中華郵政 » 專業職(二)內勤 » 模擬題庫 » 企業管理大意

1. 瞭解動機過程的重點在於認清，需求──驅力──誘因三者之意義，何者是因個體感到匱乏而被引發出來的？

2. 「APEC」指：

3. 生產管理者的主要任務是制定決策，以創造競爭優勢；生產管理決策大致可分兩大類，即系統設計（system design）與系統作業（system operations），下列那一項不是系統設計的範疇？

4. 企業界普遍採行的品質管制活動中，下列何者是符合世界各國公認的標準？

5. 在管理的象徵性觀點中，下列敘述何者錯誤？

6. Volvo汽車廣告強調其車子製造良好，並以市場上最安全的車種來當訴求，此為波特（Porter）策略分類中之何種策略？

7. CPM是：

8. 下列何者理論常被使用在不確定環境下的決策、貿易談判、嫌犯審問上？

9. 以下何者不是「3C」的範圍？

10. 下列哪一種目標可傳達給消費大眾的企業形象？

11. 行銷管理可說是一種

12. 下列何者不是艾德佛（Alderfer）ERG理論中的需求：

13. 工作特性模式（JCM）的工作基本構面中，何者會令員工產生對工作之責任感？

14. 下列何者敘述有誤？

15. 通貨膨脹（inflation）是指一段時間內物價全面上揚的現象，通常發生在下列何種情況下？

16. 策略學者麥可波特（Michael Porter）提出的五力模式，不包含下列哪一種力量？

17. 「Just-in-time System（JIT）」是一種：

18. 下列有關德菲法的敘述，何者是不正確的？

19. 請依序列出「行銷規劃」的實行程序：a.擬訂行銷策略；b.研擬控制計畫；c.發展行銷目標；d.進行情勢分析；e.研判行銷環境。

20. 當個體表現出正確行為就給予獎賞，表現不當行為就給予處罰，以使個體表現出我們想要的行為，或消除我們不想要的行為，此為下列何種理論？

21. 企業利用較便宜的他人資本，來擴充自我資本之報酬，其所指的是：

22. 台灣擁有極具競爭力的豪華遊艇製造業，豪華遊艇單價雖高，但每艘遊艇卻常要根據每一位客戶的獨特需求而特別修改，這樣的產業應採取何種生產模式較佳？

23. 有關便利商店的敘述，請問下列何者為正確？

24. 下列何者不是人們希望成為領導者的原因：

25. Frederick Herzberg的「兩因子理論」（two-factors theory）中，何者通常是屬於「激勵因子」？

26. 工作團隊的效能模式中，在組織背景的影響下，何種組織結構下的團隊效能較佳？

27. 在何種導向時期，銷售者開始重視市場市場調查及目標市場的存在？

28. 企業之負債比率愈高，係表示下列何者？

29. ABC存貨控制法中，何者必須採取嚴緊之存貨管制，嚴格盤點：

30. 產品在消費者心中相對於競爭者的地位是指：

31. 在群體發展的動盪期（Storming），一般而言不會發生下列何項狀況？

32. 互動學派對衝突（conflict）的看法為：

33. 「企業用來確保能在原先規劃的方向運行的一切活動，在過程中不斷的衡量與矯正，以達成組織目標」，上述所指的是：

34. 依公司法規定，公司分為四種，下列敘述何者錯誤？

35. 規劃過程中最具關鍵性的決策步驟是：

36. 下列何種報表是屬於「靜態報表」？

37. 工作評價的主要用途在於：

38. 下列有關連鎖加盟組織與運作方式的敘述，何者正確？

39. 下列何者是水平團隊種類？

40. 公司股東權益的憑證為下列何者？

41. 一般在市場上最容易募集到資金的企業組織型態為何？

42. 何者是企業的社會責任？

43. 企業經營活動的根源是：

44. 下列有關「環境」的敘述，何者為非？

45. 預測技巧在下列何種情境時最為有效？

46. 依照古典理論，矩陣式的組織結構違反了哪一個原則？

47. 以下何者非財務管理的觀念？

48.

以下何者非訂價策略之一？

49. 有關費德勒（Fiedler）的領導情境模式：（甲）在任何的領導情境，領導方式均相同；（乙）在情況最不利的狀況下，適合採取任務導向；（丙）在情境最有利的狀況下，適合採取任務導向；（丁）在情況中等的狀況下，適合採取任務導向；（戊）部屬成熟度是主要情境之一。上述何者是正確的？

50. 下列何項理論認為人是規避責任、討厭工作及被動的，故管理上必須強調監督控制技巧？