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中華電信 » 業務類專業職 » 模擬題庫 » 專案管理
單選題
每題2分
1. 專案可能的產出為何?
(A)一個有形的產品
(B)一個無形的服務
(C)一個訓練計畫或發展策略
(D)以上皆是。
2. 現在大多數系統開發的理論基礎,係採哪兩種方法結合而成的?
(A)自下而上法加自上而下法
(B)生命週期法加自下而上法
(C)自上而下法加生命週期法
(D)數位法加類比法。
3. 評分選擇模型之優點在制定決策的過程中,考量多個準則,但缺點是它假設所有的準則的重要性是一樣的,評分為分等級,稱之:
(A)無權重0-1因子模型(Unweighted 0-1 Factor Model)
(B)無權重因子評分模型(Unweighted Factor Scoring Model)
(C)有權重因子評分模型(Weighted Factor Scoring Model)
(D)以上皆非。
4. 大部分的產品發展生命週期仍可以歸納為哪四個主要階段?
(A)規範
(B)標準
(C)人員訓練
(D)以上皆非。
5. 在專案監控時,想要在預定的時間及預算下達成任務,需對某些項目作有效的監控,請問下列何者並非需有效監控的項目?
(A)贊助商
(B)資源
(C)採購
(D)團隊。
6. 以下何者為純專案組織的首要缺點?
(A)將專案中重要而關鍵的功能分配予專案經理
(B)對母公司造成成本及專案人力的問題
(C)組織成員包含了數個共同參與組織
(D)其他的支援導向的功能仍由原部門維持。
7. 用來紀錄專案工作與重要活動及過程的文件,如專案的書信、公文、備忘錄、會議紀錄、工作日誌、專案記事簿、簽呈、談話摘要、相關附屬文,此皆屬於專案文件中的的哪一項?
(A)專案紀錄
(B)專案簡報
(C)專案計畫書
(D)專案報告。
8. 在專案管理的程序裡,以下何者非是溝通的目的?
(A)提振士氣
(B)爭取資金
(C)解決問題
(D)改善成效。
9. 為了合理的決定哪些作業要縮程或趕工及趕工的期望進度,專案管理者必須獲得下列參考資料,何者為非:
(A)每個作業的正常時間與趕工時間之估計值
(B)每個作業的正常成本與趕工成本的估計值
(C)列舉出要徑上的作業
(D)令非要徑路徑轉為關鍵要徑之必要資訊。
10. 何者雖然沒有超越團隊成員的直線職權,卻被設計可以行使關於專案預算、排程和工作績效等方面的決策?
(A)幹部
(B)經理人
(C)專案協調者
(D)員工。
11. 透過WBS與OBS的交集對應出的工作包項目不包括?
(A)基本屬性
(B)工作結果
(C)人力成本
(D)負債額度。
12. 按關係人對專案範疇提出變更時,專案經理最應該要評估的影響事項為:
(A)變更對專案成員士氣的影響
(B)變更對專案時程、成本、風險、品質的影響
(C)變更對專案範疇的影響
(D)以上皆非。
13. 為增進專案團隊內各成員的工作品質與管理能力而舉辦一系列活動,其可視之為下列何者?
(A)專案團隊人員團康活動
(B)團隊心靈成長課程
(C)專案團隊改善方法及活動
(D)專案團隊人員績效評鑑。
14. 資源撫平的方法下列何者為非?
(A)以不可移除工作內容為最低基準
(B)以消耗資源較小的活動替代
(C)以替代資源取代
(D)改變需要相同資源的工作順序。
15. 以一正式而嚴謹的態度,查核涉及層面廣、重要性高、或爭議性強的專案,並且需要具公信力的專業人員進行稽查,此一說明指的是何種概念?
(A)專案評量
(B)專案生命週期
(C)專案稽核
(D)專案監視。
16. 關於類比估計技術的敘述,何者錯誤?
(A)類比估計的準確性高,是種可靠且實用的估計技術
(B)類比估計是由上往下估算技術
(C)類比估計是活動所需時程估算和成本估算的工具技術
(D)類比估計是專家判斷的一種形式。
17. 試問下列何者係屬「專案成本管理」?
(A)成本估算
(B)預算編列
(C)成本控制
(D)以上皆是。
18. 下列何項不是專案助理的工作內容?
(A)使用相關軟體工具協助專案之計畫與控制
(B)專案文件的保持與建檔管理
(C)在設計及測試的子系統上,計畫、監控、評估及完成文件發展
(D)保管專案相關單據、發票、工作日誌、圖照片等。
19. 提供整合式的績效評量指標,供其客戶及合約商監控專案之執行稱之?
(A)實獲值管理
(B)專案監控
(C)介面監控
(D)統一管理。
20. 為明確定義並敘述計畫、執行、管制、評估、與審查等之管理程序與作業是為?
(A)專案管理計畫書
(B)工作分解結構
(C)範疇聲明
(D)範疇項目。
21. 試問下列何者非專案計畫程序階段之主要步驟?
(A)把專案所需執行的工作分解開來,並發展出完成該專案任務所需的活動清單
(B)建立對品質及專案成效之基準與審查之規範
(C)採購相關物資及運用所有的資源並根據專案計畫書執行專案
(D)明確定義或修正專案的範疇,包括在時間、資源及最終結果間尋找均衡。
22. 任何兩個分解結構相互對應結合時,都可以形成一個矩陣,WBS與OBS形成何種矩陣?
(A)責任指派矩陣
(B)成本矩陣
(C)產品分解矩陣
(D)無限維矩陣。
23. 強調專案之任務、目標、技術需求、品質需求以及如何達成專案任務,稱之為?
(A)SOW
(B)WBC
(C)SOD
(D)WOW。
24. 管理者與企業高層可以透過直接觀察、問題詢問、審查專案辦公室所寫的報告與專案的文件系統,來進行評估專案進展,此指的是專案績效評量中的哪一種途徑?
(A)里程碑
(B)外部專家
(C)監督
(D)設計審查。
25. 在朱蘭(Juran)的品質三部曲中,下列何者非在品質規劃之內?
(A)診斷問題的原因
(B)確認顧客
(C)發現顧客需求
(D)開發產品特色。
26. 所謂專案管理的定義是將下列何者綜合運用到一個專案活動上,使期能符合專案的需求?
(A)管理知識
(B)工具
(C)方法
(D)以上皆是。
27. 按專案管理所關切者,應係如何將一項任務能達成並充分滿足需求目標?
(A)如預算
(B)如期
(C)如質
(D)以上皆是。
28. 以下各種指標之說明何者為非?
(A)可靠性指標:產品在特定操作環境及使用條件下,發揮其正常功能而不致失效的可能
(B)壽命指標:產品使用的有效期限
(C)經濟性指標:產品生命週期全程總成本額度
(D)性能指標:產品附加的功能。
29. 已經發生且形成衝擊的事件,在專案風險管理上稱之為?
(A)風險
(B)危機
(C)衝突
(D)以上皆是。
30. 下列何者是成本估計程序第一個步驟?
(A)將工作任務與成本分類
(B)進行細部估計
(C)降低成本
(D)撰寫報告。
31. 給予每一項準則一個權重以賦予每項準則不同的重要性,稱之:
(A)無權重0-1因子模型(Unweighted 0-1 Factor Model)
(B)無權重因子評分模型(Unweighted Factor Scoring Model)
(C)有權重因子評分模型(Weighted Factor Scoring Model)
(D)以上皆非。
32. 專案的共通點是什麼?
(A)均希望達成一個特定的目的
(B)可運用的資源是有限的
(C)專案的性質因時因地而異
(D)以上皆是。
33. 為清楚定義專案之需求,降低專案小組在執行上誤解之風險,稱之:
(A)專案管理計畫書
(B)風險規劃書
(C)工作分解結構
(D)工作條款。
34. 專案管理和其他管理學說的關聯是:
(A)專案管理之知識及應用
(B)一般管理之知識及應用
(C)應用領域之知識及應用
(D)以上皆是。
35. 專案生命週期包含許多階段,各階段都以完成一項以上的交付標的成為任務結束的標記。關於「交付標的」敘述,何者為非?
(A)係可衡量的
(B)係可驗證的
(C)係無形的
(D)可為產品、訓練。
36. 工廠有淹水之虞,則在週邊建排水溝的專案通常不需要經過正式的評估就成立了,為?
(A)聖牛
(B)營運需要
(C)比較利益模型
(D)產品線擴建。
37. 軟體品質可分為軟體程序品質及軟體產品品質,而一個擁有良好品質的軟體應具備哪些特性?
(A)滿足使用者需求
(B)符合國際品質標準
(C)缺點極少
(D)以上皆是。
38. 制定一份書面的範疇聲明,作為專案執行目標與方向之依據是屬於
(A)範疇規劃
(B)範疇定義
(C)活動定義
(D)時間估算。
39. 以一個類似專案的WBS為基礎,制定本專案工作分解結構稱為?
(A)自上而下法
(B)數位法
(C)類比法
(D)自下而上法。
40. 在成本估計中,源自實證或數理關係的估計方法為下列何者?
(A)工程估計法
(B)類推估計法
(C)參數估計法
(D)專家估計法。
41. 啟動過程的投入項目為何?
(A)產品敘述,策略規劃,專案遴選準則,歷史資料
(B)產品敘述,策略規劃,專案概觀文件,歷史資料
(C)策略規劃,專案概觀文件,可行性研究,歷史資料
(D)產品敘述,策略規劃,限制因素,假設事項。
42. 專案控制通常會涉及三種主要介面,下列何者不屬於其中之一?
(A)組織介面
(B)資源介面
(C)系統介面
(D)人員介面。
43. 假如所面臨的問題是新的且需要持續與相關單位協調互動,這時就需要何者的介入?
(A)特別小組
(B)專案督促者
(C)永久性團隊
(D)聯絡人。
44. 內容主要係強調專案之任務、目標、技術需求、品質需求以及如何達成專案任務是下列何者?
(A)CBS
(B)MOD
(C)SOW
(D)SOD。
45. 下列何者是專案與一般工作之作業差異性?
(A)係執行例行性的工作
(B)靠人來完成
(C)受有限資源限制
(D)需經過計畫執行和控制的程序。
46. 專案贊助者之主要角色為何?
(A)清楚提出組織願景,並界定專案管理者與其他管理者的職權
(B)建立解決衝突的機制與設定任務優先順序
(C)對專案管理團隊提供目標方向與給予必要支援
(D)以上皆是。
47. 專案內個人與專案小組皆能上下一心,知道專案目標並全力以赴,且少有對小組存在價值與個人角色職責有所混淆。以上說明是屬於何種專案團隊的特色?
(A)鬆散式專案團隊
(B)績優式專案團隊
(C)個案式專案團隊
(D)獨立式專案團隊。
48. 何種是作為專案執行目標與方向之依據?
(A)範疇定義
(B)活動順序
(C)範疇規劃
(D)時間估算。
49. 為了能確認專案的可行,專案規劃應考慮步驟?
(A)設定專案目標
(B)訂定組織架構
(C)定義及分解專案活動
(D)以上皆是。
50. 在節點圖示法中,當活動(Activities)要被畫入網路(Network)之前,有些關係要先釐清,以下何者為是?
(A)哪些活動可以得到資金
(B)哪些活動是它的資金來源
(C)哪些活動可以被省略
(D)哪些活動可以同步進行或同時被完成。