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單選題
每題2分
1. 大數據一般以4V來定義它,下面哪一個和大數據的4V無關聯?
(A)數量(Volume)
(B)不斷傳輸性/速度(Velocity)
(C)有效性(Validity)
(D)準確性/真實性(Veracity)。
2. 若購買A產品的消費者通常也傾向購買B產品,這種可找出同一組商品同時被購買的分析手法稱為:
(A)迴圈分析
(B)類神經網路
(C)關聯分析
(D)產品分類。
3. 在行動支付的近端支付技術下,請問TSM和HCE兩種方案的差異,下列敘述何者錯誤?
(A)在HCE中NFC讀卡機直接和手機的CPU交換資料
(B)TSM機制可以完成近端支付中的離線(offline)交易
(C)TSM機制需要使用者更換特殊的SIM卡或插入額外的Micro SD卡,使用上更為安全
(D)TSM中NFC讀卡機會和手機的安全元件進行資料交換,且會經過手機的CPU或是應用程式。
4. 有關保險科技之敘述,下列何者錯誤?
(A)隨著保險科技的發展,保險公司將來可以提升經營效率
(B)消費者與保險公司均可由保險科技創新中受益
(C)在政策上,主管機關應該多多鼓勵保險公司發展以提升保戶的權益為中心的保險科技
(D)保險科技不會影響未來保險通路的發展。
5. 下列敘述何者正確?
(A)Frank為新加坡獨立的純數位銀行
(B)Simple為美國合眾銀行推出的次品牌
(C)Hello Bank為法國巴黎銀行推出的數位子銀行
(D)Fidor Bank將資訊集中在結合實體分行共同行銷。
6. 下列哪一項是金融業使用智慧型機器的特色?
(A)法人機構和個別投資人之間的差異將減少
(B)各種金融業作業將走向一致性
(C)即時事件將無法反應在市場價格上
(D)金融業的整體成本將增加。
7. 有關大數據「具多樣性」的特徵,下列敘述何者錯誤?
(A)各式各樣大量的來源資料都可視為分析母體
(B)資料格式是多樣貌的,甚或是沒有格式的
(C)資料來源有結構化資料、亦有非結構化資料
(D)多媒體資料、社群媒體資料、感應器等資料均可進行分析。
8. 由特定社群開發與控制,在獨立的虛擬環境中單獨操作,限定於虛擬社群成員使用,是下列何者數位通貨?
(A)開放式虛擬通貨
(B)以網路形式的電子貨幣
(C)封閉式虛擬通貨
(D)以法定貨幣為計價單位的電子貨幣。
9. 下列何者不屬於2015年金管會「打造數位金融環境3.0」計畫,新增12項線上業務之一?
(A)線上申請結清銷戶
(B)線上申辦信託開戶
(C)客戶線上同意銀行查詢聯徵中心信用資料
(D)線上申請轉出帳號約定。
10. 多因子生物辨識是金融機構同時提供一種以上的生物辨識給使用者,下列哪一種是屬於非接觸式多因子生物辨識?
(A)臉型辨識結合密碼
(B)指紋辨識結合指靜脈辨識
(C)虹膜辨識結合指紋辨識
(D)臉型辨識結合聲音辨識。
11. 下列何者不是金融監理的發展思維或現況?
(A)我國於2018年公布施行的「金融科技發展與創新實驗條例」,成為以成文法推動監理沙盒之國家
(B)過嚴的金融監理法規將影響金融創新,但如果不進行適當監理,可能會影響金融穩定
(C)配合數位金融的發展,未來金融監管必定朝向科技監管(RegTech)應用發展的方向
(D)金融監理單位對於業者,永遠只是單純的監理機構,無法同時承擔引領、輔導與監理的角色。
12. 有關金融監管沙盒(regulatory sandbox)的敘述,下列何者正確?
(A)目的是讓業者在大範圍內,實驗新的業務模式
(B)目的為不影響創新的情況下,確保風險控管
(C)不適用在金融創新
(D)英國沒有實施監管沙盒。
13. 有關多通路與全通路的異同之敘述,下列何者錯誤?
(A)以銀行為中心vs.以客戶為中心
(B)交易vs.互動
(C)滿足需求vs.預測需要與喜好
(D)產品導向架構vs.服務導向架構。
14. 群眾募資具有協助新創業者募資之功能,但亦存在許多風險。下列何者非為群眾募資之可能風險?
(A)較少的法律保障
(B)較低的投資損失
(C)稀釋風險
(D)資訊不對稱。
15. 有關P2P借貸傳統模式之敘述,下列何者正確?
(A)僅協助資訊中介
(B)銀行參與合作撥貸
(C)向出借人承諾一定收益
(D)以自有資金撥貸。
16. 目前已有多項新科技與新技術運用於行動支付系統,較受關注的有穿戴式裝置與生物識別技術在行動支付的運用。其中最早成熟與運用的生物識別技術是:
(A)聲紋辨識
(B)靜脈辨識
(C)指紋辨識
(D)虹膜辨識。
17. 針對大數據相關的資訊工具敘述,下列何者正確?
(A)區塊鏈一定是去中心化的且必須允許任何人都可以加入
(B)感知運算可以提升機器人的能力使其聽懂更多自然語言的語意
(C)機器人與智慧設備可以完全取代行員,節省營運成本
(D)臉部辨識可以觀察客戶對互動數位內容的反應,完全瞭解客戶的需求。
18. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,下列何者是P2P貸款的特色?
(A)提高傳統金融機構的獲利
(B)提高傳統金融機構的資產規模
(C)降低借款者成本
(D)可以擴大存貸的利差。
19. 目前智慧設備的導入主要應用在銀行實體分行場景,下列何者不是主要的分行應用場景?
(A)VTM提高自助化設備使用比率
(B)機器人智慧迎賓優化分行作業流程
(C)半自助式櫃員機創造更多客戶互動
(D)大數據分析預測風險。
20. 下列何者不是未來金融服務的共同發展要素?
(A)具備跨境與跨業之商業模式
(B)發展服務為平台化與去中介化
(C)僅強調實體通路的變化性與多元應用
(D)致力於引進科技應用於金融科技價值鏈。
21. 大數據分析應用的概念,下列何項敘述較為完整?
(A)應用框架應包含四大主軸,即資料收集、資料分析、即時互動行銷及全通路客戶互動
(B)大數據分析應包含各類型資料,包含交易資料、互動資料及預測資料,整合這些資料後,進行各項客戶行為預測
(C)大數據分析應著重於資料分析的技能上,和行銷管理及通路互動沒有具體的關聯,也不會太過考慮
(D)大數據通常包含結構化資料與非結構化資料,而要分析這些資料,只要以Hadoop軟體建立大數據分析平台即可。
22. 依美國國家標準局與技術研究院(NIST)定義,下列何種模式是讓多個不同使用者可以使用相同的系統或程式元件,彼此的資料是被隔離的,不會互相干擾與影響?
(A)平行運算模式
(B)跨平台API資料傳輸模式
(C)資料保護模式
(D)多租戶模式。
23. NFC(Near-Field Communication)支付通常依賴三個主要的組成元素,下列何者錯誤?
(A)手機天線
(B)手機內建防干擾安全元件
(C)RFID技術
(D)讀卡機。
24. 下列哪一個大數據分析的應用層次,係指根據期望的結果、特定場景、資源以及對過去和當前事件的瞭解給出運作建議?
(A)基礎分析
(B)進階預測
(C)規範分析
(D)樣本分析。
25. 一般而言,P2P借貸平臺的本質是下列何者?
(A)信息中介而非信用中介
(B)信息與信用中介
(C)信用中介而非信息中介
(D)非信息與非信用中介。
26. 下列敘述何者正確?
(A)CEO關心的是策略風險、客戶風險、人才風險與聲譽風險
(B)CFO關注財務達標後的管控架構變化及持續日常監控營運風險
(C)COO關注於資本、資金管理風險及資產的使用效率
(D)CIO重視市場推廣成本效益及通路風險。
27. 根據2015年世界經濟論壇「金融服務的未來」研究報告,下列何項是數位支付匯款業務的特點?【1】全球化的支付匯款;【2】行動的支付匯款;【3】簡便的支付匯款;【4】整合的支付匯款;【5】安全的支付。
(A)僅【1】【2】【3】【4】
(B)僅【2】【3】【4】【5】
(C)僅【1】【3】【4】
(D)【1】【2】【3】【4】【5】。
28. 銀行智慧分行轉型方案在確認主要業務情境時,下列何者係「根據銀行業務發展策略,在銀行分行功能佈局中充分考慮未來業務發展的需要」?
(A)整體性
(B)協同性
(C)差異性
(D)前瞻性。
29. 下列何者為數位通路行為分析與互動行銷的概念?
(A)一般行銷行為是採取分群分銷的概念,只要把金融機構中的客戶分為數群,在數位通路中替每一分群設計不同的行銷文案內容即可
(B)透過資料分析來介定客戶的往來屬性,透過數位行為分析來預測客戶意圖,透過線上線下通路互動整合行銷來影響客戶,才是完整的互動行銷的概念
(C)有許多第三方行銷分析公司進行社群媒體行為分析,也有許多應用選項可供選取,應用這些選項,在客戶應用社群媒體時即進行行銷,即為互動行銷的概念
(D)把客戶從線上通路導流到線下實體通路,便可稱為互動行銷。
30. 下列何者不是數位支付匯款業務的創新特點?
(A)與傳統的金融機構互補,達到普惠金融的目標
(B)做到互動與資料導向,讓金融機構與企業更瞭解消費者偏好
(C)降低成本提高效率,例如:減少顧客攜帶現金的不便性、服務等待時間等
(D)強調封閉式的服務,較不鼓勵與異業合作。
31. 有關數位通路資料的分析,下列敘述何者正確?
(A)高流量網站才能夠帶來高收入
(B)透過可識別碼,能夠追蹤客戶在網路的行為
(C)數位通路行為分析能夠取代傳統數據或資料倉儲分析
(D)數位通路行為搜集器能有效蒐集使用者情感、語意等資訊。
32. 依2015年6月世界經濟論壇(WEF)所提出之6項金融服務功能及11項金融科技創新項目,下列敘述何者錯誤?
(A)無現金世界(Cashless World)創新項目屬於「支付」功能
(B)機器革命(Smarter, Faster Machines)創新項目屬於「籌資」功能
(C)流程外部化(Process Externalisation)創新項目屬於「投資管理」功能
(D)通路偏好移轉(Shifting Customer Preferences)創新項目屬於「存貸」功能。
33. 下列何者是群眾募資的五項主要風險之一?
(A)較低的投資損失
(B)較多的法律保障
(C)稀釋風險
(D)資訊對稱。
34. 下列何者不是雲端計算的特色之一?
(A)資源虛擬化及共享
(B)各種雲端服務可以免費使用
(C)資源容易擴充與隨需應變
(D)可以依需求量提供資源。
35. 有關保險科技的敘述,下列何者錯誤?
(A)保險科技可以降低人力成本
(B)保險科技可以降低保戶資料被竄改的風險
(C)保險科技可以提供客製化的服務
(D)保險科技無法減輕資訊不對稱的問題。
36. 風險管理流程之先後順序為何?【1】風險辨識;【2】控制設計、測試及導入;【3】風險評估;【4】風險回應;【5】監督及確認。
(A)【1】【2】【3】【4】【5】
(B)【1】【3】【4】【2】【5】
(C)【1】【2】【5】【3】【4】
(D)【2】【1】【4】【3】【5】。
37. 下列何者非為洗錢防制之主要管控方式?
(A)客戶風險評估
(B)客戶盡職調查
(C)可疑交易申報
(D)客戶資料保護。
38. 有關金融監管沙盒(regulatory sandbox)的敘述,下列何者正確?
(A)目的是讓業者在大範圍內,實驗新的業務模式
(B)目的為不影響創新的情況下,確保風險控管
(C)不適用在金融創新
(D)英國沒有實施監管沙盒。
39. 下列情境何者可歸類為社群安全風險?
(A)銀行透過FB聆聽使用者需求及調查滿意度
(B)駭客透過網路釣魚方式獲取個資後偽冒交易
(C)保險業者透過行動APP宣傳最新旅平險活動
(D)詐騙集團透過ATM遠端誘使民眾匯款。
40. 為了客戶風險管理,一般銀行會採行KYC(Know your customer),KYC內容通常不包含下列何者?
(A)客戶身分
(B)信用紀錄
(C)過去病史
(D)投資風險態度。
41. 大數據分析資料時,使用錯誤的演算法,屬於下列哪種風險類型?
(A)行為風險
(B)模型風險
(C)法律風險
(D)蔓延性風險。
42. 以資訊長(CIO)角度而言,下列何種雲端運算之需求與效益最明確?
(A)內部知識雲
(B)測試中心雲
(C)基礎架構雲
(D)外部社群雲。
43. 數位科技對金融業的發展至為重要,數位時代金融業商業模式上的未來趨勢有哪些?【1】網路行銷變成主要行銷策略;【2】數位能力是金融業的核心競爭能力;【3】分行將更為普及;【4】線上與客戶即時互動;【5】電子商務侵蝕金融業務。
(A)【1】【2】【3】【4】
(B)【1】【3】【4】【5】
(C)【1】【2】【4】【5】
(D)【2】【3】【4】【5】。
44. 政府為了打擊假新聞,預計針對《廣播電視法》、《災害防制法》、《糧食管理法》等九項法案進行修法,此種假新聞正是大數據四大特徵之一的何種?
(A)Veracity
(B)Volume
(C)Variety
(D)Velocity。
45. 有關區塊鏈去中心化作業匯款系統的特點,下列何者正確?
(A)透過中介機構保障安全
(B)交易成本較高
(C)可追蹤性較差
(D)能夠幾乎即時結算。
46. 請問資料倉儲系統的應用,有下列哪幾項?【1】隨興查詢(Ad hoc);【2】線上多維分析(OLAP);【3】主管決策支援(EIS);【4】資料探勘(Data Mining)。
(A)僅【1】【2】【3】
(B)僅【2】【3】【4】
(C)僅【1】【2】【4】
(D)【1】【2】【3】【4】。
47. 銀行與金融控股公司申請轉投資「資訊服務業」時,金管會對於轉投資公司之主要業務的規範,下列何者錯誤?
(A)研發設計支援金融機構業務發展之金融資訊系統者
(B)涉及金融機構帳務處理之電子商務交易資訊之處理
(C)主要業務為銀行使用之硬體設備製造、銷售或租賃者
(D)主要從事與金融機構資訊處理作業密切相關之電子資料處理。
48. 根據2015年6月世界經濟論壇(WEF)「金融服務的未來」報告,下列何者不是金融科技興起對傳統金融機構的影響?
(A)智慧型機器的使用
(B)去銀行中介角色
(C)金融機構更能擴大市占率
(D)金融機構與客戶關係改變。
49. 依照美國國家標準局與技術研究院(NIST)對雲端服務模式的分類,IaaS不包含下列哪項服務?
(A)處理能力
(B)系統監控
(C)儲存空間
(D)網路元件。
50. 若客戶可以使用隨身攜帶的手機或是生物特徵,來進行啟動ATM之交易,此乃下列何種金融科技之因應趨勢?
(A)分行角色與功能的演進
(B)應用新科技進行身分認證與無卡取款
(C)網路銀行
(D)社群媒體。