導遊領隊人員 » 華語導遊 » 歷屆題庫 » 107年 » 導遊實務(一)

1. 雪霸國家公園所涵蓋的行政區域不包括下列那一個縣市？　

2. 下列何者不是高山型國家公園？　

3. 旅客與導遊經過幾天相處有了好交情後，對導遊所犯的小差錯較能諒解，是基於態度的何種因素？　

4. 國立故宮博物院館藏的明初工藝器物的製作過程中，所謂「剔紅」應屬下列何種器物的工藝技法？　

5. 下列何者不屬於策劃戶外解說教學活動時，行前應考慮的細節？　

6. 請問聞名中外的「八二三炮戰」發生於西元幾年？　

7. 下列有關「武陵農場」導覽解說與生態資源之敘述，何者錯誤？　

8. 觀霧遊憩區位於：　

9. 「舊好茶」部落中分布許多的石板屋，此部落以那一原住民族為代表？　

10. 為了報謝七娘媽護佑孩子長大成人，在臺灣傳統節慶中有「作十六歲」的節日，請問是下列那一個節慶？　

11. 中華料理中的「螞蟻上樹」是何地方的料理？　

12. 國立故宮博物院曾於西元2011年展出知名山水畫作「富春山居圖」，是元代那一位畫家的精心傑作？　

13. 「第一手的經驗」之解說原則指的是：　

14. 針對小朋友的解說技巧，下列敘述何者錯誤？　

15. 下列何者不是解說的內涵？　

16. 在登山步道從事解說導覽時，下列何者不是應注意事項？　

17. 解說員在引領遊客親身體驗的過程中，最應注意的是：　

18. 有關帶隊解說時應注意的問題，下列敘述何者錯誤？　

19. 在餐旅服務業中，服務的品質與價值之最終決定者為下列何者？　

20. 「當一個人出國旅遊是為了想要與家人在一起，增進與親友間之情感聯繫」的動機來看，係為滿足馬斯洛（Maslow）需求理論的那一種需求？　

21. 將旅遊產品之現有及潛在購買者所組成的集合，稱為：　

22. 未來旅客行為的發展，不受下列何者趨勢所影響？　

23. 旅行社於淡季期間推出各式的促銷活動，例如招待旅遊部落客，其做法係為了克服何種服務特性？　

24. 有關旅館發生火警時，旅客緊急應變處理方式，下列何者錯誤？　

25. 旅客如於參觀景點途中走失，下列何者不是領團人員應有的態度或方法？　

26. 遇團員感冒發燒時，領團人員不應有下列那一項行為？　

27. 下列敘述何者不符領團人員應有之行為表現？　

28. 領團人員在執行業務時，旅遊途中如果遇到車子爆胎拋錨，下列何者是錯誤的處理方法？　

29. 領團人員提醒團員於旅行途中應注意財物安全，下列那一選項最不適當？　

30. 有關防止財物損失的安全常識，下列何者錯誤？　

31. 出國團體搭機旅遊，帶團人員如遇Direct Flight狀況，應將行李直掛至最後目的地。所謂的Direct Flight指的是下列何者？　

32. 遊程中，如遇歹徒持刀襲擊行兇時，領團人員不應該採取那一項處理方式？　

33. 當旅客在經過一整天旅遊行程的參觀訪問後，於房間內休息且不想受到干擾時，領團人員可以告知該旅客應利用門把的那一塊吊牌？　

34. 依IATA規範，機票上填記日期2月22日的表示方式為何？　

35. 旅客以AMERICAN EXPRESS信用卡支付機票費用，其付款方式欄中應註記為：　

36. 拜訪禮儀應考量到主人的方便性，下列行為何項不適當？　

37. 關於社交禮儀介紹之順序，下列何項不是考慮因素？　

38. 在法式餐廳宴請親友，在決定好菜色後，選擇搭配食物的葡萄酒時，下列何項不是重要的考慮因素？　

39. 下列何項不可以送給信奉回教的人士？　

40. 用餐完畢後，餐巾應如何處理較為適宜？　

41. 住宿飯店時，最應該檢查的事項是：　

42. 活動主辦單位派小轎車來接貴賓時，貴賓應該坐在那個座位？　

43. 女士出席正式宴會Full Dress場合的裝扮，下列何者合乎禮節？　

44. 男士「大晚禮服」的別稱為何？　

45. 下榻飯店有客來訪時，下列何項行為最恰當？　

46. 旅客遭遇化學物品灼傷時，最優先的處理為何？　

47. 旅客出現下列何症狀時，不必向機場檢疫人員主動通報？　

48. 關於骨折的處理，下列何者錯誤？　

49. 旅行中，如旅客遭到飛蟲入耳侵襲時，帶團人員應先採取的處理方式為何？　

50. 下列何者屬於使用心肺復甦術後較能改善病人之生理狀況？