自來水公司評價人員 » 營運士業務類-抄表人員 » 歷屆題庫 » 106年 » 企業管理概要

1. BCG矩陣是由波士頓顧問團所發展，企業經常用來作為投資組合矩陣，下列對於BCG矩陣的敘述何者正確？　

2. 當我們以一個人的智力、社交能力或外表等單一特徵來評斷某人時，我們是受到什麼影響？　

3. 流動比率可用以測定企業償付短期負債之能力。下列有關流動比率的計算何者正確？　

4. 企業在進行設備投資決策時，會計算出資本的未來現金流入及流出並折算至基期，以衡量設備的淨收益。此種方法稱為：　

5. 近年來有一種新的企業型態，主要透過商業模式解決特定社會或環境問題，其所得盈餘主要用於本身再投資，以持續解決該社會或者環境問題，而非僅為出資人或所有者謀取最大利益。請問此種企業型態稱為：　

6. 在企業倫理的觀點中，強調企業的決策必須奠基於對道德權利的考量。任何會侵害到個人權利的決定，即便是對多數人有明顯的好處，依然是不符合倫理道德原則的。此種觀點稱為：　

7. 在管理上認為，每個人都會升遷到其無法勝任的職位而留置在該職位，導致組織內充滿了不適任的管理者。此種理論稱為：　

8. 消費者若是透過郵購的方式購買商品，請問可以在收受商品後幾天內，退回商品或以書面通知企業經營者解除買賣契約？　

9. 企業在進行定價時，除了定價的目標外，尚須考慮所謂定價三C的因素。請問下列項目何者不為定價三C的內容？　

10. 企業在訂定經營策略時，若主要在提供獨特而為顧客喜愛的產品時。企業此時所採取的策略為：　

11. 企業在進入全球市場時，透過無形資產轉移給另一家海外企業使用的方式稱為：　

12. 新產品上市初期採高價法，先迅速收益。待競爭出來之後，再用漸降定價以應對競爭。此種定價方式稱為：　

13. 企業在進行人員甄選時，會依工作特性與甄選對象，選用不同的甄選工具。在甄選工具的選用上，若強調甄選工具在衡量同樣的事物時，應該要有一致性的結果。當甄選工具可得到一致性的結果時，我們稱這個甄選工具有良好的　

14. 與品質有關的成本稱為品質成本，一般可分為預防成本、鑑定成本、內部失敗成本、外部失敗成本四大類。請問為防止產生不良品所需付出的成本稱為：　

15. 下列何者不是常見的企業社會責任規範與標準？　

16. 在自由貿易與全球化組織中，常會聽到WTO，請問WTO指的是：　

17. 下列何者不是台灣中小企業的特色？　

18. 在企業中為解決緊急或是特殊的問題，經常成立臨時性的專案小組，這個專案小組通常會採用何種組織結構？　

19. 圓融公司銷售商品，每件售價為10元，生產時每件商品的生產成本為4元，該公司租用廠房每月租金為27,000元，請問圓融公司的損益平衡點為：　

20. 由員工和經理人一起訂定明確的目標，而後定期檢查目標進度，並根據進度給予獎賞。此種方法稱為：　

21. 一位主管能有效監督的部屬人數稱為：　

22. 在進行生產規劃與產能排程時，經常使用何種工具來進行進度規劃與控制？　

23. 企業在進行規劃工作時，必須依照經營需求設立各種不同型態的目標。請問強調銷售利潤比率時，企業所訂定的目標為：　

24. 在品質管理中強調PDCA持續改善，請問下列對於PDCA的描述，何者錯誤？　

25. 體育館建造是屬於哪一種生產型態？　

26. 企業經常會為因應各種任務而成立不同類型的團隊，若是使用電腦科技將散在各地的成員透過視訊、電子郵件、網路等加以連結，以達到共同的目標，此種形式的團隊稱為：　

27. 馬斯洛提出需求層次理論，將人類的需求歸納為五個層次。請問接受關懷與讚許屬於哪一個層次的需求？　

28. 在許多的財務報告中常會看到EPS，請問EPS係指：　

29. 記載工作者做什麼、如何做，以及為什麼要做的一份書面文件。稱為：　

30. 在人力資源管理活動中，事業生涯規劃是屬於：　

31. 對於企業中經常用以進行策略分析的SWOT，下列敘述何者正確？　

32. 產品在產品生命週期中可以使得企業獲得最大利潤的期間是：　

33. 下列對於損益兩平點的計算公式，何者正確？　

34. 消費者藉由議題或需要形成社群，透過社群的集團議價或開發社群需求，尋求電子商務商機。這種電子商務類型稱為：　

35. 企業在管理庫存時，經常使用何種分析方法將庫存品進行分類以利後續的管理？