Toggle navigation
最新消息
線上論壇
考古題
常見問題
帳號申請
忘記密碼
題庫分類
公職考試
鐵路特考
高普考
初等五等
地方特考(三、四等)
一般/警察特考
司法特考
移民特考
關務特考
民航特考
調查局
海巡特考
稅務特考/國稅局約僱人員
身障特考
外交特考
機關就業
經濟部國營事業聯合招考
臺鐵公司
捷運公司
台電新進雇員
自來水公司評價人員
中油公司
中鋼公司
中華郵政
中華電信
臺灣菸酒
臺灣港務
臺鐵營運人員
農會
漁會
農田水利
環保局清潔隊員、稽查員
公路監理
台糖
臺北自來水
經濟部工業局
公幼教保人員
證券類
證券商業務員
證券商高級業務員
期貨商業務員
投信投顧業務員
企業內部控制
股務人員
票券商業務員
證券分析師
金融市場常識與職業道德
債券人員
銀行類
NEW!!! 高齡金融規劃顧問師資格測驗
金融人員基礎學科測驗(FIT)
金融科技力知識證照
理財規劃人員證照
信託業務人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(一般金融)
初階授信人員證照
初階外匯人員證照
銀行內部控制與內部稽核證照(消費金融)
公民銀行招考(一般金融組)
公民銀行招考(共同科目)
公民銀行招考(儲備人員)
公民銀行招考(工員)
證照類
導遊領隊人員
不動產經紀人
地政士
消防設備人員
門市服務丙級技術士
保險類
投資型保險業務員
人身保險代理人
財產保險經紀人
財會類
記帳士
會計事務技術士乙級
中小企財務人員
會計事務技術士丙級
國貿類
國貿業務技術士乙級
國貿大會考
國貿業務技術士丙級
專責報關人員
兩岸暨東協經貿商務人才
升學考試
警專正期班
四技二專
升大分科測驗
模擬考試
警專正期班第36期線上模擬考試(完整版)
警專考試能力測驗分析
軍事考試
軍事考試
中華電信 » 業務類專業職 » 模擬題庫 » 行銷學
單選題
每題2分
1. 行銷通路成員包括生產者、大批發商、中批發商、零售商,此種通路是下列那一項的通路?
(A)三階
(B)零階
(C)直銷
(D)二階。
2. 某公司在一個滿意的水準下,維持著永續經營,但是它乃生存在主宰公司(Dominant)控制下,並擁有較一般為少的機會來改善其地位,則此公司在市場上的競爭地位為:
(A)主宰型(Dominant)
(B)有利型(Favorable)
(C)強勢型(Strong)
(D)守成型(Tenable)。
3. 消費者經常的、立即的購買,且不花精力比較的產品,謂之何者?
(A)選購品
(B)便利品
(C)特殊品
(D)必需品。
4. 將行銷活動(例如廣告)導向最終使用者,引導他們向經銷商指名認購,使經銷商向製造廠商訂購產品的促銷方式是:
(A)推的策略
(B)拉的策略
(C)推拉策略
(D)非推拉策略。
5. Parasuraman、Zeithaml與Berry提出服務品質知覺差距(gap)模式,要求服務提供者應管理五種知覺的差距,以提升顧客知覺服務品質水準。下列何者不屬於這五種知覺的差距?
(A)消費者服務標準知覺的差距
(B)消費者期望服務與公司管理者對消費者期望服務知覺間之差距
(C)服務提供與對消費者溝通間之差距
(D)消費者知覺服務與期望服務間之差距。
6. 在產品生命週期中,在何階段,其廣告策略為建立大眾市場的認知與興趣:
(A)導入期
(B)成長期
(C)成熟期
(D)衰退期。
7. 某工廠的一個生產週期為30天,每天平均耗用材料10件,每購料一次需5天才能到貨,安全存量為20件,則根據「最高最低存量控制法」(亦稱戴維斯法、定量訂購法或ASTM法),下列何者正確?
(A)理想最低存量應為70件
(B)實際最低存量應為50件
(C)最高存量應為320件
(D)請購量應為280件。
8. 廠商因應市場擴張而興建廠房、購買機器設備,是屬於下列何種購買程序?
(A)新任務採購
(B)修正重購
(C)直接重購
(D)降低失調的採購。
9. 鋼鐵業只有少數幾家大廠,所生產的產品彼此沒有什麼差別,此種產業的結構屬於何種市場?
(A)寡占市場
(B)獨占競爭市場
(C)純粹競爭市場
(D)少數獨占市場。
10. 產品導入市場時,若潛在市場並不知道此產品,但一旦知道,會願意購買,而且價格彈性低;因公司擔心潛在的競爭者,故要建立品牌偏好。有上述情況時,最好採用什麼策略?
(A)快速擷取(rapid-skimming)
(B)慢速擷取(slow-skimming)
(C)快速滲透(rapid-penetration)
(D)慢速滲透(slow-penetration)。
11. 企業以達成目標投資報酬率來決定價格的定價法,謂之何者?
(A)加成定價法
(B)比價定價法
(C)目標報酬定價法
(D)認知價值定價法。
12. 以訂定「應該」花費多少的成本控制法是:
(A)歷史成本控制法
(B)預算成本控制法
(C)實績控制法
(D)標準成本控制法。
13. 比爾.蓋茲曾說過「如果八○年代的主題是品質,九○年代是企業再造,那麼二○○○年後的關鍵就是速度」下列商業特徵中,何者與速度無關?
(A)網路銷售
(B)產品生命週期縮短
(C)戴爾電腦
(D)手工製西服。
14. 馬斯洛(Abraham Maslow)提出「需求層級理論」,認為每個人都存有五種不同的需求層次,請問下列何者是屬於馬斯洛所提出的需求層次之一?
(A)安全需求
(B)成就需求
(C)權力需求
(D)公平需求。
15. 邁可波特(Michael Porter)認為有五種力量,會影響一個市場內廠商長期的獲利能力,這五種力量包括產業內部的競爭者、替代產品、顧客、供應商,還有一種是什麼?
(A)經濟成長
(B)新加入者
(C)科技的進步
(D)政府的法規。
16. 行銷演進的過程中,銷售導向階段廠商主要是依賴那種行銷活動來銷售所生產的產品?
(A)產品
(B)促銷
(C)成本控制
(D)滿足顧客需求。
17. 同一種產品在不同時間對不同顧客,訂不同價格,此種訂價方式之所以具有風險,是因:
(A)可能完全喪失公司之信譽
(B)減價不一定增加銷售
(C)管理者較不易正確預測顧客之需求強度
(D)以上皆是。
18. 下列何者是工業市場與消費市場的差別?
(A)工業市場的地理區較為集中
(B)工業市場包含更多的買者
(C)工業市場的需求彈性較大
(D)以上皆是。
19. 某公司的績效雖未令人滿意,但尚有改善的機會,而且亦必須有所改善,否則將被迫退出市場。則此公司在市場上的競爭地位為:
(A)弱勢型(Weak)
(B)難以存活型(Nonviable)
(C)有利型(Favorable)
(D)防守型(Tenable)。
20. 假設某產品的單位售價為20元,單位變動費用為10元,固定費用為4萬元,則損益平衡點為多少?
(A)20,000元
(B)4,000元
(C)1,334單位
(D)4,000單位。
21. 產品導入市場時,若潛在市場並不知道此產品,但一旦知道,會願意購買,而且價格彈性低;因公司擔心潛在的競爭者,故要建立品牌偏好。有上述情況時,最好採用什麼策略?
(A)快速擷取(rapid-skimming)
(B)慢速擷取(slow-skimming)
(C)快速滲透(rapid-penetration)
(D)慢速滲透(slow-penetration)。
22. 以新產品進入新市場的成長策略稱之為:
(A)市場滲透策略
(B)產品開發策略
(C)市場開發策略
(D)多角化策略。
23. 觀念測試是新產品開發程序中的一個步驟,下列那一個敘述是正確的?
(A)觀念測試一定要用製作好的產品
(B)觀念測試通常和產品測試一起做
(C)觀念測試通常和以前其它產品觀念測試的結果比較
(D)觀念測試的目的,不在儘早決定新產品是否能成功。
24. 產品導入時,訂定低價位,並以小量的廣告推廣,這是採用什麼策略?
(A)快速擷取(Rapid-skimming)
(B)慢速擷取(Slow-skimming)
(C)快速滲透(Rapid-penetration)
(D)慢速滲透(Slow-penetration)。
25. 認知失調(cognitive dissonance)一般會發生在複雜性購買決策過程中的那個階段?
(A)資訊蒐集
(B)資訊評估
(C)購買時
(D)購買後。
26. 提醒性廣告(reminder advertising)通常適用於:
(A)產品生命週期中的上市初期
(B)產品生命週期中的成長期
(C)產品生命週期中的成熟期
(D)產品生命週期中的衰退期。
27. 市場區隔有許多種因素,下列那一項是心理變數?
(A)生活型態
(B)產品使用率
(C)消費忠誠度
(D)宗教。
28. 某公司行銷經理,擬對其行銷計畫加以修正,此種修正的過程,謂之:
(A)組織變更
(B)組織執行
(C)行銷稽核
(D)行銷控制。
29. 某公司在一個滿意的水準下,維持著永續經營,但是它乃生存在主宰公司(Dominant)控制下,並擁有較一般為少的機會來改善其地位,則此公司在市場上的競爭地位為:
(A)主宰型(Dominant)
(B)有利型(Favorable)
(C)強勢型(Strong)
(D)守成型(Tenable)。
30. 廠商設計不同的產品和行銷組合,進入兩個或兩個以上的巿場,稱為:
(A)集中行銷
(B)差異化行銷
(C)無差異行銷
(D)利基行銷。
31. 以下何者不是一對一行銷的特性?
(A)顧客資料清晰
(B)規模經濟
(C)個人化配銷
(D)重視顧客占有率。
32. 當消費者在蒐集資訊、閱讀資訊、組織及記憶資訊,請問該消費者處於複雜性購買決策上的那個階段?
(A)認知
(B)資訊處理
(C)資訊評估
(D)購買。
33. 何種商店型態具有下列三種特徵:甲、商品採自助式販賣乙、商店面積不大,常位於人潮聚集的地點丙、商品以少量多樣為原則,營業時間長
(A)便利商店
(B)百貨公司
(C)超級市場
(D)量販店。
34. 已知固定成本為$1,000,產品單價$10,每單位產品變動成本$6,則損益兩平之銷售金額為多少?
(A)1,000
(B)2,000
(C)2,500
(D)3,000。
35. 人口統計變項(Demographics)是描述研究母體重要的統計指標,請問下列何者不是人口統計變項?
(A)教育
(B)家庭生命週期
(C)年齡
(D)文化。
36. 下列何者為大眾行銷的特徵?
(A)雙向訊息
(B)個別顧客
(C)顧客佔有率
(D)大眾廣告。
37. 下列關於連鎖店之經營特性,何者不對?
(A)不是單一資本所有
(B)以中央本部之管理控制
(C)商品化統一性
(D)店舖數最低為11店以上。
38. 赫茲伯格(F. Herzberg)的二因子理論分為不滿足因子與滿足因子,其在行銷上有什麼涵義?
(A)公司應避免不滿足因子對購買者的影響
(B)公司應避免確認市場的滿足因子
(C)賣產品不需要附保證書
(D)消費者應避免不滿因子。
39. 王先生早上起床後,8:00到統一超商買早餐之後,直接到公司上班,下班後,晚上8:00陪女朋友逛遠東百貨公司,然後回家,此時已經夜晚11:30,王先生上網到統一網路購物站,向博客來書商訂購一本天下雜誌。假設商店的經營,利用實體商店結合網路購物的虛擬商店,這是哪一種商業經營方式?
(A)異業結盟
(B)同業結盟
(C)異業併購
(D)同業合併。
40. 以下何者不是價值鏈中的主要活動?
(A)內向配送(inbound)
(B)行銷與銷售
(C)人力資源管理
(D)服務。
41. 根據產品生命週期一般的原則,在產品的導入期主要行銷策略,下列那一個敘述是正確的?
(A)應該盡量擴充通路數目
(B)廣告最主要應強調自己品牌的優點
(C)產品應多樣化
(D)應該多做推廣活動。
42. 關於行銷的敘述,下列何者錯誤?
(A)行銷是企業的功能之一
(B)行銷就是有效地滿足顧客需求
(C)行銷是一種交換過程
(D)行銷不包含通路。
43. 會計師所提供的服務,是屬於哪一種服務類型?
(A)專業人員服務
(B)以實體物為服務對象
(C)客製化程度低
(D)技術人員服務。
44. 與消費品中便利品的性質最相近之工業產品為:
(A)供應品(Supplies)
(B)商業服務(Business services)
(C)零組件(Component parts)
(D)辦公設備。
45. AIO代表Activity, Interest, Opinion,這些變數是用來衡量什麼?
(A)個性
(B)生活型態
(C)消費態度和偏好
(D)消費型態。
46. 近來廠商開始利用EOS(電子訂貨系統),接訂單後以網路連線通知倉儲中心,並同時進行揀貨與裝貨。這是廠商為了達到下列何種目的?
(A)選定適合倉儲地點
(B)符合現代科技
(C)縮短訂單處理時間
(D)保持倉儲系統流通。
47. 下列敘述何者正確?
(A)服務是無形的
(B)飲料是耐久財
(C)服務是可以儲存的
(D)產品生命是有限的。
48. 我國汽油市場開放民營初期,出現激烈競爭的現象,當時某公司採用低價滲透策略搶攻市場,從行銷管理的觀點,這是屬於下列何種策略?
(A)產品策略
(B)訂價策略
(C)通路策略
(D)推廣策略。
49. 將產品價格訂為$99、$199、$299等,訂價尾數皆為9,此種訂價政策稱為:
(A)劃一價格政策
(B)統一價格政策
(C)折讓價格政策
(D)畸零價格政策。
50. 聯合分析(conjoint analysis)最常用在那一方面?
(A)新產品設計
(B)通路選擇
(C)廣告設計
(D)定位研究。