1. 若將人格特質區分成為內向及外向,下列何者比較屬於外向人格的旅遊特點?


2. 旅遊雜誌年度票選出最佳旅行社的訊息,對消費者而言是屬於:


3. 下列何者不是機票效期可延長之情況:


4. 搭機前一天,當地旅行社通知預定的航班出了一點狀況,此時:


5. 國人至中國大陸旅遊時,某團員因心臟宿疾病發而死亡,由旅行社投保之旅遊責任險最低之賠償金額應為:


6. 機票行程如涉及非航空之交通工具(BY SURFACE),該行程班機訊息之欄位須如何標示?


7. 因骨折而需要上夾板固定時,以下敘述何者有誤﹖


8. 一般成人的每分鐘呼吸速率為16~20次,脈搏為每分鐘60~90次,請問小嬰兒的每分鐘呼吸與脈搏速率為何?


9. 假設旅客旅遊行程中,所有航段的總哩程TPM=3,000哩,而MPM=3,300哩,則EMS為:


10. 國人海外旅遊如果到歐洲聯盟國家需申請申根簽證(Schengen Visa),目前申根會員國中,下列何者非歐盟國家?


11. 下列那一項是屬於行為變數?


12. 目前何種客運飛機在分三艙等情況下,可搭載乘客人數最多? 


13. 旅客參團赴國外旅行,如遇託運行李於轉機時遺失,領隊人員應陪同該旅客,至所搭乘航空公司之Lost & Found辦理那些手續?


14. 下列有關實體機票中,CONJUNCTION TICKETS之敘述,何者不正確?


15. 陳先生在臺灣預先付款購買LAX→TPE→LAX的機票,並指定女兒為機票使用人,其女兒可以在美國洛杉磯取得機票,此程序稱為:


16. 飯店內床型由大到小排列,依序應為:


17. 大明出國旅行買了一支很貴的手錶,今天他在另一家店看到完全一樣的手錶,卻便宜1500元。他一直問自己是否做了正確的購買決策。請問大明正經歷何種情況?


18. 電子機票之出現,大量降低旅行業何種角色的扮演?


19. 當患者躺在地上,須採取哈姆立克法(Heimlich)急救時,施救者的姿勢應為何?


20. 對於熱衰竭的病患,應採取那一種急救姿勢?


21. 阿花參加「印尼峇里島5日遊」,行程表上列有烏布美術館、傳統市集自由活動…等,導遊第2天一早即宣布為讓行程順暢,參觀行程做了一些調整,發了1張新的行程表,旅客並未在意,直到後來沒去傳統市集自由活動,卻增加了蠟染工廠、咖啡工廠,旅客直接找領隊提出疑慮,身為領隊應如何處理,下列敘述何者錯誤?


22. 長途搭乘飛機很容易引起所謂「深層靜脈栓塞(Deep Vein Throm-bosis-DVT)」的疾病,為避免此疾病的發生,下列敘述何者錯誤? 


23. 若旅客航空行程為大阪-臺北-新加坡-墨爾本,第一段搭乘JL,第二段搭乘CI,最後一段搭乘SQ,在墨爾本機場提領行李時,發現託運行李箱嚴重損壞,依據IATA規定,建議旅客應向那一家航空公司提出賠償申請?


24. 在旅遊動機中,下列何者屬於社會性存在的動機?


25. 我國國人出國觀光旅遊之習慣如何?


26. 為預防搶劫或扒竊事件發生,領隊人員原則上應如何處理方為妥當?


27. 旅遊時,發現團員心臟病發作,呼吸困難且尚有意識,為防止病情惡化,應採用下列何種姿勢最佳?


28. 旅遊過程中,領隊發現團員暈倒時,觀察發現其呼吸正常,應讓其採用何種姿勢最佳?


29. 諾貝爾文學獎得主到金門風景地區,從事觀光旅遊活動,稱之為:


30. 旅客在團體旅遊期間非個人疾病因素導致意外事故送醫時,所花費之醫療費用在多少天之內可以申請理賠?


31. 航空旅行之地球方向指示(Global Indicator),其識別代號PO(Polar Flight)所指之意義,下列何者為正確?


32. 以活動為主要訴求並詳加規劃與設計的遊程稱為:


33. 金門縣政府針對殘障人士所提供的觀光旅遊活動是一種:


34. 飛行國際航線之班機。其機艙內,下列何者之座位不得安排於緊急出口(exit seat)之處?


35. 航空公司對STPC的處理,均有其規定限制,下列何項錯誤?


36. 填發機票時,旅客姓名欄加註「SP」,請問「SP」代表何意?


37. 在觀光的三大構成要素中,下列何者是觀光客體?


38. 所謂「服務業的火車頭」指的是?


39. 有關各類酒杯的拿法,下列敘述何項錯誤?


40. 關於運送傷患時,在搬運過程中應注意之事項,下列敘述何者最正確?


41. 有關嬰兒機票(Infant Fare)的敘述,下列何者錯誤?


42. 搭乘郵輪旅行,下列敘述何者不正確?


43. 安排義瑞法之旅,選擇由羅馬入境,由巴黎離境的原因是:


44. 下列何者為觀光行銷推廣(Promotion)所採用?


45. 為因應市場競爭,多家旅行社聯合操作團體之情況,旅行業界稱作:


46. 資深公民票亦即俗稱之老人票,其年齡為?


47. 近十年來國際觀光旅遊市場成長最速名列世界第一的是:


48. 林經理於兩週後擬邀宴貴賓聯誼,下列有關貴賓的邀請,那一項是合宜的?


49. 大陸的機場,很多地方導航設備並不好,常常一下大雨,機場就關閉,若改搭其他交通工具,則不但費用增加,旅途也更增勞累,此時最好:


50. 領隊解說技巧中,下列何者最為合適?