1. 當球迷模仿一個專業運動明星的穿著與行為舉止時,則該運動明星對於這些球迷具有何種權力?


2. 下列何者不是Michael E. Porter五力分析所討論的能力?


3. 關於關係行銷(Relationship Marketing),下列敘述何者有誤?


4. 根據Mintzberg對管理者角色的分類,談判者(Negotiator)屬於何種角色?


5. 激勵理論中的目標設定理論,有幾項因素會影響目標設定與被激勵者績效間的關係,不包含下列何者?


6. 差異行銷主要是採用STP行銷的做法,其中並不包括哪個步驟?


7. 請問消費者涉入程度高,品牌間差異不大的產品,雖產品單價不一定很高,但隱含社會性風險大時,此為下述何種購買決策?


8. 請問統一企業將飲料送至統一超商,再賣給消費者,稱之為幾階通路?


9. 下列何者和經濟訂購量(EOQ)的計算無關?


10. 根據Steiner的整體規劃模型(Integrated Planning Model),下列何者不是主要步驟?


11. 根據Hersey與Blanchard的領導生命循環理論(Life Cycle Theory of Leadership),下列何者正確?


12. 根據資源基礎理論,何者不是核心資源應具備的特性?


13. 企業網絡(network)形成的原因有很多,下列何者不屬於其中?


14. 下列關於組織文化的敘述何者正確?(甲)在不是信任員工的組織文化中,管理者很可能會採權威式的領導。(乙)是組織成員共有的信念系統,會決定組織成員的行為。(丙)強勢文化是指核心價值被廣泛而深入接納的文化。(丁)組織的人格特質,我們稱之為文化。


15. 下列敘述何者正確?


16. Katz認為高階管理者相對於其他階層而言最需具備的能力為何?


17. 當商品位於產品生命週期的成長期時,其行銷策略下列何者為非?


18. Michael E. Porter所提出的國家競爭優勢模型中,所謂「臺灣地處亞熱帶,陽光充足、溼度高,適合各類蘭花生長,自來即有『蘭花王國』的美譽,每年蘭花外銷數量高達千萬株。」是指台灣蘭花產業的國際競爭力來自下列哪一種原因?


19. 現代化商業的何項特質促使企業之「所有權」與「管理權」分離?


20. 企業在法律規範下,滿足其經濟責任時,稱為:


21. 請問下列預測方法中何者為模擬法?


22. 效率與效果之間的關係為何?


23. 建造機場捷運專案計畫,常用下列何種分析方法作專案排程?


24. 主管將份內工作分配給部屬,並提供完成活動所需之工具與訓練,此管理程序稱為:


25. 關於理性決策模式與準理性決策模式之敘述,下列何者正確?


26. 企業於面試時以各種狀況來詢問應徵者應如何處理,此種面試方式稱為?


27. 不同的企業間建立一種夥伴關係,在特定專案上合作,藉此結合彼此的資源與能力,以獲取共同利益,此為下列何種企業擴張策略?


28. 在行銷的訂價策略中,指企業一開始會訂定一個顧客可能願意支付的最高價格,再隨著產品生命週期的進展,逐漸降低該產品的價格,稱之為下列何者?


29. 在行銷管理中,市場區隔是十分重要的,若企業依消費者的性別與職業屬性等作為市場區隔變數,稱為下列何種區隔?


30. 企業環境掃瞄分內部和外部分析,下列何者不是外部分析範圍?


31. 說明擔任某職位的人員該做些什麼、如何去做的說明文件,稱之為?


32. 企業要降低生產成本,又要符合顧客的客製化需要,則最好採用何種生產方式?


33. 行政管理學派創始者費堯所提出的14項管理原則中, 1 是「專業化可提高工作效率,增加產出」, 2 是「每位員工都應只接受一位上司的命令」,請問【1】、【2】應填入下列哪一個選項?


34. 企業資源規劃(ERP)的導入會影響到企業哪方面的改變?


35. Atkinson & McClelland所提出的三需求理論認為,所有人的需求結構皆由三種需求混合而成,請問下列何者為非?


36. 公平理論認為,如果員工發現組織存有不公平,員工會認為自己報酬不足或過多,當不公平的情況發生時,員工會試圖做一些改正行動,這些行動中不包括下列何者?


37. 下列何者不是改善工作團體「社會賦閒(Social Loafing)」問題之方法?


38. 組織以相同作業流程中的最佳者為標竿,稱為:


39. 目標市場行銷的步驟為下列何者?


40. 廠商採用刮脂訂價政策時,通常是在何時?


41. 「用以了解一項職務涵蓋之工作內容與責任,以及有效執行工作所應具備條件」,此為何種人力資源管理技術?


42. 下列敘述何者有誤?


43. 某公司員工發現,即使工作表現再好,也無法獲得應有的報酬,因而產生較低的工作驅動力(motivation),此為何種激勵理論的觀點?


44. 根據Katz的觀點,管理者要了解公司內各業務間錯綜複雜的關係,須具備何種管理技能?


45. 產品生命週期(product life cycle)的某一階段定義:「許多競爭者會先後進入市場。這個時期的顧客大多是早期採納者,產品形式開始增多」,是描述下列哪一個階段?


46. 柯林斯(Jim Collins)在他的「A到A」(Good to Great)一書中提到,激發下屬熱情追求清楚而動人的願景和更高的績效標準,請問這是第幾級的領導人?


47. 根據服務品質之PZB模式,服務品質的衡量取決於哪兩者間的差異?


48. 根據Kim與Mauborgne「藍海策略(Blue Ocean Strategy)」之主張,下列敘述何者有誤?


49. 廠商以開發新產品,進入尚未開發的新市場,此為Ansoff「產品/市場擴展矩陣」的何種策略?


50. 如果廠商產品是主要的工業設備,宜採行何種配銷方式?