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中華電信 » 業務類專業職 » 模擬題庫 » 行銷學
單選題
每題2分
1. 某冷氣製造廠商,去年三月份舉辦「買冷氣送小家電」活動,這是屬於下列何種推廣組合?
(A)廣告
(B)促銷
(C)人員推銷
(D)公共報導。
2. Swatch手錶針對15到25歲的年輕人進行行銷。這是:
(A)大量行銷
(B)目標行銷
(C)定位
(D)草根行銷。
3. 由製造商直接銷售給最終顧客的方式是一種:
(A)一階通路
(B)二階通路
(C)三階通路
(D)直接行銷通路。
4. 下列何者不是零售商?
(A)便利商店
(B)超級市場
(C)大盤商
(D)百貨公司。
5. 下列何者不是造成傳統商店經營危機的因素?
(A)缺乏經營管理之技術與知識
(B)缺乏專業人才與現代化經營設施
(C)無法提供商品宅配
(D)無法享受來自規模經濟所帶來的效益。
6. 彩色電視機在國內的銷售量近年來呈現停滯成長,但仍能維持相當高的銷售量,因此我們可以判斷該產品之生命週期應該是位於那一個階段?
(A)成長期
(B)衰退期
(C)成熟期
(D)轉變期。
7. 下列何者不是行銷組合要素之一?
(A)定位
(B)產品
(C)促銷
(D)價格。
8. 某公司在一個滿意的水準下,維持著永續經營,但是它乃生存在主宰公司(Dominant)控制下,並擁有較一般為少的機會來改善其地位,則此公司在市場上的競爭地位為:
(A)主宰型(Dominant)
(B)有利型(Favorable)
(C)強勢型(Strong)
(D)守成型(Tenable)。
9. 購買下列何種產品時,價格是最主要的考慮因素?
(A)便利品
(B)異質選購品
(C)特殊品
(D)同質選購品。
10. 赫茲伯格(F. Herzberg)的二因子理論分為不滿足因子與滿足因子,其在行銷上有什麼涵義?
(A)公司應避免不滿足因子對購買者的影響
(B)公司應避免確認市場的滿足因子
(C)賣產品不需要附保證書
(D)消費者應避免不滿因子。
11. 下列何者係為重視大量生產、大量配銷及大量促銷一項產品給所有的購買者?
(A)大量行銷
(B)區隔行銷
(C)利基行銷
(D)分眾行銷。
12. 企業若以ABC存貨分析法來控制庫存物料,係以下列何者為分類標準?
(A)庫存價值
(B)庫存方式
(C)庫存地點
(D)庫存時間。
13. 下列何者是屬於非營利行銷的特性?a.顧客群體紛歧;b.目標不一致;c.績效容易衡量;d.同時執行分配資源與吸收資源的工作。
(A)a.b.c.
(B)a.b.d.
(C)a.c.d.
(D)b.c.d.。
14. 組織對於過去曾經購買的產品,再一次向同一個供應商購買,這種購買型態稱為:
(A)直接再購
(B)修正再購
(C)全新購買
(D)全球採購。
15. 行銷溝通組合(marketing communication mix)是由六種溝通模式(mode)構成的,下列何者不是六種溝通模式之一?
(A)廣告
(B)促銷活動
(C)事件行銷及活動體驗
(D)價格。
16. 廠商致力於產品品質的提升,忽略了顧客需求的作法是:
(A)行銷觀念
(B)銷售觀念
(C)生產觀念
(D)產品觀念。
17. 消費者能夠立即且通常不需花費太多精力即可購買到的產品是:
(A)非耐久性產品
(B)便利品
(C)特殊品
(D)選購品。
18. 在提升服務業的效率上,廠商常要顧客共同生產,最好是利用:
(A)多雇用服務人員
(B)提升服務的品質
(C)利用自助服務科技
(D)多進行服務補救。
19. 企業使用公司成功的品牌,以推出改良產品或新產品,稱之為:
(A)品牌延伸決策
(B)多品牌決策
(C)品牌重定位決策
(D)家族品牌決策。
20. 下列何者不屬於行銷管理資訊系統處理範圍?
(A)訂單處理情況
(B)銷售分析
(C)資金異動情況
(D)銷售預測。
21. 以某大學透過報紙廣告招生做為推廣與傳播的案例,下列何者是錯的?
(A)該大學是受播者
(B)報紙是媒介
(C)訊息是招生的內容
(D)社會大眾報考是反應。
22. 某校為採購電腦組成採購委員會,某電腦公司派一位業務人員向該委員會說明個人電腦的狀況,這屬於下列何種人員推銷之例?
(A)討論會方式之銷售(Conference selling)
(B)研討會方式之銷售(Seminar selling)
(C)銷售員對購買者
(D)銷售員對購買群。
23. 市場滲透(market penetration)是屬於下列何種類別的成長機會?
(A)密集的(intensive)成長
(B)整合的(integrative)成長
(C)多角化(diversification)成長
(D)以上皆是。
24. 下列何者不是服務組織?
(A)政府
(B)醫院
(C)銷售人員
(D)保險公司。
25. 如果某廠商持有的觀念是:只要足夠的銷售努力,一定可以將自己生產的產品銷售出去。請問這種觀念是屬於:
(A)產品觀念
(B)銷售觀念
(C)行銷觀念
(D)以上皆非。
26. 依BCG模型歸類的事業單位,如果其策略的目標著重在增加短期資金的流入,則該事業單位應採取下列何種策略?
(A)固守策略
(B)收割策略
(C)放棄策略
(D)建立策略。
27. 通路成員從製造商到零售商的整個通路系統,都屬於同一個公司或集團所擁有,此為:
(A)多重行銷系統
(B)水平行銷系統
(C)傳統行銷系統
(D)垂直行銷系統。
28. 關於促銷活動,下列敘述何者錯誤?
(A)樣品是消費者促銷工具之一
(B)促銷活動與廣告是行銷組合要素之一
(C)促銷活動包括消費者促銷活動、經銷商促銷活動、及商務與銷售團隊促銷活動
(D)促銷活動是激發消費者購買動機。
29. 一家兒童服飾的製造商想要瞭解顧客對其產品的知覺,經一番考慮後,決定分批邀請一些父母親進行詳談,請問該廠商採用下列何種方法蒐集資料?
(A)個人面談
(B)焦點群體
(C)間接觀察
(D)以上皆非。
30. 產品生命週期一般分為四個階段,下列何者不是其中之成長階段的特徵?
(A)銷售量快速上升
(B)競爭者數量成長
(C)競爭者數量稀少
(D)顧客屬早期採用者。
31. 為了促進交換而規劃、執行及控制行銷活動的過程,稱為:
(A)策略規劃
(B)行銷管理
(C)狀況評估
(D)環境分析。
32. 廠商將商品在電影或電視情節中出現,這種作法稱為:
(A)搭售廣告
(B)戶外廣告
(C)產品置入
(D)共同廣告。
33. 下列何者係指消費者不知道,或知道但通常不會去購買的產品,如墓地、墓碑?
(A)便利品
(B)選購品
(C)非搜尋品
(D)特殊品。
34. 提醒性廣告(reminder advertising)通常適用於:
(A)產品生命週期中的上市初期
(B)產品生命週期中的成長期
(C)產品生命週期中的成熟期
(D)產品生命週期中的衰退期。
35. 當產品之需求超過了飽和需求(overfull demand)時,必須進行何項行銷任務:
(A)再行銷
(B)調和行銷
(C)低行銷
(D)反行銷。
36. 根據GE模型的分析,某事業單位的市場吸引力(market attractiveness)高、企業強度(bussiness strength)低,請問該事業單位應採取的策略為:
(A)投資(invest)策略
(B)保護(protection)策略
(C)收割(harvest)策略
(D)放棄(divest)策略。
37. 服務業因所提供的服務很難予標準化導致:
(A)大量廣告
(B)無法保存
(C)統一定價
(D)服務品質不穩定。
38. 製造商給予配銷通路成員特定之折扣稱之為:
(A)功能性折扣
(B)數量折扣
(C)現金折扣
(D)季節折扣。
39. 下列有關拉式策略何者是錯的?
(A)以消費者為主要對象
(B)廣告活動是主要方式
(C)在喚起需要確立品牌形象
(D)以獎金折扣確保通路。
40. 下列何者為錯?
(A)產品愈獨特,購買者對價格愈不敏感
(B)當支出占所得的比率愈低時,購買者對價格愈不敏感
(C)當購買者對替代品的知曉愈多時,購買者對價格愈不敏感
(D)當支出占最終產品成本的比率愈低時,購買者對價格愈不敏感。
41. 某工廠每日耗用材料10公斤,其每次訂購需5天,材料才能進廠,該工廠之安全存料為20公斤。則該工廠之請購點為多少公斤?
(A)70
(B)80
(C)90
(D)100。
42. 公司在決定中間商數目時,會有一些策略可以選擇。當公司想要控制銷售服務品質和產品時,而嚴格限制中間商的數目,通常會選擇 策略,空格中應填入下列何者?
(A)獨家配銷
(B)選擇性配銷
(C)密集性配銷
(D)全面配銷售。
43. 同一種產品在不同時間對不同顧客,訂不同價格,此種訂價方式之所以具有風險,是因:
(A)可能完全喪失公司之信譽
(B)減價不一定增加銷售
(C)管理者較不易正確預測顧客之需求強度
(D)以上皆是。
44. 依採用新產品的先後,可分成創新者、早期採用者、早期多數、後期多數、落後者,請問創新者、早期採用者、早期多數三者合計所占的百分比約為?
(A)50%
(B)60%
(C)65%
(D)70%。
45. 有關菸酒的消費行為中,下列何者錯誤?
(A)菸酒是屬於民生消費品
(B)菸酒的購買多屬自用或送禮
(C)青少年消費菸酒受同儕影響很大
(D)菸酒的消費與社會文化因素無關。
46. 除非組織從事積極的銷售及促銷努力,否則消費者通常不會買足夠的產品,指的是何種行銷哲學:
(A)生產觀念
(B)產品觀念
(C)銷售觀念
(D)行銷觀念。
47. 下列那一項不屬於行銷組合之一?
(A)產品
(B)推廣
(C)訂價
(D)成本控制。
48. 現代行銷觀念中,下列何者錯誤?
(A)行銷適用於營利、非營利與政府組織
(B)行銷僅是廣告與人員銷售
(C)行銷是滿足顧客的需要,也要使公司獲利
(D)進行行銷活動時,也要考量社會、環境等問題。
49. 若銷貨總額$1,200,000,銷貨退回$200,000,同時銷貨成本$750,000,則銷貨毛利率是:
(A)10%
(B)25%
(C)75%
(D)80%。
50. 有關行銷通路管理的敘述,下列何者正確?
(A)行銷通路的任務是將生產者的產品移轉給消費者
(B)百貨公司不是行銷通路成員
(C)由製造商直接銷售產品給最終顧客的通路模式稱為二階通路
(D)批發商與零售商非行銷通路成員。