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初等五等 » 一般行政 » 模擬題庫 » 行政學大意
單選題
每題2分
1. 下列有關界定公共行政定義的觀點,何者與「新公共行政」有密切的關聯?
(A)政治的觀點
(B)公共性的觀點
(C)公共政策的觀點
(D)管理的觀點。
2. 下列何者不屬於新公共管理的主要論點?
(A)建構社群意識的人文行政
(B)市場導向
(C)追求行政效率和有效治理
(D)以顧客為中心的公共行政。
3. 關於非營利組織特徵的敘述,下列何者正確?
(A)私人利益極大化
(B)為特定人服務
(C)享有政府減免稅捐的優待
(D)捐助者完全無法享受租稅優惠。
4. 下列何項主張最能把握新公共行政之核心觀點──回應人民需求,講求過程正當性,重視公道的分配,並善盡「主權受託者」之職責?
(A)民主行政
(B)行政中立
(C)目標管理
(D)企業型官僚。
5. 公務人員價值取向的改變屬於下列何種層次的行政革新?
(A)技術的層次
(B)結構的層次
(C)科技的層次
(D)文化的層次。
6. 行政學發展階段中的修正理論時期主要在於修正彌補傳統理論的缺失不足,進而著重管理中人的問題,其又可稱為那一學派?
(A)科學管理學派
(B)人群關係學派
(C)科層模型學派
(D)社經系統學派。
7. 下列何者是指政府針對財貨或勞務的交易行為所課徵的稅賦?
(A)所得稅
(B)營利事業所得稅
(C)營業稅
(D)貨物稅。
8. 美國柯林頓總統上台之後,積極推行國家績效評估,在預算制度上改採:
(A)設計計畫預算
(B)績效與結果導向預算
(C)零基預算
(D)目標預算。
9. 德國社會學家韋伯(M. Weber)儘管觀察出官僚體制的特性與趨勢,但也憂心忡忡地指出,官僚體制的日益發展和膨脹,將導引整個社會邁向何種境地?
(A)心靈的枷鎖
(B)囚徒困境
(C)利益團體的鐵三角
(D)鐵的牢籠。
10. 我國公務人員保障法第25條規定:公務人員對於服務機關或人事主管機關所為之行政處分,認為違法或顯然不當,致損害其權利或利益者,得依本法提起下列何種作為?
(A)復審
(B)請願
(C)訴願
(D)訴訟。
11. 組織結構分部化一般有所謂「4P」原則,請問此4P不包括下列那一項?
(A)人(Person)
(B)程序(Process)
(C)地區(Place)
(D)計畫(Plan)。
12. 下列何者不是民主行政典範的主張?
(A)重疊的職權
(B)權威的割裂
(C)權威的多元中心
(D)層級節制、指揮運如的體系。
13. 開發國家為公共問題擬訂政策方案,係依據科學知識,避免感情取向或神祕力量,此在學理上稱之為下列那項行政特質?
(A)功績主義
(B)冒險主義
(C)理性主義
(D)中立主義。
14. 下列何者不是管理資訊系統的三大構成要素之一?
(A)硬體
(B)軟體
(C)人員
(D)符號。
15. 推展公眾關係包含四大主題,然而,大家往往只聚焦於下列那項主題?
(A)溝通
(B)規劃
(C)評估
(D)調查與研究。
16. 以「工作」為中心,等級隨職而定的人事分類制度,稱為:
(A)品位分類制度
(B)職位分類制度
(C)品位分類與職位分類混合的制度
(D)資位制度。
17. 人群關係學派的行政管理,不注重下列何項原則?
(A)人格尊重的原則
(B)相互利益的原則
(C)對事不對人的原則
(D)人性激發的原則。
18. 民國七十六年所確定的「兩制合一」的新人事制度是將那兩種制度加以融合而成?
(A)功績制與品位分類制
(B)功績制與職位分類制
(C)品位分類制與職位分類制
(D)內升制與外補制。
19. 下列何者不屬組織開放系統論的特徵?
(A)精簡管理
(B)動態平衡
(C)反能趨疲
(D)殊途同歸。
20. 下列各項何者非行政學者全鍾燮(Jong S. Jun)所謂「民主行政」的特色?
(A)公共利益的代言人
(B)開放性
(C)嚴守專業主義
(D)超越派閥黨團。
21. 組織結構分部化,指的是下列何種意涵?
(A)系統化
(B)彈性化
(C)整合
(D)分工。
22. 著名政治學者羅偉(T. Lowi)著有何書,說明利益團體對美國民主政治運作的危害?
(A)美國的民主
(B)美國的官僚制度
(C)自由主義的終結
(D)新公共服務。
23. 下列何者提出了美國行政組織效率與回應的鐘擺效應之循環解釋?
(A)賽蒙(H. A. Simon)
(B)寇夫曼(H. Kaufman)
(C)古立克(L. H. Gulick)
(D)衛達夫斯基(A. Wildavsky)。
24. 下列何者不是公共服務人員所扮演的重要性角色?
(A)公共服務人員認定公共服務或懲罰的資格
(B)公共服務人員的舉措影響民眾對政府的觀感
(C)公共服務人員決定與人民重大生計有關的公共政策
(D)公共服務人員影響民眾對政府施政範圍與內容的認知。
25. 在我國司法系統中,得以判決制衡行政部門者,不包括下列何者在內?
(A)普通法院
(B)行政法院
(C)大法官會議
(D)法務部。
26. 「見微知漸」這句話,比較適合用來指涉危機管理的那一階段?
(A)危機訊息的偵測
(B)危機中的因應
(C)危機的損害控制
(D)危機後復原工作。
27. 費堯(H. Fayol)提出十四點管理原則,「每位員工只接受一位主管的命令」,係屬那一原則?
(A)指揮統一
(B)控制幅度
(C)集權至上
(D)專業分工。
28. 考試結果有一致性或穩定性,吾人稱該考試具有:
(A)正確性(效度)
(B)可靠性(信度)
(C)適當性(適度)
(D)廣博性(廣度)。
29. 依我國「公務人員俸給法」之規定,公務人員之俸給,不包括:
(A)本俸
(B)年功俸
(C)績效加給
(D)職務加給。
30. 下列政府機關對問題所持的何種態度,如果處理不當,則可能引起不滿及反抗?
(A)扼阻發生
(B)任其發生
(C)鼓勵發生
(D)促其發生。
31. 公共服務人員應將公眾視為下列何者,才是建構良善社會(good society)的基礎?
(A)利益團體
(B)公民
(C)理性抉擇者
(D)消費者。
32. 政府部門的人事行政應相應於社會階層的代表性,為促進更大的平等就業機會,請問下列那一項的敘述與此一目標相違背?
(A)人才遴選應反應人口的分布
(B)增設身高體重的甄選條件
(C)消弭功績考試的種族偏見
(D)建立有助於婦女與少數族裔的向上流動訓練計畫。
33. 俗稱「庶政之母」是在指涉下列何者?
(A)人事行政
(B)財務行政
(C)府際管理
(D)組織管理。
34. 組織病象眾多,其中有所謂:「機關成立的年代愈久,其成員的素質便愈低」,是由下列那一項定律所指出的?
(A)邁爾斯定律(Miles’ Law)
(B)墨菲定律(Murphy’s Law)
(C)寡頭鐵律(Iron Law of Oligarchy)
(D)白京生定律(Parkinson’s Law)。
35. 下列何者不是新公共管理中組織再造的綜合意涵之一?
(A)顧客導向
(B)專業分工
(C)目標取向
(D)系統思考。
複選題
每題10分
複選題規則:
所有選項均答對,得該題全部分數
答錯一個選項,得題分的3/5
答錯兩個選項,得題分的1/5
答錯超過兩個選項或沒作答,該題以0分計算
1. 我國目前所採行的人事管理體制,乃是兼採哪兩種管理制度的結合?
(A)績效分類
(B)品位分類
(C)獎懲分類
(D)彈性分類
(E)職位分類。
2. 在公共政策的決策模式中,「混合掃瞄模式」是結合哪兩種決策模式的部分程序而成?
(A)理性廣博決策
(B)精英決策模式
(C)滿意決策
(D)垃圾桶決策
(E)漸進決策。
3. 根據傅蘭琪(J. R. French, Jr.)等人的權力理論對於領導影響力基礎的論述,下列哪些項目符合其主張?
(A)獎勵的權力
(B)強制的權力
(C)合法的權力
(D)信任的權力
(E)參照的權力。
4. 下列有關「行政中立」的說明,哪些為非?
(A)公務員應本專業倫理執行公務
(B)公務員應超出黨派無所偏私
(C)公務員應本個人政治理念審度裁量
(D)公務員應恪遵依法行政原則
(E)公務員可自由參與政黨活動。
5. 巴納德(C. Barnard)在「主管人員的職能」一書中提出數項重要觀點,下列哪些項目並非其所提出的觀點?
(A)貢獻與滿足的平衡是激勵的重要手段
(B)部屬是權威能否產生作用的關鍵因素
(C)組織成員是以專業領導為主要的行為動機
(D)主管的功能之一在於設定組織目標、溝通與取得員工的努力
(E)權威的大小視主管的接受程度而定。
6. 學者羅聖朋(D. Rosenbloom)認為公共行政運作的原則應遵從憲政體制的精神來運行,請指出下列哪些理念是不符合憲政體制原則的?
(A)公共行政的「公共性」必須經由憲政體制方能實現
(B)公共行政的效率價值觀點應凌駕於政治原則(如政治表達)與法律考量(如正當程序)之上
(C)若地方政府無法配合,中央政府再有良好的政策構想都有失敗之虞
(D)公共組織只要將立法院部門的質詢監督當作參考,以免影響長程施政計畫的進行
(E)公共行政必須面對不同的權力核心,給予適當的回應,方能順利運作。
7. 霍桑實驗(Hawthorne Experiments)在組織管理方面有數項重要發現,下列所述何者為非?
(A)加強員工的管理可以提高生產力
(B)人具有周全的理性計算能力
(C)讓人員有情緒發洩的機會無助於士氣
(D)非正式組織具有一定的社會約束力
(E)重視個人與其服務機關之動態平衡。
8. 下列哪些項目非屬作為促進行政責任的外部非正式確保途徑?
(A)資訊公開
(B)立法控制
(C)選舉
(D)公民參與
(E)監察員。
9. 改善組織工作設計的方法有很多,但不包括下列那些項目?
(A)彈性上下班
(B)工作專一化
(C)無缺點計畫
(D)政策德菲法
(E)工作擴大化
10. 下列各組學者與其主要理論的連結,哪些是正確的?
(A)韋伯(M. Weber)─系統理論
(B)古立克(L. H. Gulick)─行政管理學派
(C)巴納德(C. I. Barnard)─科學管理學派
(D)彼德?聖吉(Peter Senge)─民主行政
(E)瓦爾多(D. Waldo)─新公共行政。