1. 有關美國「新公共行政運動」的主要論點,下列所述何者錯誤?


2. 下列何者為組織發展訓練方法之一?


3. 對組織氣候觀察入微,建構系統1~4的類型,說明組織運作之概況者為誰?


4. 非正式組織具有以下何種特性?


5. 韋伯(M. Weber)的理想型官僚制度係建立在何種權威基礎上?


6. 依據克拉馬(R. M. Kramer)的分析,非營利組織無須扮演下列何種角色?


7. 在激勵管理理論中,何茲柏格(F. Herzberg)認為薪資、工作保障等是二元因素中的那一種?


8. 依比特(B. J. Bitter)分類,何者是提供組織成員互益目的之非營利組織?


9. 「在今日已成為管理部門的一項職能,其主要的任務在贏得社會公眾之瞭解、好感與支持,並負責將社會公意引入管理決策部門者」,主要係指以下何者?


10. 被譏為「母牛社會學」(cow sociology),指其以提供激勵誘因,促使員工為組織賣命效力,實則目的在生產力的提昇,並非視員工福祉為最終價值。其係指下列哪一學派?


11. 賽蒙(H. A. Simon)認為組織欲解決團體間的衝突,組織必須經由四種過程來反應衝突,下列何者非其所指過程?


12. 人事制度的功績制原則不包括下列何者?


13. 對於傳統理論時期,行政學的原則之歸納,下列何者正確?


14. 將策略思維運用於危機管理過程,可以採取一些共同取向,下列那一項不是合適的策略取向?


15. 機關組織中常會出現社會學者莫頓(Robert Merton)所稱「目標錯置」(Displacement of goals)現象,下列何者非其原因?


16. 在科學管理實務上被運用頗多的「甘特圖」(Gantt Chart),其作用為:


17. 下列何者係指透過一群人有系統的互動,產生想法、目標及策略,以協助政策分析人員或決策者認定問題的一種方法?


18. 古立克(L. Gulick)提出「POSDCORB」來代表行政管理的七大項職能,S是指:


19. 賀滋伯格(F. Herzberg)提出激勵保健二因理論,下列那一項不屬於激勵因素?


20. 下列何者不屬於非正式溝通的最主要功能?


21. 下列何者不是公部門績效管理常見的三個層次?


22. 下列何者又稱為「矩陣組織」或「欄柵組織」?


23. 根據李斯(L. E. This)的分析,在行政溝通的地位障礙中,一般管理者大多存在三種錯誤理論,何者不屬之?


24. 公務員舉發弊端的行為,在美國是受法律所保障,其主要受到1978年「文官改革法」(the Civil Service Reform Act),以及1989年哪一部法令所保護?


25. 依現制,我國監察院所屬之審計部,其審計長的任命程序為何?


26. 下列何種觀點或理論最強調人是理性與自利的?


27. 科學管理學派的組織理論學者將人視為:


28. 有關公眾關係的理念,下列敘述何者正確?


29. 下列何者最能規範我國公務員倫理行為的主要法律依據及倫理規範?


30. 下列何者不是危機的特性之一?


31. 下列那一種預算制度不具備政策績效管理性質?


32. 威爾遜(W. Wilson)等早期行政學者,對行政研究的主要看法為何?


33. 泰勒(F. W. Taylor)被尊稱為:


34. 美國國會在一九八七年通過了「馬康包力濟法」(the Malcoln Baldridge Act),旨在促成那項運動的推動?


35. 賀茲柏格(Frederick Herzberg)提出激勵保健理論,下列何者是賀茲柏格所稱的「保健因素」?


36. 根據動態管理學派傅麗德(M. Follett)的「情勢法則」,她認為命令與權威一定要摒除下列何種因素?


37. 美國總統傑克遜將「分贓制度」予以制度化,乃源起於解決「仕紳制」所造成的弊端,以下何者不是「仕紳制」的問題?


38. 在非正式組織中,個人權力的主要基礎為何?


39. 下列何者非屬政策規劃的要點?


40. 依據寇斯(R. Coase)的見解,組織內部可能同時存在權威的關係與價格的機能,而組織經濟學即在探求如何透過制度安排來處理下列何種問題?


41. 對於政策評估方法的演進,下列敘述何者為非?


42. 民主國家的文官甄補政策,對於婦女、少數族群、身心障礙人士與退伍軍人團體等,特別更加重視。這是在反應下列何項人事政策價值?


43. 下列對政策評估之性質的敘述,何項是錯誤的?


44. 下列何者不是整合理論時期的行政學研究,所特別注重的特性?


45. 以行政機關為準,歐美國家之行政監察員(ombudsman),係指行政責任的那種確保途徑?


46. 下列何者不是系統理論對於組織的觀點?


47. 危機事件的不同時期,需要運用不同的溝通策略及技巧,下列那一項最不屬於危機發生前的溝通策略?


48. 凡是一項問題的層次愈高,涉及的風險及不確定性將隨之增加,這稱為:


49. 政府預算的項目,反映了某個階層、團體或組織的利益及主張是否受到政府的青睞或照顧。這樣的觀點反映了何種特質?


50. 組織需要進行「部門化」的最基本原因在於: