位行銷應用
(C)基礎架構雲應用
(D)異業雲端協作應用。
4. 對「多因子生物辨識平台(multi-factor biometrics platform)」的敘述,下列何者錯誤?
(A)依不同的運用場域選擇不同辨識技術
(B)依不同安全等級要求選擇不同辨識技術
(C)必須同時完成建置
(D)可搭配客服中心與虛擬網路銀行提供服務。
5. 有關金管會就數位金融政策的敘述,下列何者正確?
(A)2015年推動「打造數位化金融環境2.0」計畫
(B)禁止金融機構投資科技產業
(C)2015年提出加速提升國內電子支付普及率計畫,設定目標在3年內,自電子支付佔臺灣個人消費支出比率由目前的26%,增加為52%
(D)開放設立電子支付機構。
6. 未來行動支付的生物辨識技術不包括下列何者?
(A)臉部(Face)
(B)區塊鏈(BlockChain)
(C)指紋(Finger print)
(D)聲紋(Voice)。
7. 下列何者不是去中心化支付匯款的交易流程?
(A)付款者進行支付匯款,款項從付款者帳戶中扣除
(B)透過具有公信力的組織進行結算
(C)網路上多個節點同時驗證匯款交易的真實性
(D)多套匯款帳冊分佈在網路上多個節點。
8. 有關大數據分析處理平台在金融業務上的應用,下列何者錯誤?
(A)作為客戶身份識別
(B)預測客戶回應行為,強化行銷成效
(C)透過客戶資料分析,發展通路管理
(D)進行企業流動性風險管理與個人信用風險。
9. 有關數位金融監理未來發展的敘述,下列何者正確?
(A)洗錢防制僅是內政部與財政部關注的重點
(B)傳統金融業在防制洗錢遵循國際的標準,加強「客戶風險評估」、「客戶盡職調查」及「匯款交易申報」三個管控方式
(C)數位金融模式下,交易通路變得更為多元,客戶交易維度因數位化而變得更為單純,交易模式更容易定義
(D)未來金融監理應該在商業模式多元且虛擬環境下,達到主動式追蹤與預防性的風險監管。
10. 大數據分析資料時,使用錯誤的演算法,屬於下列哪種風險類型?
(A)行為風險
(B)模型風險
(C)法律風險
(D)蔓延性風險。
11. 在各種雲端的服務模型中,有關各種服務的敘述,下列何者錯誤?
(A)區塊儲存(Block Storage)是屬於基礎架構即服務
(B)運行環境(Runtime)是屬於平台即服務
(C)財務管理是屬於軟體即服務
(D)協同作業(Collaboration)是屬於平台即服務。
12. 有關P2P借貸的敘述,下列何者正確?
(A)貸款人沒有機會選擇風險與報酬
(B)主要集中於低風險貸款,排除中高風險的借款人
(C)對資金供給者保障有限
(D)可有效降低個別違約風險。
13. 下列何者為數位通路行為分析與互動行銷的概念?
(A)一般行銷行為是採取分群分銷的概念,只要把金融機構中的客戶分為數群,在數位通路中替每一分群設計不同的行銷文案內容即可
(B)透過資料分析來介定客戶的往來屬性,透過數位行為分析來預測客戶意圖,透過線上線下通路互動整合行銷來影響客戶,才是完整的互動行銷的概念
(C)有許多第三方行銷分析公司進行社群媒體行為分析,也有許多應用選項可供選取,應用這些選項,在客戶應用社群媒體時即進行行銷,即為互動行銷的概念
(D)把客戶從線上通路導流到線下實體通路,便可稱為互動行銷。
14. 有關資料探勘的敘述,下列何者錯誤?
(A)資料探勘可以創造資料的規律性
(B)模型需要定期更新
(C)資料探勘只是個工具,還需要業務配合
(D)模型使用者需要對模型演算法有一定的了解。
15. 下列哪一項虛擬通貨,具有中介發行機構?
(A)比特幣
(B)萊特幣
(C)瑞波幣
(D)亞馬遜幣。
16. 有關一般企業風險管理程序,下列何者為正確步驟?
(A)風險辨識/風險評估/風險回應/控制與測試
(B)風險評估/風險辨識/風險回應/控制與測試
(C)風險評估/風險辨識/控制與測試/風險回應
(D)風險辨識/控制與測試/風險評估/風險回應。
17. 下列何者是指運算資源的使用量可以被監視及控制,也可作為計價的依據?
(A)隨需自助服務
(B)可量測服務
(C)資料匯集服務
(D)快速彈性。
18. 使用結構化交易資料建立資料倉儲系統的分析作法,已應用了二十多年,下列何者為需要建立大數據分析系統,以分析更多來源資料的主要理由?
(A)因為應用了二十多年的手法是比較落伍的作法,我們必須用比較新的手法來進行分析作業
(B)應用資料倉儲系統資料建立客戶分群與預測分析,是合理而且有效的分析作法,事實上我們不需要分析其他類型的資料
(C)交易資料代表的過去某一個時間點的事實資料,代表已發生的事情。但客戶當下的狀況,卻不能具體作表現,所以我們希望能蒐集客戶的行為資料,以進行更精準的分析
(D)在物聯網盛行的年代,各式各樣的資料都符合大數據所定義的四個V(Volume, Variety, Velocity, Veracity),所以我們要將所有可取得的資料都蒐集起來進行分析。
19. 針對大數據相關的資訊工具敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入
(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意
(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員,節省營運成本
(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應,完全瞭解客戶的需求。
20. 客戶透過包括手機、平板、電腦,甚至實體商店等不同的通路進行消費時,都能像是和同一位業務人員打交道,而這位業務人員不但有過人記憶,也能直覺判斷客戶喜好稱之為何?
(A)社群金融(Community Banking)
(B)全通路銀行(Omni-Channel)
(C)業務多通路(Multi-Channel)
(D)原生行銷(Native Advertising)。
21. 下列何者指的是簡單易用的程式介面,可以讓分屬不同平台或服務的應用程式,相對簡單的溝通?
(A)API
(B)Web 2.0
(C)USB 3.0
(D)HTML5。
22. 有關區塊鏈之敘述,下列何者錯誤?
(A)區塊鏈技術是藉由先進「密碼學」(Cryptography)與網路通訊科技「共享帳簿」(Shared Ledger)資料處理的電腦技術
(B)區塊鏈是一種分佈式多節點「共識」實現技術
(C)區塊鏈的形成按照時間先後順序進行連接
(D)區塊鏈技術是一種集中式資料庫存取,它通過網路中單一節點參與資料運算和紀錄,並互相驗證其區塊(Block)內交易資料的有效性。
23. 在主機卡模擬(Host Card Emulation, HCE)近端支付技術下,金融機構或支付服務供應商不受到手機內置安全元件(SE)的限制,因此具備3項優點,下列何者錯誤?
(A)可以直接透過APP取得控制權,也可免除運營商的OTA平台介接費用而降低建置與營運成本
(B)服務供應商可以自主開發或整合APP加值功能,創造額外營收
(C)HCE能透過主機在雲端進行晶片模擬,手機不再加入安全元件,電信商不需要介入換發SIM卡,因此能讓行動產業與支付產業間的合作更為簡化
(D)HCE近端支付技術及作業流程,使得交易店家無從儲存客戶卡號資料,因此杜絕了衍生個資外洩的疑慮。
24. 下列何者非屬NFC應用的安全元件形式?
(A)SWP-SIM
(B)Embedded SE(Secure Element)
(C)Micro SD卡
(D)PAN(Primary Account Number)。
25. 便利商店為迅速掌握客戶群推出特定商品廣告,下列何者為其利用大數據的解決方案?
(A)以買一送一方式適時推出特定商品廣告
(B)以購買金額達到定額就可以抽獎的方式適時推出特定商品廣告
(C)利用紙本問卷調查適時推出特定商品廣告
(D)以臉型識別技術偵測客戶之性別、年齡,適時推出迎合該年齡層的特定商品廣告。
26. 下列敘述何者與金融支付或資料之區塊鏈(blockchain)技術不符合?
(A)區塊鏈可採用去中心化作業,涉及加密與資料傳輸技術
(B)係電腦系統依照程式規劃自動化交易過程與資料
(C)具資訊透明度以及可追蹤性,但也可能因為匿名技術產生弊端
(D)技術的開發耗費龐大,交易成本高,並且為了安全、結算時間比傳統作業略長。
27. 金融機構零售業務行為造成消費者不良後果的風險,如隱瞞產品信息,銷售誤導,欺詐等風險,是屬於零售業務的何種風險?
(A)市場風險
(B)行為風險
(C)法律風險
(D)流動性風險。
28. 下列何者不應該是推動分行轉型的驅動力?
(A)銀行內部的成本壓力
(B)為技術而導入技術
(C)科技對生產力的提升
(D)客戶臨櫃交易需求的降低。
29. 根據中央銀行統計2015年台灣各類卡式電子支付工具消費金額排名為何?
(A)信用卡>金融卡>電子票證
(B)信用卡>電子票證>金融卡
(C)金融卡>信用卡>電子票證
(D)金融卡>電子票證>信用卡。
30. 人工智慧對RegTech主要應用在金融業中後台業務,重點在於透過機械學習辨識眾多非既定格式情境並及時調整預測及決策展出,有三大應用主軸,包括辨識、報告以及下列何者?
(A)統計
(B)分析
(C)法遵
(D)分類。
31. 新科技對於保險業務的影響,下列敘述何者錯誤?
(A)物聯網的技術可以讓保險業者更即時地蒐集客戶使用和行為資料
(B)由於客戶的使用及行為資料利用,保險業者可將保險產品高度個人化
(C)消費者更容易進行保險產品間的比價及購買
(D)新科技對保險業的風險定價影響較小,仍以保險公司過往掌握的歷史數據進行,透過損失機率預測最大可能損失來決定。
32. 有關生物辨識技術的敘述,下列何者錯誤?
(A)虹膜辨識是透過紅外線攝影機,根據眼球瞳孔與眼白中間的虹膜紋路特徵,作為辨識依據。優點是錯誤率低,缺點是虹膜紋路特徵易隨年齡增長而變化
(B)聲紋辨識是使用客戶發音特徵和模式進行聲紋分析紀錄,優點是可進行遠距離身分辨識,缺點是容易受到外在環境影響
(C)臉部辨識是偵測五官的位置並記錄其相對位置,優點是危險較低,大眾接受度較高,缺點是容易受到距離、角度、光線等影響
(D)指紋辨識是自指紋圖像中取得特徵點組成指紋模組來進行辨識。優點是技術成熟,缺點是指紋易隨年紀增長而難以辨識。
33. 關注財務達標背後的管控架構變化是屬於下列何者角色?
(A)CEO
(B)CFO
(C)COO
(D)CIO。
34. 有關反洗錢及詐欺管理的敘述,下列何者錯誤?
(A)台灣為亞太防制洗錢組織的正式會員
(B)台灣須在2017年底接受國際評鑑
(C)銀行可透過人員、流程、技術的相互搭配,有效管控疑似洗錢或資助恐怖主義的交易風險
(D)逃漏稅負與盜卡、詐騙等舞弊行為,均可視為廣義的洗錢活動,宜密切監理。
35. 下列敘述何者錯誤?
(A)重視顧客體驗成為分行轉型重要考量
(B)金融從業人員績效指標不再是作業快速而是擔任虛實整合樞紐
(C)將來的實體分行型態將更多元
(D)隨著實體通路業務複雜性提高,未來實體通路交易量可望愈來愈高。
36. 在行動支付的近端支付技術下,請問TSM和HCE兩種方案的差異,下列敘述何者錯誤?
(A)在HCE中NFC讀卡機直接和手機的CPU交換資料
(B)TSM機制可以完成近端支付中的離線(offline)交易
(C)TSM機制需要使用者更換特殊的SIM卡或插入額外的Micro SD卡,使用上更為安全
(D)TSM中NFC讀卡機會和手機的安全元件進行資料交換,且會經過手機的CPU或是應用程式。
37. 我國金融管理機構對於電子支付業務採用何種制度進行資格審查?
(A)許可制
(B)報備制
(C)註冊制
(D)申報制。
38. 下列何者為QR Code行動支付之缺點?
(A)店家入門成本高
(B)支付過程較NFC繁瑣
(C)對手機硬體要求高
(D)與NFC相比較不容易普及。
39. 有關監理沙盒(regulatory sandbox),下列敘述何者錯誤?
(A)英國已實施監理沙盒
(B)在監理沙盒架構下,金融業者可以大範圍不受任何控管,實驗任何業務模式
(C)監理沙盒目的為在不影響創新的情況下,確保風險控管
(D)臺灣已經立法通過金融科技發展與創新實驗條例。
40. 下列何者是全通路與多通路金融服務的最主要差別?
(A)通路數的多與寡
(B)執行速度的快與慢
(C)著重交易的執行與著重客戶互動找出潛在喜好
(D)通路分佈區域的廣闊與狹隘。
41. 企業在建置應用服務的時候,對比雲端運算的三大服務模式與傳統模式,下列敘述何者正確?
(A)企業不需要準備任何軟、硬體即可使用該項雲端服務稱為IaaS服務模式
(B)為符合企業商業邏輯、作業流程需求,該應用軟體由企業自行設計開發,所需硬體與程式執行環境由雲端服務提供商提供,稱之為PaaS服務模式
(C)企業自購或向雲端廠商租用設備,放至雲端資料中心代管,並提供企業使用,此模式稱之為IaaS服務模式
(D)傳統的應用服務系統建置模式,具有高度擴充彈性、較低的花費成本,這也是多數企業仍然使用的主要原因。
42. 下列何種保單在目前有應用到比較高程度的保險科技?
(A)Usage-based Insurance(UBI)保單
(B)長期照顧保單
(C)實物給付保單
(D)傷害險保單。
43. 若客戶可以使用隨身攜帶的手機或是生物特徵,來進行啟動ATM之交易,此乃下列何種金融科技之因應趨勢?
(A)分行角色與功能的演進
(B)應用新科技進行身分認證與無卡取款
(C)網路銀行
(D)社群媒體。
44. 下列何者不是金融服務創新具備的共同發展特性?
(A)具備跨境與跨業的商業模式
(B)強調虛擬化的整合與通路應用
(C)需建構服務平台,但也需維持中介化
(D)致力於引進科技應用於金融科技價值鏈。
45. 數位時代下,個資保護由於易忽略許多小細節,為與國際接軌,因此在資料蒐集系統上應以最大限度保護,所以下列何者為業務推廣的優先基礎工作?
(A)研究安全弱點
(B)進行社交攻擊演練
(C)進行隱私衝擊評估
(D)進行測試攻擊演練。
46. 所謂金融科技應用於投資之「投資者賦權」敘述,下列何者錯誤?
(A)個人藉由學習參與、合作等過程,使獲得「掌握自己本身相關事務的力量」
(B)使小資投資者有更好能力做決策
(C)投資者需學習專業投資策略,增加財務管理門檻
(D)促使傳統理財專員需進化以為因應。
47. 根據2015年世界經濟論壇「金融服務的未來」研究報告,下列何項是傳統金融存貸的缺點?【1】貸款人沒有機會選擇風險與報酬;【2】主要集中於低風險貸款,排除中高風險的借款人;【3】小額的存款戶容易受到個別違約風險衝擊;【4】對資金供給者保障有限。
(A)僅【1】【2】
(B)僅【3】【4】
(C)僅【1】【2】【3】
(D)僅【2】【3】【4】。
48. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統,較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是:
(A)聲紋辨識
(B)靜脈辨識
(C)指紋辨識
(D)虹膜辨識。
49. 將偽造資料引入模型用以扭曲AI演算法,稱為何種攻擊?
(A)洪水
(B)山洪
(C)颶風
(D)對抗。
50. 群眾募資類型中較類似於「團購+預購」模式的,為下列何種類型?
(A)捐贈
(B)回饋
(C)股權
(D)債權。