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1. 監控、比較、與修正活動的過程，稱之為：

2. 以科學方法，建立數學模型之管理學派，稱為：

3. 企業因面臨人力變遷，在執行有效的多元性管理計畫時，包含的四項策略性要素，下列何者非屬之？

4. 下列何者不是指「長鞭效應」？

5. 下列何者不屬於赫茲伯格的兩因素激勵理論中的保健因素？

6. 管理者有不同角色，下列何者為決策角色？

7. 下列哪一項訓練可增加員工相處的技能？

8. 依管理者對「生產」關心與對「人」關心，二者在不同程度上相互結合，所呈現多種組合之領導方式，此稱？

9. Hersey and Blanchard發展了情境領導理論，認為領導風格取決於部屬的成熟度。請問當低任務導向及高關係導向時，領導者應採用何種領導？

10. 雙因素理論中，何者是屬於工作外（extrinsic to work）因素？

11. 「做正確的事」指的是：

12. 下列何者不是艾德佛（Alderfer）ERG理論中的需求？

13. 決策乃是一種過程（process），該過程的首要步驟是：

14. 強調組織與個人的共同目標，採分權式管理型態，鼓勵參與管理的是：

15. 馬斯洛（Maslow）的需求層級理論中，強調成長與發揮自我的需求層級為下列何者？

16. 公司提供員工旅遊活動，屬於：

17. 若甲公司的流動資產200萬，存貨50萬，預付費用30萬，流動負債100萬，則

18. 麥穆利（McMurry）認為在現實的組織生活中，民主式領導是行不通的，其所持的理由是：

19. 下列何者為適合採用「有機式」組織之情境？

20. 甲公司年需32,000個電晶體，已知每個單價$10，每次採購費用為$24，每個電晶體的保管成本為產品單價的6%，則該公司欲達成最佳經濟訂購量，每年應採購幾次？

21. 根據世界經濟論壇（WEF）2009～2010全球競爭力評比，整體競爭力排名第一的國家為下列何者？

22. 假設有三位製造商將產品銷售給三位消費者，交易次數共有幾次？又若多了一個中間商後，交易次數需要幾次？

23. 規劃（planning）包含了哪二個重要元素？

24. 職業前程週期的五個階段中，強調與他人合作和互動以發展自我概念的是：

25. ERG理論中，愈低層次需求，愈被滿足，則愈希望能滿足較高層次的需求，此稱之為：

26. 如果主管的個人偏好有較強烈的權力需要，則控制幅度：

27. 存貨管理對企業非常重要，下列何者不是存貨項目？

28. Lewin提出組織變革過程，其順序為？

29. 協助組織決定每個事業單位應如何競爭的是下列何種策略？

30. 傑民公司某生產線有三個工作站，其週期時間為2分鐘，每週期工作站閒置總時間共0.6分鐘，請問該生產線之效率為多少？

31. 下列何種決策情況，決策者可採用期望值法作決定？

32. 下列何者非屬服務的主要特性？　

33. 針對國際標準之敘述，下列何者有誤？

34. 企業多角化成長策略中，奇美電子發展TFT-LCD事業，整合了彩色濾光片、光阻劑、背光模組、驅動IC，以增強購料的競爭優勢，稱為下列何者？

35. 馬斯洛（Maslow）的五層次需求理論中的第三層是：

36. 假設A廠商投資$100萬進行生產，希望有20％的投資報酬率，單位成本為$16，預期銷售量為5萬單位。請問若以目標報酬訂價法，該產品應以多少訂價？

37. 承前題，而企業能力包含『個人能力』與『組織能力』，請選出正確的『個人能力』三要素：

38. 以最少的人力、時間和物料達到生產標準是：

39. 形成非正式組織的原因有社會需要、意見相符及共同利益等，故：

40. 廠商聘請「豆花妹」或「瑤瑤」為電玩擔任代言人，並親自擔任遊戲主角化身的行銷方式，稱之為何？

41. 國外石油一直漲價，對國內汽車廠是屬於：

42. 假設有三位製造商將產品銷售給三位消費者，交易次數共有幾次？又若多了一個中間商後，交易次數需要幾次？

43. 下列何者不是行銷可以創造的效用？

44. 依據中央健康保險局規定第一類公民營事業或機構等，有一定雇主的受雇者，其被保險人的保險費負擔比率為：

45. 請問飲料公司舉辦的有獎徵答活動是屬於那一種促銷策略？

46. 就管理科學學派之特色而言，下列之描述何者是不正確？

47. 下列各種訓練方法，何者對改變成員行為及態度較為有效？

48. 部屬向主管抱怨工作時，其溝通方式為：

49. 製訂為成功完成某項工作，員工需具備的資格條件是：

50. 下列何者屬於工作規範書（job specification）中的內容？