Toggle navigation
最新消息
線上論壇
考古題
常見問題
帳號申請
忘記密碼
題庫分類
公職考試
鐵路特考
高普考
初等五等
地方特考(三、四等)
一般/警察特考
司法特考
移民特考
關務特考
民航特考
調查局
海巡特考
稅務特考/國稅局約僱人員
身障特考
外交特考
機關就業
經濟部國營事業聯合招考
國營臺鐵公司
捷運公司
台電新進雇員
自來水公司評價人員
中油公司
中鋼公司
中華郵政
中華電信
臺灣菸酒
臺灣港務
臺鐵營運人員
農會
漁會
農田水利
環保局清潔隊員、稽查員
公路監理
台糖
臺北自來水
經濟部工業局
公幼教保人員
證券類
證券商業務員
證券商高級業務員
期貨商業務員
投信投顧業務員
企業內部控制
股務人員
票券商業務員
證券分析師
金融市場常識與職業道德
債券人員
銀行類
NEW!!! 高齡金融規劃顧問師資格測驗
金融人員基礎學科測驗(FIT)
金融科技力知識證照
理財規劃人員證照
信託業務人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(一般金融)
初階授信人員證照
初階外匯人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(消費金融)
公民銀行招考(一般金融組)
公民銀行招考(共同科目)
公民銀行招考(儲備人員)
公民銀行招考(工員)
證照類
導遊領隊人員
不動產經紀人
地政士
消防設備人員
門市服務丙級技術士
專責報關人員
保險類
投資型保險業務員
人身保險代理人
財產保險經紀人
財會類
記帳士
會計事務技術士乙級
中小企財務人員
會計事務技術士丙級
國貿類
國貿業務技術士乙級
國貿大會考
國貿業務技術士丙級
專責報關人員
兩岸暨東協經貿商務人才
升學考試
警專正期班
四技二專
升大分科測驗
模擬考試
警專正期班第36期線上模擬考試(完整版)
警專考試能力測驗分析
軍事考試
軍事考試
中華電信 » 業務類專業職 » 模擬題庫 » 企業管理
單選題
每題2分
1. 依行為學派的觀點,下列何種工作設計所帶來的激勵程度最高?
(A)工作豐富化
(B)工作擴大化
(C)工作輪調
(D)工作專業化。
2. 預測(Forecasting)技術可分為量化及質化預測兩大技術,請問下列何者不屬於質化預測技術?
(A)專家意見
(B)替代效果
(C)綜合銷售員意見
(D)顧客意見評量。
3. 行為修正理論中,對所願行為的報酬是隨機的,是何種比例的增強?
(A)變動比例(Variable Ratio)
(B)固定比例(Fixed Ratio)
(C)變動間隔(Variable Interval)
(D)固定間隔(Fixed Interval)。
4. 下列何者不是無形資產?
(A)商標
(B)專利權
(C)未開發土地
(D)一批優秀業務員。
5. 鴻海郭台銘先生,認為「阿里山的神木之所以大,四千年前種子掉到土裡時就決定了,絕對不是四千年後才知道」,此為領導理論中的何種理論?
(A)行為理論
(B)情境理論
(C)系統理論
(D)特質理論。
6. 那一位學者提出「限度內理性」的看法?
(A)費堯
(B)賽門(Simon)
(C)戴明
(D)亞當士(Adams)。
7. 在目標與計畫的層級中,高階管理者的目標與計畫,稱為:
(A)戰術目標/計畫
(B)策略目標/計畫
(C)作業目標/計畫
(D)使命宣言。
8. 下列何者不是民主式領導的優點?
(A)決策推行較容易
(B)決策迅速
(C)發揮集思廣益提昇決策品質
(D)訓練領導者溝通協調能力。
9. Hersey and Blanchard發展了情境領導理論,認為領導風格取決於部屬的成熟度。請問當低任務導向及高關係導向時,領導者應採用何種領導?
(A)授權型領導
(B)參與型領導
(C)推銷型領導
(D)告知型領導。
10. 科學管理學派的觀點為:
(A)利用電腦為工具
(B)運用系統分析從事組織運作
(C)管理原則需隨情境不同而有所調整
(D)使用科學方法找尋完成工作的最佳方法。
11. 何者是傳統管理學派的學者?
(A)Frank Gilbreth
(B)Chester Barnard
(C)Douglas McGregor
(D)Elton Mayo。
12. 97年底流動資產為$200,000,流動負債為$100,000,存貨為$50,000,預付款為$30,000,有價證券為$10,000,則其速動比率為:
(A)1.2
(B)1.1
(C)2.0
(D)1.0。
13. 下列各項中,何者並非群體決策常用的技術?
(A)名目團體
(B)線性規劃
(C)腦力激盪
(D)德菲法。
14. 就規劃之時間(Time)構面分析,較低層次之管理者所從事之規劃稱:
(A)作業規劃
(B)短程規劃
(C)功能規劃
(D)重覆性規劃。
15. 人之期望能成為其所期望者,是馬斯洛所提出的何種需求?
(A)安全需求
(B)社會需求
(C)尊重需求
(D)自我實現的需求。
16. P&G提供清潔劑、牙膏、香皂及免洗尿布等,請問這是屬於:
(A)產品組合長度
(B)產品組合深度
(C)產品組合一致性
(D)產品組合寬度。
17. 下列何者非工作特性模型(JCM)定義的核心構面?
(A)技術多樣性
(B)任務完整性
(C)自主性
(D)時效性。
18. 下列何者不是要向銀行融資的審核5P之一?
(A)展望因素
(B)資金運用
(C)還款來源
(D)成本因素。
19. 某公司有流動資產$100,淨固定資產$500,短期負債$70,長期負債$200,請問淨營運資金為何?
(A)$330
(B)$600
(C)$270
(D)$30。
20. 阿民逛東海商圈時經過一家攤販,發現大家都在排隊買雞排,一問之下才知道是某電視節目曾經介紹過,於是也跟著排隊買了一個,請問這種現象稱之為何?
(A)區別效果
(B)類化效果
(C)經驗式學習
(D)觀念式學習。
21. 控制程序的四個步驟,依序為:
(A)衡量實際績效→將實際績效與目標及標準比較→建立目標及標準→採取必要行動
(B)建立目標及標準→衡量實際績效→將實際績效與目標及標準比較→採取必要行動
(C)建立目標及標準→採取必要行動→衡量實際績效→將實際績效與目標及標準比較
(D)衡量實際績效→建立目標及標準→將實際績效與目標及標準比較→採取必要行動。
22. 下列哪一位學者認為品管就是P(plan)、D(do)、C(check)、A(action)的循環過程?
(A)貝斯(Bass)
(B)戴明(Deming)
(C)費根堡(Feigenbaum)
(D)裘蘭(Juran)。
23. 請問下列對產品差異化與市場區隔區別的敘述何者有誤?
(A)產品差異化是針對市場區隔的差異而求其差異化
(B)產品差異化可滿足不同區隔市場的需求
(C)產品差異化的功能包括改良及創新產品、擴充生產線及延長產品生命週期
(D)以上皆非。
24. 下列何者不是經濟部中小企業認定標準?
(A)批發及零售業經常僱用員工數未滿100人者
(B)製造業員工人數未滿200人者
(C)營造業實收資本額在新臺幣八千萬元以下者
(D)農林漁牧業前一年營業額在新臺幣一億元以下者。
25. 有關影響控制系統設計的權變因素,下列敘述何者正確?
(A)組織分權化程度越高,高階主管的控制力越弱
(B)組織規模不會影響高階管理者控制程度
(C)組織文化為開放、支持與相互信任的文化,應該採取正式的、外加的控制
(D)作業的重要性越低,應該採用越精細、廣泛的控制。
26. 針對現有市場,改良公司之舊產品或開發新產品以提高銷售量,此屬於:
(A)市場開發策略
(B)市場滲透策略
(C)產品開發策略
(D)多角化策略。
27. 國內、外企業可依技術、權利、資金的不同,進行國際間的企業合作,下列何者不是企業的合作方式?
(A)併購
(B)授權許可
(C)契約生產
(D)合資或管理契約。
28. Lewin提出組織變革過程,其順序為?
(A)改變、解凍、再結凍
(B)解凍、改變、再結凍
(C)解凍、再結凍、改變
(D)改變、再結凍、解凍。
29. 低階層管理人員的工作重點是:
(A)規劃
(B)控制
(C)建立目標
(D)領導。
30. 長拓公司每股股東權益為15元、每股市價為30元、每股營收為60元、每股盈餘為3元、每股股利為2元,請問長拓公司之本益比為何?
(A)2
(B)5
(C)10
(D)20。
31. 溝通過程中,訊息的傳遞者會先經過下列何種過程,才進行傳遞訊息?
(A)編碼
(B)整理
(C)轉碼
(D)解碼。
32. 領導的生命週期理論中,高度關係導向和低度任務導向的領導風格,適合於何種成熟度?
(A)低度成熟
(B)中下成熟度
(C)中上成熟度
(D)高度成熟。
33. 要減少工作的單調與沈悶的方法不含:
(A)工作豐富化
(B)工作擴大化
(C)工作輪調
(D)工作分析
34. 如果下屬彼此工作之關聯性較大,則主管的控制幅度:
(A)較小
(B)較大
(C)無關
(D)以上皆非。
35. 下列敘述何者有誤?
(A)代理商並沒有產品的所有權
(B)經銷商包括代理商、批發商及零售商
(C)批發商負責轉售的業務,並不接觸最終消費者
(D)零售商的顧客必定是最終消費者。
36. 當資金所創造的利潤高於其成本時,就可透過舉債來增加企業的業主權益報酬率。因此,適度的舉債是企業經營所不可或缺的一環。此乃為:
(A)營運槓桿
(B)資產槓桿
(C)財務槓桿
(D)權益槓桿。
37. 決策若有多人參與,其優點為:
(A)節省時間
(B)節省成本
(C)較多資訊
(D)有人主導。
38. 根據Theory Y理論,主管認為員工:
(A)逃避責任
(B)喜歡被監督
(C)接受挑戰
(D)沒野心。
39. 在新波士頓顧問群矩陣中,食品連鎖店如時時樂、必勝客等等,屬於分歧產業,裕隆汽車又應屬哪一項產業?
(A)大量生產產業
(B)專門產業
(C)停滯產業
(D)分歧產業。
40. 行銷活動常需要做銷售量的變異分析。若假設年度計劃預計第一季將以$1銷售4,000單位,在第一季結束之後,發現僅以$0.8銷售3,000單位,亦即銷售額為$2,400,績效變異為$1,600。請問因銷售減少所導致之變異為何?
(A)$600
(B)$1,000
(C)$400
(D)$1,280。
41. 寶僑(P&G)在洗髮精市場中推出沙宣、潘婷及海倫仙度絲等品牌,此為採用何種品牌策略?
(A)品牌延伸策略
(B)品牌重定位策略
(C)多品牌策略
(D)個別品牌策略。
42. 有效率的組織是:
(A)正式組織
(B)矩陣式組織
(C)專案式組織
(D)因環境、工作性質等因素不同,以上皆可能是有效率的組織。
43. 下列有關控制幅度(Span of Control)的敘述,何者有誤?
(A)組織層級數與控制幅度呈正向關係
(B)主管能力越大,控制幅度越大
(C)部屬工作環境地點越分散,控制幅度越小
(D)部屬彼此工作間關聯性越大,控制幅度越小。
44. 假設A廠商投資$100萬進行生產,希望有20%的投資報酬率,單位成本為$16,預期銷售量為5萬單位。請問若以目標報酬訂價法,該產品應以多少訂價?
(A)$10
(B)$20
(C)$30
(D)$40。
45. 職業前程週期的五個階段中,強調與他人合作和互動以發展自我概念的是:
(A)成長階段(Growth Stage)
(B)探討階段(Exploration Stage)
(C)確立階段(Establishment Stage)
(D)維持階段(Maintenance Stage)。
46. 為了化解與改變某工作團體對其他工作團體所抱持的態度、刻板印象與知覺,經由彼此討論與分享感受,找出異同點、原因,並且用來診斷和形成改善關係的解決方案,稱之為何?
(A)敏感度訓練(Sensitive Training)
(B)團際發展(intergroup development)
(C)程序諮詢(process consultation)
(D)優能探尋(appreciative inquiry)。
47. 甲公司推出一新產品,該公司總固定成本為592,000元,產品單位變動成本為12元,單位售價為20元,試問該公司達成損益平衡點(Break-Even Point)時的銷售金額為?
(A)74,000元
(B)1,480,000元
(C)1,560,000元
(D)296,000元。
48. 就目標管理之定義與特點而言,下列之敘述何者有誤?
(A)目標管理是藉著配合組織系統,將企業目標逐次轉化為各階層單位之目標,再轉化為具體行動
(B)目標管理之目標訂定是由上而下單向傳遞
(C)目標管理強調成員自我評估目標達成績效
(D)目標管理重視成員之自我控制。
49. 下列何者不是參與管理之項目?
(A)目標管理
(B)提案制度
(C)品管圈
(D)例外管理。
50. iPhone剛推出上市初期訂價為一般手機的數倍高,請問是採取那一種訂價方式?
(A)市場滲透訂價
(B)市場搾取訂價
(C)促銷訂價
(D)差別訂價。